Правила заказа / Законы и прочие темы - 589 советов адвокатов и юристов
Получатель имеет право не забирать посылку, отправленную наложенным платежом. Если в ней находится товар из интернет-магазина, то перед отказом рекомендуется провести процедуру возврата качественного изделия по правилам ст.26.1 ЗПП.
На основании рассматриваемого положения покупатель может отказаться от покупки в любой момент до ее получения. Сам факт того, что отправление поступило на почту, не говорит о том, что потребитель обязан его получить.
Адресат не имеет возможности отменить наложенный платеж, даже если он предварительно оплачивал заказ.
Если оплату не делали можете отказаться. Сделала заказ на Dostavka365su по телефону, позже хотела уточнить некоторые детали, но по этому номеру никто не отвечает. Могу ли я не оплачивать и не забирать товар на почте?
Получатель имеет право не забирать посылку, отправленную наложенным платежом. Если в ней находится товар из интернет-магазина, то перед отказом рекомендуется провести процедуру возврата качественного изделия по правилам ст.26.1 ЗПП.
На основании рассматриваемого положения покупатель может отказаться от покупки в любой момент до ее получения. Сам факт того, что отправление поступило на почту, не говорит о том, что потребитель обязан его получить.
Адресат не имеет возможности отменить наложенный платеж, даже если он предварительно оплачивал заказ.
Если оплату не делали можете отказаться.
СпроситьНарушение правил перевозок пассажиров и багажа по заказу влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей. Влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц - пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - двухсот тысяч рублей. В междугороднем автобусе не выдают билетов, оплата проезда осуществляется непосредственно при отправлении автобуса. Предварительная продажа билетов закрыта из-за долга перевозчика перед автовокзалом. Какая ответственность предусмотрена перевозчику за нарушение правил перевозки пассажиров?
Нарушение правил перевозок пассажиров и багажа по заказу влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей. Влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц - пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - двухсот тысяч рублей.
СпроситьВ общежитие заселяют на общих правилах, либо по исключениям, с согласия администрации. [quote]Прежний вопрос был направлен юристу, а не для всеобщего обозрения.[/quote]
Вы написали вопрос в общем чате. Заказ личных консультаций - в личной переписке. Добрый день. В общежитие заселяют на общих правилах, либо по исключениям, с согласия администрации. Всего Вам наилучшего, желаю успехов! Остался вопрос: Почему публикуете текст без предупреждения? Прежний вопрос был направлен юристу, а не для всеобщего обозрения. Сегодня у дочери-студентки заселение в общежитии. В 9:00. Раньше этого времени не пускают. Дочь иногородняя, идти не куда. Погодные условия плохие. Как на законных основаниях попасть в помещение?
В общежитие заселяют на общих правилах, либо по исключениям, с согласия администрации.
СпроситьПрежний вопрос был направлен юристу, а не для всеобщего обозрения.
Вы написали вопрос в общем чате. Заказ личных консультаций - в личной переписке.
Спросить
Добрый день, Владимир
В жилом доме, на земельном участке, предоставленном для ИЖС можно организовать небольшой бизнес — например, готовить десерты на заказ, шить одежду или собирать букеты. На дому разрешено оказывать услуги в сфере красоты (маникюр, парикмахерские услуги и другие).
Организовать домашний офис могут программисты, дизайнеры или юристы — в законе нет ограничений.
Домашний бизнес не должен нарушать права и интересы других собственников и соседей. Должны соблюдаться противопожарные и санитарно-эпидемиологические правила. В особенности это касается работающих со специальным оборудованием и инструментами.
Во всех этихслучаях не потребуется переводить квартиру в нежилое помещение, изменять вид разрешенного использования земельного участка. У меня участок ижс на нем стоит дом и Гараж нагу ли я развивать в нем профисеональную деятельность. Если да то какую?
Добрый день, Владимир
В жилом доме, на земельном участке, предоставленном для ИЖС можно организовать небольшой бизнес — например, готовить десерты на заказ, шить одежду или собирать букеты. На дому разрешено оказывать услуги в сфере красоты (маникюр, парикмахерские услуги и другие).
Организовать домашний офис могут программисты, дизайнеры или юристы — в законе нет ограничений.
Домашний бизнес не должен нарушать права и интересы других собственников и соседей. Должны соблюдаться противопожарные и санитарно-эпидемиологические правила. В особенности это касается работающих со специальным оборудованием и инструментами.
