Порядок защиты прав / Право собственности - 13288 советов адвокатов и юристов
Пишите письменную претензию, если откажет, то обращайтесь в суд Надо выставить письменную претензию-требование (официально), чтобы закрепить факт. Потом, если не среагирует адекватно, можно направить жалобу в Роспотребнадзор (и у мастера будут проблемы, Вероника).
*Постановление Пленума ВС от 22.06.21 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров..." Здравствуйте! Вручите владельцу салона или мастеру-ИП претензию в порядке Закона о защите прав потребителей или отправьте им заказным письмо на почту, а при отказе удовлетворить Ваши требования обратитесь в суд. Мастер по волосам некачественно сделал кератиновое выпрямление, обосновывая это тем, что утюжок был неисправен, переделывать бесплатно отказывается, как правильно поступить?
Надо выставить письменную претензию-требование (официально), чтобы закрепить факт. Потом, если не среагирует адекватно, можно направить жалобу в Роспотребнадзор (и у мастера будут проблемы, Вероника).
*Постановление Пленума ВС от 22.06.21 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров..."
Спросить
Здравствуйте! Вручите владельцу салона или мастеру-ИП претензию в порядке Закона о защите прав потребителей или отправьте им заказным письмо на почту, а при отказе удовлетворить Ваши требования обратитесь в суд.
СпроситьЕсли не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона. Решаете совместно. История такая. Умерла бабушка, наследство разделили сёстры. Одна сестра умерла 2022 г. При жизни часть подарила внуку (оформив договор дарения) я как прямой наследник поделив участок с (внуком) мне племянник. Вступил в права. Вторая сестра в 2020 оформила дарственную своей доли дочери. Вопрос кто решает у кого приоритет в выборе границ своей доли при межевании. Так как межевание участка не производилось.
Если не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.
Спросить
Если не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона. В суд и в полицию. Куда обратиться если. Кассир СНТ не даёт не каких отчётов и после внеочередного собрания не отдаёт документы новому избранном предсидателю
Если не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.
Спросить
Доброе утро, Виктория!
Чтобы ответить Вам конкретно, необходимо прежде всего ознакомиться с договором кредитования, а также с навязанными сертификатами.
Согласно действующему законодательству, необходимо начать с направления письменной претензии, поскольку Вы вправе по собственной инициативе в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать вернуть Вам уплаченные деньги, компенсировав фактически понесенные исполнителем расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о ЗПП). Пишите претензию Вы конечно можете обратиться с претензией, ну, если вам откажут, то придётся расторгать договор в судебном порядке, то нужно будет доказать, что услуги были навязаны. Можете попробовать, направив уведомление о расторжении договора, обмане и навязывании и возврате денег на счет такой-то, почтой РФ с описью вложения. Меня зовут Виктория. При оформлении автокредит в были навязаны сертификаты как доп услуги. Могу ли я вернуть деньги?
Доброе утро, Виктория!
Чтобы ответить Вам конкретно, необходимо прежде всего ознакомиться с договором кредитования, а также с навязанными сертификатами.
Согласно действующему законодательству, необходимо начать с направления письменной претензии, поскольку Вы вправе по собственной инициативе в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать вернуть Вам уплаченные деньги, компенсировав фактически понесенные исполнителем расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о ЗПП).
Спросить
Вы конечно можете обратиться с претензией, ну, если вам откажут, то придётся расторгать договор в судебном порядке, то нужно будет доказать, что услуги были навязаны.
Спросить
Можете попробовать, направив уведомление о расторжении договора, обмане и навязывании и возврате денег на счет такой-то, почтой РФ с описью вложения.
СпроситьДа, можно. Нужно написать досудебную претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей, а если не поможет-подавать иск в суд. В некоторых случаях это возможно, но как показывает практика, приходится обращаться в суд, т.к. добровольно деньги не возвращают. Но нужно смотреть документы, чтобы сказать определенно. Могу ли я вернуть деньги за сертификат на право премиального обслуживания автомобиля, который оформили при покупке автомобиля в кредит?
Да, можно. Нужно написать досудебную претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей, а если не поможет-подавать иск в суд.
