Может ли начальник требовать от меня вернуть проценты, которые клиенту сняли за снятие наличных с его кредитной карты без моего согласия?
Я работаю на почте, клиент расплатился со мной по кредитной карте не предупредив меня об этом, у него сняли проценты за снятие наличных, он требует вернуть проценты, написал жалобу на меня и мой начальник требует, что бы я возместила ему эти проценты, имеет ли право начальник требовать от меня
это?
нет, не имеет право. ответственность за действия работника несет работодатель. но потом могут вас привлечь к дисциплинарной отвесттвенности, но нужно будет доказать вашу вину
Спросить
Я работаю на почте, ко мне обратился клиент, что бы я ему продала товар, наличных денег у него не оказалось, он захотел оплатить картой, не предупредив меня, что карта кредитная, при оплате товара у него с карты сняли проценту за снятие денег, он написал жалобу на меня и потребовал вернуть проценты за снятие денег, мой начальник требует от меня, что бы я вернула ему проценты за снятие с карты, имеет ли право начальник требовать с меня это?
У клиента сбербанка сняли-украли сумму в 50000 скредитной карты. .заявление в милицию написали. Сейчас сбербанк требует чтобы клиент внёс украденную сумму, чтобы не набежали проценты. Скажите пожалуйста правомерно ли это.
Да вполне, пока не установлена вина третьих лиц, ответственность по договору несёт заёмщик.
СпроситьУ меня по кредитной карте просрочен платеж в течении 2 месяцев. Сегодня эту сумму сняли с зарплатной карты. Через какое время карта разблокируется на снятие наличных. Обе карты сбербанка.
Здравствуйте!Дебетовая карта не должна блокироваться,а кредитная карта разблокируется по факту зачисления на нее денежных средств.Иногда это 24 часа.
СпроситьКупила обувь по кредитной карте. Погасила полностью задолжность через день. А после решила вернуть обувь в магазин, соответственно магазин перечислил мне на кредитную карту сумму в размере 4000 руб. В итоге на кредитной карте появилась сумма превышающая кредитный лимит. Я подумала это МОИ деньги и пошла в банкомат сняла эти 4000 руб., НО банк удержал с меня процент за снятие наличных через банкомат! Вопрос: правомерен ли банк в данном случае? Я считаю, что я свои деньги снимала, как по-другому я должна была их вернуть себе, бегать по магазинам и потихоньку расплачиваться, пока не израсходую 4000 руб. с кредитной карты?! Заранее благодарю.
Здравствуйте, Ирина!
Для ответа на Ваш вопрос нужно видеть правила для пользования конкретной кредитной картой.
Возможно, что правилами банка установлен процент на любые транзакции по снятию наличных.
Спросить
Добрый день! Согласно тарифам и условиям по кредитным картам, все что снимается с кредитной карты идет с комиссией. Для этого карты и предлагают, чтобы только расплачиваться по безналу, своими или заемными средствами. удачи!
СпроситьСо счёта моей кредитной карты злоумышленники сняли наличные в банкомате. Банк отказался признать претензию т.к. снятие произошло с использованием оригинального PIN - кода. Карта всё время была у меня, но к снятию наличных я отношения не имею. Сейчас банк требует уплаты платежей по кредиту с меня, несмотря на то что милиция проводит расследование. Правомерные или нет требования банка и какие я могу предпринять действия?
Добрый день, Сергей.
Напишите в банк заявление с просьбой предоставить отсрочку в оплате задолженности на время проведения следственых мероприятий, с приложением документов о том, что проводиться следствие по данному факту. Банк не обязан приостанавливать взыскания, но может пойти вам на встречу.
СпроситьЗа снятие наличных с кредитной карты банк снимал с моей карты комиссию в размере 500 рублей за снятие суммы 2100 рублей. При этом в течении льготного периода в 60 дней мне нужно вернуть на карту всю сумму долга при этом в чеках о снятии наличных нет размера комиссии которую банк снимает с кредитной карты о к 0 омиссии я узнала потом когда в банке мне дали выписку по счету кредитной карты. Имею ли я право составить претензию в банк о возврате комиссии на мою кредитную карту?
Добрый день, прежде чем направлять претензию в банк, следует ознакомиться с условиями договора, вполне возможно, что эта комиссия прописана там.
Претензию вы составить вправе, а вот банк скорее всего откажет вам в её удовлетворении. Попытаться её взыскать можно будет в судебном порядке, но для этого нужно изучать ваш договор.
СпроситьИмеет ли право, банк ТИНЬКОФФ, снимать комиссию за снятии наличных с кредитной карты. При этом проценты по кредиту остаются неизменными.
У меня есть две банковские карты: дебетовая и кредитная. На кредитной не было собственных средств, на дебетовой - были. При необходимости снять наличные, по ошибке снял с кредитной карты, хотя данная сумма была на дебетовой. Просто вставил в банкоматов не ту карту. Можно ли вернуть теперь комиссию за снятие наличных с кредитной карты?
Несколько лет пользуюсь кредитной картой. Заказала отчет по карте и увидела, что начисляются проценты за снятие наличных, хотя наличные не снимались, были только торговые операции.
Предъявите банку претензию и потребуйте дать письменные пояснения о причинах таких начислений. Если банк не отреагирует, тогда решайте вопрос в судебном порядке.
СпроситьУ меня кредитная карта Сбербанка и по совместительству зарплатный проект в нем же. Я все платила исправно, но последние два месяца возникли трудности с финансами. Банк заблокировал обе мои карты на снятие наличных. Законно ли это? Через пару недель перечислят зарплату, может ли банк с моей зарплатной карты снять сумму задолженности по кредитной карте? Имеет ли право?
Добрый день!
Банк не может лишить вас средств к существованию, это незаконно. Можете обратиться в отделение и попробовать договориться, что с зарплаты вы покроете часть задолженности.
Спросить