Во всех этихслучаях не потребуется переводить квартиру в нежилое помещение, изменять вид разрешенного использования земельного участка.
СпроситьНет нарушений в оформлении заказ-наряда. Можно считать и это использовать при составлении претензии на основе норм ГК на возврат стоимости навязанного оборудования, кроме этого, как правило, навязывают и другие услуги, есть такие? Можете отказаться, даже учитывая дату 11 апреля, думаю, что исходя из других документов, обстоятельств ясно, что это описка. Нет, это не будет нарушением. Стоит искать недостатки и предьявлять требования ст. 29 Зпп. Навешали дополнительное оборудование на автомобиль. Хочу от них отказаться автомобиль приобретал 11 августа, в заказ-наряде на оборудование, где я заказчик-дата принятия заказа стоит 11 апреля. Можно ли считать данный заказ-наряд оформленный с нарушением?
Можно считать и это использовать при составлении претензии на основе норм ГК на возврат стоимости навязанного оборудования, кроме этого, как правило, навязывают и другие услуги, есть такие?
Спросить
Можете отказаться, даже учитывая дату 11 апреля, думаю, что исходя из других документов, обстоятельств ясно, что это описка.
Спросить
Нет, это не будет нарушением. Стоит искать недостатки и предьявлять требования ст. 29 Зпп.
СпроситьВряд ли - судя по вопросу, речь идет о персональных данных, и если по своим сотрудникам, как правило, такую информацию можно получать, то по иным лицам - уже нет. На своей основной работе я заказываю выписки из Росреестра, есть всё для этого и ЭЦП на руководителя э, и программы, как бы все на законных основаниях. Иногда ко мне приходят с разных учреждений и тоже на свой сотрудников просят сделать выписки, проводят свои внутренние проверки как на госслужащих. Вопрос таков, могут ли они со мной заключить договор на оказание услуг по заказу и предложения выписок из Росреестра?
Вряд ли - судя по вопросу, речь идет о персональных данных, и если по своим сотрудникам, как правило, такую информацию можно получать, то по иным лицам - уже нет.
СпроситьПервостепенным документом для изготовления домашней выпечки является санитарная книжка, открыв которую вы должны обновлять записи не реже, чем один раз в шесть месяцев. Дальнейшие этапы легального оформления вашего бизнеса зависят от формата реализации услуг и продукции. Наиболее распространенными схемами являются: Выпечка в домашних условиях под заказ. Здравствуйте. В принципе сертификат и т.д. если вы продаете продукцию частным лицам не нужен. Если же самозанятый арендует помещение, чтобы производить пищевую продукцию (например, маленький цех), то лучше проследить, чтобы оно соответствовало санитарным правилам и иным нормам, например СанПиН 2.3.2.2362-08 и 2.3.2.1324-03 и закону о санэпидблагополучии населения. Тоесть если я у себя дома готовлю пироги по заказу и делаю доставку сам.. кроме санитарной книжки мне других документов не надо. ? Какие документы нужны для выпечки пирогов. Если я зарегистрируюсь самозанятым. ?
Первостепенным документом для изготовления домашней выпечки является санитарная книжка, открыв которую вы должны обновлять записи не реже, чем один раз в шесть месяцев. Дальнейшие этапы легального оформления вашего бизнеса зависят от формата реализации услуг и продукции. Наиболее распространенными схемами являются: Выпечка в домашних условиях под заказ.
СпроситьЗдравствуйте. В принципе сертификат и т.д. если вы продаете продукцию частным лицам не нужен. Если же самозанятый арендует помещение, чтобы производить пищевую продукцию (например, маленький цех), то лучше проследить, чтобы оно соответствовало санитарным правилам и иным нормам, например СанПиН 2.3.2.2362-08 и 2.3.2.1324-03 и закону о санэпидблагополучии населения.
Спросить
Смотря что вы собрались и куда перевозить.
С уважением. Нужна помощь в получении разрешения на перевозку по заказам до 8 мест. Какие есть варианты. Какие правила?
Начните с обращения в полицию и претензий к администрации сайта и после отказа и неполучения ответа в судебном порядке взыскивает свои средства. Ответчиком будет тот кому вы направили средства.
Важный момент - была ли это безопасная сделка по правилам сайта и гарантировал ли сам сайт вам эту безопасность. Нас обманули на сайте авито, внесли предоплату, но заказ не получили и деньги не возвращают.
