Разочарование и недоверие - родители столкнулись с неожиданным графиком погашения кредита в Сбербанке
В 2012 году родители взяли в Сбербанке кредит в сумме 140 тысяч рублей на 5 лет по графику платежей, по которому они должны была вносить ежемесячно по 2500 руб.
Сегодня мама внесла очередной платёж, осталось ещё 11 месяцев платить. Она решила погасить всю сумму. Примерно подсчитала 2500 на 11 месяцев ~ 30 тыс. Пришла в банк и ей там сказали, что для полного погашения кредита им нужно заплатить 130 тыс. рублей! 130 тысяч! Короче, ей составили такой график, по которому она 59 месяцев платит по 2500 и в последний месяц 114 тыс. рублей (видимо ошибочно). И родители вовремя не посмотрели этот график. Просрочки у нас никогда не было. Платили всегда вовремя. Кассир говорит, что видит такое первый раз. А та, которая выдавала кредит уже не работает там. Звонили на телефон горячей линии Сбербанка. Там сказали разбираться у себя в отделении и они ничем нам помочь не смогут. Что нам делать?
Подобного рода проблемы решаются только в суде с предоставлением своего расчета погашения долга
Спросить
Здравствуйте. Ежемесячный платеж 2500 - это 21% годовых. Очевидно, что по графику минимальный платеж был только на погашение процентов, а основной долг не гасился. Придется гасить.
Бог Вам в помощь
Спросить
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Спросить
Я имею кредит в сбербанке, в 2014 году по кредиту делал реконструризацию кредита с дополнением к договору и новым графиком платежей. Платил без просрочек по графику. Месяц назад решил закрыть кредит, в банке сказали сумму для полного погашения, она совпадала с суммой основного долга и процентов на месяц платежа по графику. Написал заявление и внес сумму. Деньги списались, но кредит не закрыли, сказали что была неправильно сделана реконструризация кредита, в графике платежей пропустили один месяц. Я платил по графику. Писал претензию в банк, в ответ просят погасить задолженность.
В 2012 г. взял кредит в сбербанке. Исправно платил до середины 2015 года. Затем образовалась просрочка почти 3 месяца, и мне сбербанк предложил реструктуризацию. Оформил реструктуризацию и мне выдали новый график платежей. Далее оплачивал кредит по новому графику и заметил что сбербанк списывает суммы больше чем указано в графике платежей и получил смс уведомление что за мной числиться просрочка 10765 р. далее еду в банк разобраться в ситуации и там мне пояснили что помимо графика платежей нужно заплатить неустойку 10765 р. за просрочку которая была образованна перед реструктуризацией. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРАВОМЕРНО ЛИ ТРЕБОВАНИЕ БАНКА ТРЕБОВАТЬ ОПЛАТУ ВНЕ ГРАФИКА ПЛАТЕЖЕЙ ВЕДЬ ЭТО НИГДЕ НЕ ФИКСИРУЕТСЯ?
Не платил кредит 2 месяца альфа банку звонит человек говорит заплатить кредит досрочно по графику говорит не получиться восстановиться, позвонил на горячую линию там говорят заплатить за 2 месяца просрочки и восстановим в графике платежей, я заплатил за 2 месяца просрочки они меня восстановили в график платежей, а этот человек звонит безконца и треьуют всю сумму, что делать?
Я имею кредит в сбербанке, в 2014 году по кредиту делал реконструризацию кредита с дополнением к договору и новым графиком платежей. Платил без просрочек по графику. Месяц назад решил закрыть кредит, в банке сказали сумму для полного погашения, она совпадала с суммой основного долга и процентов на месяц платежа. Кредит не закрыли, сказали что была неправильно сделана реконструризация кредита. Писал претензию в банк, в ответ просят погасить задолженность.
Я в Инвестбанке взяла кредит в размере 50000 рублей сроком на 36 месяцев. Мне дали график погашения задолженности по кредиту, где указана фиксированная сумма которую я должна погашать каждый месяц. Также мне было сказано, что в месяц я не должна платить больше, чем указано.
У меня вопрос правомерен ли банк? Разве я не могу платить не 3200 руб., как указано в графике погашения, а, например 5000 руб. Ведь в других банках (Сбербанк России, Сетевой нефтяной банк) я платила всегда больше той суммы, которая была ежемесячно.
Заранее благодарна.
Здравствуйте! Моя мама пенсионерка платит кредит в банке ежемесячно 8200, в ноябре по графику нужно заплатить последний платёж 3100, приходит смс что ей нужно заплатить 8200, и в следующем месяце 5800. поехали разбираться они говорят у вас была просрочка в 2015 году, просрочка была 1 день и за просрочку мама заплатила 750 р,затем они говорят, вы меняли дату платежа, мама платила 17 числа, но ей было неудобно и поменяла на 21 число, дата передвинулась на 4 дня а разница в сумме составила 11000. прав ли банк?
Я в ноябре месяце взяла телефон в кредит через ОТП банк, первый взнос был 01.12.2016 в размере 25000, после мне был предоставлен новый график где было указано, что для полного погашения сумма составляет 2680,00, 08.12.2016 я внесла эту сумму и написала заявление. Теперь звонят с банка и говорят, что долг мой не был полностью погашен, проценты надо платить по графику который был до погашения первого взноса! Подскажите правы ли они?
Взяла кредит в сбербанке россии в 2011 году на строительство жилья на сумму 262 042,00, через два месяца часть кредита погасила за счёт средств материнского капитала. Всю сумму сказали сразу гасить нельзя растянули остаток суммы до 2032 года - это по 0,52 коп. в месяц. В течение двух лет я никак не могу погасить этот кредит полностью. 2 февраля 2015 года пришла эсемэска от сбербанка, что мой долг 0,53 не погашен - я опять погасила и внесла сумму 42 рубля - чтобы погасить весь кредит-написала претензию. 7 марта, т.е через месяц мне приходит эсемеска, что я теперь по этому кредиту имею просрочку на сумму 130 тысяч, в банке мне ничем помочь не могут, куда мне обращаться?
