Проблемы с договором рассрочки - отсутствие в базе и выплата пени. Кто несет ответственность?
Выплатила 3 месяца суммы по договору рассрочки за оказанные услуги. Пришла произвести очередной платеж, кассир сообщила, что договора нет в базе (происходило слияние с другим дилером) и у нее нет оснований принять деньги. Попросила позвонить, когда вопрос решится, чтобы оплатить. Звонков не было. Спустя год пришло уведомление о выплате пени за неоплату по договору рассрочки за весь срок. Я в срок в этот же период выплачивала кредит за машину и предыдущие платежи делала вовремя. Готова оплатить оставшуюся сумму, но не пени. Можно ли доказать, что вина на продавце?
По договору купли продажы мне (покупателю) была предоставлена отсрочка последнего платежа. Срок истекает. Продавец живет в другом городе и не собирается приезжать в Москву. Предыдущие платежи сопровождались расписками Продавца. Он предлагает мне просто перевести деньги почтовым переводом, предлагая по получении их выслать расписку. К сожалению, предыдущий опыт не дает мне оснований доверять Продавцу.
Как мне с минимальным риском платеж произвести?
Может ли он на основании того, что последний платеж просрочен, Продавец попытаться признать сделку недействительной?
Заранее благодарен,
Юрий.
Юрий, не вижу оснований для признания сделки недействительной.
Думаю, что не будет ничего страшного, если вы отправите деньги почтовым переводом (с уведомлением) с указанием основания и назначения платежа. Если не укладываетесь в сроки, направьте телеграфный или электронный перевод - дороже, но надежнее.
Факт получения продавцом денег и будет подтверждением того, что вы исполнили свои обязательства.
СпроситьЯ брал в рассрочку на 3 месяца газовую плиту. Первый платёж внёс 30% от стоимости плиты, а оставшаяся суммы была в рассрочку на 3 месяца, но через 3 недели после покупки плиты я решил оплатить оставшуюся сумму по рассрочки до полного погашения. Платёж осуществлял с Карты за 15 дней до очередного платежа по рассрочке. Внёс весь остаточный платёж до полного погашения. У меня есть чек по операции от банка. Так же данная операция отображается в выписке по карте. Платёж успешно прошёл и деньги перечислены, но проблема в том, что продавец ведёт себя очень странно. Он говорит, что деньги на его карту не поступали и просит меня оплатить остаток по рассрочке иначе он передаст мой договор своему юристу для взыскания с меня этой суммы. (Рассрочка не банковская, а организация по продаже газового оборудования. Договор у меня есть. Квитанции, чеки и выписка по счёту тоже есть) Что мне делать? Может ли это быть мошенничество со стороны продавца газового оборудования? Жду грамотного юриста с адекватным ответом на мой вопрос. Спасибо.
Добрый день. Не волнуйтесь. Правда на Вашей стороне. Если подтверждено что операция успешна, значит оплата прошла, обязательства вы исполнили. Пугают Вас просто, даже если и подадут в суд, то вы придете в процесс покажете все документы и им откажут в иске. Но это вряд ли, расчет у них на дурака и на ваш страх суда. Расслабьтесь.
СпроситьИмеют ли они право начислять пени за платеж рассрочки (по договору рассрочки)?
Здравствуйте! У меня есть квартира по договору социального найма помещений. Она была на матери, в ноябре 2014 она умерла и я переоформил договор на себя. Когда была на матери образовался большой долг. Я составил договор о рассрочке платежапо задолженности за содержание жилья на один год. В договоре указан текущий платеж (сколько я обязан платить каждый месяц) и платеж рассрочки задолженности. В квитанции стали указывать начисление пени каждый месяц. Имеют ли они право начислять пени за платеж рассрочки (по договору рассрочки)? В договоре не указано начисление пени по задолженности (по договору рассрочки) по ст. 155 п.1
Советую платить только текущий платеж, в противном случае у вас получается банковская система. Или можете обратится в организацию начисляющую вам платежи и дополнить соглашение пунктом по пеням.
СпроситьВ апреле месяце 2014 года я заключила договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома. Первых два платежа я внесла по срокам, указанным в договоре, на третий платеж - с согласия менеджера я написала заявление на отсрочку платежа (надо было платить 20.10) на месяц. На сегодняшний день из-за невозможности производить дальнейшую оплату, я сообщила менеджеру о расторжении договора. Мне сообщили, что за расторжение договора я должна внести сумму 60 т.р., которая взымается при возврате суммы внесенной на тот период. В договоре эта сумма нигде не указана, но мне сообщили, что это согласно их внутреннего регламента. Справедливо с меня взыскивать такую сумму?
Спасибо!
Нет, если условие не указано в договоре, то в таком взимание данной суммы не законно. Их внутренние положения вас не касаются.
Спросить
Отказывайтесь. Нет обязанности в договоре - обжалуйте в суде отказ вернуть деньги. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.
СпроситьВ 2011 году оформили кредит на 2 года. Последний платеж был в октябре 2013 года. Весь кредит был выплачен. На днях пришло письмо с решением суда о выплате 130 000 рублей в пользу банка. Начали выяснять, оказалось, что в 2012 году платеж был на 200 рублей меньше, чем положено. Банк насчитал пени и полную выплату кредита. Никаких уведомлений о просроченном платеже не было. Подскажите пожалуйста, что сейчас делать, можно ли оспорить в суде сумму выплаты 130 000 рублей?
Добрый день. Сумма явно завышена. Необходимо делать перерасчет задолженности и ходатайствовать об уменьшении неустойки. Детально вам можно помочь только при просмотре документов, поданных банком в суд и кредитного договора соответсвенно
Спросить
Есть несколько путей решения вопроса. Для начала нужно разобраться в том, как банк взыскивает задолженность.
Вариантов два.
1. Судебный приказ.
Этому виду производства посвящена глава 11 ГПК РФ.
Банк обращается к мировому судье по месту жительства должника, или в соответствии с договорной подсудностью с заявлением о выдаче судебного приказа. В нем содержится кредитный договор и расчет задолженности. Судья не разбираясь выносит судебный приказ, на основании чего возбуждается исполнительное производство. Стороны в суд не вызываются. О том, что вынесен судебный приказ должник узнает по факту вынесения приказа. Обычно он приходит по почте.
2. Общий порядок. В этом случае банк обращается в суд. В процессе должник выступает ответчиком, последний наделен всеми гражданско-процессуальными правами. О времени и месте разбирательства суд информирует почтой.
Бывает так, что должник узнает о том, что был суд от пристава, или еще хуже, когда списываются деньги с зарплатной карты.
Чтобы контролировать ситуацию нужно раз в неделю проверять:
1. Сайт мирового судьи по месту жительства должника на предмет вынесения приказа (в разделе судебное делопроизводство надо ввести фамилию).
2. Сайт районного суда на предмет поступления исковых заявлений, также в разделе судебное делопроизводство.
3. Сайты судов, определенных кредитным договором.
4. Сайт ФССП на наличие возбужденных исполнительных производств.
При наличии информации принимать соответствующие меры:
1. Отменять судебный приказ.
2. Готовить отзыв/встречное исковое/жалобу.
3. Ознакомиться с исполнительным производством и далее 1,2.
СпроситьМежду мной и сбытовой компанией заключен договор на рассрочку платежа по долгу, где указана сумма ежемесячного платежа, дата платежа и плюс % за пользование рассрочкой, но конкретной суммы не указано и отдельно об оплате за текущие платежи. Рассрочка даны на 11 месяцев. Уже плачу 8 месяцев без просрочек как очередной платеж так и по рассрочке. Каждый раз в квитанциях они совмещают в один платеж основную сумму и остаток по долгу. Но кроме этого двумя графами идут два платежа по пени. Получается что они мне начисляют пени на долг и пени еще за что то, хотя просрочек не делаю и могу подтвердить своевременность платежей. Также я три раза письменно обращался в сбытовую компанию предоставить мне всю подробную информацию по движению денежных средств по моему счету, а именно - сколько поступило, сколько списано по рассрочке, сколько списано за текущие показания по месяцам, сколько % начислено за рассрочку, какие пени и за что были начислены за весь 2019 год. Но данную информацию мне упорно не предоставляют. Один раз пришло письмо, где приложена таблица сколько пени начислено и сколько по остатку долга. Но там нет информации на что (на какие суммы) начислены пени как и нет информации по поступившим средствам и порядку списания и суммам спсиания. Предполагаю, что компания начисляет двойные пени и есть подозрение, что начисление идет не отдельно на сумму по рассрочке или остатку долга, а на общий платеж в квитанции включая очередной платеж. На сколько законны действия сбытовой компании? Законно ли начисление пени, если уже заключен договор рассрочки в котором уже указано начисление % за пользование рассрочкой и ни слова не сказано он начислении пени или уже начисленных пенях, которые могли бы быть приплюсованны, к существующему долгу? В договоре по рассрочке только сумма долга без пени.
Здравствуйте, Юрий.
Без мотивированного расчета Ваши догадки так и останутся догадками.
Первая пеня начислена правомерно. Предположу, что то, что Вы называете второй пеней-это плата за рассрочку.
Делайте свой расчет, и если увидите, что сумма не в Вашу пользу, обращайтесь с требованием произвести перерасчет. Обязательно письменно.
Спросить
Спасибо за ответ! Но почему то сумма долга уменьшается, а пени увеличиваются. Это как так? как я уже указал, было несколько письменных запросов по подробной расшифровке, но они уходят от ответа. Как бы отвечают, но не то, что о них просят.
СпроситьМой парень заплатил кредит в сумме 13020 руб (15,07,14 г), у кассира зависла программа и ей пришла помочь другая 2 я кассир, все платеж провели выписали квиток. На следующий день (16,07,14) парню пришла смс что платеж зачислен (от 15.07.14) , и в этот же день утром другая 3 я кассир увидела что платеж вроде как висит что не прошел, и она сделала повторную отправку в компьютере. В конце рабочего дня у них образовалась недостача 13020 р. Они не сделали сторно. 17,07,14 парню пришла еще одна смс что зачислен платеж в такой же сумме от 16,07,14. 17 числа вечером ему стала звонить кассир и попросила приехать в банк и вернуть сумму их ошибочного платежа, т.е платеж прошел два раза. Он сообщил что у него нет такой суммы. Почему они не провели сторно по возврату платежа не понятно. Месяц никто ему не звонил. Но Сегодня ему написала 2 кассир (которая помогала 1 й) чтоб он срочно привез деньги что с нее трясет банк, и что вроде как банк обратился в службу безопасности. Подскажите что делать парню в данной ситуации.
Строящийся дом. Оплата в рассрочку до окончания строительства.
КПКГ не смог вовремя внести очередной платеж застройщику. Застройщик выставил пени за просрочку платежа. Моей вины в просрочке платежа нет. Могу ли я взыскать сумму пени с коопертива?
Уважаемый Владимир, добрый день!
В данном случае нужно смотреть условия договора с застройщиком, кто согласно условиям договора вносит очередные платежи.
Вы правы в том, каждый участник несет ответственности за свои действия и свои обязательства.
СпроситьВ договоре прописано: Оплата по настоящему договору производится ежемесячно за фактически оказанные транспортные услуги, на основании акта оказанных услуг, составленного на основании протокола согласования стоимости перевозки. Есть акты подписанные обеими сторонами за каждый месяц. Судья просит: обосновать начальные даты периода просрочки, за которые начислены пени, с учетом того, что условиями договора срок исполнения обязательства по оплате не установлен. С какого периода начинается срок для начисления по неоплате за оказанные услуги.
Здравствуйте.
Действительно, судя по тексту договора, Вы не согласовали периоды оплаты, в связи с чем судья правомерно просит у Вас пояснение по начислению пени.
Сталкивался с подобным в Арбитражном суде, тоже пришлось пояснять и представлять расчет в связи с этим.
Спросить
Здравствуйте.
ГК РФ Статья 314. Срок исполнения обязательстваСпросить(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Позиции высших судов по ст. 314 ГК РФ ">>>"
""1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
""2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена "законом", иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
В магазине связной покупал телефон в кредит изначально разговор был про рассрочку в итоге оказалось кредит продавец объяснила мне условия сумму и сроки платежа я согласился дело дошло подписании договора там другая сумма ежемесячного платежа я начал возмущаться что большая сумма получается она в договоре исправила типа не та сумма и показала другую сумму когда пришло время оплаты мне в банке говорят другую сумму которая она показывала в первый раз она от своих слов отказывается с момента заключения договора прошло неделя. Спасибо.
необходимо изучить ваш кредитный договор и расторгнуть его. дистанционно помочь вам очень трудно.
Спросить
