Сорвался шланг от бракованного смесителя - страховки соседей, судебный иск и шанс на компенсацию от магазина
У нас произошла такая ситуация, я установил смеситель в ракоину через месяц сорвало шланг от него и затопило соседей с низу мы отдали смеситель на экспертизу, экспеотиза показала то он бракованный у нас есть чек на смеситель но каробки нет. у соседей имеется две страховки и они пойдут через суд деньги будут брать у страховых. Вопрос страховые с нас будут требовать деньги или нет. и имеем ли мы шанс подать в суд на магазин что продали не качетвенный товар.
Вы имеете право предъявить такой иск магазину. Отсутствие коробки от смесителя не лишает вас права на обращение в суд. Вопрос сложный, на нашем сайте есть адвокаты, успешно решающие аналогичные вопросы.
СпроситьСрыв гарантийного смесителя и затопление квартиры соседей - Как подать апелляцию после решения суда?
По причине срыва гарантийного смесчтеля в моей квартире затопило квартиру соседей. Магазин принял сломанный смемитель и вернул деньги. Экспертиза установила что металл смесителя не соответствует госту. Суд принял ходотайство о привлечении продавца в качестве соответчика. Cоответчик на суд не явиля и суд вынес решение о моей виновности в полном объеме. Как подать апелляцию?
Здравствуйте, Людмила! Апелляционная жалоба подается в течение месяца с момента вынесения судом первой инстанции решения в окончательной форме (т.е. с того момента, когда решение будет готово в письменном виде). Жалоба подается через канцелярию суда первой инстанции с копиями по числу лиц, участвующих в деле, за подачу жалобы уплачивается госпошлина в размере 100 руб. В жалобе укажите те моменты, о которых Вы упомянули в своем вопросе (причинение вреда истцам по причине проданного Вам некачественного товара). Но имейте в виду: даже если суд апелляционной инстанции оставит решение без изменения, у вас есть возможность взыскать понесенные Вами расходы на ремонт соседской квартиры с продавца крана на основании закона о защите прав потребителей, т.к. факт продажи Вам некачественного товара был установлен судебным решением.
С уважением, А.Д.Руслин.
СпроситьЗатопили соседей снизу. Причина бракованный шланг. Экспертиза подтвердила. Можно ли совместно с нижними соседями подавать в суд на магазин.
Нужно ли мне писать возражение на апелляционную жалобу. Я потерпевшая сторона (меня затопили), суд вынес решение в мою пользу. Возмещение ущерба возложено на девушку, в квартире которой сорвало шланг. Велось параллельно дело по экспертизе шланга, она его проиграла. Теперь она подаёт апелляционную жалобу, что она не виновна в заливе, а виновен продавец этого шланга. (по шлангу прошло 2 экспертизы, где указывается, что экспертиза не возможна, т.к.представлены не те шланги, что были на первой эксп.) Я вобще получаюсь третим лицом.
Купил 3 месяца назад смеситель для ванны 1 месяц как установил он оказался бракованный, чек потерял, могу ли я его сдать или поменять назад в магазин. Стоимость смесителя около 4500 руб.
Здравствуйте.
Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьИзготовили и установили кухонный гарнитур так же продали и установили смеситель от наших партнеров через несколько дней заказчик сказал что оторвало шланг смесителя и затопило всю квартиру, их небыло дома. Кто в данной ситуации несет ответственность.
Добрый день! В соответствии с Законом о защите прав потребителей, клиент вправе предъявить требование о возмещении вреда непосредственно поставщику товара или услуги. А в дальнейшем нужно разбираться, по какой причине произошел прорыв. Если по причине производственного брака - то можно взыскать понесенные убытки путем предъявления регрессного иска.
СпроситьЗдравствуйте.
Кто несёт ответственность, определит эксперт. Потребитель вправе предъявить претензии по недостаткам товара, а продавец вправе провести его экспертизу и принять решение по ее результатам в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Если речь идёт о некачественной услуге, то претензии предъявляются в соответствии со ст.29 Закона.
СпроситьУстановили водонагреватель 1 месяц назад (сезон зима) был подключен специалистом через магазин, сорвало шланг под давлением горячей воды. Затопили соседей ниже. Как потребовать возмещение ущерба?
Добрый день!
Вам надо вызвать представителей УК для составления Акта аварии (если еще не сделано). Он будет содержать описание повреждений и предварительную сумму убытков. Соседи имеют право требовать возмещение убытков от Вас, а Вы от организации, выполнившей подключение. Имея документы, свидетельствующие о том, что установку проводил специалист организации, Акт Вам надо сначала обратиться в эту организацию с претензией, в которой указать все обстоятельства, причины аварии и требуемую сумму возмещения расходов. Потребовать дать письменный ответ в течение 10 дней (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). Скорее всего, Вы получите отказ. Далее необходимо обращаться в суд.
СпроситьПотребитель продовольственного товара (ИСТЕЦ) подал иск в суд на магазин (ответчик) в процессе судебного разбирательства Истец просил суд провести экспертизу товара (алкоголя)! суд назначил экспертизу, а расходы на проведения экспертизы возложили на магазин. Экспертиза показала, что товар (алкогольная продукция) качественный! Как нам ссылаясь на закон просить суд возложить затраты уплаченные за экспертизу на потребителя (истца)
Если в удовлетворении искового заявления было отказано, то вы имеете право подать заявление о возмещении с проигравшей стороны всех судебных расходов.
СпроситьВ квартире сорвало кран, затопило четыре этажа. Экспертиза крана показала, что заводской брак, на кого подавать в суд на магазин или производителя.
18 п1 и2-3 закона- ваше право взыскать ущерб с продавца или изготовителя крана
Госпошлину вы не платите
СпроситьЗдравствуйте! Это по Вашему выбору.
Согласно части 3 статьи 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.
Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).
Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.
Если необходима помощь, обращайтесь. С радостью помогу Вам.
Удачи!
СпроситьУ соседей порвался подводящий шланг к крану, затопило у меня всю квартиру. Соседи делают экспертизу шланга, если признают не качественный шланг кто мне возместит ущерб?
Здравствуйте, Александр!
Возместить должен будет продавец. Однако, вам нужно подавать заявление в отношении собственника квартиры, если их вина будет отсутствовать, просто поменяете ответчика.
Желаю удачи!
СпроситьСоседей затопило из-за аварийного дома - что делать и каковы риски для жильцов маневренной квартиры?
После признания дома аварийным и подлежащим сносу предоставили маневренный фонд по договору найма маневренного фонда, произошла неприятность ночью с унитаза сорвало шланг и затопило соседей с низу, они собираются подавать в суд, что делать? Мы в маневренный квартире даже не прописаны, могут ли они с нас взыскать через суд деньги за материальный и моральный вред?