Претензия по договору поставки оборудования / Защита прав потребителей - 47 советов адвокатов и юристов
Сначала письменная претензия на основе норм ГК, не удовлетворит - иск в суд. Мы организация ООО заключили договор с ИП на поставку оборудования, оборудование поставил но не полностью, уже месяц берет трубку, но все время отговаривается, не поставили, нет времени, я на больничном. Собрались подавать документы в суд, выяснилось, что ИП закрыто с апреля месяца, мы договор заключили в июле, со всеми реквизитами ИНН, ОРГНИП печать, подскажите что делать.
Здравствуйте. Предъявляете поставщику на бумаге письменную претензию с требованием исполнить договор и выплатить неустойку, если она предусмотрена, либо вернуть деньги.
В случае отсутствия ответа в течение 30 дней - в суд. Добрый день, Олег!
Подавайте продавцу письменную претензию об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы В какой суд подавать и по какому месту я в Красноярском крае а, поставщик в г.Киров? И что можно стребовать с поставщика? По счет-договору оплатил оборудование 100%. Срок поставки 45 рабочих дней. Поставщик не может поставить оборудование потому-что нет наличия на складе поставщика. Срок поставки вышел. Как повлиять на поставщика или выполнить возврат денежных средств.
Здравствуйте. Предъявляете поставщику на бумаге письменную претензию с требованием исполнить договор и выплатить неустойку, если она предусмотрена, либо вернуть деньги.
В случае отсутствия ответа в течение 30 дней - в суд.
Спросить
Обратитесь к юристу с вашим договором и он составит вам претензию Вам необходимо составить претензию согласно условий Вашего договора. Наше ООО по договору поставки поставило пансионату оборудование с условиями 100% оплаты. Однако из-за трудностей устно оплатили где-то 80%. Оборудование поставили. В составе оборудования по спецификации, согласованной заказчиком в договоре был монтажный комплект стоимостью 76 тыс руб. при монтаже он не понадобился, т.к. подошло старое оборудование. После запуска насосной заказчик отказался принимать монтажный комплект и вычеркнул (подчеркнул) из накладной и не оплачивает задолженность. Подскажите, как правильно выставить претензию?
Договор на поставку имеется? Работаем с крупным поставщиком климатического оборудования. В августе 2014 года ими было выставлено коммерческое предложение по нашему запросу. Цена на необходимую деталь оборудования была выставлена в 110 евро. По этому коммерческому предложению мы составляли смету для заказчика. В декабре 2014 года был выставлен счет на продукцию. Там стояла та же цена. Он оплачен не был, потом счет выставлялся в начале января, цена стояла 110 евро. Последний счет был выставлен компанией 27 января, цена на оборудование стояла та же, этот счет был оплачен 29 января. Сейчас поставщик заявляет что в системе была ошибка и данное оборудование стоит не 110 евро, а 1100. Должны ли мы оплачивать разницу в стоимости или поставщик может отказать в поставке деталей?
Вся переписка с поставщиком сохранена в почте.
Пишите претензию, что ОНО не отвечает заявленным требованиям.
УДАЧИ ВАМ Как можно вернуть оборудование обратно и вернуть за него деньги. Накладные не подписывал.
---предъявляете поставщику Претензию о расторжении договора поставки и возврате оборудования. и ждёте ответ Купил оборудование в компании Тапко-М. Покупку осуществлял как юр. лицо. Оборудование пришло, но по технологическому циклу не подошло т.е. нас не устроило. Как можно вернуть оборудование обратно и вернуть за него деньги. Накладные не подписывал.
Как можно вернуть оборудование обратно и вернуть за него деньги. Накладные не подписывал.
---предъявляете поставщику Претензию о расторжении договора поставки и возврате оборудования. и ждёте ответ
СпроситьМожете при наличии документов подтверждающих скачек напряжения. Если будет установлено, что поломка произошла именно по этой причине, то возможно. Причину должна установить экспертиза. Да можете. Необходимо изучить договор и технические характеристики поставки эл.энергии. Получить заключение специалиста, подтверждающее, что оборудование сгорело из-за превышения напряжения.
