Юридическая социальная сеть 9111.ru

Чек

Взяла в кредит телефон а чек мне не выдали.

Кредитный договор есть, в нем все указанно, товар можно сдать и без чека.


Вам помог ответ? Да Нет

Здравствуйте
По ст. 18 ФЗ РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.


Вам помог ответ? Да Нет

Краткое содержание:

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

1. Заставили купить пакет без логотипа магазина, не дали чек, при просьбе его дать.

1.1. Интересная информация. Что делать с ней?


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

1.2. Вас никто не может заставить купить пакет, чек продавец обязан выдать, напишите жалобу в книге жалоб либо обратитесь в Роспотребнадзор.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

2. Хотим вернуть телефон по гарантии и забрать деньги, но у нас нет чека.

2.1. Наличие чека не обязательно.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

2.2. Вашего хотенья мало, если это сматрфон, то он относится к сложнотехническому товару. По истечении 14 дней вы можете его сдать для гарантийного ремонта. В определенных случаях возможен возврат товара.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

2.3. Что нет чека - ничего страшного, его отсутствие не лишает покупателя права в суде ссылаться на свидетельские показания в подтверждение приобретения вещи у конкретного продавца. Тем не менее, без чека продавец, скорее всего, откажется даже принимать телефон на проверку качества. И в таком случае вам придётся самостоятельно и за свой счёт организовать проверку, пригласив на проверку продавца. Если окажется, что это брак, т.е. гарантийный случай, направляйте продавцу заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи с требованием возврата денег. Если в течении 10 дней со дня получения заявления продавец ваши требования не удовлетворит - иск о защите прав потребителя, и вот в иске уже ссылайтесь на свидетельские показания о том, что телефон вы купили у данного продавца.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
3. Купил монитор на авито, в ходе эксплуатации сдал его по гарантии, мне выдали заключение и с ним я обратился к магазину где он был куплен, и оказалось что монитор был куплен Юр лицом и Деньги они могут вернуть тому же Юр лицу, как быть в такой ситуации?, у меня только есть перевод денег за монитор, и электронный чек отправленный человеком который продал мне монитор.

3.1. Они не правы и если есть данные на того кто продал то можно деньги вернуть себе в претензионном порядке.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

3.2. Вы можете требовать только с продавца (Вам).


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
4. Отдавала знакомому телефон на временное пользование, договоренность была на словах, что он мне его вернет, как попрошу. Сейчас прошу вернуть, он отказывается отдавать, на сообщения не отвечает. Все мои аккаунты от телефона он отвязал, но у меня сохранилась коробка с imei и есть чек о покупке с алиэкспресса. Возможно ли как то через заявление в полицию попробовать вернуть?

4.1. Стоимость какая у смартфона?


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

4.2. Если есть чек и указаны Ваши реквизиты, обращайтесь в полицию по факту кражи.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
5. Такая ситуация. В 2012 г. Брала кредит в банке платила исправно без просрочек потом вдруг не стали проходить платежи они говорили все исправим, и все годы была тишина, теперь пришло письмо что они подали в суд чтоб я выплатела со всеми штрафами и процентами накопившихся за эти годы. Могу ли я обратиться в суд чтоб мне все праценты пересчитали и как должно называться заявление. Я платить не отказываюсь но у меня все чеки что это не по моей вине не проходили платежи. Большое спасибо.

5.1. Подавайте возражение на иск.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

5.2. А что Вам даст название заявления, если Вы не умеете составлять юридические документы?
По Вашему делу, полагаю, что по взысканию долга истекли сроки давности, об этом нужно в суде письменно заявить.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

5.3. Вы можете написать на исковое заявление возражения и просить применить срок исковой давности, например, и снизить сумму неустойки согласно ст. 333 ГК РФ.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

5.4. Если на Вас подали в суд, то Вам достаточно предъявить судье возражения на исковое заявление. Надо ссылаться на отсутствие Вашей вины, истёкший срок давности (при наличии) и завышенность штрафных санкций.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
6. Мне 2 дня дали что-бы я оплатил штраф и привез им чек, сколько даётся время за уплаты штрафа?

6.1. Кто Вам дал два дня? За какое нарушение? Есть ли у Вас копия постановления?


