Закрыт проезд к дому - 59 советов адвокатов и юристов
Это муниципальная земля Проезд не главные, ведет в лес. Дома принадлежат одному владельцу. Но данных об участках этих домов в росреестре нет.
В судебном порядке. Есть суд практика по таким делам. Проезд к ДОУ должен быть в свободном доступе.
Можно написать (желательно коллективно) по нарастающей - Руководителю ДОУ, Управление образования, местная администрация, МЧС, в прокуратуру.
Ст.12 Закона 59 фз об обращениях граждан. Есть детский сад-парковки нет СОВСЕМ! Жильцы дома рядом закрыли проезд к детскому саду шлагбаумами? Автомобиль можно оставить только на автобусной остановке (у дороги нет даже обочины-все разбито грузовыми авто) как можно решить этот вопрос? (номер указанный на шлагбауме не работает на невнесенные в список номера, пульты управления блокируются)
Проезд к ДОУ должен быть в свободном доступе.
Можно написать (желательно коллективно) по нарастающей - Руководителю ДОУ, Управление образования, местная администрация, МЧС, в прокуратуру.
Ст.12 Закона 59 фз об обращениях граждан.
СпроситьИмеете право, если это Ваш участок земли или с согласия собственника. А вы как думаете можно закрыть дорогу которой нет?
И все равно нет. Это не ваша территория Дорога - не ваша собственность, закрывать нельзя. Имею ли я право закрыть дорогу перед своим домом если перед домом нет дороги для проезда других машин
А вы как думаете можно закрыть дорогу которой нет?
И все равно нет. Это не ваша территория
СпроситьЛидия! Сделайте запрос в администрацию района и спросите, законно ли воздвигнуто новое сооружение. Вы можете собранием жильцов дома установить шлагбаумы, таким образом закроете проезд чужим машинам. Обращайтесь с жалобой в администрацию - официально.
Ответ администрации в случае бездействия - оспорите в суде.
Подготовка документов - платно. Живу в Москве, у нас до вчерашнего дня был тихий двор с одним въездом с улицы. Вчера без согласования с жильцами был сделан еще один въезд с главной улицы, двор перестал быть закрытым, стал возможен сквозной проезд. Во дворе много детей, гуляют, катаются. Сквозной проезд опасен. Все жильцы против. Прошу уточнить: 1. необходимо ли согласовывать в собственниками дома такие работы? На этом месте никогда не было дороги. 2. как заставить перекрыть этот въезд?
Лидия! Сделайте запрос в администрацию района и спросите, законно ли воздвигнуто новое сооружение.
СпроситьВы можете собранием жильцов дома установить шлагбаумы, таким образом закроете проезд чужим машинам.
СпроситьОбращайтесь с жалобой в администрацию - официально.
Ответ администрации в случае бездействия - оспорите в суде.
Подготовка документов - платно.
СпроситьИнициатор закрытой въезда - это лицо или группа лиц, которые инициируют процедуру закрытия проезда на частной территории, где находится жилой дом или квартирный комплекс. Инициаторы закрытой въезда обычно представляют интересы жителей данной территории и стремятся улучшить эффективность управления доступом на территорию, с целью повышения безопасности и уменьшения проблем с парковкой автомобилей. При этом, такие инициативы должны соответствовать требованиям законодательства и общественных интересов, чтобы не привести к дискриминации и нарушению прав других граждан, не проживающих на данной территории. Что такое инициатор закрытая въезда
Инициатор закрытой въезда - это лицо или группа лиц, которые инициируют процедуру закрытия проезда на частной территории, где находится жилой дом или квартирный комплекс. Инициаторы закрытой въезда обычно представляют интересы жителей данной территории и стремятся улучшить эффективность управления доступом на территорию, с целью повышения безопасности и уменьшения проблем с парковкой автомобилей. При этом, такие инициативы должны соответствовать требованиям законодательства и общественных интересов, чтобы не привести к дискриминации и нарушению прав других граждан, не проживающих на данной территории.
СпроситьЕсли ваш дом имеет единственный выезд через дорогу, прегражденную шлагбаумом соседнего дома, то вы вправе требовать от жителей соседнего дома беспрепятственного проезда, т.е. получения доступа к управлению шлагбаумом. Для начала обратитесь с этой проблемой в ОМСУ, Проехать к себе домой так как мкд перекрыл вьезд с центральной дороги шлагбаумом. Как мне быть? Куда обратиться? Мой дом тупиковый.
Если ваш дом имеет единственный выезд через дорогу, прегражденную шлагбаумом соседнего дома, то вы вправе требовать от жителей соседнего дома беспрепятственного проезда, т.е. получения доступа к управлению шлагбаумом. Для начала обратитесь с этой проблемой в ОМСУ,
СпроситьЗдравствуйте! Это незаконно. Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Здравствующие! К нашему многоквартирному дому есть 2 проезда (оба закрыты автоматическими воротами), один из этих подъездов осуществляется через двор другого дома (и он самый кратчайший). Жильцы соседнего дома установили шлагбаум не предоставив нам доступ, и перекрыли наши ворота своими машинами, законно ли это?
Здравствуйте! Напишите для начала жалобу в прокуратуру. По итогам проверки узнаете, законно ли это или нет. Что делать если нет прямого проезда к многоквартирном дому а прямой проезд закрыт малоэтажным зданием и неизвестно кто это разрешил?
Здравствуйте! Напишите для начала жалобу в прокуратуру. По итогам проверки узнаете, законно ли это или нет.
СпроситьА на каком основании она ваша? Здравствуйте. Обращайтесь в администрацию, пусть они решают этот вопрос. Обратитесь к администрации и ГИБДД и установите знак «Сквозной проезд запрещен» Собранием собственников и этот документ находиться в едином государственном реестре. Построили новые дома и двор стал соединяющим два кольца. Поэтому проще проехать через двор сокращая путь. Дороги и дом отделяет небольшой тротуар. Целый день большой поток машин, который не безопасен для пожилых людей, молодых мам с коляска и также детей. Во дворе дома есть дорога она является собственностью жильцов, но сейчас наш двор стал склозным, через него проходит куча машин как малогабаритных так большегрузных. Дорога пришла в негодность. У жильцов нет возможности её отремонтировать. Какое есть решение данного вопроса? И могут ли жильцы закрыть проезд?
Собранием собственников и этот документ находиться в едином государственном реестре. Построили новые дома и двор стал соединяющим два кольца. Поэтому проще проехать через двор сокращая путь. Дороги и дом отделяет небольшой тротуар. Целый день большой поток машин, который не безопасен для пожилых людей, молодых мам с коляска и также детей.
СпроситьМарина, в Прокуратуру с жалобой обращаться нужно, ваш вопрос будет решен. Напишите жалобу в прокуратуру. Марина, здравствуйте. Обязательно пишите жалобу в прокуратуру по данному факту.
Это нарушение
С уважением. У нас многоквартирный дом, строители спорткомплекса поставили близко забор, огородили строительную площадку, тем самым перекрыв пожарный проезд, что делать в таком случае?
Марина, здравствуйте. Обязательно пишите жалобу в прокуратуру по данному факту.
Это нарушение
С уважением.
СпроситьЗакройте одни ворота. Рядом поставьте охранника, на всякий случай.
С уважением. Здравствуйте Денис!
Выдайте жителям брелки, установите камеры на ворота и охрана будет их открывать. Вы вправе закрыть одни ворота, но электронные ключи предоставить экстренным службам для решения вопросов по безопасности. Проезд д.б. чистым, отсутствие стоящих автомашин и других препятствий. У нас многоквартирный дом есть два подъезда к дому которые по всем законам были сделаны и установлены электрические ворота, но вышел закон от МЧС о том, что должны открываться автоматически. Пришлось заново открыть с обеих сторон ворота и у нас снова проезжий двор. В день проезжают сквозным проездом сотни машин с других дворов. Можем ли мы закрыть одни ворота, чтоб сквозного проезда не было.
Здравствуйте Денис!
Выдайте жителям брелки, установите камеры на ворота и охрана будет их открывать.
СпроситьЗдравствуйте.
Соберите общее собрание собственников и огородите территорию, поставьте шлагбаум. Нужно решение общего собрания собственником МКДомов. Как нам закрыть проезд по придомовой территории наших двух Многоквартирных домов для всех машин, кроме машин жильцов наших домов?
Здравствуйте.
Соберите общее собрание собственников и огородите территорию, поставьте шлагбаум.
