График работы продавца / Трудовое право - 156 советов адвокатов и юристов
Трудовым договором можно обосновать. Есть утвержденных график выходных и трудовой договор. Этим и обосновывайте Ни одним законом не установлено, что выходные - это СБ и ВС. Это как бы в большинстве своём так... Но многие люди работают и в СБ, и ВС - врачи, продавцы, водители и тп.
Никаких оснований не надо. Достаточно, чтобы график работы был указан в трудовом договоре. При приёме на работу установили график: 5-ти дневневная рабочая неделя, выходные - вск, пн. И, так как, выходные не сб., вск. мне ставят план без учёта ПК. Вроде это как плавающие выходные. Как обосновать не правомерность?
Ни одним законом не установлено, что выходные - это СБ и ВС. Это как бы в большинстве своём так... Но многие люди работают и в СБ, и ВС - врачи, продавцы, водители и тп.
Никаких оснований не надо. Достаточно, чтобы график работы был указан в трудовом договоре.
СпроситьЕкатерина! У Вас есть все основания предъявить работодателю "ультиматум". :sm_ad: Вы не обязаны мыть полу Имеете полное право отказаться. Работаю продавцом-кассиром, одна на магазин 100 кв.м. Работодатель требует так же мытье полов и ежедневные рекламы в соцсети. Работаю от 25 до 27 календарных дней, праздничные и выходные не оплачивают, имею ли я права отказаться от мытье полов сохраняя свой оклад. В трудовом договоре не указано, что в мои обязанности входит мытье полов. И по договору я должна работать не более 20 дней в месяц.
Ваш график должен быть расписан трудовым договором, опирайтесь на него, ст.57 ТК. Здравствуйте. Как прямо предусмотрено ст. 108 ТК РФ, на работах, где по условиям производства (работы) предоставление перерыва для отдыха и питания невозможно, работодатель обязан обеспечить работнику возможность отдыха и приема пищи в рабочее время. При этом, в течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут. Поэтому, если работодатель Вам не предоставляет место для приема пищи, значит обязан Вам предоставить перерыв, как минимум на 30 минут. Все претензии покупателей пусть направляют работодателю, а не Вам. Работаю продавцом в магазине 12-тичасовой рабочий день 3/3. Ухожу домой на обед на 30 минут домой, т.к. нет подсобки, где можно принять еду. Покупатели возмущаются, что у меня нефиксированное время для обеда. Что же делать, если даже товар привозят в разное время, как объяснить людям.
Ваш график должен быть расписан трудовым договором, опирайтесь на него, ст.57 ТК.
СпроситьЗдравствуйте. Как прямо предусмотрено ст. 108 ТК РФ, на работах, где по условиям производства (работы) предоставление перерыва для отдыха и питания невозможно, работодатель обязан обеспечить работнику возможность отдыха и приема пищи в рабочее время. При этом, в течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут. Поэтому, если работодатель Вам не предоставляет место для приема пищи, значит обязан Вам предоставить перерыв, как минимум на 30 минут. Все претензии покупателей пусть направляют работодателю, а не Вам.
СпроситьНу формально это праздничные дни, так что должны оплатить в двойном размере.
С уважением. Я работаю в магазине обуви с режимом пн-сб 9.00-19.00. вс. 9.00-18.00. сменный график 1 и 9 мая в каком режиме должен работать магазин и продавцы
Ну формально это праздничные дни, так что должны оплатить в двойном размере.
С уважением.
СпроситьТак пусть менеджер берет и выходит вместо второго сотрудника. Это их проблемы, привыкли, что люди как рабы, без выходных. Уволить по этим основаниям права не имеют. Привлекать к сверхурочной работе могут только на основании приказа, в Вашем случае сомневаюсь что он будет, так они сами задокументируют нарушение трудового законодательства. Без приказа можете не выходить. Издадут приказ, обжалуйте.
Можете не выходить и если готовы к конфликту, то написать жалобу в прокуратуру, трудовую инспекцию. Здравствуйте! Уволить Вас не имеют право. А если уволят, суд восстановит Вас на работе. Без Вашего письменного согласия Вас не имеют право привлекать к сверхурочной работе. Вас просто запугивают. Работаю продавцом график 2/2 сменщик уходит в отпуск на 2 неделе, менеджер говорит что работать нужно мне, то есть без выходных, за не выход грозит увольнением, что делать в таком случае и имеют ли права уволить?
