Товары почтой из китая / Защита прав потребителей - 34 советов адвокатов и юристов
Что понимаете под договором оферты?
ГК РФ.
"Статья 435. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам
предложение,
которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной". Фирма не хочет нести ответственность за утрату товара на почте Китая ссылаясь на договор оферты, как быть?
Что понимаете под договором оферты?
ГК РФ.
"Статья 435. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам
предложение,
которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной".
СпроситьЭто нужно было сделать на почте при вскрытии. Нам пришла посылка из Китая не то что мы заказывали. Наш заказ был на сумму 33 тыс. руб.,а пришла посылка на 600 руб. Посылку мы забрали, отписались поставщикам и для того, чтобы разобраться в данной ситуации они потребовали акт вскрытия вложения - где сейчас мы можем его сделать?
Пока Вы ее не использовали, то ничего не нарушили. но лучше отправить ее назад. да, нарушили. не получайте эту ручку. напишите продавцу, что отказываетесь от товара ДА, такие ручки не законны.
Не получайте посылку.
УДАЧИ ВАМ ДА, ВЫ НАРУШИЛИ ЗАКОН. ЛУЧШЕ НЕ ПОЛУЧАТЬ ДАННУЮ ПОСЫЛКУ. Евгений, действительно её могут задержать, поскольку она будет являться средством скрытой съёмки, но если она уже на почте думаю проблем не будет, поскольку задерживают обычно на таможне. Выписал через интернет из Китая ручку-видеокамеру, просматривая отзывы наткнулся на видео, что такие ручки не законные, и получателя посылки могут задержать. Вопрос: Нарушил ли я закон? И что теперь делать? Посылка уже пришла на почту.
да, нарушили. не получайте эту ручку. напишите продавцу, что отказываетесь от товара
Спросить
Можете, не проблема. Одежда? Не требует. А как же лицензии на товар и прочие документы? какой товар может требовать лицензии? .я собираюсь продавать вещи мужские и женский) я неправильно задал вопрос .извиняюсь) Мне хотелось узнать потребуют ли с меня документы определенyые органы .которые следят за сбытом вещевой продукции. Мне будут поставлять вещевой товар с Китая .Забирать буду на почте.Договориться с Китайским оптовиком о том что мне нужны сертификаты.. лицензии..и т.д. очень сложно .Языковой барьер мешать будет(Как быть?Где могут помочь в этом вопросе? Подскажите Где можно проити декларирование соответствия?и сложный ли это процесс? Мне интересно. Могу ли торговать товаром с интернета в магазине? Если товар привозят на почту и контакта с продовцом я не имею. Подскажите)
какой товар может требовать лицензии? .я собираюсь продавать вещи мужские и женский)
Спроситья неправильно задал вопрос .извиняюсь) Мне хотелось узнать потребуют ли с меня документы определенyые органы .которые следят за сбытом вещевой продукции. Мне будут поставлять вещевой товар с Китая .Забирать буду на почте.Договориться с Китайским оптовиком о том что мне нужны сертификаты.. лицензии..и т.д. очень сложно .Языковой барьер мешать будет(Как быть?Где могут помочь в этом вопросе?
СпроситьЗдравствуйте, Александр Андреевич. В соответствии с техническим регламентом Таможенного союза "О безопасности продукции легкой промышленности" одежда и изделия 2-го и 3-го слоев проходят декларирование соответствия. Прилегающая к телу одежда и изделия такого типа подлежат сертификации. Таким образом, к Вам всегда могут обратиться представители компетентных органов с просьбой предоставить необходимые документы на продукцию.
СпроситьПодскажите Где можно проити декларирование соответствия?и сложный ли это процесс?
СпроситьЕкатерина Геннадиевна, в полицию обращаться бесполезно, получите отказ в возбуждении уголовного дела.
Советую вам предъявить официальную досудебную претензию.
А если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей. А как данная досудебная претензия составляется в отношении сайта? И каким образом она им отправляется? По электронной почте? Сайт посредник покупок из китая. Перечислены деньги за оказания услуги хранения проверки и упаковки а также за доставку. Отправлена доставка непонятно какой фирмой. Товара нет, денег нет, данных и чеков нет.
Екатерина Геннадиевна, в полицию обращаться бесполезно, получите отказ в возбуждении уголовного дела.
Советую вам предъявить официальную досудебную претензию.
А если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить
А как данная досудебная претензия составляется в отношении сайта? И каким образом она им отправляется? По электронной почте?
СпроситьСмотря что и в каком количестве Вы будете заказывать. Посылка не должна быть тяжелее 2-х кг. Хотел заняться продажей товаров из Китая через почту. Наслышан о таможенных пошлинах, но точной информации нет. кто знает при каких случаях я должен буду платить за растоможку. Кто знает подскажите.
Смотря что и в каком количестве Вы будете заказывать. Посылка не должна быть тяжелее 2-х кг.
СпроситьЕсли Ваша посылка будет задержана таможней (это касается посылок стоимостью более 65 тыс. рублей либо весом более 35 кг), Вам будет необходимо заплатить таможенную пошлину на ввоз. Размер пошлины составляет 30% с рыночной стоимости товара. Для подтверждения стоимости необходимы счета. При отсутствии последних рыночная стоимость будет рассчитана работниками таможни. Возможно ли перевезти товар из Китая в Россию по почте, для дальнейшей реализации, не для личного пользования, на законных основаниях. Я заказал 100 шт товара одного наименования, как будут обстоять дела с таможней?
Если Ваша посылка будет задержана таможней (это касается посылок стоимостью более 65 тыс. рублей либо весом более 35 кг), Вам будет необходимо заплатить таможенную пошлину на ввоз. Размер пошлины составляет 30% с рыночной стоимости товара. Для подтверждения стоимости необходимы счета. При отсутствии последних рыночная стоимость будет рассчитана работниками таможни.
СпроситьИнтернет мошенничество по видимому, претензию в данном случае можно также отправлять по почте, а дальше.......сложный вопрос Купил товар в Китае, деньги попросили заплатить через MoneyGram. В посылке пришел мусор. Есть платежка MoneyGram с ФИО, есть два инвойса с указанием фирмы, товара и печатью, есть переписка по e-mail, есть переписка в Скайп. Есть видео вскрытия посылки. Как вернуть деньги?
интернет мошенничество по видимому, претензию в данном случае можно также отправлять по почте, а дальше.......сложный вопрос
СпроситьЕсли вам не подошли по размеру новые туфли, в течение 14 дней вы вправе обратиться к продавцу с требованием замены товара - туфли нужного размера. Настаивать на возврате денег за товар должного качества вы не имеете права. Но право на возврат денег за товар наступает тогда, когда продавец необходимую замену потребителю подобрать не смог. В данной ситуации продавец обязан выплатить вам потраченные средства в течение трех дней. Однако в этом случае вещь должна быть неношеной, и если продавцы обнаружат следы «эксплуатации» на товаре, предоставленном на обмен, вам откажут.
Нужно помнить: с какой бы претензией вы не обращались к продавцу, ее нужно обязательно оформлять письменно, причем в двух экземплярах. Если продавец отказывается принимать от вас лично заявление, отправляйте его по почте заказным письмом с уведомлением. Я заказала туфли у девочки в контакте она занимается продажей одежды из Китая, туфли не подошли, велики, как вернуть обратно деньги?
если вам не подошли по размеру новые туфли, в течение 14 дней вы вправе обратиться к продавцу с требованием замены товара - туфли нужного размера. Настаивать на возврате денег за товар должного качества вы не имеете права. Но право на возврат денег за товар наступает тогда, когда продавец необходимую замену потребителю подобрать не смог. В данной ситуации продавец обязан выплатить вам потраченные средства в течение трех дней. Однако в этом случае вещь должна быть неношеной, и если продавцы обнаружат следы «эксплуатации» на товаре, предоставленном на обмен, вам откажут.
Нужно помнить: с какой бы претензией вы не обращались к продавцу, ее нужно обязательно оформлять письменно, причем в двух экземплярах. Если продавец отказывается принимать от вас лично заявление, отправляйте его по почте заказным письмом с уведомлением.
Спросить