Начните с обращения в полицию и претензий к администрации сайта и после отказа и неполучения ответа в судебном порядке взыскивает свои средства. Ответчиком будет тот кому вы направили средства.
Важный момент - была ли это безопасная сделка по правилам сайта и гарантировал ли сам сайт вам эту безопасность.
СпроситьДа, можете. Особенности возврата должны содержаться в правилах сайта. В общем, стоит руководствоваться
[quote]ст. 26.1 зпп
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.[/quote] Могу ли я вернуть деньги из кьюнет и отказаться от товара если прошло 30 дней с момента заказа.
Да, можете. Особенности возврата должны содержаться в правилах сайта. В общем, стоит руководствоваться
ст. 26.1 зппСпросить4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Таковы правила установленные юридическим лицом. Если Вы где-то расписались или поставили галочку при оформлении заказа, значит с ними согласились.
.
[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Без паспорта заказ не выдадут, а затем отправят обратно продавцу. Пытался забрать заказ в ООО "Деловые линии", но оператор не выдает без внесения моих данных паспорта/водительских прав в их базу данных. Доставка осуществлялась по России. Продавец кроме моих ФИО и телефона других данных не передавал. Нигде не нашел насколько это правомерно.
Таковы правила установленные юридическим лицом. Если Вы где-то расписались или поставили галочку при оформлении заказа, значит с ними согласились.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Добрый день!
Отказ продавца неправомерен! Вам нужно составить и на править претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 ЗоЗПП. Заказала кухню в магазине цвет каркаса белая кожа (прописано в договоре) столешница-итальянский мрамор, привезли в срок, но цвет каркаса-белый софт, столешницы-белый гранит. На требования вернуть деньги, т.к доставка ещё растянется на 1,5-2 мес. отказывают, а предлагают только замену. Правомерно ли это и какие дальнейшие действия?
Добрый день!
Отказ продавца неправомерен! Вам нужно составить и на править претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 ЗоЗПП.
СпроситьТатьяна, можете не выкупать, это ваше право, предусмотренное Законом о защите прав потребителей.
Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. В случае, если продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи. Занести в черный список и забыть. Вы не обязаны забирать виниры с почты, Татьяна. Магазин шлите лесом, ничего выкупать не обязаны.
Придет посылка, не получайте.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП. Заказала виниры в инт. маг. через почту, стала звонить отказаться, не отвечают, теперь угрожают, что если не выкуплю, с меня по закону деньги высчитают за заказ, что делать?
Татьяна, можете не выкупать, это ваше право, предусмотренное Законом о защите прав потребителей.
Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. В случае, если продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.
СпроситьЗанести в черный список и забыть. Вы не обязаны забирать виниры с почты, Татьяна.
СпроситьМагазин шлите лесом, ничего выкупать не обязаны.
Придет посылка, не получайте.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
СпроситьМожет быть и мошенники, как знать. Правильно было бы заказать счет для оплаты, а оплатить товар (или услугу) в конторе банка. А главное правило - деньги платятся в самую последнюю очередь. Через ВКонтакте оплатила заказ, в чеке указан получатель CARD2CARD VK.COM lenin Moscow RUS. Это мошенники?
Срок должен быть указан в договоре, но если его нет, как правило это заказ-наряд, то можно составить претензию и руководствоваться при этом нормативными актами, а за работу платили? Здравствуйте. А хоть какие-то документы у Вас есть от автосервиса? Добрый день. По защите прав потребителей - можно. Но эти "установленные" сроки нужно доказать, что они были и просрочены, возможно, перепиской, или каким то актом, Ваших слов в суде будет недостаточно. Можно ли отсудить у автосервиса денежные средства, если установленные сроки ремонта авто просрочены, но при этом договора составлено не было?
Срок должен быть указан в договоре, но если его нет, как правило это заказ-наряд, то можно составить претензию и руководствоваться при этом нормативными актами, а за работу платили?
Спросить
Добрый день. По защите прав потребителей - можно. Но эти "установленные" сроки нужно доказать, что они были и просрочены, возможно, перепиской, или каким то актом, Ваших слов в суде будет недостаточно.
СпроситьНечем это Вам не грозит, не беспокойтесь. Нет, Вам это ничем не грозит. Здравствуйте. Неоплаченный заказ Вам судом точно не грозит. Как правило, они аннулируются через определенный продавцом срок. Но это при условии, что товар Вами не получен и не отправлен Вам дистанционно. Ни чем не грозит.