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
7. Работаю в торговле. По выручке обнаружила что не хватает денег в безнале плюс тоесть не внимательно пробила чек. Имеет ли право бухгалтер не принять объяснительную?

7.1. Должны принять, почему нет.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
8. Я инвалид 2 й группы. Имею право на получение необходимых лекарств, для лечения, по федеральной программе. Но в наших аптеках зачастую нет в наличии необходимых медикаментов, по этому их приходится покупать. Чеки аптеки, как правило, выдают не четкие, которые не принимают для получения компенсаций Как можно получать денежные выплаты на лекарства и какой их размер?

'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'

8.1. Правила оформления отказа от приема лекарств с компенсацией в 2020 году
Заявление по форме подается в уполномоченный орган – МФЦ или подразделение Пенсионного фонда РФ, ежегодно в срок до 1 октября текущего года. В нем указываются следующие сведения:

полное ФИО и адрес регистрации заявителя;
наименование госучреждения, куда обращается заинтересованное лицо;
должность и ФИО работника, ответственного за прием и рассмотрение обращений;
описание обстоятельств отказа от лекарств и необходимость назначения компенсации.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
9. Я заключил договор с юридическим лицом, как самозанятый дистанционно. В договоре указал свои паспортные данные. Но их бухгалтерия говорит, что я указал что то неверно и просят прислать им скан паспорта и снилс.
Хотя там все верно и я им отправляю фискальный чек.
Вопрос: нужно ли мне высылать скан паспорта и снилс им?

9.1. Нет, не нужно исполнять данное требование.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

9.2. ЭТо Вам решать.
Но по всей видимости Вас дурят..


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

10. При продаже движимого имущества нужно ли платить налог? Если имущество продано дешевле, чем покупалось и есть чек. Конкретный пример. Шкаф приобретен год назад за 25 тыс для личного пользования и продан через год за 20 тыс. Нужно ли в этом случае платить налог? Желательно, ссылку на НПА.

10.1. В данном случае при продаде шкафа налог платить не нужно. Налоговым кодексом предусмотрена уплата налога при получении дохода от продажи недвижимого имущества и транспортных средств.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

10.2. Алена! НК РФ не предусматривает взыскание налогов с продажи такого имущества, в связи с чем ссылку на Закон дать не возможно.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
11. Как вернуть видеокамеру ростелекому? Они отказываются ее принимать обратно. Акт предоставления мне отсутствует, чек на нее так же не дали, мой экземпляр договора отдали не сразу. Я ходила к ним в офис сказали пишите заявление мы рассмотрим. Позже сослались, что это технически сдожный товар и возврату не подлежит хотя я его не использовала вообще. Как быть? Помогите.

11.1. По тому, что написали - никак. Вернуть товар без недостатков - законодательство допускает лишь с согласия продавца.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
12. Ритуальное агентство не выдаёт чек - документы на установку ограды, укладку плитки и бордюра куда жаловаться?

12.1. жалуйтесь в Роспотребнадзор.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
13. В 2014 году покупали квадроцикл, при покупке было куплено доп оборудование (дополнительный свет) и сразу установлено у дилера (чек на руках). Сегодня при эксплуатации проводка дополнительного оборудования закоротила на массу и начала плавиться, вовремя удалось купировать, иначе мог бы сгореть весь квадроцикл. Можно ли как-то доказать вину дилера и имею ли я право что-то требовать с них?

13.1. нужно смотреть гарантийные сроки на доп оборудование.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Если видеорегистратор сломался во время гарантийного срока (отказала камера заднего вида, сам регистратор исправен), а монтаж его в автомобиле осуществлялся платно (имеются документы и чеки) , сейчас продавец требует демонтировать провода (данный демонтаж также будет платным) для гарантийного ремонта (самого видеорегистратор и камеры заднего вида недостаточно) должен ли продавец возместить эти затраты.

14.1. Обязан возместить, для этого необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК и можно затребовать выдачу подмены.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

14.2. Обязан возместить.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
15. Зовут Михаил! Узнал что жена имеет отношения с коллегой на работе, я ушёл не живём год не разведены просит переписать квартиру на неё, только потом развод, плюс хочет взыскать элементы за год хотя ребёнку помогал, но чеков нет, чем и какими законами я защищён?

