Могу ли поставить заглушку на канализацию, если водоснабжение и водоотведение оплачено, а не оплачена только теплоэнергия.
Могу ли поставить заглушку на канализацию, если водоснабжение и водоотведение оплачено, а не оплачена только теплоэнергия.
Имеют ли право жкх ставить заглушки на канализацию если за водоснабжение и водоотведение по счетчик все оплачено но имеется долг за остальные услуги ЖКХ.
Нет. не имеют права. Ограничить подачу коммунальных услуг можно только если есть долги за конкрерную услугу. Поэтому в данном случае можете подать жалобу в прокуратуру и закон на вашей стороне.
Спросить
Добрый день! Нет, это не законно, тем более если у Вас оплачены эти услуги, то лишить их Вас право не имеют, за подобное можно обратиться с жалобой в жилищную инспекцию и в прокуратуру.
Спросить
Нет. Исключение, если в договоре прописано иное.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...СпроситьXI. Приостановление или ограничение предоставления
коммунальных услуг
...119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги...
По телефону из управляющей компании угрожают установкой заглушки на канализацию. Есть долг за услуги ЖКХ, но в частности за водоснабжение и водоотведение всё оплачено. Вопрос. Законно ли ограничение водоотведение за другие долги по ЖКХ?
Согласно статье 39 жилищного кодекса рф, вы как собственник несете бремя содержания и текущего ремонта жилого помещения, а так же расходы на коммунальные услуги. В случае задолженности по любым платежам, могут быть приняты меры по установке заглушек и иных мер, разумеется в рамках закона.
СпроситьПоставили заглушку на канализацию. Договора с УК нет. За воду и водоотведения счета оплачены. Долг висит только за содержание и ремонт, услуги консьержей и отопление. Законно ли установили заглушку?
Совершенно незаконно.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
П. 114 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
СпроситьИмеется задолженность за ком. услуги, по телефону УК предупредила, что в случае неуплаты ограничат водоснабжение. Уведомляли 03.08.18. 25 августа поставили заглушку на канализацию. Письменного уведомления не было. Сейчас требуют полного погашения долга и оплаты услуг по установке-снятию заглушки. Вопрос: если не было письменного уведомления могут ограничивать водоотведение? При оплате больше половины долга могут восстановить водоотведение? За чейгсчет расходы на установку-снятие заглушки. И ещё предупреждение было на ограничение водооснабжение, а ограничили водоотведение.
Нет. В таком порядке не могут ограничивать. Это противоречит Постановлению правительства № 354. Все убытки можете взыскать с них (ст. 15 ГК РФ). Т.е. как по устновке, так и по снятию заглушки.
Они нарушили порядок полностью. Как в части сроков уведомления, так и в том, что неверно указали какая услуга будет ограничена.
Спросить
Добрый день. Должно быть обязательно письменное уведомление об ограничении услуги. Смотрите Постановление Праивтельства РФ 354 п.119. Обратитесь в жилищную инспекцию и прокуратуру о проведении проверки. Кроме того можете предложить УК заключить соглашение о погашении долга и снятии ограничений на услугу, с графиком гашения что приостановит начисление пени
Удачи Вам.
Спросить
Здравствуйте, посетитель сайта в вашей ситуации расходы на установку-снятие заглушки производиться за счет потребителя, если не было письменного уведомления да могут ограничивать водоотведение. При оплате больше половины долга могут восстановить водоотведение если была договоренность о рассрочкеПостановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления...
XI. Приостановление или ограничение предоставления
коммунальных услуг.
121 (1). Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.
Спросить
Вообще согласно Постановлению Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года ограничивать в подаче коммунальных услуг могут только в отношении услуги о которой у вас имеется долг При этом должно быть предварительное письменное уведомление о том что если долг к указанной дате не будет погашен, то будет отключение от коммунальной услуги
Если в уведомлении речь шла об ограничении водоснабжения то и должны были отключать водоснабжение на не водоотведение
Если у вас долг по водоотведению то и уведомление должно быть об ограничении водоотведения В вашем случае несоблюден порядок
В пункте 119 четко сказано: вводит ограничение предоставления ууказанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
В данной ситуации должны полностью восстановить водоотведение и заглушики должны быть сняты за счет УК.
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 мая 2011 г. N 354
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ
ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ
19. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
(п. 119 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
Спросить
Здравствуйте. Вам нужно подать жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор, Администрацию района и Жилищную инспекцию.
Обратитесь с письменной просьбой предоставить Вам отсрочку или
рассрочку погашения задолженности по оплате коммунальных услуг в
соответствии с Вашими финансовыми возможностями, тяжелыми жизненными
обстоятельствами и «Правилами предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354), где в пункте 75 сказано:
«…75. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг)…, СОГЛАСОВЫВАЮТСЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ И С ИСПОЛНИТЕЛЕМ.»
Если вам откажут в рассрочке, или ее условия будут для Вас неприемлемы (невыполнимы), требуйте письменный отказ.