Так пусть менеджер берет и выходит вместо второго сотрудника. Это их проблемы, привыкли, что люди как рабы, без выходных. Уволить по этим основаниям права не имеют. Привлекать к сверхурочной работе могут только на основании приказа, в Вашем случае сомневаюсь что он будет, так они сами задокументируют нарушение трудового законодательства. Без приказа можете не выходить. Издадут приказ, обжалуйте.
Можете не выходить и если готовы к конфликту, то написать жалобу в прокуратуру, трудовую инспекцию.
СпроситьЗдравствуйте! Уволить Вас не имеют право. А если уволят, суд восстановит Вас на работе. Без Вашего письменного согласия Вас не имеют право привлекать к сверхурочной работе. Вас просто запугивают.
СпроситьПо календарю можете посчитать.
Если сами не сможете - то такую услугу можете заказать у любого юриста. Бесплатно за Вас считать никто не будет. Смотрите график работы продавца и считайте дни. Заключили договор купли мебели, оговорен срок доставки 90 раб. дней. Дата договора 10.11.2022 г. Скажите как посчитать крайний срок по договору. Спасибо.
По календарю можете посчитать.
Если сами не сможете - то такую услугу можете заказать у любого юриста. Бесплатно за Вас считать никто не будет.
СпроситьМало данных. Например, работаете по 6 часов ежедневно, а в договоре полная ставка - два часа Вам точно могут докинуть. Смотрите, что указано в ваших трудовых договорах на данный момент. Указано ли кол-во часов или другая оцифровка вашей работы. Вы на окладе - то есть вам платят фикс за месяц исходя из 40 часов в неделю или у вас оплата за каждую смену? Работаем 5/5 на окладе. В другой смене пока продавец не вышла из декретного отпуска, решили выводить в выходной проставляя в графике рабочий день. 31 января ознакомят с графиком на февраль, где надо будет выходить в ранее считавшиеся выходными. Будет небольшая переработка. Если до этого было 140 часов и 25 оклад, то сейчас будет 165 часов и те же 25 оклад. Законно ли это. Работаю в магазине 5/5.В другой смене уволился продавец, брать не хотят, нет выручки. Мы на окладе. Решили в график добавить смены недостающего человека. Но за ту же зарплату. Есть ли нарушение и какое.
Мало данных. Например, работаете по 6 часов ежедневно, а в договоре полная ставка - два часа Вам точно могут докинуть.
СпроситьСмотрите, что указано в ваших трудовых договорах на данный момент. Указано ли кол-во часов или другая оцифровка вашей работы. Вы на окладе - то есть вам платят фикс за месяц исходя из 40 часов в неделю или у вас оплата за каждую смену?
СпроситьРаботаем 5/5 на окладе. В другой смене пока продавец не вышла из декретного отпуска, решили выводить в выходной проставляя в графике рабочий день. 31 января ознакомят с графиком на февраль, где надо будет выходить в ранее считавшиеся выходными. Будет небольшая переработка. Если до этого было 140 часов и 25 оклад, то сейчас будет 165 часов и те же 25 оклад. Законно ли это.
СпроситьВообще изменение графика работы в соответствии со статьей 72 ТК РФ возможно только на основании вашего согласия.
Так как график изменен без вашего согласия - вам остается только жаловаться в инспекцию труда. Я работаю продавцом, и так вышло что я заболела с 24, больничный получилось взять с 27 по 30. и по состоянию здоровья я хотела выйти 3 числа, а директор поменял график где рабочих дней меньше чем выходных, меня такой график не устраивает так как зароботная плата будет ниже и декретный отпуск тоже будет меньше оплачиваться, что мне делать? Я беременна и мне до декрета осталось 2 месяца.
Вообще изменение графика работы в соответствии со статьей 72 ТК РФ возможно только на основании вашего согласия.
Так как график изменен без вашего согласия - вам остается только жаловаться в инспекцию труда.
СпроситьЕсли график и режим Вашей работы установлен в трудовом договоре. То в одностороннем порядке работодатель изменить его не имел права, обратитесь в инспекцию по труду. Прокуратуру. Устроилась в компанию продавцом на торговой точке графиком 2/2. Ушла на больничный на три месяца. Вместо меня взяли другого продавца. Я вышла с больничного и мне сказали что будем работать втроём 2/4. Соответственно и зарплата сократится намного. Территориальный менеджер не решает вопрос. Как был в это ситуации мой заработок в месяц будет намного ниже мрота.
Если график и режим Вашей работы установлен в трудовом договоре. То в одностороннем порядке работодатель изменить его не имел права, обратитесь в инспекцию по труду. Прокуратуру.
СпроситьДобрый день, Наталья! Можно, но только в судебном порядке. Можете доказать, если график работы был определен, место работы и пр. Здравствуйте.
Конечно, можно. Отношения по ученическому договору регулируются главой 32 ТК РФ, и все положения ТК РФ распространяются на таких работников. Из самого такого договора вытекает, что Вы являетесь работником этой организации.
С уважением. Оформила участок в собственность, на участке стоит металлический гараж, хозяйка вывозить не собираеться, может ли суд обязать её освободить территорию и возместить судебные расходы? Можно доказать трудовые отношения, если фактически сама выполняла работу, а заключили со мной ученический догор. Работала продавцом в продуктовом магазине.
Здравствуйте.
Конечно, можно. Отношения по ученическому договору регулируются главой 32 ТК РФ, и все положения ТК РФ распространяются на таких работников. Из самого такого договора вытекает, что Вы являетесь работником этой организации.
С уважением.
СпроситьОформила участок в собственность, на участке стоит металлический гараж, хозяйка вывозить не собираеться, может ли суд обязать её освободить территорию и возместить судебные расходы?
СпроситьДа,может суд удовлетворить ваши требования и обязать демонтировать и возместить понесенные Истцом расходы. А приставы должны помочь исполнить решение суда.
СпроситьА что вы переработались, по такому графику? Поставят уборщицей с графиком работы как и положено 5 из 7, потом не жалуйтесь. Ст. 96 ТК РФ запрещает использовать в ночное время труд беременных (по ТК РФ это промежуток [b]с 22 до 6 часов[/b])Имея объективные причины, работодатель может установить для работников сменный режим труда, что разрешено ст. 103 ТК РФ. Здравствуйте.
Сначала подать работодателю заявление о предоставлении лёгкого труда на основании справки в соответствии со ст.254 ТК РФ, затем при отсутствии результата обращаться с жалобой в трудовую инспекцию.
С уважением. У меня 19 неделя беременности, работаю в магазине продавцом универсалом график смешанный то 2/2, то 2/1, то 3/1, директору предоставила справку на лёгкий труд, но она всё ещё не переводит меня на более лёгкий график, что мне делать.
А что вы переработались, по такому графику? Поставят уборщицей с графиком работы как и положено 5 из 7, потом не жалуйтесь. Ст. 96 ТК РФ запрещает использовать в ночное время труд беременных (по ТК РФ это промежуток с 22 до 6 часов)Имея объективные причины, работодатель может установить для работников сменный режим труда, что разрешено ст. 103 ТК РФ.
СпроситьЗдравствуйте.
Сначала подать работодателю заявление о предоставлении лёгкого труда на основании справки в соответствии со ст.254 ТК РФ, затем при отсутствии результата обращаться с жалобой в трудовую инспекцию.
С уважением.
СпроситьРаботодатель не прав. Жалоба в трудовую инспекцию и прокуратуру поможет восстановить Ваши права. Мы живём в России и сами знаете, как не любят людей, которые хотят решать по закону и справедливости. Что касается прихода на работу, до начала рабочего дня, статья 106 ТК РФ регламентирует, что когда работник свободен от трудовых обязанностей, то он может распоряжаться этим временем как ему угодно, но тут нужно смотреть трудовой договор, может быть там прописаны условия прихода на работу раньше и компенсации этого времени, если нет, то это тоже незаконно. Я работаю продавцом-консультантом в магазине одежды. График ненормированный, но обычно 2/2.Нас заставляют покупать для работы футболку в нашем магазине, с 50% скидкой. Я с этим не согласна. Магазин открывается в 10 ч, но приходить мы должны к 9.30,чтобы провести собрание и вытереть пыль, а если уценка или управляющая выходная, то мы должны придти к 9 ч и естественно это время нам не оплачивают. Прав ли работодатель?
Работодатель не прав. Жалоба в трудовую инспекцию и прокуратуру поможет восстановить Ваши права. Мы живём в России и сами знаете, как не любят людей, которые хотят решать по закону и справедливости. Что касается прихода на работу, до начала рабочего дня, статья 106 ТК РФ регламентирует, что когда работник свободен от трудовых обязанностей, то он может распоряжаться этим временем как ему угодно, но тут нужно смотреть трудовой договор, может быть там прописаны условия прихода на работу раньше и компенсации этого времени, если нет, то это тоже незаконно.
СпроситьЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
В статье 11 этого закона сказано:
2. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.
3. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
Как видите ст 11 дает вам право самостоятельно устанавливать режим работы своей торговой точки. Я арендую в торговом комплексе площадь под прод. Товары, режим работы комплекса, до восьми вечера, это прописано в договоре, но после семи, покупателей вообще нет, пыталась уходить раньше, нарывалась на штрафы, объясните мне, могу ли я сама выставить график работы своей торговой точки, вне зависимости от графика работы комплекса?
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
В статье 11 этого закона сказано:
2. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.
3. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
Как видите ст 11 дает вам право самостоятельно устанавливать режим работы своей торговой точки.
СпроситьЗдравствуйте. Они работают по графике. Работа в праздничные дни оплачивается в соответствии с требованиями ТК РФ. Что требовать продавцам в сетевых магазинах с 30 по 7 ноября, выходные должны предоставить?
Размер неустойки занижен и не соответствует закону, 14 дней считать не нужно, для взыскания неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, а какой график работы у Поставщика? В договоре определена стоимость товара. Весь товар по указанной стоимости не был поставлен в срок. Значит вы имеете право требовать компенсацию за каждый день просрочки от суммы поставки (а не от суммы предоплаты). Обычно считают компенсацию после получения товара и выставляют продавцу счет. Продавец нарушает сроки поставки товара. В договоре есть пункт "В случае задержки Продавцом поставки Товара, более чем на 14 календарных дней. Покупатель имеет право потребовать от Продавца компенсацию в размере 0,1% в день".
Продавец обязан поставить Товар не позднее 40 рабочих дней. 40 рабочих дней + 14 календарных дней вышли.
Цена товара 120 т. р. предоплачено 60 т. р.
Вопрос: от какой суммы считается 0,1%? Продавец говорит, что от суммы предоплаты. И за какой срок?
Размер неустойки занижен и не соответствует закону, 14 дней считать не нужно, для взыскания неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, а какой график работы у Поставщика?
СпроситьВ договоре определена стоимость товара. Весь товар по указанной стоимости не был поставлен в срок. Значит вы имеете право требовать компенсацию за каждый день просрочки от суммы поставки (а не от суммы предоплаты). Обычно считают компенсацию после получения товара и выставляют продавцу счет.
СпроситьМаксимальная продолжительность рабочего времени 40 часов в неделю. Все, что больше - переработка и должна оплачивать в двойном размере. Работаем два продавца с 8 до 20 ч график, работы положено ли нам хотя бы выходные сокращать рабочий день.
Максимальная продолжительность рабочего времени 40 часов в неделю. Все, что больше - переработка и должна оплачивать в двойном размере.
СпроситьЗдравствуйте. Можно обжаловать, не проблема. Наше организация занимается розничной торговлей, продавцы работают 2 через 2 по скользящему графику, при проверке эти графики признали недействительными и выписали штраф, при этом составили акт и мы долны оплатить работникам переработку. Законно это или нет?
Ей оформляли приказом, то, что она выходила в праздники работать? Или она работала согласно графику? Жене не дают отгул, который должны предоставить за работу в праздники, говорят если не придёт поставят прогул, а также заставляют платить за недостачу пакетов и сигарет. Она продавец-кассир, как ей поступить?
Ей оформляли приказом, то, что она выходила в праздники работать? Или она работала согласно графику?
СпроситьДобрый день!
Если график посменный и смена выпадает на праздник-то оплата в двойном размере.
Есои не по сменный-то магазин должны закрыть тк работать не кому.
Как решит руководитель.
Можно написать зачвление о работе именно в праздничнве дни с оплатой в двойном размере-подпишет работаете, нет-сидите дома. Заставит без надбавки-пишите жалобу. Является ли необходимостью работать в праздничные дни продавцу магазина сотовой связи? График 5/2
Добрый день!
Если график посменный и смена выпадает на праздник-то оплата в двойном размере.
Есои не по сменный-то магазин должны закрыть тк работать не кому.
Как решит руководитель.
Можно написать зачвление о работе именно в праздничнве дни с оплатой в двойном размере-подпишет работаете, нет-сидите дома. Заставит без надбавки-пишите жалобу.
СпроситьВсе зависит от графика работы и трудового договора, который заключил продавец. Это зависит от вашего графика работы. Здравствуйте.
Работодатель может привлечь Вас к работе в выходные дни только с Вашего письменного согласия. Является ли необходимостью работать в праздничные дни продавцу магазина сотовой связи?
Здравствуйте.
Работодатель может привлечь Вас к работе в выходные дни только с Вашего письменного согласия.
СпроситьВ двойном размере должны оплачивать. Здравствуйте Татьяна.
Перечень праздничных нерабочих дней на территории Российской Федерации установлен ч. 1 ст. 112 ТК РФ:
Оплате в повышенном размере подлежат часы, фактически отработанные в выходной или нерабочий праздничный день (от 0 до 24 часов). Данное правило применяется и в случаях, когда на выходной или нерабочий день приходится часть рабочего дня (смены) (ч. 3 ст. 153 ТК РФ)
Если трудовым договором установлен режим рабочего времени, предусматривающий работу в праздничные дни (например, сменный график работы), то и в этом случае часы, отработанные в праздничные дни, оплачиваются не менее чем в двойном размере (ч. 3 ст. 153 ТК РФ). Выход в праздничные дни оплачивается в двойном размере, должно быть от Вас письменное согласие, принудить работать не могут.
- см. ст. 113 ТК РФ. Здравствуйте.
Праздничные дни оплачиваются в повышенном размере. Я работаю в магазине продавцом, график работы 2 через 2. Как должны оплачивать праздничные дни?
Здравствуйте Татьяна.
Перечень праздничных нерабочих дней на территории Российской Федерации установлен ч. 1 ст. 112 ТК РФ:
Оплате в повышенном размере подлежат часы, фактически отработанные в выходной или нерабочий праздничный день (от 0 до 24 часов). Данное правило применяется и в случаях, когда на выходной или нерабочий день приходится часть рабочего дня (смены) (ч. 3 ст. 153 ТК РФ)
Если трудовым договором установлен режим рабочего времени, предусматривающий работу в праздничные дни (например, сменный график работы), то и в этом случае часы, отработанные в праздничные дни, оплачиваются не менее чем в двойном размере (ч. 3 ст. 153 ТК РФ).
СпроситьВыход в праздничные дни оплачивается в двойном размере, должно быть от Вас письменное согласие, принудить работать не могут.
- см. ст. 113 ТК РФ.
СпроситьВсе зависит от того по чьей вине не будет заключен договор, когда срок заключения основного договора? Вы должны им отдать сумму полученную это считается авансом... если не был заключен основной договор. Прежде всего, надо разбираться, был внесен задаток или аванс. Если это действительно задаток, то он возвращается в двойном размере по условиям преддоговора только при наличии вины продавца. Вина может быть установлена в суде. В данном случае нет однозначного понимания именно вины продавца. Согласовать дату сделки.
Если нет, то задаток превращается в аванс
Обязаны его вернуть. Покупатели квартиры внесли продавцу задаток, но мы так и не можем выйти на сделку, так как покупатель все работает, а у меня график 2-2;и они говорят что я им должна буду задаток отдать в двойном размере, как быть?
Все зависит от того по чьей вине не будет заключен договор, когда срок заключения основного договора?
СпроситьВы должны им отдать сумму полученную это считается авансом... если не был заключен основной договор.
СпроситьПрежде всего, надо разбираться, был внесен задаток или аванс. Если это действительно задаток, то он возвращается в двойном размере по условиям преддоговора только при наличии вины продавца. Вина может быть установлена в суде. В данном случае нет однозначного понимания именно вины продавца.
СпроситьСогласовать дату сделки.
Если нет, то задаток превращается в аванс
Обязаны его вернуть.
СпроситьТолько по соглашению сторон. Вопрос: выхожу из декретного отпуска на работу, работаю у ИП продавцом. Подскажите, пожалуйста, могу ли я просить у работодателя удобный для меня график работы?
Да, у Вас есть переработка, поскольку продолжительность трудовой недели должна составлять 40 часов, у вас же получается 48, Вам положена доплата за переработку. Я работаю продавцом, график 2 дня по 12 часов без обеда и потом 2 дня я дома. Правомерны ли действия работодателя. Есть ли переработка.
Да, у Вас есть переработка, поскольку продолжительность трудовой недели должна составлять 40 часов, у вас же получается 48, Вам положена доплата за переработку.
СпроситьМы не знали, что ПП армированная подводка к радиаторам не рекомендуется и установили. УК сказали, что не примут такие трубы. Что нам теперь делать. Они не предупреждали, а мы не знали. Только денег вложено.
Вообще то УК на основании статьи 10 Закона РФ О защите прав потребителей должна была вас предупредить о том, что армированная подводка к радиаторам не рекомендуется.
А статья 12 данного закона дает вам право требовать возмещения с УК понесенных вами убытков ст 15 ГК РФ
В этой связи демонтируйте армированную подводку, а затем предъявляйте требование к УК о возмещении всех ваших убытков
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
гарантийный срок, если он установлен;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
(абзац введен Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ)
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Абзац утратил силу. - Федеральный закон от 21.12.2004 N 171-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьВам нужно предъявлять требования об исправлении все работы Вашему подрядчику (тот, кто делал работы) или потребовать возмещения расходов на исправление работы.
ГК РФ Статья 716. Обстоятельства, о которых подрядчик обязан предупредить заказчика
1. Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:
непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
2. Подрядчик, не предупредивший заказчика об обстоятельствах, указанных в пункте 1 настоящей статьи, либо продолживший работу, не дожидаясь истечения указанного в договоре срока, а при его отсутствии разумного срока для ответа на предупреждение или несмотря на своевременное указание заказчика о прекращении работы, не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.
СпроситьЗдравствуйте, Елена! А с чего они взяли, что такая проводка не подходит и не рекомендуется?! Пусть обоснуют со ссылками на нормативные акты. Если не смогут привести доводов, то подавайте жалобу в Жилищную инспекцию. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона). А вообще если Вас исполнитель не предупредил о невозможности использования результата работы, то согласно ст.12, 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возмещения причиненных убытков.
СпроситьЗдравствуйте Елена!
Что не приняли, правомерно.
Вам следовало заказать проект и его оплатить, прежде чем делать. Сейчас, если вы сами делали, своими силами, то расходы по демонтажу ваши. Если у вас был специализированный подрядчик, то требования следует предъявлять ему, что они вам не подсказали этот момент, ст. 702 ГК РФ.
По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии со ст.743 ГК РФ в договоре должны быть определены состав и содержание технической документации, а также должно быть предусмотрено, какая из сторон и в какой срок должна предоставить соответствующую документацию.При отсутствии иных указаний в договоре подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.Подробнее ➤
Всего вам доброго решить ваш вопрос!
СпроситьЗдравствуйте!
Система отопления - это общедомовое имущество, оно является зоной ответственности управляющей организации.
Если бы подводку труб осуществляла управляющая организация по Вашей заявке, то Вы бы имели право предъявлять ей претензии.
В Вашем случае риск последствий самостоятельного выбора материалов для реконструкции системы отопления в Вашей квартире лежит на Вас.
Что можно сделать?
Предоставьте управляющей организации паспорт на трубы.
ПП трубы должны соответствовать СНиП 41-01-2003 Отопление, вентиляция и кондиционирование.
4.2 Отопительно-вентиляционное оборудование, воздуховоды, трубопроводы и теплоизоляционные конструкции следует предусматривать из материалов, разрешенных к применению в строительстве.Используемые в системах отопления, вентиляции и кондиционирования материалы и изделия, подлежащие обязательной сертификации, в том числе гигиенической или пожарной оценке, должны иметь подтверждение на их применение в строительстве.
4.3 При реконструкции и техническом перевооружении действующих предприятий, жилых, общественных и административно-бытовых зданий допускается использовать при технико-экономическом обосновании существующие системы отопления, вентиляции и кондиционирования, если они отвечают требованиям настоящих норм и правил.
Ваши трубы должны быть предназначены для использования в системах отопления и выдерживать температуру не менее 105 град. (п. 4.4.2).
Скорее, претензии следует предъявлять продавцу, если Вы ставили его в известность о том, для каких целей будете использовать ПП трубы.
СпроситьЧитайте также:
- График работы отпуск
- График работы работодатель
- График работы 3 3
- График работы для 3 человек
- График работы 3 3 это как
- График работы на 5 человек
- График работы работника
- График работы на неделю
- График сменной работы
- График работы 4 4 это как
- Законен ли график работы
- График работы 1 2 что значит
- График работы 1 2 это как
- Что значит график работы 5 2
- График работы 5 2 это как