Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Какую сумму писать в претензии на один телефон, если продавец дал чек за два телефона общей суммой.

Людмила, здравствуйте!

В претензии необходимо указать стоимость телефона в отношении которого Вы и пишете претензию. Например: "телефон стоимостью___руб., что подтверждается кассовым чеком на сумму___руб.". Какую сумму писать в претензии на один телефон, если продавец дал чек за два телефона общей суммой.

Купили телефон и обнаружили дома уже что 7 тысяч рублей лишние, что делать? Подскажите, ехать завтра разбираться по этому поводу?

Что именно оказалось лишним?

Цена на телефон, сумма чека, фактически уплаченная сумма или сдача в кошельке?

Измените формулировку вопроса так, чтобы внести ясность относительно того, кем, когда и по каким основаниям сделан вывод об излишне уплаченных, полученных или фактически обнаруженных в кошельке деньгах. Мы купили в кредит телефон, приехали домой и поняли, что нам 7 тысяч рублей лишних приписали. Купили телефон и обнаружили дома уже что 7 тысяч рублей лишние, что делать? Подскажите, ехать завтра разбираться по этому поводу?

Какие действия преследуются по закону и кому написать заявление?

Здравствуйте, надо смотреть по ИНН организации, существовали ли они на момент продажи вам телефона, ччтобы понять, мошенники это или нет. Купил телефон в магазине, при возврате не хотят возвращать полную стоимость. На чеке и на печати разные юр лица, оба ликвидированы. За фальшивый чек к какой ответственности можно привлечь и по какому закону. Кому писать заявление?

Как поступить при получении требования о задолженности от МТС

Здравствуйте! У вас остался договор на покупку телефона? А также чеки или другие документы, подтверждающие оплату телефона и кредита? Получается, вам приписывают задолженность, которой на самом деле нет? Необходимо любыми способами доказать, что кредит был полностью оплачен. Взяли телефон в мтс через их банк, при последнем платеже сказали что все это последний платеж и кредит закрывается (есть наша вина не взяли справку о погашение кредита) прошел ровно год с этой даты вчера нам звонят и говорят у нас образовалась задолжность 26 тысяч. НЕ ЗВОНКОВ НЕ ПИСЕМ в течение этого времени не было, на оплату дали две недели, как нам сейчас поступить?

Индийский канал Триколор заказал товар по телефону, но появились сомнения

Здравствуйте. Вы уже товар заказали в любом случае.

Если Вам любопытно, что в посылке или Вы надеетесь, что внутри именно то, что Вы заказали, то оплачивайте на почте стоимость наложенного платежа и вскрывайте посылку прямо на почте перед сотрудником почты.

Если товар не соответствует, составляете с сотрудником почты акт о несоответствии и в дальнейшем составляете претензию на ту организацию, которая будет указана в чеке как получатель денежных средств.

Либо Вы можете не выкупать посылку, то на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, с Вас через суд могут потребовать выплаты почтовых услуг, а так же судебных издержек (оплата госпошлины, юриста и прочее) По телевидению триколор индийский канал заказали товар позвонив по телефону 88007072037 сказали товары Европейские пришло извещение №PS-167/7,где в графе откуда ПОДОЛЬСК-ДТИ можно ли им доверять и почему нет конкретного адреса у таких телемагазинов.

Может ли банк помочь в восстановлении кассового чека после закрытия кредита на покупку телефона?

Может, если вы обратитесь с письменным заявлением на имя директора или исполнителя, того, кто курировал этот кредит с просьбой о выдаче заверенной копии для целей таких-то. (указать). Год назад, в магазине был купле телефон в кредит, на сегодняшний день, кредит выплачен и закрыт. От телефона, потеряли кассовый чек, магазин в восстановлении чека, не помог, может ли банк, помочь, в этом вопросе?

Возможно ли оформить ремонт телефона по ВТБ страхованию без чека страховки?

