Воздушные перевозки / Защита прав потребителей - 242 советов адвокатов и юристов
Может — Дети в возрасте старше 12 лет могут перевозиться воздушным транспортом без сопровождения совершеннолетнего пассажира.
— Дети в возрасте от двух до двенадцати лет могут перевозиться в сопровождении совершеннолетнего пассажира либо без сопровождения указанного пассажира под наблюдением перевозчика, если такая перевозка предусмотрена правилами перевозчика.
Закон не запрещает перелёт ночью Может ли несовершеннолетний ребёнок, старше 12 лет, находится в самолёте во время перелёта без родителей в ночное время? Заранее спасибо.
— Дети в возрасте старше 12 лет могут перевозиться воздушным транспортом без сопровождения совершеннолетнего пассажира.
— Дети в возрасте от двух до двенадцати лет могут перевозиться в сопровождении совершеннолетнего пассажира либо без сопровождения указанного пассажира под наблюдением перевозчика, если такая перевозка предусмотрена правилами перевозчика.
Закон не запрещает перелёт ночью
Спросить? Да, вы можете летать с ребенком по России без гражданства. Воздушные перевозки открыты для всех граждан, независимо от наличия гражданства. Для путешествия внутри России вам понадобится паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для вас и вашего ребенка.
При покупке билетов на самолет, вам могут потребовать предоставить данные пассажиров, включая их полное имя и дату рождения. Также возможно, что вам придется предъявить документы, подтверждающие личность и возраст ребенка, например, свидетельство о рождении или паспорт. Перевозка пассажиров воздушными судами не осуществляется по признаку гражданства. А вот документ, удостоверяющий личность должен быть. Подскажите пожалуйста, можно ли летать с ребенком по России без гражданства? Где-то прочитала что в самолет не пускают без гражданства, только на поезд..
Да, вы можете летать с ребенком по России без гражданства. Воздушные перевозки открыты для всех граждан, независимо от наличия гражданства. Для путешествия внутри России вам понадобится паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для вас и вашего ребенка.
При покупке билетов на самолет, вам могут потребовать предоставить данные пассажиров, включая их полное имя и дату рождения. Также возможно, что вам придется предъявить документы, подтверждающие личность и возраст ребенка, например, свидетельство о рождении или паспорт.
СпроситьПеревозка пассажиров воздушными судами не осуществляется по признаку гражданства. А вот документ, удостоверяющий личность должен быть.
СпроситьЗдравствуйте! Руководствоваться надо нормами Воздушного Кодекса РФ, Гражданского Кодекса РФ, правилами перевозки пассажира и багажа
——
Не забывайте нажимать спасибо юристам
С уважением! За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. Здравствуйте!
Пишите юристу в личном сообщении для подготовки грамотной претензии Прорабатывайте Закон 2301 Может у тебя знакомиться с его содержанием Подскажите пожалуста. Какими статьями и кодексом мне руководствоваться при составлении досудебной претензии на авиакомпанию "НордВинд" ? И в какие сроки это можно сделать? На стойке регистрации мне отказали в принятии багажа. Со слов сотрудника, я опаздал на 30 секунд. Сам я был за ранее зарегестрирован онлайн.
Здравствуйте! Руководствоваться надо нормами Воздушного Кодекса РФ, Гражданского Кодекса РФ, правилами перевозки пассажира и багажа
——
Не забывайте нажимать спасибо юристам
С уважением!
СпроситьЗа помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
СпроситьЗдравствуйте!
Пишите юристу в личном сообщении для подготовки грамотной претензии
СпроситьВ России законодательством запрещено провозить перцовые баллончики (огнетушители, содержащие слезоточивые вещества, кроме обычных огнетушителей) в авиационные и железнодорожные транспортные средства.
Согласно Положению о безопасности воздушного сообщения и Правилам перевозок РЖД, перевозка баллончиков со слезоточивыми веществами (включая перцовые баллончики) запрещена на борту самолетов и в поездах.
Поэтому, если у вас есть перцовый баллончик, не рекомендуется везти его на вокзалы РЖД и в аэропорты, так как может возникнуть неприятная ситуация и нарушение законодательства.
Для обеспечения безопасности и соблюдения законов важно ознакомиться с правилами и ограничениями по провозу опасных и запрещенных предметов на транспорт и следовать им. Оружием не является. Проносить лучше в багаже. Можно ли с перцовым баллончиком на вокзал ржд и в аэропорт.
В России законодательством запрещено провозить перцовые баллончики (огнетушители, содержащие слезоточивые вещества, кроме обычных огнетушителей) в авиационные и железнодорожные транспортные средства.
Согласно Положению о безопасности воздушного сообщения и Правилам перевозок РЖД, перевозка баллончиков со слезоточивыми веществами (включая перцовые баллончики) запрещена на борту самолетов и в поездах.
Поэтому, если у вас есть перцовый баллончик, не рекомендуется везти его на вокзалы РЖД и в аэропорты, так как может возникнуть неприятная ситуация и нарушение законодательства.
Для обеспечения безопасности и соблюдения законов важно ознакомиться с правилами и ограничениями по провозу опасных и запрещенных предметов на транспорт и следовать им.
СпроситьНа ФЗ "О защите прав потребителей", Приказ Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" Фз о защите прав потребителей - этого будет достаточно На какой НПА сослаться, при обращении в авиакомпанию, чтобы они выплатили компенсацию за изменения рейса. Изначально билет покупался на прямой рейс, затем авиакомпания изменила рейс на рейс с пересадкой
На ФЗ "О защите прав потребителей", Приказ Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
СпроситьРегина, решение задач на платной основе ВЗК РФ Статья 107.1. Отказ в заключении договора воздушной перевозки пассажиру, внесенному в реестр лиц, воздушная перевозка которых ограничена перевозчиком При бронировании авиаперевозки по маршруту Иркутск-Екатеринбург гражданину Егорову было отказано в заключении договора воздушной перевозки пассажира, поскольку он был внесен перевозчиком в реестр лиц, воздушная перевозка которых ограничена.
Правомерны ли действия перевозчика? Каков срок действия данных ограничений?
ВЗК РФ Статья 107.1. Отказ в заключении договора воздушной перевозки пассажиру, внесенному в реестр лиц, воздушная перевозка которых ограничена перевозчиком
СпроситьУточните был ли ваш билет невозвратный или входила ли в стоимость билета (тура) страховка от невыезда.
Вообще согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если билет невозвратный, то плата по нему не возвращается.
[quote]4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.[/quote]
Возврат платы был бы возможен в случае вынужденного отказа. Однако ограничение на выезд по постановлению приставов к таким случаям не относится. Купили билет в mego.travel , но стоял запрет на выезд и теперь авиакомпания отказывается вернуть деньги, как быть?
Уточните был ли ваш билет невозвратный или входила ли в стоимость билета (тура) страховка от невыезда.
Вообще согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если билет невозвратный, то плата по нему не возвращается.
4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.
Возврат платы был бы возможен в случае вынужденного отказа. Однако ограничение на выезд по постановлению приставов к таким случаям не относится.
СпроситьВ аэропорту дали бумагу, где написано вынуждены отказ от перевозки, полный возврат.
СпроситьВам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
СпроситьШтраф за невыдачу багаж — 25% от МРОТ за каждый час просрочки доставки багажа, но не больше половины стоимости билета.
Компенсация морального вреда по ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» составляет от 3 000 ₽ до 10 000 ₽. На международных рейсах она не предусмотрена.
Согласно статьям 126 и 127 Воздушного кодекса РФ, пассажир имеет право обратиться за компенсацией на просрочку в доставке багажа: при внутренней перевозке в течение шести месяцев, на международных рейсах — в течение 21 дня.
Направляется претензия перевозчику и в случае неудовлетворения в суд с гражданским иском о взыскании дополнив суммой штрафа о нарушении Закона о защите прав потребителей. При прилете в аэропорт не было багажа 4 чемодана. Получила на 5 день. Какие компенсация должна получить вышли в босоножках и в футболках в снег.
Штраф за невыдачу багаж — 25% от МРОТ за каждый час просрочки доставки багажа, но не больше половины стоимости билета.
Компенсация морального вреда по ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» составляет от 3 000 ₽ до 10 000 ₽. На международных рейсах она не предусмотрена.
Согласно статьям 126 и 127 Воздушного кодекса РФ, пассажир имеет право обратиться за компенсацией на просрочку в доставке багажа: при внутренней перевозке в течение шести месяцев, на международных рейсах — в течение 21 дня.
Направляется претензия перевозчику и в случае неудовлетворения в суд с гражданским иском о взыскании дополнив суммой штрафа о нарушении Закона о защите прав потребителей.
СпроситьВ случае гибели (смерти) военнослужащего-гражданина, проходившего военную службу по контракту, членам его семьи по месту прохождения им военной службы выдаются воинские перевозочные документы для проезда и перевозки до 20 тонн личного имущества в контейнерах железнодорожным транспортом, а там, где нет железнодорожного транспорта, - другими видами транспорта (за исключением воздушного) от места жительства на момент смерти (гибели) военнослужащего-гражданина к избранному месту жительства.
Воинские перевозочные документы выдаются членам семьи погибшего (умершего) военнослужащего-гражданина для перевозки личного имущества по их выбору в 20-тонном контейнере или нескольких контейнерах меньшего объема, общая стоимость перевозки которых не превышает стоимости перевозки личного имущества в 20-тонном контейнере. Положен ли контейнер семье погибшего военного пенсионера?
В случае гибели (смерти) военнослужащего-гражданина, проходившего военную службу по контракту, членам его семьи по месту прохождения им военной службы выдаются воинские перевозочные документы для проезда и перевозки до 20 тонн личного имущества в контейнерах железнодорожным транспортом, а там, где нет железнодорожного транспорта, - другими видами транспорта (за исключением воздушного) от места жительства на момент смерти (гибели) военнослужащего-гражданина к избранному месту жительства.
Воинские перевозочные документы выдаются членам семьи погибшего (умершего) военнослужащего-гражданина для перевозки личного имущества по их выбору в 20-тонном контейнере или нескольких контейнерах меньшего объема, общая стоимость перевозки которых не превышает стоимости перевозки личного имущества в 20-тонном контейнере.
СпроситьПриказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
VIII. Перевозка отдельных категорий пассажиров
[quote] 102. Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, как правило, выезжает из Российской Федерации совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае, если несовершеннолетний гражданин Российской Федерации выезжает из Российской Федерации без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации[/quote] Летят дети с преподами на самолете какие ведомства надо предупреждать или информировать
Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
VIII. Перевозка отдельных категорий пассажиров
102. Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, как правило, выезжает из Российской Федерации совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае, если несовершеннолетний гражданин Российской Федерации выезжает из Российской Федерации без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской ФедерацииСпросить
Добрый день, Юлия!
Претензия предъявляется перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение шести месяцев со дня задержки рейса [b] (п. 4 ст. 124, пп. 4 п. 1 ст. 126 ВК РФ);[/b]
Подробнее в источнике:
https://www.consultant.ru/edu/student/consultation/zaderzhka_reisa/#:~:text=Претензия%20 предъявляется%20 перевозчику%20 в%20 аэропорту,124%2C%20 пп. Предъявите претензию. Можете в личку к юристу обратиться за помощью ст.779 ГК РФ Юлия, если необходима грамотная юридическая помощь в составлении претензии, то обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте.
Вопрос решаемый, Вам составят на платной основе. Как написать жалобу на авиакомпанию, из за задержки рейса я опоздывала на другой рейс, в связи с чем пришлось делать обмен билетов с доплатой и разрывом в два дня личного времени
Добрый день, Юлия!
Претензия предъявляется перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение шести месяцев со дня задержки рейса (п. 4 ст. 124, пп. 4 п. 1 ст. 126 ВК РФ);
Подробнее в источнике:
Подробнее ➤Претензия%20 предъявляется%20 перевозчику%20 в%20 аэропорту,124%2C%20 пп.
СпроситьПредъявите претензию. Можете в личку к юристу обратиться за помощью ст.779 ГК РФ
СпроситьЮлия, если необходима грамотная юридическая помощь в составлении претензии, то обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте.
Вопрос решаемый, Вам составят на платной основе.
СпроситьПеревозка урны с прахом может осуществляться только в багажном или грузовом отделении воздушного судна. Провоз урны в ручной клади пассажира запрещен.
В багаже пассажира урна с прахом перевозится исключительно в сумке либо чемодане, при этом урна должна иметь плотную упаковку, обеспечивающую надежную транспортировку.
В случае, если урна с прахом отправляется грузовой перевозкой, то на упаковке обязательно должен быть указан адрес получателя. Планируем перевозку урны с прахом умершего в другой город: Волгоград-Москва поездом, Москва-Благовещенск самолетом. Какпрпвильно оформить эти перевозки? Спасибо.
Перевозка урны с прахом может осуществляться только в багажном или грузовом отделении воздушного судна. Провоз урны в ручной клади пассажира запрещен.
В багаже пассажира урна с прахом перевозится исключительно в сумке либо чемодане, при этом урна должна иметь плотную упаковку, обеспечивающую надежную транспортировку.
В случае, если урна с прахом отправляется грузовой перевозкой, то на упаковке обязательно должен быть указан адрес получателя.
СпроситьИ отказ законен. Это не выезд из РКС по постоянное место жительства, когда оплачивают и вывоз вещей. Я сотрудник ФПС ГПС МЧС России, работаю в Кемеровской области, в основной отпуск с семьей полетели в отпуск В Санкт Петербург, билеты покупали электронные так же оплатил багаж (два чемодана до 20 кг) в обе стороны на багаж были отдельные квитанции. Подал все документы на возврат денежных средств в бухгалтерию и денежные средства были возвращены только за билеты а вот за багаж не вернули? Подскажите должны же компенсировать все затраты связанные с перевозкой воздушным транспортом в место проведения отпуска?
И отказ законен. Это не выезд из РКС по постоянное место жительства, когда оплачивают и вывоз вещей.
СпроситьА как тогда если выбирать тариф с багажом, за него возврат делают, а отдельно нет? Просто я выбрал тариф дешевле, если я выбрал тариф с багажом естественно мне его и оплатили, так как раньше я делал возврат так. В чем разница не пойму..
СпроситьЗдравствуйте Ксения
Можете взыскать причиненный ущерб в порядке ст.1064 ГК РФ за предоставление не надлежащей услуги согласно правил воздушной перевозки Оформила места на самолет платно, рейс задержали боенг поменяли и вместо выбранных мест - отправили в хвост.
Здравствуйте Ксения
Можете взыскать причиненный ущерб в порядке ст.1064 ГК РФ за предоставление не надлежащей услуги согласно правил воздушной перевозки
СпроситьЗдравствуйте Андрей!
Нотариальное согласие родителя не нужно. Таким образом, отправить ребенка одного в Россию или в ДНР вы можете только с 16 лет.
В случае возврата из РФ в ДНР, ему необходимо иметь нотариальное согласие одного из родителей.
Удачи! Здравствуйте. Едет с одним из родителей, вопросов не возникнет. К тому же
[quote]Перевозки пассажиров и багажа по территории РФ осуществляются автомобильным, железнодорожным или воздушным транспортом. Ни в одном из нормативно-правовых актов, регламентирующих правила перевозки пассажиров и багажа этими видами транспорта, [b]не закреплена обязанность несовершеннолетнего иметь при себе нотариально оформленное согласие родителей на передвижение по территории РФ в сопровождении каких-либо третьих лиц. [/b][/quote] Для выезда в ДНР несовершеннолетним нужно оформлять разрешение одного из родителя
Здравствуйте Андрей!
Нотариальное согласие родителя не нужно. Таким образом, отправить ребенка одного в Россию или в ДНР вы можете только с 16 лет.
В случае возврата из РФ в ДНР, ему необходимо иметь нотариальное согласие одного из родителей.
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте. Едет с одним из родителей, вопросов не возникнет. К тому же
Перевозки пассажиров и багажа по территории РФ осуществляются автомобильным, железнодорожным или воздушным транспортом. Ни в одном из нормативно-правовых актов, регламентирующих правила перевозки пассажиров и багажа этими видами транспорта, не закреплена обязанность несовершеннолетнего иметь при себе нотариально оформленное согласие родителей на передвижение по территории РФ в сопровождении каких-либо третьих лиц.Спросить
Платная услуга, обратитесь к любому. Здравствуйте. Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При чем здесь претензия. Если вы хотите вернуть сумму за авиабилеты, то не только эта статья играет роль Инна, в письменном виде составьте, ссылаясь на ту норму права, которую Вы назвали или которую считаете нужным. Как составить претензию ссылаясь на статью 108 воздушного кодекса.
Здравствуйте. Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При чем здесь претензия. Если вы хотите вернуть сумму за авиабилеты, то не только эта статья играет роль
СпроситьИнна, в письменном виде составьте, ссылаясь на ту норму права, которую Вы назвали или которую считаете нужным.
СпроситьНет такой нормы. Проводник поезда врачом не является. К сожалению, в Российской Федерации нет специальной статьи, которая бы определяла, может ли человек с инфекционным заболеванием путешествовать на общественном транспорте.
Однако, если у пассажира есть ветрянка, которая передается через воздушно-капельный путь и может быть заразной находится в транспорте, это может стать причиной отказа в совершении поездки в соответствии с правилами перевозки пассажиров общественным транспортом.
При этом, обычно, на вокзалах или в аэропортах есть медицинские пункты, где можно обратиться за медицинской помощью и консультацией. Рекомендуется также обращаться к медицинским специалистам до путешествия, чтобы получить рекомендации по поведению и лечению в случае болезни. А есть статья для того чтобы показать имеют ли право не впустить в поезд с ветрянкой при наличии заранее купленого билета
Ответ отключен модератором
Федеральным законодательством срок хранения посадочного талона не регламентируется. Данные сроки могут быть установлены внутренними Правилами самих авиакомпаний. Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 05.10.2017) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
А какой он у этой компании-их внутренняя информация - вы можете к ним запрос сделать. Здравствуйте
Такой срок не установлен на законодательном уровне
С уважением, Дарья Алексеевна Срок хранения в архиве посадочного талона на самолёт. Компания Азимут
Федеральным законодательством срок хранения посадочного талона не регламентируется. Данные сроки могут быть установлены внутренними Правилами самих авиакомпаний. Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 05.10.2017) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
А какой он у этой компании-их внутренняя информация - вы можете к ним запрос сделать.
СпроситьЗдравствуйте
Такой срок не установлен на законодательном уровне
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьЕлена, Приказ Министра обороны РФ от 27.12.2017 N 815 (ред. от 08.09.2022) "Об определении Порядка, случаев и особенностей оформления, выдачи и использования воинских перевозочных документов, отчетности по ним и организации контроля за их использованием и установлении категорий проезда военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей на железнодорожном, воздушном, водном и автомобильном (за исключением такси) транспорте". 23. [b]Основанием для выдачи воинских перевозочных документов или справок, указанных в пунктах 46 и 68 настоящего Порядка, являются приказы (выписки из приказов) командира воинской части [/b]о перевозке воинского эшелона, об отправке (получении) воинского груза, о направлении военнослужащего в служебную командировку, о предоставлении отпуска, об убытии на лечение. Командование в/ч к которой приписан в/сл. Кто должен оформить ВПД при выписке с военного госпиталя, если отправляют на реабилитацию к месту проживания
Елена, Приказ Министра обороны РФ от 27.12.2017 N 815 (ред. от 08.09.2022) "Об определении Порядка, случаев и особенностей оформления, выдачи и использования воинских перевозочных документов, отчетности по ним и организации контроля за их использованием и установлении категорий проезда военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей на железнодорожном, воздушном, водном и автомобильном (за исключением такси) транспорте". 23. Основанием для выдачи воинских перевозочных документов или справок, указанных в пунктах 46 и 68 настоящего Порядка, являются приказы (выписки из приказов) командира воинской части о перевозке воинского эшелона, об отправке (получении) воинского груза, о направлении военнослужащего в служебную командировку, о предоставлении отпуска, об убытии на лечение.
СпроситьЗдравствуйте Ульяна!
В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, и уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Для более точного ответа необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела. Вы можете обратиться к юристу очно. Купив билеты на самолёты (изначально видели что билеты не возвратные) поэтому муж оформил страховку. В итоге улететь не получилось, заболел ребёнок, справку выдали. Мы её предоставили в страховую компанию, но пришёл отказ, ввиду того что, в перечне болезней который указан в договоре, нашей болезни нет. Поэтому нам отказали в страховом случае. Подскажите правы ли они на самом деле?
Здравствуйте Ульяна!
В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, и уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Для более точного ответа необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела. Вы можете обратиться к юристу очно.
СпроситьТакой нормы в Приказе Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" нет. Приказ минтранса или какой либо другой документ где указано что между между пересадками по рейсу не должно превышать 72 часа.
Такой нормы в Приказе Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" нет.
СпроситьПретензию должен подавать тот, с кем заключен договор перевозки воздушным судном.
То есть двумя лицами две претензии.
Факт оплаты за проездной билет с карты Вашей подруги значения не имеет, так как фактически деньги за билет Вы ей могли предварительно передать наличными. Вопрос такой: летели с подругой вдвоем, билеты оплачивали с ее карты, но решением проблемы занимаюсь я, могу ли я в претензии авиакомпании указать обоих пассажиров, и писать от лица обоих пассажиров? Или же нужно писать от лица человека, с чьей карты были оплачены билеты? Или на каждого пассажира отдельная претензия?
Претензию должен подавать тот, с кем заключен договор перевозки воздушным судном.
То есть двумя лицами две претензии.
Факт оплаты за проездной билет с карты Вашей подруги значения не имеет, так как фактически деньги за билет Вы ей могли предварительно передать наличными.
СпроситьСогласно Воздушного кодекса РФ несовершеннолетние в возрасте от 12 до 18 лет перевозятся без сопровождения и без наблюдения перевозчика, оплата их перевозки осуществляется на общих основаниях. Доверенность не требуется. Нужно ли 14 летнему ребёнку доверенность чтобы самостоятельно из Армении прилететь В Россию.
Согласно Воздушного кодекса РФ несовершеннолетние в возрасте от 12 до 18 лет перевозятся без сопровождения и без наблюдения перевозчика, оплата их перевозки осуществляется на общих основаниях. Доверенность не требуется.
СпроситьПеревозка воздушным транспортом пневматического оружия с дульной энергией до 3 Дж по территории РФ осуществляется только в зарегистрированном багаже. Можно ли на самалете унести пневматическое оружие.
Перевозка воздушным транспортом пневматического оружия с дульной энергией до 3 Дж по территории РФ осуществляется только в зарегистрированном багаже.
СпроситьЗдравствуйте, Андрей. Ситуация неоднозначная. Дело в том, что в соответствии с Приказом Минтранса РФ от 25 июля 2007 г. N 104 "Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров" (с изменениями и дополнениями), сотрудники [i]службы авиационной безопасности[/i], осуществляющие досмотр, имеют право:[i]изымать у пассажиров обнаруженные в процессе досмотров предметы и вещества, запрещенные к перевозке воздушным транспортом[/i].
Однако, это относится к полномочиям определенной группы сотрудников. Кем являлся сотрудник, который осуществлял досмотр, необходимо выяснять. Нельзя исключить, что действия именно конкретного сотрудника и конкретной службы - незаконны.
Целесообразно будет, если Вы обратитесь по данному вопросу с жалобой в специализированную прокуратуру (транспортную прокуратуру). Имеет ли право сотрудник досмотра при входе в аэровокзал заставить выкинуть не полную бутылку вина в пластмассовой таре, которая упакована в багаж?
Здравствуйте, Андрей. Ситуация неоднозначная. Дело в том, что в соответствии с Приказом Минтранса РФ от 25 июля 2007 г. N 104 "Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров" (с изменениями и дополнениями), сотрудники службы авиационной безопасности, осуществляющие досмотр, имеют право:изымать у пассажиров обнаруженные в процессе досмотров предметы и вещества, запрещенные к перевозке воздушным транспортом.
Однако, это относится к полномочиям определенной группы сотрудников. Кем являлся сотрудник, который осуществлял досмотр, необходимо выяснять. Нельзя исключить, что действия именно конкретного сотрудника и конкретной службы - незаконны.
Целесообразно будет, если Вы обратитесь по данному вопросу с жалобой в специализированную прокуратуру (транспортную прокуратуру).
Спросить