Оскорбление в сети интернет / Административное право - 109 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте, через полицию. Напишите заявление об оскорблении вас и клевете через интернет. Укажите сайт, ник и другие данные, которые знаете. Светлана,
прежде всего, вам надо будет 1) собрать доказательную базу – то есть, распечатать и заверить у нотариуса все веб-страницы, на которых размещены оскорбительные отзывы.
2) Написать заявление в правоохранительные органы.
Статьи 129 и 130 Уголовного Кодекса РФ (клевета и оскорбление) расследуются дознавателями органов внутренних дел. Подавать заявление можно по вашему месту жительства или временного пребывания.
Правоохранительные органы должны повести расследование и установить гражданина, скрывающегося за ником человека, оскорбившего вас в сети.
В случае отказа полиции в возбуждении дела этот отказ следует обжаловать прокурору также по вашему месту жительства. Как найти адрес человека, который в интернеие оскорбил тебя, через полицию, указав сайт? Через прокуратуру?
Здравствуйте, через полицию. Напишите заявление об оскорблении вас и клевете через интернет. Укажите сайт, ник и другие данные, которые знаете.
СпроситьСветлана,
прежде всего, вам надо будет 1) собрать доказательную базу – то есть, распечатать и заверить у нотариуса все веб-страницы, на которых размещены оскорбительные отзывы.
2) Написать заявление в правоохранительные органы.
Статьи 129 и 130 Уголовного Кодекса РФ (клевета и оскорбление) расследуются дознавателями органов внутренних дел. Подавать заявление можно по вашему месту жительства или временного пребывания.
Правоохранительные органы должны повести расследование и установить гражданина, скрывающегося за ником человека, оскорбившего вас в сети.
В случае отказа полиции в возбуждении дела этот отказ следует обжаловать прокурору также по вашему месту жительства.
СпроситьУ каждого есть право на судебную защиту. Здравствуйте!
Конфликт между людьми или между персонажами игры?
Все зависит от существа конфликта, какие права конкретно нарушены. Вы можете подать иск в суд о защите чести и достоинства, можете обратиться в прокуратуру с заявлением об оскорблении в сети Интернет. Между реальными людьми, то есть одному игроку не понравились мои действия и тут он начинает меня оскорблять соответственно и я его, чуть позже он переходит к тому что начинает оскорблять моих родителей, типа "я трахал твою мамку" и всё в таком духе. Можно ли подать на человека в суд, если конфликт произошёл в игре? И на сколько это эффективно?
Здравствуйте!
Конфликт между людьми или между персонажами игры?
Все зависит от существа конфликта, какие права конкретно нарушены.
СпроситьВы можете подать иск в суд о защите чести и достоинства, можете обратиться в прокуратуру с заявлением об оскорблении в сети Интернет.
СпроситьМежду реальными людьми, то есть одному игроку не понравились мои действия и тут он начинает меня оскорблять соответственно и я его, чуть позже он переходит к тому что начинает оскорблять моих родителей, типа "я трахал твою мамку" и всё в таком духе.
СпроситьЕсли это было публично, то есть кроме Вас это ещё кто то читал, то можете подать в суд заявление об оскорблении.
Ч. 1 ст.5.61 КоАП РФ
Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, -Спроситьвлечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.
Здравствуйте, Евгений! Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации либо совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", или в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей (ст. 5.61 КоАП РФ). Можете обратиться в прокуратуру, это их компетенция. Как вариант, обращение в суд с требованием о защите чести, достоинства и деловой репутации.
СпроситьДобрый день. Статья 5.61. КоАП
Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", или в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Как написать грамотно в общий чат группы в дет. саду о том, что при выяснении отношений между родителями из за поведения их детей, не надо переходить на личность и пользоваться нецензуоными словами?
Добрый день. Статья 5.61. КоАП
Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", или в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
СпроситьЧтобы узнать, надо писать заявление в полицию.
Чтобы наказать, надо обращаться в суд и доказывать, что вас оскорбили, унизили ваше достоинство.
Это очень дорого - доказывать и судиться. Нотариальное заверение страницы в интернете стоит от 5 тысяч рублей. Вы готовы к таим тратам?