Можно оформить и без чека, если откажутся принимать в ремонт на этом основании то необходимо будет предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Главное - договор страхования. А квитанцию об оплате страховой премии можно восстановить, написав соответствующее заявление в страховую компанию. Они дадут подтверждающий уплату страховой премии документ. Я хотела бы узнать, можно ли оформить телефон в ремонт по Втб страхование без наличия чека страховки? Т.к сам договор есть а чек утерян и никто не может его восстановить.

Как вернуть деньги за смартфон с заводским браком - опыт неудачного возврата в магазин

Здравствуйте, обратитесь очно к адвокату для решения вашей проблемы, предоставив чек и договор купли продажи телефона, составление претензий осуществляется на платной основе. Могу ли я вернуть денежные средства за смартфон, который перестал заряжаться на следующий день после покупки? В магазине отказали, ссылаясь на технически сложное устройство и забрали телефон на экспертизу, которая установила заводской брак. Со дня возврата телефона в магазин прошло 25 дней. У меня на руках до сих пор ничего нет. Ни телефона, ни какого либо документа. Про заводской брак узнала от продавца. Подскажите пожалуйста что делать, с чего начать и как правильно составить претензию. Заранее спасибо!

Проблема с покупкой в рассрочку в Евросети - обещанная страховка на телефон отсутствует, нет чеков

При покупке у Вас были свидетели? Вам когда выписывали чек, вы не проверили? Скажу прямо, доказать сложно. Вы наличкой оплачивали? Взяла телефон в рассрочку в евросети. Стоимость телефона была 9990 при оформлении. Мне сообщили что его стоимость такая только в том случаи. Если куплю ещё что нибудь на три тысячи. Итог мне страхуют телефон на эту сумму. Через неделю разбивается экран. Приношу телефон в Евросеть и обнаружила, что нет ни каких чеков. Что есть из документов так это только кредит на сумму 14000. как быть что делать?

Хочу купить телефон по объявлению, но коробка с чеком отсутствует 'По материалам юридической социально.

Ваша ответственность исключена, поскольку статья 158 УК РФ подразумевает прямой умысел на хищение, в Ваших действиях этого не усматривается, что означает отсутствие состава преступления. Разумеется, при проблемах Вы должны быть предельно откровенны с оперативниками, включая демонстрацию переписки и звонков с продавцом, для установления объективной истины по делу и абсолютного исключения шансов на привлечение Вас к уголовной ответственности. Хочу купить телефон по объвлению, но коробка с чеком отсутствует, какая ответственность моя. если он укажется похищенным?

Что делать, если потерян чек на покупку, но ожидается доставка товара?

Добрый день Оксана. Утеря Вами чека не говорит о том, что Вы потеряли право на получение купленной Вами вещи. Копия чека и товарная накладная с Вашим адресом находится на исполнении водителя экспедитора, которому нужно будет лишь убедиться в правильности привоза вещи по адресу, тем более Вы там наверняка оставляли контактный телефон. Удачи и успехов Вам. Если оплата прошла, смогут отдать. Обычно требуют подтверждения оплаты стороной, в установленном порядке Удачи Вам и всего хорошего. Купила вещь но потеряла чек. сегодня должна быть доставка вещи. Отдадут при доставке эту вещь? Оплата была произведена в магазине наличными.

Отсутствие документов при покупке телефона в Евросети - Как восстановить гарантию и договор страхования?

Здравствуйте, Оксана.

В случае наступления гарантийного случая, наличие чека не является обязательным в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", если у Вас имеются другие документы, подтверждающие покупку.

Вам нужен будет гарантийный талон.

Кроме того, при покупке товара в кредит чек выдается только в случае оплаты первого взноса на сумму этого взноса.

Спасибо за Ваше обращение. Приобретала телефон в Евросети в кредит. С телефоном была услуга страхования товара. Спустя неделю обнаружила, что мне выдали только график платежей по кредиту. Ни договора к кредиту, ни страхования, ни кассового чека продавца у меня нет. Как быть в данной ситуации? Возможно ли получить спустя неделю документ, заменяющий кассовый чек для последующей возможности обращения по гарантии и сейчас для восстановления договора страхования телефона.