И правильно сделали, так как по
Потом люди получают хлам. Выбрала товар в интернет магазине, начала оформлять заказ ввела данные ФИО и потом выбрала отплату картой, меня перенаправило на страницу ввода данных карты и там был номер заказа указан. Я передумала и просто все закрыла. Как то неудобно выходит я создала заказ и передумала, он там висит наверно неоплаченный.
Мне это чем-то грозит (например судом) если я просто забуду о нем?
Здравствуйте. Неоплаченный заказ Вам судом точно не грозит. Как правило, они аннулируются через определенный продавцом срок. Но это при условии, что товар Вами не получен и не отправлен Вам дистанционно.
Спросить
Здравствуйте! Под ГПХ, как правило, понимается договор гражданско-правового характера. Это по сути договор подряда. Используют три вида гражданско-правовых договоров:
- подряда;
- оказания услуг;
- авторского заказа (лицензионный). По труду есть только один вид договора - трудовой. Виды трудовых договоров: срочный и бессрочный. Гпх-это договор гражданско правового характера. Виды указаны в ГК РФ. К труду такой договор не имеет никакого отношения, так как не регулируется трудовым законодательством. Договор подряда, договор оказания услуг, агентский договор. Любой договор гражданско правового характера может быть, смотря какая работа, но это всё равно не трудовой договор и Трудовой Кодекс к договора ГПХ не применим. Добрый день! Например, договор подряда, Договор об оказании услуг. Расшифруйте пожалуйста аббревиатуру ГПХ, какие есть виды гражданско-правовых договоров по труду?
Здравствуйте! Под ГПХ, как правило, понимается договор гражданско-правового характера. Это по сути договор подряда.
Спросить
Используют три вида гражданско-правовых договоров:
- подряда;
- оказания услуг;
- авторского заказа (лицензионный).
СпроситьПо труду есть только один вид договора - трудовой. Виды трудовых договоров: срочный и бессрочный.
Спросить
Договор подряда, договор оказания услуг, агентский договор. Любой договор гражданско правового характера может быть, смотря какая работа, но это всё равно не трудовой договор и Трудовой Кодекс к договора ГПХ не применим.
Спросить
Можете требовать проверки посылки. Если после проверки содержимого посылки вы решили отказаться от заказа, сообщите об этом сотруднику Почты и подпишите акт отказа. Если доставка "Почтой России", то правилами проверка посылки до её оплаты не предусмотрена.
Некоторые логистические фирмы подобное допускают. Сделала заказ на Dostav3, но я думаю, что это мошенники. Могу я проверить содержание посылки не оплачивая и если не соответствует отказаться.
Если после проверки содержимого посылки вы решили отказаться от заказа, сообщите об этом сотруднику Почты и подпишите акт отказа.
Спросить
Если доставка "Почтой России", то правилами проверка посылки до её оплаты не предусмотрена.
Некоторые логистические фирмы подобное допускают.
СпроситьДобрый день, Анастасия, вас вводят в заблуждение! Не берите с них трубки, и заблокируйте!
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Добрый день, Анастасия!
Нет, это неправильно!
Поэтому, когда будете забирать заказ, откройте его при получении и все внимательно проверьте, сделайте фото и видео полученного товара. Заказ мне надо забрать до 25 апреля, а мне уже названивают, и угрожают, что затраты будут взысканы в судебном порядке. Правильно ли это?
Добрый день, Анастасия, вас вводят в заблуждение! Не берите с них трубки, и заблокируйте!
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Спросить
Добрый день, Анастасия!
Нет, это неправильно!
Поэтому, когда будете забирать заказ, откройте его при получении и все внимательно проверьте, сделайте фото и видео полученного товара.
СпроситьА законодатель говорит что данную консультацию нужно готовить, поднимать ФЗ и иные законы, а [b]это платная услуга,[/b] лично обращайтесь к юристу и вам её окажем на платной основе. Ст. 779 ГК РФ. Юристы сайта ещё ООО бесплатно не консультировали. Добрый день.
Вы изготавливаете по заказу?
Тогда вам следует и вы обязаны заключать договора на изготовление или ремонт ювелирного изделия... Скажите как правильно вести документооборот в ООО (фирма по изготовлению ювелирных изделий) обязана ли фирма заключать договора с клиентами с физ лицами или юр. Лицами? И в каких случаях? Что об этом говорит законодатель? Заранее спасибо.