Заверенная страница - это доказательство по делу. Доброе утро!
Напишите заявление в полицию, приложив распечатки с соц. сетей.
За оскорбление предусмотрена административная ответственность (ст. 5.61 КоАП РФ). Несколько месяцев подряд мне писала женщина о неверности мужа. При этом называла содержанкой (это не так) отправляла картинки с оскорблениями. Старалась унизить и вывести из себя. Можно ли узнать кто это и наказать, соответственно законодательству?
Чтобы узнать, надо писать заявление в полицию.
Чтобы наказать, надо обращаться в суд и доказывать, что вас оскорбили, унизили ваше достоинство.
Это очень дорого - доказывать и судиться. Нотариальное заверение страницы в интернете стоит от 5 тысяч рублей. Вы готовы к таим тратам?
Заверенная страница - это доказательство по делу.
СпроситьДоброе утро!
Напишите заявление в полицию, приложив распечатки с соц. сетей.
За оскорбление предусмотрена административная ответственность (ст. 5.61 КоАП РФ).
СпроситьК уголовной по ст. 128.1 ук РФ. Иск по защите чести и достоинства.
Есть все шансы взыскать приличную сумму компенсации, так как в сети интернет были распространены сведения порочащие честь и достоинства несовершеннолетнего ребенка. КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление
УК РФ Статья 128.1. Клевета
Ну и обратиться с иском в суд о защите чести, достоинства. Сохраняйте переписку, ищите какие-то другие доказательства и в суд. Группа публичная, так что все шансы взыскать компенсацию есть. Моего сына публично в группе ватсап одна из родительниц обозвала психически не здоров! В группе 23 ч конечно все это прочли! К какой ответственности я могу ее привлечь?
КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление
УК РФ Статья 128.1. Клевета
Ну и обратиться с иском в суд о защите чести, достоинства. Сохраняйте переписку, ищите какие-то другие доказательства и в суд. Группа публичная, так что все шансы взыскать компенсацию есть.
СпроситьМожно. Скрины из интернета нужно заверять нотариально с оригинала. Если пользователь в соц сетях провоцировал другого человека на оскорбления, а потом сам же написал заявление в прокуратуру, что его оскорбляли, как быть и что делать тому, на которого написали заявление, хотя оскорбления были взаимными (обоюдными)? Могут ли привлечь к ответственности за оскорбление в соц. сети по скринам?
Если пользователь в соц сетях провоцировал другого человека на оскорбления, а потом сам же написал заявление в прокуратуру, что его оскорбляли, как быть и что делать тому, на которого написали заявление, хотя оскорбления были взаимными (обоюдными)?
СпроситьАлексей, если вы заверите нотариально скриншот со страницы в интернете, содержащей оскорбления, можете подать в суд и во Владивосток, по месут нахождения ответчика иск о взыскании морального ущерба. Суд выиграете 100%. Если меня оскорбили в социальной сети, при этом тот кто оскорбил находится за 10000 км во Владивостоке, имеет ли смысл писать на него заявление и как поступать?
Алексей, если вы заверите нотариально скриншот со страницы в интернете, содержащей оскорбления, можете подать в суд и во Владивосток, по месут нахождения ответчика иск о взыскании морального ущерба. Суд выиграете 100%.
СпроситьДобрый день Татьяна, та ситуация о которой Вы говорите оговаривается нормой ст. 5.61 КоАП РФ "Оскорбление". Вы можете обратиться в полицию с заявлением о произошедшем и приложить к заявлению распечатку с сообщениями из соц. сети. В случае, если Вы знаете лично, кто Вас оскорбляет прикрываясь фейковым аккаунтом, то в объяснении, которое Вы приложите к заявлению укажите на возможного правонарушителя и опишите по какой причине этот человек Вас оскорбляет. Правоохранительные органы обязаны принять у Вас данное заявление и зарегестрировать, после проведения проверки заявление будет передано в Прокуратуру соответствующего района. Принимает решение по данной статье мировой судья. Удачи Вам в наказании обидчика! Подросток создал фейковую страницу в интернете. Пишет неприличные сообщения от имени другого лица. Может ли он за это понести наказание?