Предъявить претензию к поставщику. Подготовить исковое заявление, указать судебные издержки, стоимость нового аналогичного оборудования, услуг по его установке и т.п. У меня такой вопрос, пару дней назад у нас сгорел котёл,вызвали специалиста, он сказал, что это произошло из-за перепадов напряжения в сети. Скажите пожалуйста можем ли мы предъявить претензии электросети или комэнерго?
Да можете. Необходимо изучить договор и технические характеристики поставки эл.энергии. Получить заключение специалиста, подтверждающее, что оборудование сгорело из-за превышения напряжения.
Предъявить претензию к поставщику. Подготовить исковое заявление, указать судебные издержки, стоимость нового аналогичного оборудования, услуг по его установке и т.п.
СпроситьДобрый день. В суд обращайтесь Обязательство должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства.
Исполнение обязательства может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, гарантией, задатком, гарантийным взносом и другими способами, предусмотренными законодательством или договором.
Неустойка взыскивается за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства при наличии условий привлечения должника к ответственности за нарушение обязательства
Вот Вам готовое основание для предъявления претензии. По договору поставки и монтажа отопительного оборудования обязательства не выполнены со стороны поставщика. Хотя предоплата 70% внесена в кассу поставщика уже 1.5 месяца назад.
Обязательство должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства.
Исполнение обязательства может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, гарантией, задатком, гарантийным взносом и другими способами, предусмотренными законодательством или договором.
Неустойка взыскивается за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства при наличии условий привлечения должника к ответственности за нарушение обязательства
Вот Вам готовое основание для предъявления претензии.
СпроситьПоскольку здесь спор по договору поставки, при предъявлении претензии правильно будет сослаться на ст.ст. 457,518 ГК. У меня договор поставки между ООО и ООО, мы купили отопительное оборудование, ОБОРУДОВАНИЕ УЖЕ КАКОЙ МЕСЯЦ РАБОАЛО С СУЩЕСТВЕННЫМИ ПЕРЕБОЯМИ, ПОСЛЕ ВЫЗОВА СПЕЦИАЛИСТА СО СТОРОНЫ ПРОДАВЦА, ОБОРУДОВАНИЕ ВООБЩЕ ПЕРЕСТАЛО РАБОТАТЬ. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ПО ДОГОВОРУ 12 МЕСЯЦЕВ. В ПРАВЕ ЛИ Я ССЫЛАТЬСЯ В ПРЕТЕНЗИИ НА ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей ИЛИ КОНКРЕТНО НА СТ.518 И СТ.475 гк рф?! СПАСИБО!
Поскольку здесь спор по договору поставки, при предъявлении претензии правильно будет сослаться на ст.ст. 457,518 ГК.
СпроситьНет, не может. А можно арендодателю выдать доверенность? арендодатель -госрган А может быть сейчас, когда заключается договор поставки между покупателем (он же будущий собственник и арендодатель) и продавцом, включить в договор постави условие, что претензии по качеству товара вправе предъявть конечный пользователь, независимо от основания права пользования товаром? хотя, наверно, это противоречит ГК? Спасибо Может ли арендатор оборудования предъявить претензии по качеству непосредственно продавцу минуя собственника?
А может быть сейчас, когда заключается договор поставки между покупателем (он же будущий собственник и арендодатель) и продавцом, включить в договор постави условие, что претензии по качеству товара вправе предъявть конечный пользователь, независимо от основания права пользования товаром? хотя, наверно, это противоречит ГК? Спасибо
Спросить---полагаю что поздно что-то делать. но нужно читать договор и обратить внимание на сроки поставки оборудования В 2011 году вышестоящее учреждение на нас играло аукцион на поставку оборудования, сейчас обнаружилось что часть комплектующих к товару не поставили. Можно ли сейчас сделать какую то претензию.