Спросить
В некоторых случаях это возможно, но как показывает практика, приходится обращаться в суд, т.к. добровольно деньги не возвращают. Но нужно смотреть документы, чтобы сказать определенно.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья Николаевна!
Да, конечно, можете взыскать. Если не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона. Вы вправе подать иск в суд. и там уже решать вопросы. Конечно, можете взыскать Воспитывала ребенка инвалида 1 группы, у ребенка была онкология, отец на лечение и лекарства денег не давал, на похороны тоже ни рубля не дал. Могу ли я взыскать с него расходы на лечение и похороны после смерти сына. Родители же должны в равной доли содержать детей, лечить их.
Если не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.
Спросить
Нет, но есть много аналогичной. К тому же, отказаться от этих услуг и вернуть деньги через суд реально, т.к. сейчас в пользу потребителя высказывался и Роспотребнадзор и Конституционный суд.
Обращайтесь к любому юристу на сайте. Смешно... Что Вам конкретно надо? Подарили деньги жуликам? Пыли глотать много, чтобы что-то вернуть... и не факт, что получится... решение суда - это ерунда порой... реальное исполнение - вот что интересно! Это навязанная услуга и неважно как называется фирма. Подавайте претензию, далее с иском в суд. Добрый вечер! Пройдите досудебный порядок урегулирования спора и обращайтесь с исковым заявлением в суд в рамках Закона о защите прав потребителей. У Вас все получится. У вас практика именно с ООО "Драйв Ассист"?
Нет, но есть много аналогичной. К тому же, отказаться от этих услуг и вернуть деньги через суд реально, т.к. сейчас в пользу потребителя высказывался и Роспотребнадзор и Конституционный суд.
Обращайтесь к любому юристу на сайте.
Спросить
Я направила в ООО Драйв Ассист заявление о расторжении договора и о просьбе бернуть деньги. Отправила заказным, но без описи - это критично? Для суда понадобится опись?
СпроситьНе критично. Вопрос лишь в том, как у них составлены документы и что вы написали в претензии.
СпроситьМой ответ составляли юристы, но перекапывая интернет, уже сомневаюсь, что я им доверилась
Спросить
Смешно... Что Вам конкретно надо? Подарили деньги жуликам? Пыли глотать много, чтобы что-то вернуть... и не факт, что получится... решение суда - это ерунда порой... реальное исполнение - вот что интересно!
Спросить
Заявление на расторжение и претензия - это ведь не одно и то же? После отказа по заявлению подаю в суд, не отправляя претензию?
Спросить
Добрый вечер! Пройдите досудебный порядок урегулирования спора и обращайтесь с исковым заявлением в суд в рамках Закона о защите прав потребителей. У Вас все получится.
СпроситьСпасибо за ответ. С момента заключения договора не прошло 14 дней. Но в заявлении на возврат юристы в статьях закона не ссылались на срок, но то, что заявление отправлено в течение двух недель само собой подразумевает, что они обязаны расторгнуть договор по закону прав о защите потребителей?
СпроситьНет такой нормы, дезинфекция не входит в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядка их оказания и выполнения. Так что смотрите, что именно в договоре управления прописано. П. 10 Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. Статья, в которой управляющая компания должна проводить дезинфекцию от блох
Нет такой нормы, дезинфекция не входит в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядка их оказания и выполнения. Так что смотрите, что именно в договоре управления прописано.
Спросить
П. 10 Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
СпроситьПредъявите претензию собственнику комнаты. И в суд обращайтесь. Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] [b]Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения [/b] Здравствуйте! Сначала направьте собственнику комнаты, в которой проживают квартиранты, письменную претензию с требованиями запретить квартирантам сушить белье в ванной. Если это не поможет, обращайтесь в суд с иском об определении порядка пользования местами общего пользования в квартире, в котором особый упор сделайте на использовании ванной для сушки белья. Как запретить сушить бельё в маленькой ванной комнате в 3-х комнатной коммунальной квартире квартирантам?
Предъявите претензию собственнику комнаты. И в суд обращайтесь. Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения
Спросить
Здравствуйте! Сначала направьте собственнику комнаты, в которой проживают квартиранты, письменную претензию с требованиями запретить квартирантам сушить белье в ванной. Если это не поможет, обращайтесь в суд с иском об определении порядка пользования местами общего пользования в квартире, в котором особый упор сделайте на использовании ванной для сушки белья.
СпроситьЗдравствуйте. Договариваетесь в личных сообщениях у любого юриста. Могу подготовить для вас претензию.
Пишите в личные сообщения. Здравствуйте.
Вы можете сами ее составить, поскольку никаких требований к форме закон не предусматривает. Более того, в данном случае соблюдение претензионного порядка не обязательно.
В целом, если Вы обнаружили в товаре недостатки, то в претензии указывайте обстоятельства дела и ссылайтесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей, требуйте возврат денег.
С уважением. Как приобрести правильную претензию на возврат денежных средств за ненадлежащего качества диван в магазин
Здравствуйте.
Вы можете сами ее составить, поскольку никаких требований к форме закон не предусматривает. Более того, в данном случае соблюдение претензионного порядка не обязательно.
В целом, если Вы обнаружили в товаре недостатки, то в претензии указывайте обстоятельства дела и ссылайтесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей, требуйте возврат денег.
С уважением.
СпроситьПретензию, далее иск в суд в порядке Зозпп Здравствуйте.
К продавцу обращайтесь с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента получения. Далее обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и при необходимости с иском в суд
С уважением. Купили кондиционер у юр лица, он перестал работать через несколько дней, обращались к нему же. Трубки не берут, а если берут говорят завтра завтра. По факту никто не приезжает в течении 10 дней. Что сделать лучше?
Здравствуйте.
К продавцу обращайтесь с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента получения. Далее обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и при необходимости с иском в суд
С уважением.
Спросить[quote] Есть шанс как-то уменьшить сумму долга или пени?[/quote]
Если не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Я своевременно не сообщила Магаданэнергосбыт, что в квартире прописан муж, с 2019. По всем другим квитанциям в 2019 году уже было указано, что проживают в квартире двое и начисления шли на двоих. Сегодня пришли квитанции с пересчетом, оказывается льгота положена, служащим в зоне СВО. Позвонила в Магаданэнергосбыт, а у них нет информации, что прописано 2-е. Соответственно, мне начислят долг и пени с 2019 года. Есть шанс как-то уменьшить сумму долга или пени?
Есть шанс как-то уменьшить сумму долга или пени?
Если не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
СпроситьОбращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Здравствуйте
Вам нужно обращаться в суд. Анна, Вам поможет иск в суд. Удачи. Будьте здоровы. В чём вопрос? Если смущает бездействие МВД, то вам никто не будет звонить. Тормошите их сами Сдала золото и ещё др. Пришла вовремя оплатить % , но все продали. Не просрочила. Пошла в милицию. Написала заявление. И все, молчок
Обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Спросить
В чём вопрос? Если смущает бездействие МВД, то вам никто не будет звонить. Тормошите их сами
СпроситьМожно конечно. Обратитесь в экспертное учреждение в вашем городе. В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона РФ «о защите прав потребителей» в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков триммера продавец (иное соответствующее лицо) обязан провести экспертизу товара за свой счет. При этом потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы триммера будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку триммера. Можно ли провести экспертизу на отремонтированный бензиновый триммер
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона РФ «о защите прав потребителей» в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков триммера продавец (иное соответствующее лицо) обязан провести экспертизу товара за свой счет. При этом потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы триммера будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку триммера.
СпроситьАндрей,
вам необходимо обратиться в суд с иском, приложив доказательства причинения ущерба коровой ответчика и его размера. Если не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона. Оценить ущерб, подать исковое заявление по ст.15,ст.1064 ГК РФ Как взыскать ущерб нанесённый коровой на мой автомобиль, который был припаркован у дома в сельской местности. Владелец коровы вину не признаёт?
Андрей,
вам необходимо обратиться в суд с иском, приложив доказательства причинения ущерба коровой ответчика и его размера.
СпроситьЕсли не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.
СпроситьДа, пишите письмо на отказ. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. 28.07 заказала очки на сумму 56490, оплатила 10490. Так сложились обстоятельства, что я не смогу оплатить всю сумму, возможно ли отказаться от заказа? Заказ должны прийти ориентировочно 29.08, по получению заказа необходимо оплатить сумму целиком
Да, пишите письмо на отказ. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
СпроситьДа, конечно, это ваше право.
С уважением. Здравствуйте, направьте письменную претензию застройщику, и конечно Вы в вправе обратиться в суд за защитой Ваших прав. Возможно, если это другие основания, в т.ч. другие недостатки. Нельзя было бы подать по тем же основаниям о том же предмете между теми же сторонами. А раз другое основание, то вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, если застройщик не хочет решать вопрос в досудебном порядке. Надо видеть решение суда, понимать различия в предметах споров. Получил через суд деньги за не качественную отделку квартиры, появились новые дефекты гарантия еще не закончилась на дом. Застройщик отказывает в ремонте по гарантии ссылаясь на полученный деньги через суд. Возможно подать повторно в суд на устранение дефектов в по гарантии?
Здравствуйте, направьте письменную претензию застройщику, и конечно Вы в вправе обратиться в суд за защитой Ваших прав.
Спросить
Возможно, если это другие основания, в т.ч. другие недостатки. Нельзя было бы подать по тем же основаниям о том же предмете между теми же сторонами. А раз другое основание, то вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, если застройщик не хочет решать вопрос в досудебном порядке.
Спросить
Расторгнуть договор с призыва. Нет сложно, но можно.
Полагаю, что у вас 2 договора+приложение?
Нужно писать заявление на расторжение этих услуг в порядке ст. 16 и 32 закона о защите прав потребителей, а если не поможет-подавать в суд. Заключил договор с призыва нет (внутренняя рассрочка). Можно ли ее отменить? За все время сделал 3 платежа но сейчас понял что хочу на военную кафедру. Могу ли я отказаться от услуг?
Расторгнуть договор с призыва. Нет сложно, но можно.
Полагаю, что у вас 2 договора+приложение?
Нужно писать заявление на расторжение этих услуг в порядке ст. 16 и 32 закона о защите прав потребителей, а если не поможет-подавать в суд.
СпроситьСервис несет все расходы, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, сервис официальный или гаражный бокс? Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос. Здравствуйте, официальный. Если по истечению сроков ответа на претензию приеду за машиной, ее не отдают, обращаюсь в полицию? Как забрать машину из сервиса? Мастер не залил жидкость в вариатор/актуатор, машина встала. Отремонтировали деталь, машина ее не видит. ТС не заводится. Затраты сервиса 35 тысяч. Кто несёт расходы?
Сервис несет все расходы, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, сервис официальный или гаражный бокс?
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Спросить
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Несёт ответственность продавец. Обращайтесь к нему с претензией о возмещении убытков.
При отказе, обращайтесь с иском в суд В каком порядке это (брак) было установлено? Добрый вечер, Ответственность в данном случае можете предъявлять продавьцу, так как из-за их товара последовали проблемы. Здравствуйте. Все зависит от того какая гарантия, новая ли деталь. В любом случае необходимо провести экспертизу Купил бракованный Пыльник сальник шруса, через 2 месяца он потек, вместе менял масло в коробке передач, оно вытекло, из за бракованной детали, кто несёт ответственность?
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Несёт ответственность продавец. Обращайтесь к нему с претензией о возмещении убытков.
При отказе, обращайтесь с иском в суд
Спросить
Добрый вечер, Ответственность в данном случае можете предъявлять продавьцу, так как из-за их товара последовали проблемы.
Спросить
Здравствуйте. Все зависит от того какая гарантия, новая ли деталь. В любом случае необходимо провести экспертизу
СпроситьЗдравствуйте. Перспектива имеется. Нужно руководствоваться документами на заказ и нормами ГК, чтобы взыскать компенсацию. Добрый день! Леруа, как показывает практика, стремится решать вопросы в досудебном порядке. Но для этого вы должны письменную претензию подать. Ну если уж совсем никак не достигнете компромиссного решения в порядке досудебного урегулирования спора, тогда подавайте иск в суд в рамках Закона о защите прав потребителей. Только ответчиком в суде, если я верно поняла вашу ситуацию, будет исполнитель работ, а Леруа третье лицо. Можно ли в досудебном порядке получить денежную компенсацию с "Леруа Мерлен", либо исполнителя за невыполнение работ по ремонту санузла в установленные договорными обязательствами сроки? Есть ли судебная перспектива при подаче искового заявления?
Какой размер неустойки требовать в первом и втором вариантах?
Город - Иркутск
Нужно руководствоваться документами на заказ и нормами ГК, чтобы взыскать компенсацию.
СпроситьДобрый день! Леруа, как показывает практика, стремится решать вопросы в досудебном порядке. Но для этого вы должны письменную претензию подать. Ну если уж совсем никак не достигнете компромиссного решения в порядке досудебного урегулирования спора, тогда подавайте иск в суд в рамках Закона о защите прав потребителей. Только ответчиком в суде, если я верно поняла вашу ситуацию, будет исполнитель работ, а Леруа третье лицо.
Спросить
Добрый день! Гарантия на изделие и работы установлена исполнителем?
В любом случае вам решать вопрос придется в судебном порядке в рамках Закона о защите прав потребителей. Досудебный порядок по данной категории спора обязателен.
Чтоб более точно определить порядок ваших действий надо располагать более полной информацией по вашему вопросу. Предъявлять претензии в рамках закона о защите прав потребителя, требовать устранения недостатков. При отказе обращаться в суд. Что делать в том случае, если на могилке спустя короткое время покорежилась тротуарная плитка и памятник. Заплаченны большие деньги, а качества работы не соответствует. Что нам делать в таком случае?
Добрый день! Гарантия на изделие и работы установлена исполнителем?
В любом случае вам решать вопрос придется в судебном порядке в рамках Закона о защите прав потребителей. Досудебный порядок по данной категории спора обязателен.
Чтоб более точно определить порядок ваших действий надо располагать более полной информацией по вашему вопросу.
СпроситьПредъявлять претензии в рамках закона о защите прав потребителя, требовать устранения недостатков. При отказе обращаться в суд.
СпроситьПо сложившейся правоприменительной практике перечисления средств осуществляются в единый расчетный день 3-го числа месяца. Здравствуйте.
Отдел соц защиты может озвучить более точную даты перечисления,
3 числа месяца в стандартном варианте.
С уважением.
Главное-Вам одобрили выплату, я Вас от души поздравляю!
Это уже Победа! Доброго времени суток.
При назначении пособия, в личном кабинете указывается порядок выплат.
Установленный период с 3 по 25 число.
За вами сохранено право обратиться в фонд и узнать дату перечисления пособия. Если мне одобрили выплату на первого ребёнка с 01.08.2023, когда ждать выплату?
По сложившейся правоприменительной практике перечисления средств осуществляются в единый расчетный день 3-го числа месяца.
СпроситьВ судебном порядке только Добрый день! В судебном порядке в рамках Закона о защите прав потребителей. Направить претензию о возврате денежных средств почта России с уведомлением о вручении затем исковое заявление в суд Навязали дорожную карту, прошло 14 дней от покупки, расторгли договор, но вернули только 5 процентов, можно ли вернуть остальную сумму? Как?
Направить претензию о возврате денежных средств почта России с уведомлением о вручении затем исковое заявление в суд
СпроситьКак и обычно: по установленной процедуре. Здравствуйте! Обратитесь с претензией к продавцу, он обязан взять на экспертизу пылесос для определения причин дефекта. При отказе, несогласии с результатами экспертизы Вы имеете право обратиться в суд с иском в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Здравствуйте!
Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей Вам нужно подать претензию продавцу при отказе Вы можете обращаться в суд и решать вопрос в судебном порядке. Сначала нужно предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока. Да можете вернуть. Прошел месяц пылесос не работает как венуть деньги
Здравствуйте! Обратитесь с претензией к продавцу, он обязан взять на экспертизу пылесос для определения причин дефекта. При отказе, несогласии с результатами экспертизы Вы имеете право обратиться в суд с иском в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте!
Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Спросить
Вам нужно подать претензию продавцу при отказе Вы можете обращаться в суд и решать вопрос в судебном порядке.
СпроситьСначала нужно предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока.
Спросить
