Обманута в интернет-магазине - потерянные деньги и не доставленный телефон
Что мне делать? Я заказала телефон в интернет-магазине, телефон не пришел. Отправила 24000. Поверила, так как мошенник предоставин все данные по ИП и адрес есть на сайте.
Денежные средства нужно взыскивать в претензионно-исковом порядке и одновременно направить заявление в полицию, данные ИП сами проверяли?
СпроситьСпасибо за ответ. Данные ИП проверяла через сайт налоговой, такое ИП существует, занимается продажей через агентов. Куда писать претензию? Заявление в ближайшее отделение полиции писать?
СпроситьАльбина, заявление о совершении преступления Вы можете написать в отделении полиции по месту жительства. Также Вам необходимо подать в суд, приложив все имеющиеся у вас документы ( к примеру email переписку, или данные из личного кабинета). Приятный бонус: можете написать письмо в налоговую по поводу этого ИП. Возможно, что создав ряд проблем, Вы довольно быстро получите либо телефон, либо деньги.
СпроситьЗаказал телефон в интернет магазине, как оказалось позже у мошенников, товар пришел наложеным платежом, я его оплатил, вскрыл посылку, там оказался совсем некачественный товар, я сделал сразу возврат на почте, его отослали обратно по адресу. Телефоны магазина не отвечают, по почте тоже ответа нет, нашел информацию о сайте в интернете, оказалось что это мошенники, и деньги они никому еще не вернули. Что делать чтобы мне вернули мои деньги?
Заказала в интернет магазине наложенным платежом сотовый телефон, но он пришел совсем не такой как описывали на сайте, связаться с ними по телефону я не могу, хочу отправить обратно, адрес и чек сохранился, что делать в такой ситуации?
Сегодня заказал в интернет магазине телефон, но оплатата телефона наложенным платежом при получение посылки, сейчас передумал, так как телефона на сайте не было, даже электронного адреса, позвонил по телефону чтобы аннулировать заказ, не дозвонился, что делать? Посылку не собираюсь получать, и оплачивать тоже...
Что делать если я на сайте в интернет-магазине заказал и оплатил товар, но он не пришёл и телефон с интернет магазина не отвечает, e-mail продавца есть но он не отвечает.
Я заказала платья в интернет магазине, но не проверила магазин на честность. После заказа я проверила магазин в интернете, оказалось-мошенники. Магазин ДФ-Медиа, деаушке из магазина я сказала что выкупать посылку не буду. Мне предложили посмотреть отзывы на сайте отзовик, я посмотрела-убедилась, что мошенники. Опять сказала что выкупать не буду. Теперь мне угрожают через сайт где-заказ о выкупе заказа 4250 плюс пени. Что делать? Спасибо.
Я заказал телефон через интернет, но место телефона мне отправили аккумулятор, и этот сайт не отвечает, но адрес указан, что мне делат, я им заплатил 5700
Заказала в интернет-магазине телефон, оказался сайт-мошенник, но увы, сумму за товар уже перевела с помощью яндекс деньги. Естественно яндекс деньги не несут ответственности, как в принципе они и написали на мою жалобу. Обратились в полицию, нам сказали что всё бесполезно, и прямым текстом сказали, что в принципе искать не будут.
На сайте есть данные, контакты, телефон, но всё, вероятно, подделка.
Реально ли хоть как-то поймать мошенника и вернуть деньги?
Заказала по интернету телефон. Мне прислали совсем другую модель, а я уже оплатила. Теперь не могу связаться с ними - по электронке не отвечают, по телефону не могу дозвониться. Что мне делать? Интернет-магазин Magsa.ru-Интернет магазин сотовых телефонов и аксессуаров На посылке есть обратный адрес, как мне правильно поступить?
В интернет-магазине (мошенники) я заказала телефон, который оплатила. Телефон так и не получила. Написала заявлние, на которое мне пришел отказ в возбуждении дела, т.к. деньги я заплатила добровольным путем. Что мне делать дальше?