15.1. Насчет алиментов. За предыдущий период взыскать не сможет если ранее не обращалась в суд либо не отправляла Вам телеграмму требованием уплаты алиментов. Насчет квартиры, не ведитесь на шантаж. Если хотите развода обращайтесь в суд, разведут. Относительно квартиры, у Ва с 1/2 доли Вашей. Потом уже разберетесь как распорядиться ею.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

15.2. Подавайте сами на развод. И можно сразу на раздел имущества и определение порядка общения с ребенком.
За прошлый период алименты взыскать не получится, поскольку они взыскиваются с момента обращения в суд.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
16. Какая ситуация дал задаток магазин за товар, товар обещали перевести в течение 7 дней, но не привезли. Имею я право забрать свой заработок? Из документов только товарный чек выдали. На сумму задатка.

16.1. Да, можете забрать задаток.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

16.2. Вам надо обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств.
Далее в суд, если не вернут и взыскать еще штрафные санкции.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
17. Девочка приделывала банковские чеки чтобы оплатить интернет заказы, мы узнали сказали чтобы она возместила по придельным чекам деньги, она вернула! Нужно ли ещё подавать заявление в полицию.

17.1. Елена, нее понятно какую цель вы преследуете? Если хотите вернуть деньги, то их вам вернули. Если хотите привлечь к уголовной ответственности - то обращайтесь в полицию, но вам скорее всего откажут в возбуждении т.к. деньги вам вернули.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

17.2. Решать Вам.
Но, если Вам все возвращено, то привлекать или нет сами думайте.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
18. Я покупала на деньги государственного гранта оборудование. У меня есть чек. Дала под расписку оборудование одному из членов команды. В расписке указано, что обязуюсь вернуть, а в случае порчи имущества - возместить ущерб. Прошло два года, вещь так и не вернули. Стоимость вещи - около 4 тысяч. Что делать в этой ситуации? Имею ли я право ее требовать, все же имущество куплено не на мои деньги.

18.1. Да, надо подавать виндикационный иск об истребовании оборудования из чужого незаконного владения. Орган выдавший гранд можно привлечь в качестве третьего лица не заявляющего самостоятельные требования. Надо конечно изучать условия получения гранта, но пока все указывает на то что собственник вы.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
19. Росгосстрах прислал письмо что выплатили за меня ущерб в размере 33 000.00 р. Я обязан выплатить росгосстраху 15 250.00 р. По реквизитам я указанную сумму оплатил - чек от сбербанка имеется! Прислали повторное письмо но там уже стоит сумма выплаты 433 000.00 р. А я должен оплатить всё также 15 250.00 р. Следом пришло требование что я должен оплатить все 433 000.00 р. Как это понимать?

19.1. Что бы ответить на этот вопрос необходимо минимум знать, на каком основании Вы заплатили 15 250 р.?

Пришлите фото оба письма, посмотрю.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
20. Купила в магазине детскую смесь а вечером когда стала разводить увидела что у нее несколько дней назад кончился срок годности а у меня даже чек не сохранился да и обидно деньги последнии были что теперь делать не знаю.

20.1. Не нужен чек. Вы можете потребовать возврата денег. Деньги Вам обязаны вернуть. Будут отказываться, пишите жалобу в книге отзывов и звоните на горячую линию Роспотребнадзора. Также прямо в магазин вызывайте полицию.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
21. Нужно ли в приложении к гражданскому иску указать документ, подтверждающий отправку ответчику копии иска и отсутствующих у него документов?
То есть в сам раздел "Приложения" нужно ли включить "чек", "опись" и т.д.?

21.1. Вы должны в приложении к иску указать документ о направлении отвтчику копии иска с приложением.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

21.2. Да, так и указывайте - почтовая квитанция о направлении копии иска стороне (сторонам).

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
22. Купил селфи палку и уехал за территорию области. Через 5 дней палка сломалась, но вернуть я ее не мог в виду отдаленности от домашнего региона. Через три недели я приехал и обратился в магазин. Мне отказали вернуть деньги ссылаясь на истечение двух недельного срока. Скажите это законно? (чек у меня утерялся)

22.1. Важно как сломалась данная палка. Стало ли причиной брак товара. К сожалению основание отказа в возврате денежных средств обоснован. Действительно Вы не успели воспользоваться двухнедельным сроком для возврата. На сегодняшний день Вы можете вернуть товар только при условии того, что селфи палка (монопод) действительно ненадлежащего качества. Для этого необходимо сделать экспертизу.

После этого если подтвердится факт брака, пишеться претензия в магазин и если данный магазин не вернет Вам денежные средства, Вы вправе подать иск в суд. Взыскав с магазина:

* Стоимость товара;
* Штраф 50% за не удовлетворение претензии;
* Моральную компенсацию;
* Стоимость экспертизы.

С Уважением, Ахтямов А.Ф.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
23. Я уже подала налоговую декларацию на 13% вычет га строительство дома за 2018 год. Но потом выяснилось, что несколько чеков в неё не вошло. Можно ли подать ещё одну декларацию, где будут только те чеки, которые не вошли в первую?

23.1. Вам нужно подать уточненную налоговую декларацию, приложив чеки, подверждающие расходы.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
24. Я уже подала налоговую декларацию на строительство дома за 2018 год (13% вычет). Но потом выяснилось, что несколько не вошли туда. Можно ли подать еще одну, конкретно на эти чеки?

24.1. По правилам ст. 81 НК РФ Вы вправе подать уточнённую налоговую декларацию за 2018 г., в которой можете уменьшить либо увеличить сумму налогового вычета. В случае, если сумма вычета в поданной декларации завышена, Вам откажут в возврате соответствующей суммы налога из бюджета, негативных правовых последствий такого рода ошибка для Вас не влечет.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
25. Я когда покупал мне никто не говорил в магазине что он краденный, пришла полиция через 2 месяца и изъяли телефон. Сейчас я не могу вернуть деньги, чек есть из магазина, протокол изъятия есть. Продавец отговаривается, типа ему кто платить будет, следователь тянет уже полгода. Я вот понять хочу я как покупатель за чем должен за ними бегать чтобы вернуть свои деньги?

25.1. Для возврата денег из магазина необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

25.2. Собственник вправе инстребовать телефон из вашего владения. Ни за кем бегать не надо. Взыскивайте убытки путём предъявления гражданского иска у головном судопроизводстве, если есть лицо. Если нет, магазин отвечает т.к. повёл себя недобросовестно, принял телефон без документов, понимая что продаёт краденое и т.п...


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

25.3. Евгений, кого интересует, кто ему будет платить деньги. Никто не будет, можете так и сказать, а другой раз пусть думает, где берет.
Письменная претензия, далее иск в суд.
Составление документов - платная услуга юриста, Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
26. Мы купили квартиру за 1700000 (есть банковский чек на 1700000 о перечислении продавцу именно этой суммы, есть предварительный договор на 1700000. А в основном договоре я узнаю, что я купила квартиру за 1300000.

26.1. Продавец скорее всего указал цену 1300000, чтобы уйти от уплаты налога

В Вашем случае, Вы или можете либо требовать внесения изменений в договор, либо возврата излишне уплаченной суммы в размере 400 000 руб.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

26.2. Требуйте через суд возврат денег,


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

26.3. Вы и Ваш адвокат вправе срочно направить претензию продавцу, потом иск в суд.
Ваши расходы на адвоката суд взыщет в вашу пользу с ответчика при удовлетворении иска.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

27. Потерялся гарантийный талон и чек на АКБ, но есть фото Талона и чека в телефоне. Сервисный центр требует оригиналы. Законность их требования?

27.1. Если гарантийный срок на товар установлен, и Вы обратились в пределах этого срока, подтвердив документально, что он не истек, то неправомерно.
Вообще, можете обратиться в магазин с претензией о недостатках. В этом случае магазин обязан принять у Вас товар, ст.18 Закона о защите прав потребителей.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

27.2. Aldiyr Bayzitov.
Если по фото возможно достоверно установить продавца и дату покупки - требования не правомерны.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
28. Попал в историю с мошенниками, ввели в заблуждение и перечислил на ихний счет 100 000 р от банка тинькофф. Ответ от банка пока не получил, но скорее всего повесят долг на меня, оплачивать не собираюсь и не имею возможности, прописан у родителей но там не проживаю, квартира в их собственности, чеков на имущество скорее всего нет, что делать как обезопасить имущество?

28.1. Напишите заявление в правоохранительные органы по факту мошеннических действий.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

28.2. Такая информация платная.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

28.3. Выписаться из квартиры чтобы не беспокоили родственников. Если официального имущества нет, то беспокоиться нечего.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
29. Я-в гражданском браке.. У моей девушки-ДАЧНЫЙ земельный участок.
(ПО ВСЕМ ЮРИД. ЗАКОНАМ). Захотели построить мы с ней дом.. Чеки на стройматериалы-на мое имя, людей на строительство я тоже нанимал. Могу ли я оформить дом только на себя?

29.1. Только с письменного согласия собственника участка.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет

29.2. Вы будете являться только лишь собственником стройматериалов. Дом будет построен на чужой земле. Этот факт не даст вам оформить его в свою собственность. К тому же это будет самовольная постройка. Вы можете только потребовать компенсацию в размере, определенном судом, если строение будет закреплено на праве собственности за законным владельцем земельного участка.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
30. Купила 20 июля 2020 года, в ветеринарной аптеке, маски и гель, для дезенфекции рук. Заплатила наличкой. Чек не сохранила. Гель оказался бракованным - флакон открыть невозможно, только сломав. Хочу сходить в ветеринарную аптеку и попросить вернуть денежные средства. Как это правильно сделать? Нужен ли паспорт? Не уйдут ли мои персональные данные мошенникам и как этого избежать? Спасибо. Г. Петрозаводск.

30.1. Не нужен паспорт, однако не редко продавцы его требуют. Тогда жалуйтесь в Роспотребнадзор.


Задать вопрос
Вам помог ответ? Да Нет
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:

С какими странами Россия скоро возобновит авиасообщение

07.08.2020 в 11:28
107 просмотров
Россия 1 августа возобновила международное авиасообщение с Турцией, Великобританией и Танзанией. Пока улететь можно в турецкие города Стамбул и Анкару, а также в британскую столицу Лондон.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )


Мужчина расплатился за Porsche распечатанным на принтере чеком

04.08.2020 в 20:45
27 просмотров
Житель американского округа Окалуса, штат Флорида, расплатился за элитный суперкар Porsche поддельным денежным чеком, который распечатал дома на принтере.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

В России снизились продажи перчаток и антисептиков

04.08.2020 в 17:23
979 просмотров
По итогам июля 2020 года в России зафиксировали снижение продаж антисептиков и средств индивидуальной защиты.
Комментарии (22)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Сарделька за углом

04.08.2020 в 12:43
92 просмотров
Сарделька за угломУ моей хорошей знакомой бабушка стала подворовывать картошку. А когда та поймала ее «на горячем» и подарила целый куль, та долго оправдывалась и не хотела брать.
Комментарии (4)
Рейтинг публикации: 0 ( )


Отдых в Крыму оказался недоступным для россиян из-за заоблачных цен

03.08.2020 в 18:59
42 просмотров
Слишком дорогим оказался отдых для россиян на отечественном курорте. Несмотря на то, что в этом году интерес к Крыму просто зашкаливает, покупать туры готовы далеко не все.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Россияне бросились скупать товары для дачи

03.08.2020 в 10:45
20 просмотров
Из-за эпидемиологической обстановки и ограничений в сфере туризма спрос на дачные товары в России увеличился в четыре раза в период с 1 апреля по конец июля 2020-го, сообщает РИА Новости со ссылкой на исследование, проведенное торговой площадкой «Беру».
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Мужчина нашел на парковке несколько тысяч долларов и удивил людей своей реакцией

03.08.2020 в 08:30
22 просмотров
Пользователь Reddit с ником Sgarwo нашел на парковке магазина Walmart четыре тысячи долларов (около 300 тысяч рублей по нынешнему курсу).
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Определены самые популярные продукты в российских магазинах

02.08.2020 в 15:36
41 просмотров
За первые семь месяцев 2020 года в супермаркетах «Пятерочка» и «Магнит» самыми популярными продуктами у россиян стали бананы, сахар-песок и картофель.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )