Недостача в магазине / Защита прав потребителей - 2935 советов адвокатов и юристов

Обратитесь в инспекцию труда, Ольга. У нас прошла ревизия в магазине-результат недостача, (-100000₽), мы были просто в ужасе, просили пересчитать по новой, нам пообещали пересчитать, но никто так и не пересчитал! Через 2 месяца следующая ревизия прошла, результат - недостача уже (-200000₽) меня отстранили от работы, мою коллегу нет!? Через 3 дня сделали повторно-результат тот же, мы не согласны с результатами ревизии и написали заявление на увольнение по собственному желанию и ушли на больничный. Директор проигнорировал наши заявления, и просит с нас расписку о том что мы выплатим сумму недостачи, а он отдаст нам трудовые книжки без статьи за недоверие. Мы отказались писать расписки потому что не совершали виновных действий и просто не понимаем как и откуда такая недостача вообще взялась. (-200000₽) Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше в такой ситуации?

Увольнение и ревизия-это действительно разные вещи. Однако, если у вас заключен договор о полно материальной ответственности, то уйти с работы и оставить товар в магазине лучшие убедившись, что недостачи нет. Я хочу уволиться с магазина с должности продавца мне начальница сказала что до ревизии не уволит как так ведь моё увольнение и ревизия в принципе разные вещи.

Тогда могу взыскать эти деньги. Ну а также и заявление в полицию написать.

С уважением. Отказ от подписи документов, не является основанием для привлечения или освобождения вас от ответственности.

При недостаче или иной утрате имущества, вы можете быть привлечены к имущественной ответственности, те вас обяжут выплачивать стоимость повреждённого или утраченного. Работаю по договору ГПХ в розничном магазине, есть договор о полной материальной ответственности, что грозит если будет недостача и если я откажусь подписывать результаты.

Нет, незаконно, если вы были на больничном. Подавайте Иск в суд,-ст. 131, 132 ГПК РФ. Я работаю в магазине с кассой. Была на больничном. Во время моего отсутствия произошла недостача ден. средств в кассе. Я подписывала договор о коллективной ответственности. Сейчас мне выдают аванс за вычетом недостачи. Правомерно ли это? Спасибо.

Это нормальная практика ревизия выделяется не недостача, главное, чтобы на Вас, нечего, не повесили. Я устроилась в магазин официально. Ревизии не было, через месяц хочу увидится, и говорят будет ревизия.

Нужно смотреть документы по инвентаризации. Я являюсь директором магазина. На магазине не было инвентаризации 2 года. Была инвентаризация недостача составила минус 1200000, запросили повторную инвентаризацию, провели спустя 20 дней, результат подтвердился, и ещё минус 70000 за 20 дней недостачи сверху. Итог 1270000. Приезжал на магазин юрист, предлагал мне добровольно подписать и рассчитаться хотя бы часть от недостачи. Предложение было сделано каждому сотруднику нашего магазина. За весь период когда не было инвента сменилось 18 человек. Работодатель сказал что будет подавать на меня в суд. Я как директор подписывала договор о полной мат. ответственности, после инвентаризации писала объяснительную по причине недостачи. Сейчас написала заявление на увольнение, так как морально давят, хотя после проведения инвентаризации до последнего момента пыталась найти причину недостачи в документах, программе.

Подскажите пожалуйста куда обратиться и что делать?

Заранее спасибо большое.

Здравствуйте Алёна

В целом вопрос не ясен, если у вас официальное трудоустройство то в случае удержаний, обращайтесь в Государственную трудовую инспекцию. Сама по себе процедура приема-передачи материальных ценностей установлена и неизменна с советского периода, кроме того не ясно заключен с вами договор о полной материальной ответственности или нет.

[quote]"Методические рекомендации по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли" (утв. письмом Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5)[/quote] Напишите заявление в трудовую инспекцию. Как разрешить спор о недостаче после ревизии в магазине через прилавок? Ип считает так, будто сколько было товара и денег на начало рабочего периода, столько же и должно быть на конец периода. В итоге за 3 месяца по его "формуле" у меня не хватает около 60000 р! очень бы хотелось, чтоб ему разьяснили, что не так надо считать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Если вы это сделали, пока там работали, - то имеет право предъявить вам претензию. И даже в суд сможет обратиться, если не решите мирно этот вопрос. Добрый день!

Вы уже там не работаете и вправе не давать устно комментарии. Всю ответственность несет руководитель, главный кассир или директор магазина, вот они и пусть пишут объяснительные для бухгалтера и ген. дира.

Если вдруг обратятся официально с претензией, то и официально отвечайте, не стоит сейчас тратить время на разговоры по телефону, т.к. все звонки записываются. Положили трубку и забыли про неё. будут официальные претензии в суде или в полиции, тогда уже будете решать вопросы по другому. Что вы там больше не работаете:) Работала в продуктовом маркете, кеш обнаружил что я несколько раз удалила из чека товар. Я уже там не работаю но мне менеджер позвонила и высказала что ей на это ответить?

Возражать однозначно, что вина не доказана. Что делать если хозяйка продала магазин провела ревизию, но при этом не сказала итог, после вывезла товар и только потом сказала у вас недостача и не выплатили зарплату.

Законно что? Вы имеете факт наличия недостачи или претензии к вам по поводу недостачи? Ну если ревизию провели, то могла быть выявлена недостача и ничего удивительного в этом нет. Другое дело, имеет ли отношение недостача к вам, а также правильно ли была проведена ревизия (если вообще проводилась). Если недостача выявлена против вас, то можете возразить данному долгу. Добрый день.

Вы можете дать объяснения по поводу недостачи, указать, что не имеете к ней отношения. В случае попыток привлечения к ответственности или судебных споров, Вам необходимо будет обратиться к адвокату. Работаю директором магазина. Написала заявление на увольнение. Через пару дней ушла на больничный. Магазин начали обсчитывать, выявляя огромные недостачи. Законно ли это.

Если вы не согласны с размером недостачи (или вообще с недостачей как таковой) , то вы вправе ничего не платить. Пусть подают в суд и доказывают, что недостача произошла именно по вашей вине. Кроме того, еще нужно смотреть, правильно ли была проведена ревизия. Работала в магазине на испытательным сроком 3 месяца. Через месяц посчитали магазин, была недостача мы с напарницей согласились с ней выплатили с з/п.яПошел второй месяц нашей работы, мы с напарницей отработали почти месяц и перед ревизией мне нужно было уехать по делам в деревню. Я не смогла приехать на ревизию. Посчитали магазин без меня. Я так после приезда в город в магазин не приходила, напарница звонит и говорит что нам насчитали большую недостачу больше чем наша з/п.Что мне делать,?

Гадать никто не будет, нужно видеть материалы дела и имеющиеся доказательства у следствия. Ищите адвоката, если нужна профессиональная защита. Ситуация неоднозначная. Нужно разбираться с видео. Если иных доказательств нет дело развалится. Ну на этом и настаивайте, что ничего не крали. Советую нанять адвоката.

С уважением. Нанимать адвоката нужно в любом случае. Сегодня из полиции сообщили что магазин подал заявление о краже вещи в размере 16 тысяч рублей (полочная). Доказательство - видео как я беру несколько вещей, и джинсы одну пару. При заходе в примерочную никто ничего не считал, при выходе сказали «а где ещё джинсы» я сказал что брал. Ничего не крал, даже показал откуда брал. При выходе не запищал, никто не остановил. Сейчас хотят возбудитель уголовное дело. Как быть? По сути дела недостачу могут делать и сотрудники. А вопрос сотрудника мог был задан с целью забрать джинсы и обвинить меня в краже.

Ничего не оплачивайте. Изучите договор о материальной ответственности. Вам его обязаны предоставить.

Товар, у которого срок годности не истёк является, соотвнственно, ещё годным к употреблению. Нужно изучить договор. Если в нем имеются сведения относительно возмещение просроченной продукции, то смело возражать. Можно руководствоваться законом. Обращайтесь к юристу. Представьте фото Акта. Я продавец в магазине. Прошла ревизия, было снято много просроченного товара и так же товара у которого еще 2-4 недели хороший срок (правомерно ли это?), выявилась недостача 178 тыс. р.Я и моя напарница ничего не брали, просроченных продуктов на 52 т.р.

Заключен трудовой дог. и дог. мат отв. Но нам экземпляры не предоставлены, якобы директор еще не расписалась.

Что можно предпринять и какие наши действия.

Доброго времени суток.

Для полиции достаточно заявления + справка об ущербе. Все остальное - хорошо, но не обязательно. Да, обязательно заключение по служебному расследованию. Для подачи заявления в полицию заключение по служебному расследованию не является обязательным документом. Никаких нормативных актов на этот счет нет. Желательно, но не обязательно. Еще справку отдельную о стоимости пропавшего. Выявлена недостача денежных средств в кассе магазина. Подготовили для подачи заявления в полицию-приказ на инвентаризацию, акт инвентаризации, объяснительные с материально-ответственных лиц. Обязательно ли заключение по служебному расследованию?

Полина добрый вечер.

Вы были трудоустроены официально?

Задерживать выплату з/п Вам работодательь не вправе. Если трудоустроены официально, обращайтесь с жалобой в ТИ, прокуратуру. Пусть отмываются. Расчёт с работником производится а последний день. Удержания в счёт недостачи неправомерно. Можно узнать, я работала в магазине пивко.

И на сейчас меня уволили, до этого отработала месяц без зп сказали что выплатят после ревизии.

Ревизия будет 12 числа зп должна была быть 10 числа Узнала через знакомых сказали что моя зп на стопе до ревидиии какую сумму покажет ревизия.

Значит, недостачу работодатель с вас не взыщет. Привет хозяйке пальчиком, можно и двумя. Никакой ревизии, никакой ответственности. Два месяца назад ушла в отпуск с последующим уважением, сейчас хозяйка магазина требует чтобы я пришла на ревизию, но я же уволена без ревизии и всё это время они работали без меня.

К сожалению, такой вариант не исключен. Чтобы "повесить" недостачу на сотрудника, он должен быть как минимум официально трудоустроен

плюс работодатель сам должен соблюсти все нормы и требования для учета ТМЦ

в вашем случае нет ни того, ни другого. Могут. Но это противоречит закону, глава 39 ТК РФ. Я устроилась в магазин по договору не официально, кассу там нет считают все на каркуляторах. Когда пришла работать сделали ревизию и итог не сказали. Отработала там 2 месяца, когда сказала что ухожу начальство не захотела делать ривизию. Могут ли они потом делать ревизию и повешать не дастачу на меня?

Здравствуйте!

Важно понимать, как были оформлены Ваши трудовые отношения, каким образом выявилась пропажа денег (недостача), какие косвенные или прямые доказательства Вашей вины имеются. На данный момент можете обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве. Пишите заявление в полицию по факт вымогательства. Все разговоры ну будущее советую записывать. По факту угроз рекомендую Вам обратиться в полицию. Скажите как быть. Я работала в магазине, теперь на меня вешают деньги которые я не брала. А теперь звонят и угрожают, говорят как было в 90-х,так и с вами будет.

Здравствуйте Любовь

Иного варианта нет, вернете по возможности, отправляйте её в суд. Вам следует ответить хозяйке магазина, чтобы она проблему решала в рамках закона, т.е. в суде. Ваш долг подтверждается результатами ревизии, соглашением о добровольном возмещении недостачи, распиской? Работала 2 месяца не официально, зарплата 1300 в смену сразу на руки. Имея 2 несовершеннолетних детей, зарплаты не хватало на жизнь. Накопила долг в магазине по продуктам (там где работала), Позже ушла, появилось более лучшее место, с нормальной зарплатой. Но хозяйка магазина просит незамедлительно выплать долг, который сразу я не могу отдать. Уважаемые юристы, помогите пожалуйста, как правильно вести себя в данной ситуации, по закону. Спасибо.

Да, можете. Срок выплаты страхового возмещения устанавливается договором страхования. Здравствуйте. Гражданский кодекс часть 2>Раздел IV ГК РФ. Отдельные виды обязательств>Глава 40 ГК РФ. Перевозка>Статья 796. Ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) груза или багажа

Подп.2,п.2 в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости; Рассчитывать вполне можете, но сроки могут затянуться до суда. В таком случае неустойку прибавите и иные убытки. ТК повредила груз (кузовная деталь авто) которую приобрел через интернет магазин новой. При приеме в пункте выдачи обнаружили повреждения. Подана претензия на возмещение стоимости товара и стоимости доставки. Товар был застрахован отправителем. Могу ли я расчитывать на полное возмещение затрат и в какой срок?

Шлите бывшего работодателя в суд. Вы вправе возражать, а ваш бывший работодатель обязан доказать не только факт недостачи, но и вашу вину в этой самой недостаче. Так что не так просто взять и "повесить" недостачу. Особенно, если человек уже уволился. Ничего не делать. Ревизия д.б. проведена с вашим участием и под актом стоять ваша подпись должна. Отправляйте граждан в суд. Здравствуйте, в данном случае Вам ничего не стоит предпринимать. Бывшему работодателю следует доказать факт Вашей вины, пусть обращается в суд. Я уволилась в магазине не достача вешают на меня, что делать.

Покрыть недостачу (при условии Вашей вины), а затем уже подходить. Исхожу из логики и здравого смысла. Если проработала в магазине 3 года официально. Принимала ревизию и сдали ревизию. Получилась недостача. Хочу уволиться, как подойти с этим вопросом к своему директору.

Ничего не делать, Вы работаете неофициально, а значит ничего взыскать не могут, только через суд. Работаю в магазине сельском ип, устроина я и ещё одна на пол ставки третий продавец не официально работает,2 месяца назад была ревизия, неделю назад ещё одна, в первую начальница только посчитала и сказала что недостача огромная, но сумму не сказала, завтра до считает 2 ревизию, что делать, чтобы не заставили платить, я не хочу платить за то что не брала.

Однозначно отказаться не платить пусть доказывают.

Андрей так никто не ответит, если ответят не видя бумаг, нее зная условий договора, прав и обязанностей, сложно поверить.

Оспорить и обжаловать надо, но в таком случае там уже не работать. Как можно исправить данную ситуацию, пришёл я в магазин на должность администратора, мы провели ревизию и выяснилось что недостаток товара на 5 к, его распределили на предыдущих продавцов. После прошло 17 дней, и была повторная ревизия так как брали нового продавца, и эта недостача уже вышла на 140 к. Её уже раскидали и на меня, было много просроченного товара который ещё до моего прихода был. Я пришёл в мае 13, а товар просрочился в апреле. Могу ли я отказаться от этого и не платить недостачу?

Ольга а нельзя сегодня пробить и не взять, оставить в магазине?

Что за магазин такой что всего лишь одна пачка сигарет в недостаче? Обычно хозяин насчитывает зарплату а то и две, Потом расскидывает на всех, включая подсобных рабочих... Могу ли я купить пачку в одном магазине а пробить в другом. Дело в том что вчера на работе не пробила одну пачку сигарет. Завтра ревизия и будет недостача. За нее нас наказывают.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение