Сайт не является публичной офертой - 85 советов адвокатов и юристов

Забронировал (платно) на сайте у крупнейшего московского застройщика объект недвижимости. Позже менеджер застройщика перезвонил и сообщил, что на сайте ошибка и объект недвижимости они мне продавать не будут, ссылаясь на то, что на информация на сайте не является публичной офертой (написано в нижней части сайта) и на то, что согласно договору бронирования, бронь не обязывает заключать их никакие договора. Тем не менее, на странице содержалась и содержится подробная информация об объекте недвижимости, включая адрес, цену, метраж, условный номер и прочее, а также мне на телефон и на емейл пришли подтверждения бронирования с копией указанных характеристик объекта недвижимости и приглашением продолжить сделку. Могу ли через суд принудить застройщика продать мне объект недвижимости по указанной на сайте (забронированной) цене?

У нас в 2021 г в МКД сменилась УК.Зайдя на сайт ГИС ЖКХ, я увидела, что у договора-оферты с водоканалом и теплоэнерго стоит дата подписания 2018 г. Сам договор не открывается, можно только название читать. И что означает фраза под этими названиями договоров: "Договор является публичным и/или отсутствует заключенный на бумажном носителе (в электронной форме) или заключен в отношении нежилых помещений в многоквартирных домах."?

У нас в 2021 г в МКД сменилась УК.Зайдя на сайт ГИС ЖКХ, я увидела, что у договора-оферты с водоканалом и теплоэнерго стоит дата подписания 2018 г. Сам договор не открывается, можно только название читать. И что означает фраза под этими названиями договоров: "Договор является публичным и/или отсутствует заключенный на бумажном носителе (в электронной форме) или заключен в отношении нежилых помещений в многоквартирных домах."?

У нас в 2021 г в МКД сменилась УК.Зайдя на сайт ГИС ЖКХ, я увидела, что у договора-оферты с водоканалом и теплоэнерго стоит дата подписания 2018 г. Сам договор не открывается, можно только название читать. И что означает фраза по этим названием: "Договор является публичным и/или отсутствует заключенный на бумажном носителе (в электронной форме) или заключен в отношении нежилых помещений в многоквартирных домах."?

Могли бы вы растолковать статью: Согласно п. 2 ГК РФ Статья 494 «Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи. (в ред. Федерального закона от 18.03.2019 N 34-ФЗ» в интернете рекламный баннер с планировкой квартиры, названием ЖК, названием застройщика, ее метражом и конкретной ценой - 3 млн., указанием застройщика. Ведет на страницу сайта с описанием квартиры - этаж, скидка.

Является ли этот баннер офертой?

Вопрос по недвижимости и ее стоимости. Выбрал квартиру в новостройке от застройщика Мавис (выбрал самостоятельно на сайте, с указанием цены, корпуса, этажа, секции и номера квартиры), несколько раз ходил в офис на консультацию, вопрос по цене в устной форме подтверждали. Сегодня пришел на бронирование для дальнейшей подачи заявления на ипотеку. Еще раз получил консультацию с подтверждением цены, а после начала бронировании выяснилось, что все время у застройщика на сайте была указана неверная стоимость. При этом на текущий момент, когда я сидел в офисе, я и менеджер зашли на сайт и увидели изначальный ценник, но в программе при распечатке документов цена указана была у менеджера на 200 тыс больше. На сайте застройщика внизу есть текст, что информация на сайте для ознакомления и не является публичной офертой. Кто прав в этой ситуации? Ведь они указали все, название жк, корпус, секцию, этаж, номер квартиры, квадратуру и ее план.

Суд в решении ссылается я на правила публичной оферты, которые размещены на сайте http://www.ozon.ru. Хотя в судебном заседании это не исследовалось, никто их правила не приобщал.

Является ли это основанием для отмены в апелляционной инстанции?

Я, как самозанятый, заключил публичный договор на оказание информационных услуг с организацией, посредством акцепта предложенной мне Оферты через интернет.

Сайт организации есть в интернете и любой, кто хочет воспользоваться их услугами может заключить с ними такой же договор.

По договору, организация брала предоплату за свои услуги.

Я пользовался их услугами почти год.

После очередной предоплаты, организация внезапно отказалась от исполнения услуг, при этом не возместив мне расходы (предоплата) и не возместив мне убытки, которые я получил вследствие их отказа исполнять обязательства.

Вопрос: Являются ли действия организации нарушением ст.426 и 782 ГК РФ.

Есть пивоварня, человек хочет на своем сайте выставить пиво без цен - нарушение закона? Или написать не является публичной офертой и приобрести можно по адресу такому ту

Был сдан ЖК, территория не облагорожена, дорога которая была построена отвратительна, тротуарная плитка продавлена. Единственное озеленение которое было сделала иная управляющая компания.

Застройщик обещал закрытую территорию, озеленение и тд... Но сейчас когда пошли претензии он выставил на сайт не является публичной офертой, хотя раньше на сайте и буклетах этого написано не было.

Перед домом вырытая яма уже пол года, бодюрины установлены на расстоянии 10 см и тд. При претензиях отвечают что фото не являются публичной офертой.

Что можно сделать?

Я физлицо, продавец на сайте юрлицо. В публичной оферты продавца о заключении договора поставки указано:

1.Стороны признают, что приобретаемый по настоящему Договору Товар предназначен для использования в предпринимательской деятельности и не предназначен для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования.

2. В случае возникновения спора по настоящему Договору, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» при регулировании взаимоотношений Сторон не применяется, заключаемая сделка является договором поставки и не является розничной куплей – продажей.

Вопрос: Мне нужно подать иск о признании договора заключенным и обязать продавца его исполнить - какова подсудность общая или арбитраж и как рассчитать судебный сбор?

Договор о вывозе ТБО не заключали, являемся собственниками частного жилого дома, публичной оферты на сайте не нашли, графика вывоза по нашему адресу нет. Был подан на нас судебный приказ, который в свою очередь отменён т. к я не имела возможности оспорить свои права в суде, так же по данному решению было отменено исполнительное производство у судебных приставов. Может ли региональный оператор по вывозу ТБО начислить пени и долг за прошлые периоды если сейчас будет заключён договор по вывозу ТБО? И каковы мои действия? Необходимо ли написать в письменном виде обращение к оператору по вывозу ТБО?

Заказала в интернет-магазине мебель и сразу оплатила. Позвонил менеджер и сказал что цена была указана неверно и нужно доплатить, я отказалась. Теперь они отказывают мне в продаже ссылаясь на фразу « информация на сайте не является публичной офертой» Что делать?

Возникла ситуация, на интернет сайте магазина эл-ой техники оформила заявку на смартфон, по сумме, указанной на сайте, пришло подтверждение в виде смс оповещения, что №заявки такой-то, ожидайте звонка от менеджера для подтверждения, далее, менеджер звонит и говорит, что был технический сбой и сумма другая (действительно, при оформлении заявки, сумма была ниже среднего), так же на сайте имеется запись "Вся информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой", оплата не была произведена, но сам факт заявки был (все скрины-подтверждения имеются), так же узнала, что что присвоение номера заказу является подтверждением оферты, но в смс оповещении с номером заказа не была прописана сумма, буду ли я права, если оформлю претензию на магазин, далее Роспотребнадзор и буду требовать продажи товара по той сумме, что была на момент оформления заявки, не смотря на изложенные пункты выше? Благодарю за ответ!

Сформировала заказ на сайте, добавив товары в корзину. На почту пришло подтверждение с присвоенным номером и составом заказа с указанием стоимости каждого и общего итога. Менеджер запросил реквизиты, а после присылает счет с другими ценами и дополнительно каталог. Только после вопроса о цене, менеджер отвечает, что на сайте оптовая цена, а у меня розница. На сайте такой информации нет. На странице каждого товара есть сноска «информация о товарах не является публичной офертой», но при этом в меню «Оплата» прямо указано на возможность оформления заказа «через интернет-магазин (сайт компании)». Роспотребнадзор пояснил, что присвоение номера заказу является подтверждением оферты. Дает ли сноска «не является публичной офертой» право на измение цены после оформления заказа? Спасибо за ответ.

Вызвала мастера по ремонту стиральных машин, оператор озвучил стоимость от 600₽,максимальную цену не сказал, сказал, что мастер на месте вам скажет, пришёл мастер и молча стал делать работу, в конце прайс-13500👌🏻На сайте у них нет прайса на услуги работ, по телефону сказали, что весь прайс на услуги у мастера, на сайте не является публичной офертой, то есть по сути могут написать все, что угодно! После диагностики мастер не озвучил стоимость и не ознакомил меня с прайсом. Вопрос-их действия законны? Как мне по закону на них повлиять?

Я стою на бирже труда с 2019 года в 2020 году сделала свой сайт яндекс разместил на сайте свою рекламу. В январе 2022 г выплатил мне вознаграждение 2650 руб. Теперь биржа труда требует с меня вернуть им пособие с 2020 в размере 27000 т руб. я получила вознаграждение всего один раз. я обратилась в яндекс на что мне прислали такой ответ Между Яндексом и Вами заключен договор РСЯ РС-120169-01/20. Данный договор является гражданско-правовым договором (ГПХ) на оказание технических услуг и не может быть признан трудовым. Вы не являетесь штатным сотрудником Яндекса, в смысле Трудового кодекса РФ. Договор №РС-120169-01/20 - оферта. Он не имеет печатной формы. Оферта (публичное предложение, содержащее условия договора) не подписывается, способ заключения договора – это акцепт оферты (согласие партнера). Законно ли с меня требуют вернуть им деньги за 2020 - 21 г, если я выплату получила тока в 2022 г.

Собираюсь в салон красоты на определенные услуги, но на сайте указаны цены, которые отличаются от того, что мне озвучили в what’s up, а именно цены на сайте ниже, при этом приписки о том, что сайт не является публичной офертой, на сайте нет. Могу я требовать, чтобы услуги были оказаны по ценам, указанным на сайте в соответствии со Статьей 22 о «Защите потребителей»? Или переписка в what’s up считается действительной тоже?

Купил ноутбук, оказалось не полные характеристики были написаны в описании товара, немного изучив вопрос оказалось, что в публичной оферте написано, что:

1. Самовывоз при заказе через сайт не является дистанционной покупкой

2. Информация он ноутбуке на сайте является лишь справочной информация и надо уточнять у продавца

Имеет ли магазин на это право? (Оплата была в магазине. В основном интересует ответ на 2 вопрос, но и от ответа на 1 не откажусь)

Купил ноутбук, оказалось не полные характеристики были написаны в описании товара, немного изучив вопрос оказалось, что в публичной оферте написано, что:

1. Самовывоз при заказе через сайт не является дистанционной покупкой

2. Информация он ноутбуке на сайте является лишь справочной информация и надо уточнять у продавца

Имеет ли магазин на это право?

На сайте указано, что сайт не является публичной офертой! Но я увидела что на некоторые товары стоит цена в 15 рублей вместо 14000, и сделала заказ, но счёт мне не был выставлен, и мне написали, что товар по данной цене закончился, и типо по новой цене реальной выставили на сайт, имею ли я право требовать товар.

Сдавал пцр тест по возвращению из за границы. В лаборатории Хеликс, администратор предложила опубликовать самим результаты на гос. Услугах. Я согласился. Теперь вызывают в роспотребнадзор и скорее всего мне придётся идти в суд и давать Объяснения там. В следствии чего два вопроса: является ли предложение администратора публичной офертой, так как в договоре нигде не подписывалось/указывалось о размещении на гос. Услугах и второй: как избежать штрафа за это досадное недоразумение. Ведь я сдал тесты вовремя, результаты вторых пцр тестов (которые делаются через день-два после первых) они вывесили на сайте гос. Услуг, хоть я снова ничего не подписывал. Такая же устная договорённость.

Если на сайте есть информация "Сайт носит исключительно информационный характер, и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской федерации. Наличие и цены уточняйте у менеджеров." Имею ли я законное право отказать клиенту в продаже товара, которая была слишком занижена?

На интернет сайте продавца выбрал понравившийся товар и оформил заказ (оплата не предусмотрена) т.к. выбрал оплату курьеру или самовывоз. Присвоили номер заказа. На след день позвонили и отказали в продаже товара т.к. цена указана не верно (ошиблись при внесении в каталог на сайте). На мое утверждение о том, что они обязаны продать по цене сайта (ФЗ о защите прав потребителей) отказали сославшись на то, что сайт исправили и товара у них нет и его нужно заказывать у производителя. Скрины и видео старой цены и номера заказа сделал и сохранил. На сайте не указано, что публикуемая инфа не является договором публичной оферты. Мои действия? И является ли уважительной причиной отказа то, что они должны заказывать товар для меня у производителя?

Должен ли интернет-магазин доставить товары если цена ошибочно уменьшена, а заказ уже сделан и оплачен покупателем?

Если продавец отказывается доставлять товар какие меры можно предпринять?

На сайте не указано что это не является публичной офертой.