Мошенники - Как вернуть деньги и наказать ответственных?
Заказала на сайте товар, мне он не подошел, отправила обратно, уже прошло 1,5 месяца денег до сих пор нет. Я поняла, что в отношении меня совершены мошеннические действия. Поискала в интернете и нашла сайт с комментариями по этой фирме, я оказалась не единственной обманутой покупательницей. Куда мне обратится, чтобы вернуть деньги и чтобы этих людей привлечь к ответственности.
Возврат денег производится в претензионно-исковом порядке, фирма сейчас работает?
Спросить
сейчас таких форм мошенничества в сети - очень много - обратитесь в полицию по факту мошенничества - их объявят в розыск
Спросить
Да, фирма работает, только меняет номера телефонов, я с другого телефона делала якобы заказ, потому что не могла с ними связаться по прежнему номеру телефона, видимо мой первый номер у них есть в компьютере и они трубку не берут. Это их сайт: Подробнее ➤
Спросить
Я через интернет заказала поворотники на авто, стоили они 1600, пока посылка цена снизилась до 1300, товар мне не подошёл,оказались маленькими, я отправила их обратно, сколько мне должны вернуть денег: 1600 или 1300, и должны ли мне вернуть деньги за доставку товара почтой обратно?
Доброго времени суток. Вам должны вернуть сумму, уплаченную вами за товар, а именно 1600 рублей. Всего вам наилучшего и спасибо за обращение на наш сайт.
СпроситьПару недель назад я внесла средства на сайт интернет-магазина, заказала товар. Нужного цвета не оказалось у поставщика, заказ отменился. Теперь хочу вернуть свои деньги, которые лежат на сайте до сих пор. Но поддержка уклончиво отвечает, что это займёт 1-3 месяца, в то время как это идёт вразрез со ст. 18 (не возврат денег) и 22 (должны возвратить деньги в течение 10 дней). Куда и как лучше обратиться? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Пишите претензию на сайт и письменно через почту заказным письмом с требованием вернуть деньги. Пообещайте обратиться в суд с взысканием.
СпроситьЗаказала через интернет в фирме вещи. Фирма находится в другом городе. Фирма отправила мне посылку транспортной компанией. Когда я получила груз, обнаружела что пришло только 30% от того что я заказывала. Написала на фирму обещали что пришлют все остальное. Через месяц прислали еще груз но там опять не все. Я попросила вернуть деньги за вещи которые они мне не отправили, продавец обещал вернуть. Прошло уже пол года я не могу до сих пор добиться возврат денег. Обещают вернуть каждый день но кроме обещаний не чего нет. Скажите смогу ли я добиться от них возврата денег.
Добрый день, направьте сначала в фирму Претензию, если не поможет, то необходимо обратиться в суд по месту нахождения фирмы.
СпроситьКуда обратиться в интернете на сайте заказал запчасти деньги заплатил в банке положил деньги на счёт прошла неделя не денег не запчасти сайт удалили как быть что делать.
Заказали товар на сайте интернета, пришла посылка, оплатили на почте, наивно пришли домой вскрыли а там бумага, нечего не оказалось. На сайт интернете звонили писали никто не реагирует. Куда обратиться? Или просто забыть.
В интернет-магазине выбрала товар, оплатила на карту Сбербанка указанную в квитанции сумму. После этого прошло уже больше 2 недель - сайт перестал работать, на электронную почту никто не отвечает. Куда мне обратиться, чтобы привлечь к ответственности мошенников и вернуть свои деньги?
в полицию нужно обращаться, если считаете, что в отношении вас было совершено мошенничество.
СпроситьЗаказала товар по интернету, пришел товар не соответствующий ни по качеству, ни по количеству. Телефона на сайте нет, судя по всему это - сайт мошенников. Как мне вернуть деньги?
Для поиска мошенников нужно обращаться в полицию. Если найдут мошенников, сможете взыскать ущерб.
СпроситьЯ сделала заказ в интернет-магазине f-etv.ru Заказ оплатила, но товар не получила. Поискав информацию в интернете, поняла, что это мошенники. Написала заявление в УВД. Сайт до сих пор существует и собирает деньги с таких же доверчивых, как я. Куда нужно обратиться, чтобы сайт мошенников исчез из интернета? (Телефон я напишу, но по телефону не слышу)
Добрый день Вера. Этим процессом уже займутся органы полиции. Тем более вы уже заявили о преступлении по факту мошейничесво теперь только остается ждать и оказывать помощь органам полиции.
СпроситьЗаказала товар на сайте в интеренете, прошло 6 месяцев нет ни товара ни деньги мне ни возвращают, говорят что их обокрал курьер а по их делу ничего не решено еще, как мне вернуть либо заказанные вещи, либо обртно деньги если вещи заказала с Украины.
Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества со стороны продавца.
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
СпроситьВ интернете было предложение о распродаже со скидкой утягивающего белья. Сделала заказ, причем звонок пришел именно с сайта. Пообщались, обговорили размеры и стала ждать бандероль. При вскрытии её (наложенный платеж) обнаружила, что получила не тот размер и количество было не 2, а 1. Изучила бандероль и обнаружила, что это некая фирма в Новосибирске и пришло от конкретного адресата "до востребования". Уже после, посмотрев на сайте отзывы о фирме, поняла, что это лохотрон. Все же решилась позвонить по телефону на сайт, откуда мне звонили для заказа, там спросили номер телефона и ответили, что это заказ не от них. Можно ли привлечь к ответственности фирму отправитель и вернуть деньги?
Добрый день! Можно, но буду честна, это фактически невозможно, просто не найдут концов, там целая цепочка и отложенные действия.
Спросить
