Подлежит ли возврату посуда / Защита прав потребителей - 40 советов адвокатов и юристов
Оксана, обмену или возврату не подлежит та посуда, которая из полимерных материалов. Добрый день! Одноразовая посуда входит в перечень невозвратных товаров! Может ли подлежать возврату или обмену одноразовая посуда?
Оксана, обмену или возврату не подлежит та посуда, которая из полимерных материалов.
Спросить
Продавец не прав.
УДАЧИ ВАМ Какая причина возврата? Здравствуйте!
Продавец не прав.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят только "Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, [b]из полимерных материалов[/b], в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)" (пункт 6 Перечня). Здравстсвуйте!. Не могли бы подсказать правомочность действий магазинного менеджера /маг Redmond, Москва/ : на следуюший день после покупки стеклянной посуды для мультиварки Я хотел вернуть эту покупку /не использовалась/ обратно. Не приняли. Сказали, что посуду из стекла обратно не принимают. Спасибо.
Здравствуйте!
Продавец не прав.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят только "Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)" (пункт 6 Перечня).
СпроситьДа можете вернуть, он не входит в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату! Подлежит ли возрату казан из алюминия в день покупки?
Да можете вернуть, он не входит в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату!
СпроситьНЕ подлежит возврату надлежащего качества товар! Хочу вернуть в магазин мясорубку механическую, железную. Упаковка, чек сохранен. Отказывают, ссылаясь на то, что посуда не подлежит возврату.
Товар надлежащего качества возврату не подлежит Делается ли возврат покупателю денег за эмалерованной посуды надлежащего качества (чайники, кастрюля, кружка)?
Добрый день! Да, подлежит возврату, на этот товар ограничения не распространяются. Подлежит ли возврату набор губок для мытья посуды?
Добрый день! Да, подлежит возврату, на этот товар ограничения не распространяются.
СпроситьСложнотехнические устроиства обмену и возврату не подлежат. Добрый день! А каковы основания возврата? Сложная бытовая техника действительно возврату и обмену не подлежит, но только в том случае, если у вас нет претензий к качеству товара! Мы приобрели блендер в магазине-посуда-цент, и хотели сделать возврат на следующий день, но нам сказали, что бытовая техника возврату и обмену не подлежит, и показали какие то документы, где это прописано! Возможно ли такое?
Добрый день! А каковы основания возврата? Сложная бытовая техника действительно возврату и обмену не подлежит, но только в том случае, если у вас нет претензий к качеству товара!
СпроситьТовары надлежащего качества, контактирующие с пищевыми продуктами, возврату и обмену не подлежат. Подлежит ли возврату эмалированная посуда? Например чайник?
Товары надлежащего качества, контактирующие с пищевыми продуктами, возврату и обмену не подлежат.
СпроситьПеречень сложных технических товаров, не подлежащих обмену, установлен Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55. Согласно нему, электробытовые приборы, на которые установлены сроки годности, а также посуда надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену. Внимательно прочитайте закон о защите прав потребителей и попробуйте самостоятельно применить его в сложившейся ситуации!Подсказка ст. 10 Закона! Сегодня купила спонтанно не запланированную покупку мультиварку за 9950. пришла домой и решила проверить ее стоимость в интернете (она стоит 6 тыс максимум), и как оказалось что купила почти вдвое дороже. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин и попросить вернуть деньги?. Звонила продавцу что бы спросить могу ли я ее вернуть в ближайшее время так как она якобы не вписывается в интерьер, а он сказал что это технически сложный товар и возврату не подлежит. Так ли это?
Перечень сложных технических товаров, не подлежащих обмену, установлен Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55. Согласно нему, электробытовые приборы, на которые установлены сроки годности, а также посуда надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.
Спросить
Внимательно прочитайте закон о защите прав потребителей и попробуйте самостоятельно применить его в сложившейся ситуации!Подсказка ст. 10 Закона!
СпроситьПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
6. Изделия и материалы, КОНТАКТИРУЮЩИЕ с ПИЩЕВЫМИ ПРОДУКТАМИ, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) Сегодня приобрела микроволнову печь, позже выяснилось, что она не подходит моим сотрудникам по внешним параметрам. В магазине отказываются принимать товар и возвращать деньги, мотивируя это тем, что микроволновая печь относится к технически сложным товаром, хотя в перечне технически сложных товаров она не указана. Подскажите, пожалуйста, возможен ли в такой ситуации возврат денег?
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
6. Изделия и материалы, КОНТАКТИРУЮЩИЕ с ПИЩЕВЫМИ ПРОДУКТАМИ, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
СпроситьДобрый день. Этот товар относится к технически сложным товарам. Его можно обменять или вернуть в случае его неисправности. Выдержка из этого постановления:
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Если соковыжималка качественная - то возвратить её нельзя. Купила соковыжималку неделю назад. Сейчас по объективным причинам хочу вернуть ее обратно в магазин. Продавец категорически отказывается принимать товар, мотивируя это постановлением №55! Скажите, пожалуйста, он прав?
добрый день. Этот товар относится к технически сложным товарам. Его можно обменять или вернуть в случае его неисправности.
Спросить
Выдержка из этого постановления:
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Если соковыжималка качественная - то возвратить её нельзя.
Спросить
Подлежит ли возврату посуда из нержавеющей стали, например кастрюля, после одного раза использования
Здравствуйте!
При покупке кастрюли вам продавец должен был предоставить информацию по ипользованию этой кастрюли (товара), т.е. должен был предупредить устно или письменно о правилах эксплуатации. Если вы правильно эксплуатировали и у вас появился дефект в виде пятен, то это является причиной возврата товара продавцу с правом выбора другого равноценного товара либо обмена на другой товар. Все эти условия вы найдете в законе О защите прав потребителя. Удачи! Подлежит ли возврату посуда из нержавеющей стали, например кастрюля, после одного раза использования, если на ней после приготовления на дне (внутри) появились какие-то разводы (пятна)?
Здравствуйте!
При покупке кастрюли вам продавец должен был предоставить информацию по ипользованию этой кастрюли (товара), т.е. должен был предупредить устно или письменно о правилах эксплуатации. Если вы правильно эксплуатировали и у вас появился дефект в виде пятен, то это является причиной возврата товара продавцу с правом выбора другого равноценного товара либо обмена на другой товар. Все эти условия вы найдете в законе О защите прав потребителя. Удачи!
СпроситьЗдравствуйте, Виктория!
В соответствии с п. 6 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену..." возврату не подлежит
"Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)"
Кастрюля вполне подпадает под эту группу товаров, поэтому, к сожалению, вернуть в магазин кастрюлю Вы не сможете, если только это некачественная кастрюля.
С уважением,
Савиных Владислав Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин набор кастрюль после его использования в связи с тем, что он оказался некачественным? Могу ли я вернуть в магазин кастрюлю?
Здравствуйте, Виктория!
В соответствии с п. 6 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену..." возврату не подлежит
"Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)"
Кастрюля вполне подпадает под эту группу товаров, поэтому, к сожалению, вернуть в магазин кастрюлю Вы не сможете, если только это некачественная кастрюля.
С уважением,
Савиных Владислав
СпроситьЕлена, к технически сложным товарам пароварка не относится, но в соответствии с п. 6 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) не подлежат обмену или возврату. Является ли пароварка технически сложным товаром и действительно ли она не подлежит обмену или возврату, если она ни разу не эксплуатировалась и является товаром надлежащего качества?
Елена, к технически сложным товарам пароварка не относится, но в соответствии с п. 6 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) не подлежат обмену или возврату.
СпроситьСогласно части 2 статьи 502 ГК РФ, перечень товаров, которые не подлежат обмену, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.
Согласно пункту 6 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) не подлежат возврату или замене.
С уважением, адвокат Цехер. Нет, если кофеварка ИСПРАВНА, то НЕ МОЖЕТЕ. Ибо, это ЭЛЕКТРОБЫТОВОЙ прибор и контактирует с пищей. Могу ли я обменять купленную кофеварку, если мне не нравяться её технические возможности, если да,то в какой срок?
Согласно части 2 статьи 502 ГК РФ, перечень товаров, которые не подлежат обмену, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.
Согласно пункту 6 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) не подлежат возврату или замене.
С уважением, адвокат Цехер.
СпроситьНет, если кофеварка ИСПРАВНА, то НЕ МОЖЕТЕ. Ибо, это ЭЛЕКТРОБЫТОВОЙ прибор и контактирует с пищей.
Спросить