Добрый день Татьяна, та ситуация о которой Вы говорите оговаривается нормой ст. 5.61 КоАП РФ "Оскорбление". Вы можете обратиться в полицию с заявлением о произошедшем и приложить к заявлению распечатку с сообщениями из соц. сети. В случае, если Вы знаете лично, кто Вас оскорбляет прикрываясь фейковым аккаунтом, то в объяснении, которое Вы приложите к заявлению укажите на возможного правонарушителя и опишите по какой причине этот человек Вас оскорбляет. Правоохранительные органы обязаны принять у Вас данное заявление и зарегестрировать, после проведения проверки заявление будет передано в Прокуратуру соответствующего района. Принимает решение по данной статье мировой судья. Удачи Вам в наказании обидчика!
СпроситьНет. Это не оскорбления « Это только лингвистическая экспертиза может определить, - является ли отдельная фраза или слово оскорблением. - ст. 5.61 КоАП РФ. Административная ответственность. Все относительно. Так же может быть состав Клеветы, уголовного преступления по ст. 128.1 УК РФ, если публично называли или в сети интернет, СМИ, и это не соответствует действительности.
В любом случае у Вас есть право подать иск в суд о защите чести. Достоинства и деловой репутации, взыскать моральный вред. Являются ли оскорблением слова "лжец", "лгунья" и "лицемерка"?
Это только лингвистическая экспертиза может определить, - является ли отдельная фраза или слово оскорблением. - ст. 5.61 КоАП РФ. Административная ответственность. Все относительно. Так же может быть состав Клеветы, уголовного преступления по ст. 128.1 УК РФ, если публично называли или в сети интернет, СМИ, и это не соответствует действительности.
В любом случае у Вас есть право подать иск в суд о защите чести. Достоинства и деловой репутации, взыскать моральный вред.
СпроситьВ теории можно, написав заявление в полицию. А на практике, скажу вам, что весьма затруднительно, полиция, как правило, работает по таким заявлениям весьма не охотно.
Но все равно, если есть желание привлечь виновника - пишите заявление в полицию. Здравствуйте! Да могут. Если оскорбление публичное. Добрый день. Можно. Пишите заявление в полицию. Можна ли привлечь к уголовной ответственности гражданина, который оскорбляет инвалида.
В теории можно, написав заявление в полицию. А на практике, скажу вам, что весьма затруднительно, полиция, как правило, работает по таким заявлениям весьма не охотно.
Но все равно, если есть желание привлечь виновника - пишите заявление в полицию.
СпроситьЕсть давний кредит который не плачу уже больше 4 лет. Внесла только три платежа и потом уже просто не было денег платить. Брала 40 на руки, в договоре 48 (видимо страховка, уже не помню), отдать должна с процентами 65000. Недавно позвонили с ООО КЭФ и сказали что теперь я им должна уже 130 тыс. Я объясняю что нет у меня возможности платить, я мать одиночка в декрете. Но слушать не хотят. Слышала что страховка бывает покрывает долг, в каких случаях подскажите пожалуйста.
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьЗаверяйте страницы из соцсетей у нотариуса и в суд (защита чести), полицию (угрозы) Оскорбляют меня и моего ребёнка в соц сетях. Выставляют наше фото. Смеются над болезнью. Пишут 5 а стенах в подъездах. Угрожают в соц сетях просят дать адрес.
Заверяйте страницы из соцсетей у нотариуса и в суд (защита чести), полицию (угрозы)
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае, чтобы Вам помочь нужно изучить документы по этому вопросу в том числе заявления в МВД и Следственный Комитет и ответы на Ваши обращения. Можно ли возобновить закрытое дело об оскорблении, клевите и доведении до самоубийства в интернете в сети ВКонтакте, виновный не найден. 3 августа 2018 года было написано заявление в местное МВД, спустя месяц в местную прокуратуру, которые опять отправили в МВД, потом я написала заявление в следственный комитет, они опять отправили в местное МВД, по их словам: они отправили запрос, ответа так и нет. Прошло 9 месяцев, дело закрыли через 3 месяца с даты оскорбления, ходила еще 3 месяца в отдел, ответ так и не пришел, номера исходящих не говорят. Куда мне обратиться, чтоб дело не переправили опять в местное МВД и документы подтверждающие я свои все удалила, экземпляры остались только в деле. Спасибо.
