Как получить письменный ответ на обращение, если не получен через почту?
Если не получил письменный ответ на обращение, можно ли приехать в тот орган который обращался и забрать ответ наручно? Каким нпа это регулируется?
Добрый день! В рассматриваемой ситуации Вам не нужно никуда ехать. При неполучении ответа Вы вправе обратиться в суд.
Спросить
Нет, не предлагаю. Особенности работы по рассмотрению обращений граждан регламентируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон об обращениях граждан).
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение (ст. 12 Закона об обращениях граждан).
Спросить
На вынесение решения суду законодательно отведен срок в 2 месяца - это максимальный, на практике решения выносятся по итогам 2-3 судебных заседаний, то есть за пару недель можете добиться результата.
Спросить
Здравствуйте! Написал заявление в управляющую компанию с просьбой произвести перерасчет платежей. Зарегистрировано обращение от 25.07.17 г. На сегодняшний день ответа так и не поступило. Как правильно составить претензию о нарушении сроков ответа на обращение. На какие НПА сослаться?
Обязаны ли госучреждения отправлять ответ заказным письмом? Направил обращение, ответ не пришёл. Позвонил -- сказали, что отправили обычным письмом и документы об отправке есть. Поэтому интересуют два вопроса: какие документы об отправке могут быть для обычных писем и обязаны ли госучреждения давать ответ заказным/ценным письмом?
Согласно фз об обращении граждан, письменный ответ должны предоставить в течении 30-им дней. Могу ли я прислать скан этого документа на электронную почту, либо обязательно должен отправить заказным письмом?
Направил письменное обращение в районную прокуратуру посредством заполнения электронной формы обращения на официальном сайте государственного органа. Заполнив все поля и прикрепив документ после отправки поступило уведомление на электронную почту, что обращение принято. Ответа я так и не получил. Уже прошло 2 месяца с момента отправки. В обращении указывал направить ответ в форме электронного документа. Прошу сообщить куда можно обратиться, чтобы выяснили по поводу моего обращения и предоставили ответ?
Что делать в случае, если отправленный письмом с уведомлением ответ на обращение гражданина в госорган вернулся обратно почтой как недоставленный?