А законодатель говорит что данную консультацию нужно готовить, поднимать ФЗ и иные законы, а это платная услуга, лично обращайтесь к юристу и вам её окажем на платной основе. Ст. 779 ГК РФ. Юристы сайта ещё ООО бесплатно не консультировали.
Спросить
Добрый день.
Вы изготавливаете по заказу?
Тогда вам следует и вы обязаны заключать договора на изготовление или ремонт ювелирного изделия...
СпроситьДобрый день, Галина Владимировна, ничего страшного!
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Здравствуйте.
И не надо. Можете не получать.
Ст.26.1 ззпп. Вчера вечером заказала сдуру амулет а как отменить заказ не знаю телефона нет.
Добрый день, Галина Владимировна, ничего страшного!
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Спросить
Добрый день, направьте письменную претензию продавцу!
Согласно п. 4 ст. 26.1 ЗоПП, вы можете отказаться от возврата и вернуть деньги в любой момент до доставки товара и в течение 7 дней после его получения. При этом продавец обязан представить информацию о сроках и правилах возврата в письменной форме. Вам надо подать претензию в течении 7 дней, если заказ по интернету.
Деньги затем должны вернуть в течении 10 дней.
- см. ст. 18, 25 и 26.1 ЗЗПП. Здравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с претензией о недостатках на основании ст.ст.18,29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Заказала очки. При получении обнаружила, что в них вижу втулочное крепление, с левой стороны. Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги?
Добрый день, направьте письменную претензию продавцу!
Согласно п. 4 ст. 26.1 ЗоПП, вы можете отказаться от возврата и вернуть деньги в любой момент до доставки товара и в течение 7 дней после его получения. При этом продавец обязан представить информацию о сроках и правилах возврата в письменной форме.
СпроситьВам надо подать претензию в течении 7 дней, если заказ по интернету.
Деньги затем должны вернуть в течении 10 дней.
- см. ст. 18, 25 и 26.1 ЗЗПП.
Спросить
Здравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с претензией о недостатках на основании ст.ст.18,29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьДобрый день, вас вводят в заблуждение, вы вправе отказаться от товара, и не получать его совсем!
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Вы имеете право отказаться от любого товара, заказанного или приобретенного дистанционным путем. Вы обязаны лишь оплатить почтовые расходы, поскольку заказ вы все таки сделали. Но выкупать товар вы не обязаны. Какие ещё пени могут быть начислены? Заказала амулетщит, пришёл по почте. Я посылку не хочу выкупать. И потом пришло смс сообщение с доставки 365 что будут начислены пени. Что делать в таком случае?
Добрый день, вас вводят в заблуждение, вы вправе отказаться от товара, и не получать его совсем!
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
СпроситьВы имеете право отказаться от любого товара, заказанного или приобретенного дистанционным путем. Вы обязаны лишь оплатить почтовые расходы, поскольку заказ вы все таки сделали. Но выкупать товар вы не обязаны.
Спросить
Здравствуйте!
Вы можете написать заявление об отказе от товара, указать статью закона.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей").
Продавец может взыскивать почтовые расходы на отправку товара.
В настоящий момент пени быть не может.
СпроситьС магазина можно взыскать неустойку за просрочку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом. Здравствуйте, Людмила. По правилам, установленным ст. 23.1. Закона РФ "О защите прав потребителей", вы вправе требовать от продавца выплаты пени. Делала заказ в магазине мебели с договором. По договору сроки доставки прошли. Сказали подождать ещё или расторгать договор. Решили подождать. Подождали 2 недели ещё, заказ не везут. Решили разорвать договор. Вопрос: за ожидание мебели после окончания сроков доставки, должен магазин выплатить компенсацию?
По договору только написано, если покупатель не забирает в срок заказанную мебель, то платит процент просрочки, а со стороны просрочки привоза заказа магазина никаких уточнений нет.
С магазина можно взыскать неустойку за просрочку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.
Спросить
Здравствуйте, Людмила. По правилам, установленным ст. 23.1. Закона РФ "О защите прав потребителей", вы вправе требовать от продавца выплаты пени.
СпроситьЗависит от магазина-это они устанавливают правила, как и где получать их товар. Обратитесь к ним. От навязанной курьерской доставки при оплате заказа отказаться нельзя! Могу ли я отказаться от курьерской доставки посылки с озона, получить самовывозом, если курьерская доставка уже оплачена и вернуть деньги за доставку.
