Что делать, если клиент хочет подать в суд на меня в качестве посредника по заказу одежды в соц сети?
У меня такая ситуация, я на своей страничке в соц сетях выставила одежду которую заказываю и сама и помогаю заказывать девочкам. Тоесть можно сказать выступаю посредником. Теперь одна из них хочет вернуть деньги за то что заказала. Я отказываются в возврате так как не являюсь продавцом и изначально обьясниоа условтя закаща что никакиз возвратов быть не может и мне эта вещь не нужна. Теперь она хочет подать в суд на меня. Сможет она это сделать? И как мне лучше поступить?
если вы не выступаете поставщиком по договору поставки товара- то обязательства перед покупателем не несете - ст. 309 ГК
Но вам нужно разъяснить - кому и как предъявлять требования, дайте дополнительные сведения
Спросить
Такая ситуация...
Я через девушку в ВКонтакте заказала одежду, перечислила ей деньги на киви кошелек. Через некоторое время захожу на ее страничку, а ее имя изменено на мужское и страничка удалена. Что делать в такой ситуации и могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте!
Типичное кибер мошенничество. Если вернете - не в этой жизни. Обратитесь в полицию по месту жительства с заявлением.
Спросить
Добрый день. Это неправомерно. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ
Потом заявите гражданский иск (ст. 44 УПК РФ)
СпроситьЗдравствуйте! Я заказываю вещи через интернет-магазины по оптовым ценам. У всех поставщиков разные условия. Где-то надо набрать товар на определенную сумму, где то определенное количество единиц товара. Заказываю для личных нужд себе, своей семье, иногда просят знакомые. Итоговая цена складывается из цены изделия + доставки до нашего города (чаще всего выбираю транспортную компанию). Таким образом заказала вещь женщине, которая меня попросила сама об этом. Получила то, что и заказывала. Вещь пришла нужной расцветки и с верным размером. Но так как товар не возможно было примерить, заказанный размер не подошел. Вещь оказалась большой. И сейчас эта девочка с меня требует возместить ей убытки. Стоимости вещи и доставки. Короче говоря всей суммы, которую она мне перевела на карту. Но я то здесь причем? Я такой же покупатель, как и она. Написала мне претензию, что согласно ст.26.1 закона РФ о защите прав потребителя №2300-1 от 07.02.1992 г. потребитель в праве отказаться от товара в любое время и вернуть деньги.. но я ведь не магазин, и не индивидуальный предприниматель... Предложила ей общими усилиями продать эту вещь, но она ничего слушать не хочет... требует деньги с меня и грозится судом... Подскажите пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации? Мне то это вещь тоже не нужна... это ее выбор и возникшая проблема, почему я должна ей вернуть деньги? Вещь она получила, которую попросила заказать... Как написать ответ на претензию.
Если Вы действительно не занимаетесь реализацией товаров через Интернет и Ваши взаимоотношения с "девочкой" не были документально оформлены, а были основаны лишь на устной взаимной договорённости, а при переводе денег не было указано назначение платежа, то вряд ли эта "девочка" что-нибудь сможет от Вас получить.
СпроситьЗаказала технику у ИП, товар мне так и не пришёл. Продавец не отказывается вернуть деньги, но прямо на вопрос о возврате не отвечает. В договоре поставки указано, что покупатель вправе требовать возврата денежных средств, но этот пункт продавцом игнорируется. Как поступить в этой ситуации?
В данном случае необходимо предъявить ИП письменную претензию на основе норм ГК на возврат предоплаты + неустойка.
СпроситьУ меня такая ситуация, я продавала одежду через соц. сеть и в одно время меня кинул поставщик.. теперь я возвращаю деньги своим покупательницам, по частям так как нет возможности вернуть все части.. но многие мне грозят судом как быть в этом случае.. расписок я ни как каких не давала только переписки в соц. сетях.
Я заказываю вещи через интернет-магазины по оптовым ценам. У всех поставщиков разные условия. Где-то надо набрать товар на определенную сумму, где то определенное количество единиц товара. Заказываю для личных нужд себе, своей семье, иногда просят знакомые. Итоговая цена складывается из цены изделия + доставки до нашего города (чаще всего выбираю транспортную компанию). Таким образом заказала вещь женщине, которая меня попросила сама об этом. Получила то, что и заказывала. Вещь пришла нужной расцветки и с верным размером. Но так как товар не возможно было примерить, заказанный размер не подошел. Вещь оказалась большой. И сейчас эта девочка с меня требует возместить ей убытки. Стоимости вещи и доставки. Короче говоря всей суммы, которую она мне перевела на карту. Но я то здесь причем? Я такой же покупатель, как и она. Написала мне претензию, что согласно ст.26.1 закона РФ о защите прав потребителя №2300-1 от 07.02.1992 г. потребитель в праве отказаться от товара в любое время и вернуть деньги.. но я ведь не магазин, и не индивидуальный предприниматель... Предложила ей общими усилиями продать эту вещь, но она ничего слушать не хочет... требует деньги с меня и грозится судом... Подскажите пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации? Мне то это вещь тоже не нужна... это ее выбор и возникшая проблема, почему я должна ей вернуть деньги? Вещь она получила, которую попросила заказать...
Если есть переписка с ней по заказу определенной вещи и Вы этот заказ и его условия не нарушили то пусть обращается в суд, ни чего не выиграет.
СпроситьУ меня есть свой интернет-магазин, (в соц. сетях), ситуация следующая, девушка заказала у меня платье, сама я его никогда не видела в реале, только по фото, заказ пришел и девушка утверждает, что платье не такое как на фото и она хочет вернуть за него деньги, грозится обратиться к адвокату. На странице изначально указана информация, что товар обмену и возврату не подлежит, т.к. вся информация указана со слов поставщика.
Скажите может ли она предпринять какие либо действия в отношении меня? И имеет ли право она вернуть деньги)?
Наталья, если Вы не являетесь юридическим лицом, то Закон РФ "О защите прав потребителей" можете не изучать, он не регулирует денежные отношения между физ. лицами.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПо интернету, через соц. сеть контакт (на страничке продажа одежды) заказала меховую жилетку оплатила 15500, в течение месяца должен был прийти товар. Он не пришел, продавец заблокировал доступ к себе на страничку. Возможно ли вернуть деньги. Подать в суд по статье мошеиничество. . чек с оплатой сохранился (оплата производилась через терминал, на карту Связного) , адрес id странички есть в контакте, ФИО тоже знаю и город.
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! стоит или нет куда-то обращаться, и есть ли возможность вернуть деньги или это будет пустая трата времени и о денежках лучше забыть?
Заранее большое спасибо!
Для начала обратитесь в полицию. Для обращения в суд необходимо знать точный адрес человека.
СпроситьЯ являюсь представителем своей дочери на гражданском суде. Она ответчица. Может ли она в судебном заседании какие-то обращённые к ней вопросы судьи или истца переадресовать мне. Как это лучше сделать? Может быть при необходимости ей сказать так:"На этот вопрос лучше ответит мой представитель" Посоветуйте, как правильно поступать в такой ситуации.
Посоветуйте, как правильно поступать в такой ситуации.
Суд - состязание сторон. Если не уверены в себе, Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 48
1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность
1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
Спросить
Добрый день
Она может так ответить,а не проще ли сделать так,она выпишет вам доверенность,и в суд явитесь вы,а она останется дома и вы избежите ненужных вопросов и необдуманных слов и пояснений.
СпроситьСитуация такая отец взял машину так сказать в долг, но не раз денег не отдал, был суд эта женщина тоесть хозяйка машины сказала деньги отдать в течении 2 дней после суда. Как расценить это и что может быть. Что суд решит.
Все будет установлено в судебном решении. Вы его в течении месяца еще можете обжаловать.
Спросить
Судья не мог такого сказать, не рассказывайте никому об этом.
Гражданское дело рассматривается? Если да, то если присудят платить что-то, то месяц на обжалование даётся, затем неизвестно когда взыскатель подаст ИЛ приставам на исполнение. Машину сейчас вполне можно скинуть пока нет обеспечительных мер, т.е. запрета на регистрационные действия.
При отсутствии доходов и имущества приставы годами не могут взыскать долги.
Изучите ст. 446 ГПК РФ и статьи 69, 70, 98, 99 ФЗ "Об исполнительном производстве" в части оставления должнику прожиточного минимума для трудоспособного населения.
Спросить
Суд был по гражданскому делу по иску о взыскании долга? После вступления в законную силу решения отец обязан исполнить решение, иначе ему помогут судебные приставы.
Спросить
Добрый день. В отношении вашего отца вощбуждалось уголовное дело? Не совсе ясно какой суд и в рамках какого производства рассматривает дело.
СпроситьСкажите пожалуйста можем ли мы вернуть деньги. Дело в том, что в соц. сетях некоторые люди проводят совместные покупки, т.е. одна девушка предлагает купить определенный товар с сайта оптом кому что нужно. Проверив на нескольких закупках одну такую девушку, решила так же заказывать у нее. и вот в один момент, она собрав деньги не возвращает товар. Говорит что делает возврат денег у поставщиков. Все начали возмущаться, потому что возврат уже тянется 2 месяца. И теперь уже выясняется, что до этого тоже была такая ситуация и деньги она никому так и не вернула. Можем ли через суд вернуть свои кровные? И если да, то подскажите с чего начать? Заранее спасибо.
Естественно, сможете, так как пункт 3 статьи 487 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара, покупатель вправе потребовать возврата предварительно уплаченной им суммы. А начинать нужно с расторжения договора купли-продажи.
Спросить