---полагаю что поздно что-то делать. но нужно читать договор и обратить внимание на сроки поставки оборудования
СпроситьДождитесь суда, там заявите о сроке исковой давности (ст. 196 ГК РФ) Вообще то нам бы хотелось с них денежки вернуть. они раз 10 реорганизовывались. и претензии все возвращались, - адресат отсутствует по указанному адресу. Как нам доказать факт поставки товара и доказать монтаж оборудования ?(на монтаж договора тоже нет) Договор поставки от ноября 2011 года. Товар поставлен покупателю. Аванс 50% в 2011 году. ТН и СФ не сохранились и/или Покупатель не вернул наши экземпляры. Сейчас Покупатель написал претензию о возврате аванса за якобы непоставленный товар. Что делать?
Вообще то нам бы хотелось с них денежки вернуть. они раз 10 реорганизовывались. и претензии все возвращались, - адресат отсутствует по указанному адресу. Как нам доказать факт поставки товара и доказать монтаж оборудования ?(на монтаж договора тоже нет)
СпроситьЕсли сбросите мне документы то я составлю претензию. Между двумя ЮЛ заключен договор поставки торгового оборудования. К договору есть приложение, в котором указанна сумма товара (200 000 руб.) и монтаж (15 000 руб.) По договору предоплата 70 %, 20 % от суммы счета после получения уведомления о готовности товара к отгрузке, и 10 % после подписания акта вып. работ. Мы оплатили только 70 % от суммы счета. Нам привезли товар (островной бутик). Но монтаж оказался некачественным. Кривая установка, неаккуратно смонтировано. А островной бутик предполагается для ювелирных украшений. Думала написать претензию, а где взять основания? Если в договоре прописаны положения ТОЛЬКО лишь о поставке товара (качество, срок доставки и т.д.)О монтаже ни слова, как быть в данной ситуации? Оплачивать полностью мы не хотим, т.к. нас не устраивает монтаж.
Написать заявление им с требованием вернуть, в случае отказа - обжаловать Анна, руководствуйтесь положениями договора. Не совсем понятно, что у вас там - поставка или подряд (раз "выдрали нижнюю часть"), поэтому на конкретные нормы ссылаться не буду.
Вы сами чего хотите? Ответ второй стороны выглядит странно. Претензия у вас уже есть, поэтому далее обращение в суд после проработки позиции с юристом на основании подробной информации и документов. Могу ли я вернуть оборудование, если нарушены сроки поставки, а так же:
1 - стенд выглядит как б/у
2 - часть стенда отсутствует. Т.е. просто выдрали нижнюю часть оборудования, стоимость не изменили. В претензии указала эти факты. С приглашением представителя компании совместно с независимым экспертом установить, что стенд. Б/у. Ответ был следующий: Давайте не будем предъявлять друг другу претензии, т.е. как такового ответа не было.
Как лучше поступить?
Анна, руководствуйтесь положениями договора. Не совсем понятно, что у вас там - поставка или подряд (раз "выдрали нижнюю часть"), поэтому на конкретные нормы ссылаться не буду.
Вы сами чего хотите? Ответ второй стороны выглядит странно. Претензия у вас уже есть, поэтому далее обращение в суд после проработки позиции с юристом на основании подробной информации и документов.
Спросить
«Составление эффективного письма с претензией поставщику, нарушившему договор поставки оборудования»
Светлана, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, шаблонов и образцов просто не существует.
Если нужна помощь в составлении, пишите и высылайте договор поставки, все оформим. Как правильно сформулировать письмо претензию поставщику, который уже был письменно уведомлен по невыполнению своих обязательств по договору поставки оборудования?
Светлана, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, шаблонов и образцов просто не существует.
Если нужна помощь в составлении, пишите и высылайте договор поставки, все оформим.
СпроситьПодать иск в суд о взыскании задолженности по договору поставки Обращаться с иском в арбитражный суд, если вы юрлица, либо предприниматели. Желательно направить претензию, если она предусмотрена договором. Я поставил оборудование заказчику в рассрочку. Заказчик деньги не платит, оборудование не возвращает. Как быть?
Обращаться с иском в арбитражный суд, если вы юрлица, либо предприниматели. Желательно направить претензию, если она предусмотрена договором.
СпроситьПрежде чем обращаться в суд необходимо составить и предъявить претензию (досудебное урегулирование вопроса), если сбросите имеющиеся документы то я могу составить претензию. Физическое лицо, проживающее в вашем городе заключило договор поставки оборудования с ООО г.новороссийск и не поставило данное оборудование согласно договора. Сообщите сколько будут стоить ваши услуги представления нас в суде гор. Жигулевска. С уважением Валерий.
Прежде чем обращаться в суд необходимо составить и предъявить претензию (досудебное урегулирование вопроса), если сбросите имеющиеся документы то я могу составить претензию.
СпроситьДумаю, что да возможно отказаться от поставки. Необходимо написать письмо претензию и уведомить Поставщика, что отказываетесь от поставки______ и считаете Договор расторгнутым с _______2013г. Теоретически возможен и противоположный ответ, все зависит от условий заключенного Договора. И теоретически Поставщик может обратиться в суд, с принуждением принять оборудование. Более детельно, на Ваш вопрос сможет ответить юрист, который прочитает Ваш договор. Можно ли отказаться от поставки продукции, если производителем существенно нарушен срок изготовления и поставки. Продукция не оплачивалась, но должна быть оплачена после приемки. Но поставка потеряла свою актуальность в связи с нарушением сроков изготовления.
Думаю, что да возможно отказаться от поставки. Необходимо написать письмо претензию и уведомить Поставщика, что отказываетесь от поставки______ и считаете Договор расторгнутым с _______2013г. Теоретически возможен и противоположный ответ, все зависит от условий заключенного Договора. И теоретически Поставщик может обратиться в суд, с принуждением принять оборудование. Более детельно, на Ваш вопрос сможет ответить юрист, который прочитает Ваш договор.
СпроситьВам необходимо обратиться с исковым заявлением о взыскании задолженности в Арбитражный суд Республики Башкортостан Виктор Петрович!
Вы направляли претензионное письмо с просьбой оплатить поставленное оборудование?. В договоре прописан срок ответа на претензию?. Также сторны согласлвывают в договоре в каком суде будут рассмотриваться споры.
Вам необходимо обратиться в арбитражный суд.
с иском о взыкании долга по договору поставки.
Образец иска я могу Вам направить на электронный адрес. Наше ООО ПИК (Магнитогорск) по договору с ООО ДИЭКС (Белорецк) поставила ДИЭКСУ утеплитель. ДИЭКС оплатил 50% стоимости утеплителя, а окончательно не расплатился. В феврале 2010 директор ДИЭКСа дал мне (директору ПИК) обязательство в форме гарантийного письма, что до 1 апреля 2010 расчет будет произведен. С тех пор по телефону в течение полугода по телефону он отвечал отговорками и обещаниями, а последние полгода его телефоны заблокированы и связи с ним нет.
Вам необходимо обратиться с исковым заявлением о взыскании задолженности в Арбитражный суд Республики Башкортостан
Спросить
Виктор Петрович!
Вы направляли претензионное письмо с просьбой оплатить поставленное оборудование?. В договоре прописан срок ответа на претензию?. Также сторны согласлвывают в договоре в каком суде будут рассмотриваться споры.
Вам необходимо обратиться в арбитражный суд.
с иском о взыкании долга по договору поставки.
Образец иска я могу Вам направить на электронный адрес.
СпроситьВсе зависит от того, какого юридического качества вы заключили договор на поставку оборудования. Последствия о которых вы пишете должны быть расписаны в договоре. Если этого ничего нет, то нужно назначать экспертизу для выяснения причин поломки оборудования, если это вина поставщика изготовителя, предъявите ему соответствующие претензии. Итак, вначале внимательно изучите договор. Изучите также общие нормы договора купли-продажи в ГК РФ. Удачи! По договору выполнен монтаж оборудования /купленое у изготовителя/ через 3 месяца оборудование сломалось, кто отдает его в ремонт-заказчик или монтажная организация?
Все зависит от того, какого юридического качества вы заключили договор на поставку оборудования. Последствия о которых вы пишете должны быть расписаны в договоре. Если этого ничего нет, то нужно назначать экспертизу для выяснения причин поломки оборудования, если это вина поставщика изготовителя, предъявите ему соответствующие претензии. Итак, вначале внимательно изучите договор. Изучите также общие нормы договора купли-продажи в ГК РФ. Удачи!
СпроситьВопросы налогообложения регулируются налоговым законодательством, а сделки по поставке - гражданским законодательством. Ваш контрагент неправомерно смешивает данные понятия.
Вы должны составлять не претензию, а отзыв на претензию, в которой кажете согласие на проценты и несогласие по второй части требований (не совсем четко указали, что именно выставил Вам оппонент за недоплату по договору, повлекшую уменьшение расходной части.
Желаю успеха! Нам выставили претензию по договору поставки оборудования. Мы с претензией согласны только частично с п. 1 уплата процентов. Во втором пункте покупатель выставил (недоплата по договору, повлекла уменьшение расходной части для налогооблажения в отчетности в течении 6 месяцев.) Правомерно ли это? Как правильно составить претензию?
Вопросы налогообложения регулируются налоговым законодательством, а сделки по поставке - гражданским законодательством. Ваш контрагент неправомерно смешивает данные понятия.
Вы должны составлять не претензию, а отзыв на претензию, в которой кажете согласие на проценты и несогласие по второй части требований (не совсем четко указали, что именно выставил Вам оппонент за недоплату по договору, повлекшую уменьшение расходной части.
Желаю успеха!
СпроситьМожете. Ответственность продавца за недостатки переданного товара наступает, если они обнаружены в сроки, установленные ст. 477 ГК РФ.
Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока (п.3 ст. 477 ГК РФ). Данная норма императивная и не может быть изменена договором.
С уважением, Наша фирма по договору поставки купила оборудование. На него изготовителем был установлен гарантийный срок 1 год. Но в договоре поставки с Продавцом (не изготовитель) срок предъявления претензий по качеству оборудования 30 дней. Через два месяца после покупки оборудование сломалось. Подскажите пожалуйста, что делать? Ведь предъявить претензии к продавцу мы не можем.
Можете. Ответственность продавца за недостатки переданного товара наступает, если они обнаружены в сроки, установленные ст. 477 ГК РФ.
Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока (п.3 ст. 477 ГК РФ). Данная норма императивная и не может быть изменена договором.
С уважением,
СпроситьПоставщик несет ответственность за поставку оборудования, а , следовательно, является правоприемником производителя, т.е. при возникновении претензий при реализации товара в розницу , продавец обращает ее к Вам, а Вы уже к производителю. Исключение составляет стандартный товар, который является готовым изделием (телевизоры и т.д.). В этом случае, претензии предъявляются по месту нахождения сервисной службы, а Вы несете ответственность за дефекты в результате поставки. Отсутствие данного пункта в договоре, не изменяет Вашей ответственности, т.к. регулируется законом "О потребителях". Можно ли в договоре поставки (купли-продажи) оборудования добавить пункт об отказе Поставщика в предоставлении гарантийного срока на оборудование, в Гражданском Кодексе ч.II об этом ничего не упоминается.
Поставщик несет ответственность за поставку оборудования, а , следовательно, является правоприемником производителя, т.е. при возникновении претензий при реализации товара в розницу , продавец обращает ее к Вам, а Вы уже к производителю. Исключение составляет стандартный товар, который является готовым изделием (телевизоры и т.д.). В этом случае, претензии предъявляются по месту нахождения сервисной службы, а Вы несете ответственность за дефекты в результате поставки. Отсутствие данного пункта в договоре, не изменяет Вашей ответственности, т.к. регулируется законом "О потребителях".
Спросить
