Как решить проблему с недовольной соседкой, которая жалуется на детскую игру вечером?
Ситуация у меня такая: у меня дочка, 7 лет. Соответственно иногда к нам приходит её подружка с которой они играют, всегда это происходит в период с 18:00 до 21:00. В это время Соседка снизу начинает стучать нам по батареям. Приходит к нам с жалобами, чтобы я угомонила своего ребенка. Один раз пришла ко мне с камерой. Вызывала Участкового. Она нас затерроризировала. Проклинает моего ребенка постоянно. Мы закон не нарушаем. Что мне предпринять?
Живем двоем с дочкой. У нас такая проблема, постоянно от соседки снизу приходят сообщения, что мы шумим и т.а.Хотя такого ничего нет. Как то даже она вызвала участкового, что будто у нас музыка. Так мы сонные и открыли. Потом так же от неё приходят сообщения, оскорбляющие моего ребёнка и т.д. Сейчас в этой квартире живёт одна дочка. И от соседки продолжаются обвинения такого же характера. И ещё она вечером просто начинает стучать по батареи. Помогите, как быть и исключить неправильное отношение соседки.
Добрый день, Елена!
Иногда вопрос можно решить просто, угостив соседку тортиком.
Может быть, что это просто одинокий человек?
Попробуйте, Вы ничего не потеряете...
СпроситьПодайте заявление в полицию о хулиганстве с ее стороны, о нарушении тишины и покоя граждан.
СпроситьУ меня ребёнок которому 1,11, он соответственно бегает, играет, роняет игрушки, а соседка снизу все время стучит в потолок или по батареям, так что ребёнок пугается. Что мне делать в данной ситуации. Мы ведь не нарушаем закон.
Обращайтесь к участковому с заявлением на нарушение соседкой тишины и покоя в многоквартирном доме.
СпроситьСоседи снизу постоянно жалуются на то что бегает ребёнок и шумно играет. Ребёнку 9 лет, он играет в своей комнате. Ребёнок подвижный. Но при малейшем шуме стучат по батареям. Несколько раз приходили и просили, чтобы ребёнок не бегал. Указали, что они ложиться спать в 21 ч. А просыпаются в 6 утра. Мы их услышали. После 21 часа стараемся не шуметь. Но у нас есть многодетные соседи, квартира рядом, чьи дети после 23 ч очень сильно прыгают и шумят. НАМ ОНИ НЕ МЕШАЮТ. А соседи снизу слышат их и начинают стучать нам по батареям и писать недовольные смс. Была проведена разъясниьельная беседа, чтобы соседи снизу сходили к многодетным и с ними поговорили. Но нашей соседке снизу видимо удобнее обвинять именно нас. Что делать в такой ситуации? Как повлиять на соседей, которые изначально знали, что будут жить в многоквартирном доме.? Учитывая то, что законы тишины мы не нарушаем.
Не обращайте внимания и посоветуйте обратиться в суд, если считают, что их права нарушаются. (Суд им откажет, - Вы ничего не нарушаете)
СпроситьУ меня двое детей: 3 и 1,5 года. Они ходят, играют, игрушки падают, дети иногда пробегут по комнатам. Когда играем с ними, они топают. Но это дети. Соседи снизу стали стучать по батареям, потом - по подоконнику на балконе, а сегодня-арматурой по балконному стеклу. Иногда даже стучат ночью, когда мы спим. Дети пугаются, плачут. Как нам защититься.
добрый день. необходимо вызвать участкового думаю детишки ге бегают после 22.00 если нет то участковый должен решить эту проблемы. вам рекомендую внимательно осмотреть теьместа по которым соседи стучат вдруг есть неисправности или дефекты - то это уже совсем другой вопрос.
если остались дополнительные вопросы по вашему делу мы с радостью поможем позвоните нам.
СпроситьЗдравствуйте, как правильно подать на соседей снизу, если они периодически беспочвенно вызывают полицию? У меня 2 е маленьких детей и они естественно для них бегают, прыгают, играют с игрушками, кидают их,с мячиками и т.д.И как только это начинается соседка снизу начинает стучать по батареям и вызывает полицию... Как на неё подать в суд?
Добрый день! Для подачи в суд следует написать исковое заявление Что должно содержать это заявление указано в ст 131 ГПК РФ-она есть в Интернете.
СпроситьЗдравствуйте.
Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I
"О прокуратуре Российской Федерации"
Подавайте жалобу прокурору.
СпроситьУ нас тоже проблема с соседкой по площадке. Она постоянно бьёт своей дверью по нашей, не смотря на время суток. Вызывала участкового, он снял вмятины и царапины, вызвал понятых но на этом ничего не остановилось. Соседи снизу постоянно приходят ко мне с жалобами, что это битьё по двери и их постоянно тревожит, предлагают мне принять меры, но какие?! У неё не совершеннолетний ребёнок, дочь, которую она постоянно избивает. На этот факт полиция тоже ничего не может предпринять. Что нам делать, что бы это прекратилось?
Добрый вечер!
Попробуйте обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба, если ремонт двери/замена дорогостоящее.
Либо, если шум в ночное время, фиксировать его и в судебном порядке требовать компенсации морального вреда.
Об избиениях несовершеннолетнего можете сообщить в органы опеки.
СпроситьУ нас соседка через дорогу ей постоянно мешает музыка которая играет у нас во дворе, приходит и начинает нервно стучать в ворота, обзывается а она педагог как быть.
Света, обратитесь к участковому с соответствующим заявлением, пусть побеседуют с данной гражданкой.
СпроситьПроживаем в Московской области. Мой ребёнок 8 лет занимается в школе олимпийского резерва. В период пандемии он занимается онлайн дома. Занятия являются обязательными и официальными в соответствии с учебным планом утверждённым в школе. То есть пропускать занятия нельзя. Тренировки проходят с 16.00 ч. по 40 мин. Согласно изменениям в законе о тишине в Московской области в период пандемии, громкие работы не разрешены с 11 до 17 ч. Соседи снизу стучат нам по батареям, приходят ругаться, что топот ребёнка им мешает. Мы не ругаясь пытались решить вопрос миром, но это бесполезно. Нам продолжают стучать по батареям. Нарушаем ли мы всё-таки закон о тишине?
Здравствуйте, Эльмира!
Да, нарушаете закон.
В данном случае ребенок шумит.
А изменения в зависимости от того что сейчас пандемия и пр. в закон внесены не были.
Поэтому формально - нарушаете.
Но если будут привлекать к ответственности-ссылайтесь на малозначительность правонарушения.
Так можно будет попытаться избежать ответственности.
КоАП РФ Статья 2.9. Возможность освобождения от административной ответственности при малозначительности административного правонарушения
СпроситьПри малозначительности совершенного административного правонарушения судья, орган, должностное лицо, уполномоченные решить дело об административном правонарушении, могут освободить лицо, совершившее административное правонарушение, от административной ответственности и ограничиться устным замечанием.
Здравствуйте Эльмира
Закон устанавливает запрет на ремонтные работы, что к вашему ребенку отношения не имеет. Он не на столько создает шум как если бы шум воспроизводился в силу ремонта
Можете отправлять соседей в суд и пусть доказывают вашу вину, которой нет
А можете сами вызвать полицию и пожаловаться на соседей
Установлены дополнительные ограничения на проведение шумных ремонтных работ в многоквартирных домах на периоды повышенной готовности, устанавливаемые Правительством Московской области.
Не допускается проведение переустройства, перепланировки, ремонтных работ в жилом помещении в многоквартирном доме или ремонтных работ в нежилом помещении, не принадлежащем на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, а также работ по капитальному и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, повлекших нарушение тишины и покоя граждан, с 19 часов 00 минут до 9 часов 00 минут, а также с 11 часов 00 минут до 17 часов 00 минут в рабочие дни, с 19 часов 00 минут до 10 часов 00 минут, а также с 11 часов 00 минут до 17 часов 00 минут в субботу, круглосуточно в воскресенье и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни
Закон Московской области от 4 апреля 2020 г. N 54/2020-ОЗ "О внесении изменения в Закон Московской области "Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области" (принят постановлением Московской областной Думы от 3 апреля 2020 г. N 16/113-П)
СпроситьЗдравствуйте, Эльмира!
Нет в ваших действиях нарушений, связанных с Законом Московской области от 4 апреля 2020 года № 54 / 2020-ОЗ "О внесении изменения в Закон Московской области "Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области".
Нарушением тишины не считаются звуки, источник которых — "обычная жизнедеятельность человека", например, крик ребенка, звук шагов, шум воды и так далее.
Громкие работы - это строительные работы и никакого отношения к занятиям вашего ребенка не имеют.
А соседей посылайте... в суд...
Вас не могут привлечь к ответственности!
Всех благ Вам!
СпроситьЗдравствуйте Эльмира!
Увы, нарушители вы закона о тишине,
Закона Московской области от 4 апреля 2020 г. N 54/2020-ОЗ "О внесении изменения в Закон Московской области "Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области" (принят постановлением Московской областной Думы от 3 апреля 2020 г. N 16/113-П).
Все правильно пишите. Но, что бы вас привлечь к ответственности, нужно соседям постараться. Нужно им вызвать уполномоченных лиц и зафиксировать повышенный шум.
Есть кроме закона Москвы, Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ (в простонародье — закон о тишине), в основе которого лежит норма о безопасности для человека определенного уровня громкости, измеряемого в децибелах (дБ). Нормальным для проживания считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ, с максимальным повышением до 15 единиц. Ночной показатель установлен в рамках 30 дБ, превышать который запрещено.
Средняя громкость речи — 40 дБ; шепот — 30 дБ; крик — 90 дБ; автосигнализация — 100 дБ; детский плач — 78 дБ; шум включенного пылесоса — 75 дБ; перфоратор во время работы — 95 дБ.
В праздничные дни, как и в выходные, ограничение действует с 22.00 до 10.00 часов.
См. Подробнее ➤
Ответственность предусмотрена ст.28.1 КоАП РФ.
Ваши соседи могут обратиться в полицию с заявлением. Если факт будет доказан, с вас имеют право потребовать компенсации морального вреда на основании ст.151, 1099-1101 ГК РФ.
Всего доброго решить вам вопрос!
Ответ вам понравится?
СпроситьЭльмира!
Вашим соседям надлежит внимательно прочитать Закон Московской области № 54/2020-ОЗ «О внесении изменения в Закон Московской области «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области»
Ст. 2 (со значком 1). Требования по обеспечению тишины и покоя граждан в периоды функционирования органов управления и сил Московской областной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций в режиме повышенной готовности, действия ограничительных мероприятий (карантина), вводимых в случае угрозы возникновения и (или) распространения инфекционных заболеваний на территории Московской области
В периоды режима повышенной готовности органов управления и сил Московской областной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, действия ограничительных мероприятий (карантина), вводимых в случае угрозы возникновения и (или) распространения инфекционных заболеваний на территории Московской области, не допускается проведение переустройства, перепланировки, ремонтных работ в жилом помещении в многоквартирном доме или ремонтных работ в нежилом помещении, не принадлежащем на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, а также работ по капитальному и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, повлекших нарушение тишины и покоя граждан, с 19 часов 00 минут до 9 часов 00 минут, а также с 11 часов 00 минут до 17 часов 00 минут в рабочие дни, с 19 часов 00 минут до 10 часов 00 минут, а также с 11 часов 00 минут до 17 часов 00 минут в субботу, круглосуточно в воскресенье и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни. При этом допускается проведение неотложных ремонтных работ, нарушающих тишину и покой граждан, проводимых в условиях чрезвычайных обстоятельств, а также связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан либо функционирования жизнеобеспечения населения.».
Поскольку тренировки Вашего ребенка не относятся к отмеченным работам, нарушения тишины не происходит.
Вы, в соответствии с ст. 2. Право граждан на обращение
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
можете направить письменное обращение в отдел полиции Вашего муниципального района
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам..(часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Участковый инспектор полиции обязан по Вашему заявлению провести проверку и документально зафиксировать данный факт. Вы можете собрать дополнительные доказательства о системности этих нарушений. В присутствии представителей управляющей компании и соседей предупредите нарушителя о соблюдении им установленных норм проживания. При этом по факту такого предупреждения составьте соответствующий акт.
В том случае, если результата не будет, то следует обратиться с исковым заявлением в суд.
В соответствии ст.206. Решение суда, обязывающее ответчика совершить определенные действия ГПК РФ
1. При принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.""2. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным "законом".
3. Суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.
Таким образом, Вы можете принудить соседей прекратить совершение действий, направленных на нарушение установленного порядка в Вашем МКД.
Удачи Вам!
СпроситьСкажите пожалуйста нарушаю ли я закон о тишине, если до 21.00 у меня еще бегают дети? А то соседка снизу постоянно наченает стучать по батареи, получается что детям играть в своей квартире не льзя. Иногда даже днем стучит.
Ситуация следующая: соседи снизу откровенно надоели своими жалобами на шум, который мы якобы производим. Никаких ремонтных работ мы не ведем, ни колонок ни даже телевизора у нас в доме нет. Просто дети играют, топают - соседям снизу это мешает. Естественно, мы не шумим после 22.00 и до 7 утра. Как корректно и со ссылкой на законы объяснить им, что мы ничего не нарушаем? Какие действия они могут предпринять, чтобы доставить нам неприятности?
Таким людям бесполезно что-то объяснять.
Не обращайте внимания. Могут обратиться в ОВД, тогда привлекайте свидетелей, что Вы не шумите.
Спросить