Возможные проблемы с зоной загрузки и жалобы жильцов - что делать, чтобы избежать запрета Роспотребнадзора на работу магазина?
П. 3.7 СанПиН 2.1.2.2645-10 гласит:
«Загрузка материалов, продукции для помещений общественного назначения со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры, не допускается. Загрузку следует выполнять: с торцов жилых зданий, не имеющих окон; из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров; со стороны магистралей».
Ситуация следующая. Зона загрузки продуктового магазина, как и центральный вход, находится со стороны наружного фасада жилого дома, т.е. располагается со стороны магистрали. В 5 метрах от зоны загрузки находится вход в жилой подъезд. Перед домом разбит палисадник, т.е. машины могут подъезжать к зоне загрузки только проехав вдоль дома по дороге, которая одновременно является и тротуаром.
Несколько жильцов (2 – 3 человека) жалуются, что зона загрузки расположена не по СанПиН, т.к. расположена под окнами квартир, а также, что Газель во время разгрузки мешает проезду их машин, проходу людей и т.д., забросали жалобами все инстанции.
Что делать в этой ситуации? Ведь зона загрузки расположена со стороны магистрали (т.е. по СанПиН) и нет такого дома, где на наружном фасаде не было бы окон. К тому же окна эти на втором этаже, над витринами магазина и до их нижней кромки не менее 5 м от земли (высота потолков в магазине 4,05 м). Да витрины ещё и выступают от дома почти на метр, таким образом, со второго этажа машины не только не видно, но и, практически, не слышно.
Для полноты картины:
Проблема по большей части надуманная. Действуют эти жильцы по наущению конкурентов - в другом конце дома (он достаточно большой) также расположен продуктовый магазин. Это было понятно из разговоров с ними (жильцами) ещё на стадии подготовки магазина к открытию. Они почти впрямую заявляли, что работать не дадут.
Вопрос: Может ли Роспотребнадзор запретить работу магазина в этой ситуации?
Что делать, чтобы этого не случилось? Например, к зоне загрузки можно подъехать как со стороны подъезда, так и с противоположной, не проезжая мимо подъезда и не доезжая до него. Может ли это решить проблему? Будут ли тогда у жильцов основания для подобных жалоб? Или что-то другое предпринять?
Спасибо!
Здравствуйте. Уточняю: объект находится в Москве. Могу выслать фото.
С уважением,
Сергей Николаевич.
СпроситьНо Вы ж понимаете, что и по фото не всегда возможно все оценить. Наверняка и на Яндекс-панораме это есть.
И это уже не бесплатно - исследование материалов и разработка правовой позиции.
И помимо фотографий, следует ещё ряд документов просмотреть, имеющихся у Вас.
Зацепиться можно, например, за то, что территория разгрузки не является двором.
Здесь решение будет принято скорее в Вашу пользу, чем в пользу жильцов.
СпроситьНаш магазин шаговой доступности оборудован специальным загрузочным помещением - закрытым дебаркадером. Но подъезд к нашему загрузочному помещению осуществляется со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры. В соответствии с п.3.7 СанПиН 2.1.2.2645-10 Загрузка материалов, продукции для помещений общественного назначения со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры, не допускается. Загрузку следует выполнять: с торцов жилых зданий, не имеющих окон; из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров; со стороны магистралей. Вопрос: Можем ли мы осуществлять проезд к нашему загрузочному помещению со стороны двора жилого дома?
Тупиковый двор решили закрыть шлагбаумом. Но в спиной) стоящем к нам доме открыта частная стоматология с искусственным выходом к нам во двор, которая запрещает нам закрывать шлагбаум в ее рабочее время, т.к. использует этот двор в качестве стоянки для сотрудников и клиентов, апеллируя к закону "о запрете к заграждению проезда к медучереждению". Вопрос - Кто прав? Могут ли они пользоваться нашим двором в своих целях? Или ОНИ относятся к другому закону -
"Требования к организациям, расположенным в жилых зданиях"
https://nkgkh.ru/images/nkgkh/lectures/s2.snip.pdf
Помещения общественного назначения, встроенные в жилые здания, должны иметь входы, изолированные от жилой части здания, при этом участки для стоянки автотранспорта персонала должны располагаться за пределами придомовой территории.
Загрузка материалов, продукции для помещений общественного назначения со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры, не допускается. Загрузку следует выполнять: с торцов жилых зданий, не имеющих окон; из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров; со стороны магистралей.
PS-выгружаются они кстати тоже во дворе перед нашими окнами и подъездами.
Отказ в согласовании проекта перепланировки квартиры под офис из-за санитарных норм - что делать?
В апреле 2011 г. я приобрел двухкомнатную квартиру в центре города в пятиэтажном блочном 4-х подъездном доме для дальнейшего перевода данного помещения в нежилое с намерением снести деревянные (не несущие) стены, пристроить отдельное крыльцо и использовать в качестве офиса или магазина непродовольственных товаров.
В данном доме уже действуют два магазина, две парикмахерских и два помещения в этом году вводятся в действие.
Главный архитектор отказал в согласовании проекта перепланировки ссылаясь на СанПиН 2.1.2.2645-10 III. (Гигиенические требования к жилым помещениям и помещениям общественного назначения, размещаемых в жилых зданиях), п.3.7. (Помещения общественного назначения, встроенные в жилые здания, должны иметь входы, изолированные от жилой части здания, при этом участки для стоянки автотранспорта персонала должны располагаться за пределами придомовой территории.
Загрузка материалов, продукции для помещений общественного назначения со стороны двора жилого дома, где расположены окна и входы в квартиры, не допускается. Загрузку следует выполнять: с торцов жилых зданий, не имеющих окон; из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров; со стороны магистралей.).
Однако в этом же пункте сказано: Загрузочные помещения допускается не устраивать при площади встроенных общественных помещений до 150 м.
Площадь моей квартиры - 47 кв.м. В случае использования под офис никакая загрузка вообще не потребуется.
Правомерны ли действия архитектора, в его ли компетенции вводить запрет по санитарным нормам и как мне поступить в данной ситуации?
Заранее благодарю.
Магазин на первом этаже жилого дома. Жилой дом находится во дворах, загрузка товара в магазин с торца, имеющего окна. Обязательно ли соблюдать правила п.3.7 СанПиН 2.1.1.2645-10? Начальник Роспотребнадзора заявляет, что фраза: загрузку помещений общественного назначения, встроенных в жилые здания, следует выполнять с торцов жилых зданий, не имеющих окон' носит рекомендательный характер. Он прав?
Помогите разобраться в ситуации. На первом этаже многоэтажного дома открылся продуктовый магазин. Загрузка и разгрузка происходит под окнами квартир. Отдельного входа для загрузки и разгрузки товара с торца дома нет. Помещения на первом этаже все под магазины, переведены в не жилые.
Вопрос в том, правомерна ли работа ПРОДУКТОВОГО магазина или всё таки без загрузки и разгрузки возможна работа только не продуктовых магазинов?
Спасибо за внимание к проблеме.
Сп 2.3.6.1079-01 Загрузку следует выполнять с торцов жилых зданий, не имеющих окон, из подземных туннелей со стороны магистралей при наличии специальных загрузочных помещений.
У нас есть отдельный обособленный вход с торца здания, но с 2 по 5 этаж есть окна жильцов. Поступила жалоба от жильцов в сэс, как быть в этой ситуации и как нам отписаться?
Купили помещение в котором раньше был продовольственный магазин, площадь большая, с подвалом. Хотим открыть там кафе. Загрузка раньше осуществлялась со стороны двора, требованиям госта нельзя, нужно делать отдельный вход загрузки со стороны улицы, жильцы против. Как лучше быть в подобной ситуации? Если оставить загрузку со двора чем грозит?
В нашем жилом доме на первом этаже расположено медицинское учреждение (женская консультация). Помимо главного входа со стороны дороги у ж.к. есть вход для персонала со стороны двора. С этого же входа со стороны двора подъезжает специализированная машина в ж.к. (каждый день, несколько раз) для выгрузки-загрузки анализов и др. Жильцы решили установить шлагбаум, тем самым у ж.к. не будет подъезда к этому входу со двора. Центральный вход со стороны дороги открыт. Имеют ли они право на разгрузку только со двора, если есть еще один подъезд к входу ж.к. ?
Здравствуйте, вопрос такой: в жилом многоквартирном здании было выкуплено помещение, в данный момент идёт ремонт под обустройство магазина «Пятерочка». Вход в предполагаемый магазин расположен прямо под окнами жилого помещения (отсутсвует выступы), предполагаемая зона разгрузки/погрузки также будет расположена под окнами квартиры, дом монолитный, шумоизоляция отсутсвует, вентиляция по всему дому негерметичный, от дома на расстоянии менее 100 м расположено образовательное учреждение (школа), а в с другой стороны культурно-образовательное учреждение. Подъезда отдельного нет, въезд через двор (мимо детской площадки). Каков алгоритм действий недопустимо Открытие магазина?
Мы живем на втором этаже, а на первом - магазин, каждый-день магазин производит отгрузку товара с 8-00 до 17-00 при t воздуха - 36 С, сответственно у нас очень холодный пол, спасаемся только обогревателем. Существует нарушение постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64 в части пункт III - 3.7 Загрузку следует выполнять: с торцов жилых зданий, не имеющих окон; из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров; со стороны магистралей. Куда следует обращаться, если есть нарушения, в части отсутствия декаркадеров? Заранее спасибо.