Отсутствие товарного чека при оформлении кредита на телефон и предоставление дополнительных услуг без уведомления

Для возврата стоимости страховки и навязанных услуг необходимо сейчас срочно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. ВЫ имеете право отказаться от страховки и просить вернуть ден средства.

Для этого напишите заказным письмом в страховую и продавцу заявление об отказе от страховки. При оформления кредита на телефон продавец не выдала товарный чек на дополнительные услуги и страхование, данные услуги были по умолчанию о их стоимости внесены в кредит.

Можно сдать в ремонт телефон по дополнительно купленной гарантии, но без чека?

Здравствуйте, Анна! По закону о защите прав потребителей чек не является единственным доказательством покупки Вами товара и Вы можете ссылаться например на свидетельские показания. Можно сдать в ремонт телефон по дополнительно купленной гарантии, но без чека?

МЧ требует вернуть телефон или платить за кредит - что грозит мне в случае отказа?

Вам ничего не грозит. МЧ просто ШАНТАЖИРУЕТ Вас. Если даже он обратится в суд, Вы покажете (скажете) в суде, что это был подарок. Договор дарения на такой предмет м.б. в устной форме. Тем паче, Вы в это время были в отношениях с ним. Но коробку с чеком и страховку ему не отдавайте. Таким образом, вы можете спать спокойно. МЧ подарил мне телефон, оформив кредит на себя, а страховку на меня. После расставания, попросил вернуть телефон или платить за кредит, потому что платить за чужое имущество не хочет, я отказалась потому что это был подарок и делать я его не просила. Теперь грозится иском в гражданский суд и утверждает что потребует сумму полностью за кредит. Чем мне это грозит? Коробка с чеком и страховка у меня, кредитный договор у него.

Скажите. Могу ли я прийти с фотографией чека об уплате задолженности чтобы возобновить электро подачу.

Добрый день, Виктория! Думаю, что вашей фотографии будет не достаточно. Необходимо, чтобы деньги были зачислены на счет, и вашего заявления. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам и они помогут вам в составлении документов, решении Вашего вопроса. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы! Здравствуйте, Виктория! Вам надо предъявить квитанцию об оплате задолженности и оформить заявку на подключение, услуги по отключению и подключению оплачиваются согласно действующих тарифов.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН". Скажите. Могу ли я прийти с фотографией чека об уплате задолжности чтобы возобновить электроподачу.

Купил вчера телефон. Батарея не держит заряд. Хочу вернуть деньги за товар без проверки качества. Возможно ли такое?

Доброго времени суток! Можете, верните телефон продавцу с чеком и всеми входящими в комплектацию устройствами (зарядка, наушники) ссылайтесь на закон о защите прав потребителей ст 18 Купил вчера телефон. Батарея не держит заряд. Хочу вернуть деньги за товар без проверки качечтва. Возможно ли такое?

Как обналичить акции открытого типа чек инвестиционного фонда М Н с лицензией на управление имуществом?

Добрый день, Людмила! Пишите письменный запрос эмитенту ваших ценных бумаг, выкупают ли они эти бумаги и попутно задайте вопрос о выплате дивидендов. Может ваш инвестиционный фонд дано приказал долго жить, мы не можем этого знать. Проверьте информацию на официальных сайтах Федеральной комиссии по ценным бумагам, в соц. сетях. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и они помогут вам в составлении документов. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы! У меня есть свидетельство акционерное общество открытого типа чек инвестиционный фонд М Н фонд имеющие лицензию комитета по управлению имуществом в количестве 10 штук номинальной стоимости одной акции 1000 Рублей можно ли их обналичить где и как? Спасибо.

Ситуация после ДТП - Чудом оставшись живым, множественные травмы и разбитый телефон. Как получить компенсацию?

Антон добрый день! Для подачи иска в суд о возмещении материального и морального суда, вам необходимо: справку о ДТП с ГИБДД, мд. доументы с больницы о причиненом степени вреда здоровью, справку о том, что вы находитесь на больничном, чеки с аптеки потраченные на лекарство, выписку от врача о назначенных препаратах, чек о стоймости тлфона, справка с работы о среднем месячном доходе! Меня сбил пьяный водитель. Чудом остался жив, ни переломов, ни повреждений внутренних органов - нет.

Легкие повреждения - многочисленные ушибы, гематомы, порезы и ссадины, с трудом могу ходить.

В результате дтп у меня разбит телефон стоимостью 25 000 руб, я не смогу работать ближайший месяц (з.п. 50000 рублей), все вещи разорваны. Водитель явился с извинениями через 2 суток после дтп, дал понять, что даже эти вещи он оплачивать не намерен. Подскажите, куда обращаться, и какие документы собирать.

Гарантийный срок на телефон по закону РФ - 2 года - что нужно знать потребителю?

Добрый день. Производитель обычно самостоятельно указывает срок гарантии на телефоны, посмотрите чек на покупку, гарантийную документацию или сам договор купли-продажи телефона.

Производители мобильных телефонов всегда указывают гарантийный срок. Когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет

Вы это пропустили? Закон о защите прав потребителей статья 19 п. 5 Гарантия на телефон 2 года по закону РФ Я прав? В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона.

Проблема с оплатой AVON в аэропорту Хабаровска - как разрешить ситуацию и получить деньги обратно?

Доброго времени суток. Советую обратиться к собственнику данного терминала и уточнить, что за техническая ошибка произошла. Телефон обычно остаются на чеке. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса. В аэропорту Хабаровска, через терминал была произведена оплата AVON (онлайн)

03.06.18 До сих пор оплата на счёт не поступила, телефоны прописанные на квитанции отключены. Подскажите пожалуйста как прояснить ситуацию по движению денежных средств, или же их возврату. Заранее благодарю Вас.

Выписка. Как получить чек из выписки мобильного банка, если смс с номера 900 удалил

Для получения выписки на мобильный телефон по операциям карты Сбербанка, необходимо сформировать специальный запрос и направить SMS сообщение на специальный номер 900. За детальной выпиской или консультацией по данному вопросу, обращайтесь в отделения Сбербанка. Как получить чек из выписки мобильного банка, если смс с номера 900 удалил.

Простой телефон был куплен, как отсчитывается 14 дней на возврат?, учитывать ли.

Григорий, в соответствии с положениями статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителя":

[quote]Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.[/quote] Простой телефон был куплен, как отсчитывается 14 дней на возврат?, учитыватьли день подажы?

Как восстановить утерянную дополнительную страховку на телефон без чека о покупке?

Здравствуйте, Елена! Для восстановления страхового полиса Вам необходимо обратиться в страховую компанию, с которой был заключен договор страхования.

С уважением, Марина Сергеевна. Утеряна доп страховка на телефон вместе с чеком о покупке, получила копию платежа в банке, как востановить страховой полис? Спасибо, Елена, 8-916-683-84-33 спас.

Отказ магазина Связной от возврата денег за телефон с проблемами - что делать?

Добрый день.

По факту должны отправить на экспертизу для подтверждения заводского брака и в этом случае поменять его вам либо вернуть деньги. Сохраните чек об оплате, заполните форму об отправке телефона на экспертизу и попросите копию дать вам. Срок экспертизы не должен превышать 45 дней. Вчера приобрела телефон у магазина Связной, при этом я просила открыть его и проверить эксплуатацию, но мне отказали, ссылаясь на режим работы, это было в конце рабочего дня. Пришла домой, включила телефон и обнаруживаю что он очень сильно греется, прихожу сегодня вернуть телефон а продавцы откпзываются возвращать деньги или даже обменять его на другой, а предлагают отправить телефон на экспертизу. Имею ли я право вернуть телефон, если чек, документы и внешний вид сохранены, при себе паспорт, и обязаны ли они действительнл отправить товар на экспертизу или тут же вернуть деньги? Спасибо.

Чек на телефон - 1391 советов адвокатов и юристов