СпроситьЗдравствуйте Гузель!
Дистанция от здания до проезжей части регулируется СНиП 30-02-97 и составляет 5 метров.
Кроме того, улицы и внутридворовые проезды должны быть выполнены согласно норм ТКП 45-3.03-227-2010 «Улицы населенных пунктов. Строительные нормы проектирования». Расстояние от края проездов и пешеходных путей до стены здания, как правило, следует принимать от 5 до 8 м. – для зданий высотой до 9 этажей и от 8 до 10 м. – для зданий высотой 9 этажей и более. (п. 5.3.12).
То есть, действующая дороги на расстоянии 1,5 метров от Вашего дома является неправомерным.
Поэтому, Вы имеете право подать жалобу в местную администрацию, в прокуратуру или обратиться в суд. Двухэтажный дом, в котором я проживаю, находится в 1,5 м от проезжей части. Раньше дорога была закрыта. За дорогой, стихийная стоянка автомобилей. На какие статьи нужно ссылаться при встрече с администрацией поселения, чтобы вновь перекрыть дорогу. Кстати, она сквозная через двор. Я права?
Здравствуйте Гузель!
Дистанция от здания до проезжей части регулируется СНиП 30-02-97 и составляет 5 метров.
Кроме того, улицы и внутридворовые проезды должны быть выполнены согласно норм ТКП 45-3.03-227-2010 «Улицы населенных пунктов. Строительные нормы проектирования». Расстояние от края проездов и пешеходных путей до стены здания, как правило, следует принимать от 5 до 8 м. – для зданий высотой до 9 этажей и от 8 до 10 м. – для зданий высотой 9 этажей и более. (п. 5.3.12).
То есть, действующая дороги на расстоянии 1,5 метров от Вашего дома является неправомерным.
Поэтому, Вы имеете право подать жалобу в местную администрацию, в прокуратуру или обратиться в суд.
СпроситьВерховный суд поднимает шлагбаум
https://rg.ru/2018/04/16/vs-obiasnil-kto-imeet-pravo-na-vezd-vo-dvor-mnogokvartirnogo-doma.html
. . .
Могут ли жители соседних домов требовать демонтажа забора вокруг МКД
https://roskvartal.ru/zemelnyy-uchastok/11932-mogut-li-zhiteli-sosednih-domov-trebovat-demontazha-zabora-vokrug-mkd
. . .
Проезд закрыт: можно ли заблокировать шлагбаум для въезда жильца во двор дома?
https://www.garant.ru/article/1154635/ Можно ли закрывать воротами глухой двор, где это единственный проход и проезд.
А как пожарная безопасность?
Верховный суд поднимает шлагбаум
. . .
Могут ли жители соседних домов требовать демонтажа забора вокруг МКД
. . .
Проезд закрыт: можно ли заблокировать шлагбаум для въезда жильца во двор дома?
СпроситьЮристы здесь вам ничего не могут сказать-за разъяснениями вам следует обращаться к вашим властям которые ввели карантин. Если объектом являются товарно - материальные ценности (охраняется склад, стоянка, территория завода и т.п.), то вводимый режим самоизоляции не затрагивает работу охранников. Это режим ограничений передвижения, но не приостановки любой деятельности. Руководитель охранной организации должен выдать сотрудникам свидетельства для проезда к месту объекта. Если же это охрана того, что охранять уже нельзя - режим пропусков в закрытом фитнес центре, то руководитель должен распустить охранников по домам. Одним словом, если заказчик не отказывается от услуг охраны, то на время карантина охранные предприятия продолжают свою деятельность с соблюдением мер предосторожности (масочный режим, дезинфекция рук и т.п.) Могут ли работать частные охранные организации во время полного карантина введенного в субъекте РФ.
Юристы здесь вам ничего не могут сказать-за разъяснениями вам следует обращаться к вашим властям которые ввели карантин.
СпроситьЕсли объектом являются товарно - материальные ценности (охраняется склад, стоянка, территория завода и т.п.), то вводимый режим самоизоляции не затрагивает работу охранников. Это режим ограничений передвижения, но не приостановки любой деятельности. Руководитель охранной организации должен выдать сотрудникам свидетельства для проезда к месту объекта. Если же это охрана того, что охранять уже нельзя - режим пропусков в закрытом фитнес центре, то руководитель должен распустить охранников по домам. Одним словом, если заказчик не отказывается от услуг охраны, то на время карантина охранные предприятия продолжают свою деятельность с соблюдением мер предосторожности (масочный режим, дезинфекция рук и т.п.)
СпроситьЗдравствуйте. Что именно вас беспокоит? У меня весь участок в газовых трубах, я их крашу сама, у меня построен новый дом и проезд закрыт трубой.
Напишите заявление в жилнадзор. Обязаны отреагировать, провести выездную проверку и выписать предписания о недопущении блокировки использования придомовой территории. Не поможет, вы вправе на основании п. 5 ст. 36 ЖК РФ обратиться в суд. Я живу в многоквартирном доме, дом находится между двумя домами т.е. подъезд к нашему дому сквозной через первый либо второй дом. Жильцы одного дома решили поставить два шлагбаума закрыть проезд через свой двор и тем самым закрыть один проезд к нашему. А въезд сквозной через соседней дом остаётся. Инециатива на установку шлагбаума от жильцов. А нас и не спрашивали. Как быть в этом случае если соседний дом установит то мы вообще останемся без дороги да и проезд только под одну машину двум не разъехаться.
Напишите заявление в жилнадзор. Обязаны отреагировать, провести выездную проверку и выписать предписания о недопущении блокировки использования придомовой территории. Не поможет, вы вправе на основании п. 5 ст. 36 ЖК РФ обратиться в суд.
СпроситьЕсть давний кредит который не плачу уже больше 4 лет. Внесла только три платежа и потом уже просто не было денег платить. Брала 40 на руки, в договоре 48 (видимо страховка, уже не помню), отдать должна с процентами 65000. Недавно позвонили с ООО КЭФ и сказали что теперь я им должна уже 130 тыс. Я объясняю что нет у меня возможности платить, я мать одиночка в декрете. Но слушать не хотят. Слышала что страховка бывает покрывает долг, в каких случаях подскажите пожалуйста.
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьЗдравствуйте Юлия, если это не будет мешать проходу пешеходов или проезду автотранспорта, то можно. Имеется участок земли с домом, полностью зарегестрирован как частный сектор, прописка в нем имеется. Можно ли закрыть глухим забором?
Здравствуйте Юлия, если это не будет мешать проходу пешеходов или проезду автотранспорта, то можно.
СпроситьНикаким законом этот вопрос не регулируется. Ваш управляющий качает права на ровном месте. Растяжка не является стационарным объектом, и может быть снята в любой момент. Может быть снята в любой момент, кем? Я не заинтересована ее снимать. Управляющий угрожает закрыть проезд на авто по "их" дороге к моему дому. Добрый вечер) продаём свой дом в коттеджном поселке. По договору мы не можем портить общий вид посёлка (вешать сплиты на фасад и подобное) сбоку дома, на своём балконе повесили растяжку с номером телефона. Управляющий нашего посёлка требует снять растяжку. Правомерно ли его требования? Могу ли я, по закону, оставить там баннер? Каким законом можно это подтвердить? Заранее благодарю за ответ.
Никаким законом этот вопрос не регулируется. Ваш управляющий качает права на ровном месте. Растяжка не является стационарным объектом, и может быть снята в любой момент.
СпроситьПоскольку придомовой территорией собственники многоквартирного дома владеют в долях – это их общее имущество, и для установки ограждения [b]нужно созвать общее собрание жильцов[/b].
На собрании должен собраться кворум – это 50% всех голосующих плюс еще один голос. Если собственники проголосуют за установку забора, тогда его можно ставить.
[b]Для установки забора им нужно иметь на руках следующие документы:[/b]
кадастровый паспорт, где будет прописано, что правом собственности на участок обладают собственники помещений многоквартирного дома.
Выписка из кадастра с указанием координат поворотных точек
акт выноса поворотных точек. Надо ли согласовывать установку забора в МКД, если забор полностью не закрывает территорию. Проезды и проходы остаются открытыми всегда. И второй вопрос: Ситуация та же, но проезды закрыты шлагбаумами - шлагбаумы согласованы.
Поскольку придомовой территорией собственники многоквартирного дома владеют в долях – это их общее имущество, и для установки ограждения нужно созвать общее собрание жильцов.
На собрании должен собраться кворум – это 50% всех голосующих плюс еще один голос. Если собственники проголосуют за установку забора, тогда его можно ставить.
Для установки забора им нужно иметь на руках следующие документы:
кадастровый паспорт, где будет прописано, что правом собственности на участок обладают собственники помещений многоквартирного дома.
Выписка из кадастра с указанием координат поворотных точек
акт выноса поворотных точек.
СпроситьНужно обратиться в УК (ТСЖ) собрать собрание собственников жильцов мкд и огородиться. Скажите, в собрании должны участвовать все 3 дома, или только наш дом, жильцы которого подвергаются опасности? Спасибр. В нашем дворе 3 многоквартирных дома и три въезда во двор. Рядом с нами находится перекрёсток со светофором. Водители, постоянно сворачивают в наш двор, чтобы не ждать светофора, и очень удобно "срезают" путь через наш двор. Выйти из подъезда невозможно, расстояние между дорогой и ступеньками подъезда очень маленькое расстояние, особенно страшно когда гололед, а тем более с детьми. С крыши падает лёд, а по дороге машины едут, идти негде, особенно с коляской. Скажите, что нужно, чтобы закрыть проезд с одной стороны какой нибудь преградой? Спасибо.
Нужно обратиться в УК (ТСЖ) собрать собрание собственников жильцов мкд и огородиться.
СпроситьСкажите, в собрании должны участвовать все 3 дома, или только наш дом, жильцы которого подвергаются опасности? Спасибр.
СпроситьДобрый день, согласен с коллегой... надо обращаться УК (ТСЖ) на собрание и ставить на обсуждение вопрос об установки шлагбауме.
Закрывать проезд (к примеру бетонной плитой или забором) не хорошая идея и не разрешат, так как проезд нужен для скорой, полиции, пожарной.
А вот установить шлагбаум можно... собирать надо весь двор, все дома.
Я так думаю, что все дома будут у одной УК в обслуживании.
Также и финансовый вопрос должен быть решен, кто и за какие деньгу будет это все делать.
СпроситьЗаконность отказа в предоставлении кода к воротам для пенсионера без машины в частном закрытом дворе
Уважаемая Виктория Николаевна! Если это единственный проезд к домам, то обратитесь в прокуратуру и к пожарным. Перекрывать единственный подъезд к дому нельзя по соображениям пожарной безопасности. Закрытый двор. Металлические ворота с кодом. Я пенсионера. Машины нет. Скорая помощь ко мне не под, едет. Бесплатно код не дают. Это законно?
Уважаемая Виктория Николаевна! Если это единственный проезд к домам, то обратитесь в прокуратуру и к пожарным. Перекрывать единственный подъезд к дому нельзя по соображениям пожарной безопасности.
СпроситьЗдравствуйте. Обратитесь в сельскую администрацию с заявлением, чтобы отсыпали дорогу до вашего участка, либо просите часть земельного участка, принадлежащего школе, по которому вы ездите, в сервитут (право пользования чужим земельным участком), ссылаясь на то, что другие подъезды к вашему участку отсутствуют. Мой частный дом в сельской местности находится за территорией школы. Согласно распоряжениям школа должна быть огорожена и ворота закрыты. Итак чтобы подьехать к моему дому нужно открыть 2 ворот. В целях пожарной безопасности моего дома это так должно быть? Летом можно к дому когда не было дождя проехать по полевой дороге, зимой нет. Итак, это единственный подьезд к моему дому. Что мне делать?
Здравствуйте. Обратитесь в сельскую администрацию с заявлением, чтобы отсыпали дорогу до вашего участка, либо просите часть земельного участка, принадлежащего школе, по которому вы ездите, в сервитут (право пользования чужим земельным участком), ссылаясь на то, что другие подъезды к вашему участку отсутствуют.
СпроситьЧитайте устав снт это земли снт для ведения огородничества и садоводства у вас может и не получиться эти земли под снт не предусмотрены могут быть Если я переведу в ижс. может ли СНТ ПРИПЯТСТВОВАТЬ к проезду моей собствености. Хочу выйти из СНТ. перевсти землю в ижс. председатель грозит закрыть проезд к дому.
Читайте устав снт это земли снт для ведения огородничества и садоводства у вас может и не получиться эти земли под снт не предусмотрены могут быть
СпроситьЧитайте также: