Возможно ли обменять купленную туалетную воду на такую, которая нравится?
Купили туалетную воду в иль де ботэ, приехали домой, воду не распоковывали, поняли что нравится другая! Есть ли возможность обменять на ту,которая понравилась?
здравствуйте! по закону парфюмерия и ряд других товаров возврату и обмену не подлежат
Спросить
Я купил туалетную воду (одеколон), вскрыл упаковку. Но вода (одеколон) она мне не понравилась. Могу я ее сдать или обменять на другую воду (одеколон), если слюда. Которая поверх упаковки, осталась помятой?
Купила дорогую туалетную воду в Иль ДЕ бОТЕ.. пришла домой распечатала и ужаснулась... простая вода... как её вернуть в магазин, чтобы приняли и отдали назад деньги.
Есть товары, которые нельзя возвратить вовсе. Их подробный перечень приведен в Постановлении Правительства №55:
предметы личной гигиены, в том числе парики;
косметитка, парфюмерия, бытовая химия;
текстильная продукция, швейные и трикотажные товары;
кухонная посуда, контейнеры для хранения еды;
украшения, содержащие драгоценные и полудрагоценные металлы, камни;
авто-, мото-, сельскохозяйственная техника;
бытовые технически сложные приборы с гарантийным сроком;
гражданское оружие ;
животные и растения;
печатные издания, кроме периодических.
СпроситьЗаконно ли это? Сегодня купила туалетную воду по одной цене, приехала домой оторвала этикетку а там другая цена (намного меньше той, по которой купила я).
Здравствуйте
Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор
Реакция, как правило, через несколько дней.
Успеха Вам в разрешении Вашей проблемы.
СпроситьЯ купила в Летуали туалетную воду себе, вскрыла полителен, один раз брызнула, а запоях не нравиться, могу ли я пойти обменять товар на другую, туалетную воду?
Наталья, по указанной Вами причине вернуть туалетную воду нельзя. Ее можно было бы вернуть, если истек срок годности.
Всего хорошего!
СпроситьКупила туалетную воду в магазине Летуаль. Придя домой и попробовав ещё раз тестовую полоску с ароматом, поняла, что данный парфюм мне не нравится. Возможно ли вернуть покупку, если упаковка не вскрывалась?
нетне можете
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Парфюмерно-косметические товары
СпроситьЗдравствуйте, Юлия!
Согласно ФЗ о правах потребителя
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Можете обменять сослаться на то что у Вас вызывает этот запах аллергию. Удачи.
СпроситьЯ купила на бонусы, накопленные на дисконтной карте парфюмерного магазина туалетную воду. Придя домой, обнаружила, что срок годности воды уже вышел. Могу ли я сдать или обменять эту продукцию? Спасибо.
Здравствуйте! Можете, реализация просроченного товара запрещена, метод оплаты значения не имеет.
СпроситьНеделю назад я купил туалетную воду в магазине семь дней, спустя пять дней после покупки я открыл её и обнаружил, что кнопка на туалетной воде не активна. Чек я выбросил сразу после покупки. Могу ли я обменять эту туалетную воду на такую же туалетную воду. Я знаю, что можно и без чека обменять.
Здравствуйте.
Можете в связи с наличием в товаре недостатков. Отсутствие чека не является основанием для отказа, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьУ меня случилась вот такая беда: вчера купил туалетную воду в Летуаль. Заведомо я шел за другой водой, но попросил консультанта оказать альтереативные ароматы. В общем запах воды, которую я в итоге купил, в магазине был координально другой (пахнет крайне дешего, спиртом. И такой вывод сделал не только я). Я понял это, когда приехал домой и послушал их, открыв упаковку. Помогите пожалуйста. Как обменять эту врду на другую? Приобрел я аромат маскино sailing 50 мл.
В магазине дьюти фри купила туалетную воду, дома обнаружила, что вместо мужской воды купила женскую. Товар надлежащего качества. Магазин отказывается обменять товар. Правомерно ли это.
Купила в магазине туалетную воду. Попробовала раз и поняла, что мне не нравится аромат. Сильно заболела голова и чуть не стошнило. В магазине пробовала и там понравился запах. Можно ли вернуть покупку. Упаковка и чек есть. Спасибо!
Здравствуйте, Ольга! К сожалению, не сможете вернуть. Т/ вода возврату и обмену не подлежит. Тем более товар был в употреблении, хоть и один раз.
Спросить