С этим отказом обращайтесь в суд, Для сведения: п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление №354):
Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника
ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю
указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой
коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем
приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения
ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем
вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с
описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение
установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при
наличии технической возможности вводит ограничение предоставления
указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника
путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с
подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся
задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения
предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает
предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в
многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника
путем вручения ему извещения под расписку
Так согласно п. 114. 354 Постановления: При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество)
подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или)
вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано
наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги,
исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое,
санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном
доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется
потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных
услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении
коммунальных услуг.
Согласно п. 117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
Отключение же предполагает полное прекращение предоставления услуги, для которого и прописана процедура, предусмотренная ст. 546 ГК РФ. Отключение абонента — физическое лицо — допускается только по согласованию сторон. Если согласование не достигнуто, исполнитель вправе приостановить оказание услуги, затем подать иск в суд и отключить услугу только по его решению в присутствии судебного пристава. Если же поставщик услуг, минуя обращение в суд, сразу же отключает Вам услугу, то Вы можете подать иск об обжаловании незаконных действий поставщика самостоятельно. Желаю удачи. В.
СпроситьВ коммунальной кв. 3 собственника. Не оплачены счета у одного. Может ли ЖКХ поставить заглушку на канализацию? Вместо официального уведомления к входной двери был скотчем приклеен листок с информацией, что заглушка будет установлена в течении 10 дней.
Если квартира разделена на 2 х хозяев, счета приходят по двум квитанциям. Если у одних все оплачено, а у других есть задолженность, то могут ли поставить заглушку на канализацию?
Если установкой данной заглушки будут нарушены в том числе и Ваши права на получение качественных услуг, то установка данной заглушки считается незаконно;
Спросить
Здравствуйте! Ну, если у Вас все оплачено, то такие действия будут явно противозаконными. Поэтому в этом случае будут все основания для обращения с жалобой в Жилищную комиссию.
Спросить
Нет, в этом случае нельзя ограничить доступ к коммунальным услугам. Если это произойдёт, целесообразно обратиться в прокуратуру с жалобой.
Спросить
Доброго вам времени суток. В данном случае никак нельзя ограничить доступ к коммунальным услугам поскольку будут нарушаться права исправно вносящих оплату. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
СпроситьПоставили заглушку на канализацию. Долг оплачен. Требуют оплатить штраф. Только после этого обещают снять заглушку. Законно ли это?
Здравствуйте! Указанная Вами плата за возобновление предоставления коммунальной услуги предусмотрена пунктом 120 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354:
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
Порядок и размер такой платы должны быть установлены Правительством Российской Федерации. Однако на сегодняшний день Правительство РФ данный вопрос пока никак не урегулировало.
Спросить
А о наложении штрафа какой у вас есть документ? Или вас устно просят оплатить? Чтобы взыскать штраф, обычно требуется судебное решение. Если его не было, то требования к вам носят незаконный характер.
СпроситьВ моей собственности частный дом (незавершенное строительство), который подключен к централизованной системе водоснабжения. Централизованной системы водоотведения нет, имеется водонепроницаемый накопитель. ООО Водоканал; требует оплаты за водоотведение, ссылаясь на ФЗ О водоснабжении и водоотведении.
Вдоканал в данном случае требует оплату неправомерно Если нет системы водоотведения то значит услуга по водоотведению не оказывается и соответственно нет оснований платить за неоказанную услугу
СпроситьВ мой частный дом проведена централизованная холодная вода и есть канализационный септик. Откачку септика производим через частные организации за деньги (от 1000 рубл.)
В апреле месяца пришла квитанция по услуге оплаты водоотведения канализации за март месяц.
Согласно Федерального закона» О водоснабжении и водоотведении» № 416 «Водоотведение». Это вывод сточных вод из помещений потребителей в централизованные технические сети (канализацию), транспортировка их на очистку, утилизация отходов и отведение сточных вод (с использованием централизованной системой водоотведением).
Источник: Федеральный закон «О водоснабжении и Водоотведения «№ 416-ФЗ статья 2 п.2
В данном случае Горводоканал не занимается вывозом канализации с частного индивидуального септика (выгребушки) (это значит не законное взимание платы за не оказанные услуги)
Добрый день!
Вы совершенно правы.
Рекомендую написать заявление в Водоканал о проведении обследования системы канализации Вашего дома и снятия произведенных начислений за услуги водоотведения.
Спросить
Не оплачивайте. Договор у Вас заключен только на услуги водоснабжения? Если у Водоканала есть желание, пусть доказывают оказание услуг по водоотведению в судебном порядке.
Спросить
Дело в том, что я писала уже в горводоканал и они ответили, что все равно они якобы чистят нашу воду. Хотя сами не вывозят, но машину которую мы заказываем они принимают и воду очищают. Еще договор был заключен в 2012 году на подвод воды и там оказывается было включено водоотвод и мы должны были заключить договор со специализированной организацией. Спец. организация не хочет заключать договор так как у нас откачка производится 1 раз в 2 месяца и им не выгодно, им хочется каждый день. Поэтому мы сами находим машину и договариваемся. Горводоканал настаивает на уплату или им нужно предоставить договор. Еще они нам ставят количество кубов чистой воды и столько же откачки.
Спросить