Добрый день Сергей, конечно можете, законодательство предусматривает защиту достоинства личности, в том числе и в сети Интернет. За это уже нет уголовной отвественности, данный состав преступления был декриминализирован. Таким образом, особого смысла писать заявления нет. Если и есть ответственность по КоАП, то особо никто искать не будет. Если в гражданском процессе, то ответчик неизвестен и поэтому смысла также нет. Скажите пожалуйста, могу ли я подать в суд на оскарбление личности, в том случае, когда написали в социальной сети в Вконтакте. Страница скорее всего выдуманная.
Добрый день Сергей, конечно можете, законодательство предусматривает защиту достоинства личности, в том числе и в сети Интернет.
СпроситьЗа это уже нет уголовной отвественности, данный состав преступления был декриминализирован. Таким образом, особого смысла писать заявления нет. Если и есть ответственность по КоАП, то особо никто искать не будет. Если в гражданском процессе, то ответчик неизвестен и поэтому смысла также нет.
СпроситьОскорбление признаётся таковым, если высказано публично, в присутствии посторонних, либо в сети интернет, где эти записи доступны для всеобщего обозрения. Отправка СМС сообщения адресное послание, не предназначенное для посторонних глаз. Сильно сомневаюсь, что у сестры что-то получится. Мы с сестрой поругались и в СМС я и она друг друга матом оскорбили и она меня пугает административным штрафом и повесткой в милицию, что мне за эти СМС будет или просто она берёт на испуг.
Оскорбление признаётся таковым, если высказано публично, в присутствии посторонних, либо в сети интернет, где эти записи доступны для всеобщего обозрения. Отправка СМС сообщения адресное послание, не предназначенное для посторонних глаз. Сильно сомневаюсь, что у сестры что-то получится.
СпроситьСчитается ли слово фашист оскорблением, если оно было написано в Контакте в группе в адрес человека?
Здравствуйте Николай
Размещение сведений оскорбительного характера, а также порочащих честь, достоинство и деловую репутацию публично, а также в сети интернет можно рассматривать как оскорбление.
Другое дело сама формулировка размещённых высказываний.
Если человек, в отношении которого было размещено такое выражение посчитает, что этим его оскорбили, он может обратиться в суд.
Окончательное решение, в любом случае, будет за судом.
Всё будет зависеть от того как потерпевший будет доказывать наступление негативных последствий. Считается ли слово фашист оскорблением, если оно было написано в Контакте в группе в адрес человека?
Здравствуйте Николай
Размещение сведений оскорбительного характера, а также порочащих честь, достоинство и деловую репутацию публично, а также в сети интернет можно рассматривать как оскорбление.
Другое дело сама формулировка размещённых высказываний.
Если человек, в отношении которого было размещено такое выражение посчитает, что этим его оскорбили, он может обратиться в суд.
Окончательное решение, в любом случае, будет за судом.
Всё будет зависеть от того как потерпевший будет доказывать наступление негативных последствий.
СпроситьЕсли информация порочащая Ваши честь и достоинство, то так:
Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".
Если есть оскорбления, то так:
https://www.9111.ru/questions/777777777357466/ Я русская женчиина проживаю в россии. Мне сплетнями хочет разбить семью. Я могу её наказать за ложное покозания.
Если информация порочащая Ваши честь и достоинство, то так:
Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".
Если есть оскорбления, то так:
СпроситьКонечно можно. Система обмена быстрыми сообщениями (в случае с группами абонентов) - это часть информационно-телекоммуникационной сети Интернет, по сути необходимые для уголовно-правовой квалификации клеветы признаки распространения и публичности имеются. Оскорбления наказуемы в соответствии с КоАП РФ (это компетенция прокурора). За инструкцией лучше обратиться напрямую. Суть вопроса - существует некая группа в мессенджере WhatsApp (т.е. для идентификации пользователя есть привязка к конкретному номеру мобильного телефона). Создана родителями для обсуждения вопросов и проблем, возникающих в группе, куда ходят их дети. В группе порядка 30 человек. Можно ли привлечь к ответственности за оскорбления и оговор в публичной переписке этой группы? Интересно Если да, прошу пошаговую инструкцию)) Какая статья, какие документы надо приложить кроме заявления и скрина переписки, куда писать (полиция, прокуратура, суд)? Есть ли Благодарю за ответы.
Конечно можно. Система обмена быстрыми сообщениями (в случае с группами абонентов) - это часть информационно-телекоммуникационной сети Интернет, по сути необходимые для уголовно-правовой квалификации клеветы признаки распространения и публичности имеются. Оскорбления наказуемы в соответствии с КоАП РФ (это компетенция прокурора). За инструкцией лучше обратиться напрямую.
СпроситьЗдравствуйте.
Да. Это возможно, если у Вас есть скрин данноых слов которые он распускал о Вас в социальной сети "Интернет". Можно привлеч его по статье "Клевета", а так же "Оскорбление чести и достоинства". Если необходимо, могу помочь с составлением документов и решением Вашего дела. Добрый день.
Если несовершенно летнему 16 лет - может, но с привлечение родителей в качестве представителей и//или юриста.
На практике же все обычно так:
Ребенка обидели, в его законных интересах родители пишут заявление в полицию, так проводит проверку и выдает либо уголовное дело либо отказ от возбуждения.
Потом все так или иначе направляется в суд.
В полицию вы можете обратится так же как и ваши родители. Можно ли на несовершеннолетнего подать в суд за кливету в социальных сетях?
Здравствуйте.
Да. Это возможно, если у Вас есть скрин данноых слов которые он распускал о Вас в социальной сети "Интернет". Можно привлеч его по статье "Клевета", а так же "Оскорбление чести и достоинства". Если необходимо, могу помочь с составлением документов и решением Вашего дела.
СпроситьДобрый день.
Если несовершенно летнему 16 лет - может, но с привлечение родителей в качестве представителей и//или юриста.
На практике же все обычно так:
Ребенка обидели, в его законных интересах родители пишут заявление в полицию, так проводит проверку и выдает либо уголовное дело либо отказ от возбуждения.
Потом все так или иначе направляется в суд.
В полицию вы можете обратится так же как и ваши родители.
СпроситьДоброго времени суток. Если коротко, то нотариально заверяет существование данной страницы с порочащей Вашу честь и достоинство информацией прикладываете к заявлению Ст. 128.1.[quote] Клевета
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию[/quote]. Удачи Вам. Здравствуйте, в интернете в одной из популярных сетей, существует страница с моей фамилией и именем и моими фотографиями (так же есть не мои фото и записи которые меня оскорбляют) как мне быть?
Доброго времени суток. Если коротко, то нотариально заверяет существование данной страницы с порочащей Вашу честь и достоинство информацией прикладываете к заявлению Ст. 128.1.
Клевета. Удачи Вам.Спросить1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию
Добрый день!
1. Необходимо зафиксировать факт диффамации -- обратиться к нотариусу, который удостоверит соответствующие страницы в интернете.
2. Обратиться к нарушителям с иском о защите деловой репутации.
Не забудьте, что Вам придется доказывать недостоверность порочащей информации -- подумайте. Какими доказательствами Вы сможете опровергнуть изложенные в интернете факты. Добрый день!
1. Необходимо зафиксировать факт диффамации -- обратиться к нотариусу, который удостоверит соответствующие страницы в интернете.
2. Обратиться к нарушителям с иском о защите деловой репутации.
Не забудьте, что Вам придется доказывать недостоверность порочащей информации -- подумайте. Какими доказательствами Вы сможете опровергнуть изложенные в интернете факты. Как защитить свой бизнес от оскорблений и очеренении конкурентов в сетях?
Добрый день!
1. Необходимо зафиксировать факт диффамации -- обратиться к нотариусу, который удостоверит соответствующие страницы в интернете.
2. Обратиться к нарушителям с иском о защите деловой репутации.
Не забудьте, что Вам придется доказывать недостоверность порочащей информации -- подумайте. Какими доказательствами Вы сможете опровергнуть изложенные в интернете факты.
СпроситьДобрый день!
1. Необходимо зафиксировать факт диффамации -- обратиться к нотариусу, который удостоверит соответствующие страницы в интернете.
2. Обратиться к нарушителям с иском о защите деловой репутации.
Не забудьте, что Вам придется доказывать недостоверность порочащей информации -- подумайте. Какими доказательствами Вы сможете опровергнуть изложенные в интернете факты.
СпроситьОскорбление является административным правонарушением. А Вы действительно оскорбляли? Готовится к защите, очно обратитесь к адвокату. Если были взаимные оскорбления, то имеет смысл осмотреть страницу в Интернете у нотариуса и составить протокол, сделать скриншоты пока не удалили сообщения. Здравствуйте! На меня написали заявления на оскорбления в соц. Сетях. Что делать?
Оскорбление является административным правонарушением. А Вы действительно оскорбляли? Готовится к защите, очно обратитесь к адвокату. Если были взаимные оскорбления, то имеет смысл осмотреть страницу в Интернете у нотариуса и составить протокол, сделать скриншоты пока не удалили сообщения.
СпроситьЗдравствуйте. Исходя из написанного вами непонятно, что вы хотите узнать. Поясните свой вопрос, описав ситуацию и проблему которая из нее вытекает. Кто где и как вас оскорблял, в лс или или посты... Здравствуйте! По факту оскорблений в интернете нужно подавать заявление в прокуратуру. Именно прокуратура вправе возбудить дело об административном правонарушении. В комментариях в сообществе! Оскорбили даже не меня а ребенка, прикрепив его фото. Ребенку 6 лет. на просьбы удалить комментарий админы отказали. Куда писать жалобу на оскорбление и клевету в соц. сетях в электронном виде! Спасибо!
Здравствуйте! По факту оскорблений в интернете нужно подавать заявление в прокуратуру. Именно прокуратура вправе возбудить дело об административном правонарушении.
СпроситьЗдравствуйте. Если начинать все это дело, то советую сделать нотариальное заверение страницы интернет сайта, пока запись оттуда не исчезла. Стоит это правда не очень дешево. Здравствуйте. За оскорбление в соц. Сети вконтакте по закону оооочень сложно наказать. Есть переписка, свидетили. Оскорбление было в группе в комментариях.
Здравствуйте. Если начинать все это дело, то советую сделать нотариальное заверение страницы интернет сайта, пока запись оттуда не исчезла. Стоит это правда не очень дешево.
СпроситьДоброго времени суток! Теоретически Вы можете обратиться с начала заявлением в полицию но вряд ли они будут узнавать кто это а если вы сами можете узнать кто это сделал то можете обратиться на него с иском в суд о возмещении морального вреда. Если данное оскорбление было в социальной сети и было доступно для всеобщего обозрения, то можете обратиться в полицию о привлечении неизвестного лица за оскорбление. Татьяна, добрый день!
К сожалению, не зная кто это написал - ничего сделать нельзя. Кроме того, должны быть доказательства, а при оскорблении через интернет - это крайне затруднительно.
Всего Вам наилучшего! Моего ребенка ужасно оскорбили в интернете, но есть только предположение кто. Стоит ли на это обратить внимание? Но оскорбление было ужасно с непристойными словами. С унижением чести и достоинства. И куда надо обратиться? Можно ли узнать кто это?
Доброго времени суток! Теоретически Вы можете обратиться с начала заявлением в полицию но вряд ли они будут узнавать кто это а если вы сами можете узнать кто это сделал то можете обратиться на него с иском в суд о возмещении морального вреда.
СпроситьЕсли данное оскорбление было в социальной сети и было доступно для всеобщего обозрения, то можете обратиться в полицию о привлечении неизвестного лица за оскорбление.
СпроситьТатьяна, добрый день!
К сожалению, не зная кто это написал - ничего сделать нельзя. Кроме того, должны быть доказательства, а при оскорблении через интернет - это крайне затруднительно.
Всего Вам наилучшего!
Спросить