Произведена успешная оплата по кредиту в банкомате, однако деньги не поступили на счет - Как решить проблему с просроченной задолженностью?

обратиться в отделение альфа банка

Подавайте жалобу на действия банка в ЦБ РФ

Здравствуйте! Пишите в банк претензию, пусть списывают все пени, на основании предъявленного чека, в противном случае пишите жалобу в ЦБ

пишите в банк претензию и сразу требование о выдаче справки о закрытии кредитной линии, также параллельно жалобу в ЦБРФ

взять выписку у этих со счета и понести в банк.

Добрый день! Вам поможет только ЦБ РФ, пишите жалобу им.

Здравствуйте! Берите выписку из банка о погашении кредита и закрытии счета

Платить нечем - не платите вообще. Пусть банк обращается в суд . Тогда вы сможете в суде просить о снижении неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ. После вынесения решения суда вправе просить об отсрочке исполнения решения ссылаясь на тяжелое материальное положение . Уплачивая сегодня минимальные суммы - вы погашаете только быстрорастущие пени и неустойку при том что основной долг не уменьшается . И ваши деньги уходят "впустую". С коллекторами надо обраться также как они - желательно вообще не разговаривать - они не имеют право ни на что крое как обратиться в суд от имени банка - в дом не пускать - все разговоры записывать на аудио видео, спрашивать фио , отправлять в суд - в крайнем случае обращаться в полицию с заявлением о вымогательстве

Добрый день.

Обратитесь в банк с соответствующим заявлением, в котором ссылайтесь на ст. 854 ГК РФ (безакцептное списание).

Действия банка незаконны, если не отражено в договоре. Банк самостоятельно не может распоряжаться денежными средствами клиента, кроме случаев. предусмотренных законом(исполнит.лист, пост.суд.пристава и т.д)

Просите подтверждения платежа! А так же узнавайте в банке точнее. Деньги могут немного подвисать, но обычно это недолго..

Возможно денежные средства поступали несвоевременно на счет и поэтому образовалась просрочка. Вам необходимо узнать время зачисления на счет через QIWI. Запросите распечатку.

Здравствуйте.

Вам необходимо предъявить в банк распечатанный и завереный нотариально чеки написать заявление о перерасчете штрафа.

Здравствуйте!

Сохраняйте документы о внесении денежных средств на счет до конца погашения кредита. Далее отслеживайте на сайте банка, на сайте агентства по страхованию вкладов или на сайте центробанка информацию о том, куда Вы должны погашать кредит далее, чтобы не было просрочек.

Добрый вечер, Руслан!

Собирайте все документы, пишите письма:1-ю копию в банк, 2-ю в прокуратуру, 3-ю в центробанк. И больше с этим банком не связывайтесь!

Здравствуйте! Предоставьте им копии чеков об оплате. Если у банка отозвали лицензию, то это не ваша вина. В противном случае, пишите жалобу в ЦБ РФ.

Здравствуйте, Руслан!

Если у Вас сохранилась квитанция, то направьте в банк копию квитанции с указанием, что деньги были заплачены в срок.

Если будут продолжать звонить, то обращайтесь с жалобой в интернет-приемную ЦБ РФ: http://www.cbr.ru/Reception/

Насколько раньше вы оплатили платеж по кредиту, когда у вас срок платежа согласно графику погашения задолженности? Каким образом погашается задолженность - наличными через кассу банка или вы перечисляете деньги на открытый текущий счет и банк самостоятельно 6 числа каждого месяца списывает с вашего текущего счета? Если деньги были перечислены на ваш счет в банке, то после введения временной администрации прекращаются все выплаты со счетов, и банк сам не имеет право направить средства на погашение задолженности по кредиту, таким образом на 6 число у вас задолженность не погашена и с вас на полном основании требуют погашения задолженности по кредиту. Даже если введен временный администратор, то погашать кредит и проценты по кредиту необходимо до полного закрытия банка и аннулирования лицензии или до полного погашения кредита, в зависимости от того, какое из событий произойдет быстрее. В этот период администратор изучает всех кредиторов и принимает меры по взысканию задолженности. Таков порядок ликвидации банков. Если я дал полный ответ, рад вам помочь!