Сбербанк - что делать, если возникли проблемы с перевыпуском социальной карты после смерти владельца?

Как поступить в данной ситуации, оформляла в 2013 году кредитную карту в мтс банке, сумма была 5000 рублей, все платила во время, а потом просто забыла про нее, банк не напоминал, как не странно. У карты уже закончился срок действия карты еще в 16 г.В бюро кредитных историй эта карта отображается, как действующая. Как быть в данной ситуации. В других банках говорят, что нужно съездить в банк, и закрыть Счёт по данной кредитной карте.

В 2014 году у меня была дебетовая карта в банке, в один момент она начала уходить в минус! Я обратилась в банк, сказали что произошел сбой в программе. Посоветовали закрыть карту. При закрытии обнаружилось, что у меня есть счет, о котором я не знала, на котором лежит 40 тыс. рублей. Сказали закройте все. Я закрыла, сняла все деньги. Открыла новую карту и жила спокойно, пока мне не позвонили с банка и сказали что у меня долг 40 тыс. по тому счету, который был привязан к карте. Карту я проблемную закрыла и неизвестный счет на котором было 40 тыс., а вот счет привязанный к карте не закрывала, так как я думала что он закроется автоматически, но нет. Прошло два года и вот недавно мне позвонили с банка, сказали, что у меня долг 40 тыс. по тому, счету, к которому была привязана проблемная карта. Я пришла в банк и оказалось, что при открытии карты по ошибке банка к карте было привязано два счета. На один счет приходила зарплата, а на другой шли операции по снятию карты. То есть с одного счета я тратила деньги уходя в минус (хотя карта была дебетовая и разрешение на овердрафт я не давала) и минус не отражался на карте. А на другом счете копилась моя зарплата. Сейчас банк требует вернуть эти 40 тыс. Есть ли у меня право их не возвращать?

В МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть

которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.

У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.

У меня кредит в сбербанке. Я выбила с мужа алименты, номер счёта социальной карты сбербанка принесла в бухгалтерию ему и этими деньгами гасился кредит. Деньги поступали на мой счёт сбербанка, а банк списывал ими с меня долг. Но после нового года деньги 10 января поступили на мой счёт их сбербанк почему-то не снял. Я им звоню они говорят, что карта заблокирована. Но не приставами а банком. Причину не указали. Сказали явится в банк самой, я очень напугана, что это может быть. Долг остался всего 16000. 9600 висят на карте банк их не забирает. Карта социальная моя она недействительна у неё истёк срок годности. Новую хотела перевыпустить банк отказал тогда когда долг был большим сказал отдашь тогда и перевыпустишь. Подскажите, что может быть причиной блокировки карты. И таким поведением банка.

22.02.11 В сбербанке получила кредитную карту на сумму 30 т. руб, никаких операций по карте не совершала, в мае 2013 с карты было списано 750 р за второй год обслуживания. Обращалась в банк, в ответ мне сказали что карта была активирована банком автоматически.

Правомерны ли действия банка.

В 2013 году оформила кредитную карту в банке "Альфа банк".

С карты периодически снимала денежные средства и затем пополняла. Через год не было возможности оплатить и закрыть карту, осталась им должна. На данный момент из-за моей не уплаты нахожусь в списке судебных приставов. Недавно я обратилась в банк, для того, чтоб узнать полную сумму задолженности. Мне специалист банка распечатала документы о подтверждении, что как будто я им ничего не должна и карта закрыта. Как такое может быть?

По почте получили кредитную карту отп банка. В сентябре 2015 года Служба безопасности банка заблокировала карту при многократной просьбе разблокировать нам предложил банк новую карту. Мы отказались. Все полученные долги к моменту блокировки карты полностью погашены. Так как счет не был закрыт по нашему не знанию шли долги.6 месяцев спустя вновь образовался долг нам объяснил сотрудник банка, что мы должны поехать в офис подать заявление на закрытие счета. По электронной почте трижды просили закрыт счет. В частности я,владелица карты. Как разрешить этот спор? Правомерные ли действия банка?

Физ лицо в 2010 году взял кредитную карту в банке. Погашение коедита происходило через карту. Договора никакого не было. Каждые 3 года банк перевыпускал карту и давал новую. В 2017 году у банка отозвали лицензию на выпуск и выдачу таких карт клиентам. Наша карта тоже закончилась (срок действия) в 2017 г. В банке говорят, платите платеж на лицевой счет. Является ли это нарушением со стороны банка, если мы брали именно карту и вносить платежи должны на карту, а карты теперь как такой нет на руках и банк новую не выдает. Дает ли это возможность, оспорить в суде недействительность кредита либо просто не платить его?

Ситуация такая в 2012 году была кредитная карта сбербанка по ней образовалась просроченность, был суд, судебные приставы с моей зарплаты ежемесячно часть суммы снимали в погашение долга, по ежемесячным отчетам присылаемым сбербанком сумма увеличивалась за счет процентов. Погашение суммы по иску для судебных приставов погасила, но проценты которые считаются в банке, как понимаю электронно, остались. В апреле я открываю в сбербанке дебетовую карту на зарплату, проходит перечисление зарплаты и банк снимает проценты насчитанные за это время с дебетовой карты, звонила в банк вразумительного ответа не последовало, сказали такое может быть и деньги врятли вы вернете. Написала им письмо Прошу Вас разобраться со списанием со счета дебетовой карты 408... в пользу кредитовой карты счет 408..., было списано 24332 рублей 15 коп. 05 мая 2014 года. Так как по кредитной карте согласно исполнительному производству мой долг закрыт. В ответ они прислали В ответ на Ваш запрос сообщаем, что согласно Условиям использования банковских карт ОАО « Сбербанк России» п. 3.12 Банк имеет право при нарушении Держателем настоящих «Условий использования карт» и/или «Условий банковского обслуживания», при возникновении просроченной задолженности по Счету Карты, задолженности, превышающей лимит овердрафта (при его наличии), или при возникновении ситуации, которая может повлечь за собой ущерб для Банка или Клиента (включая риск несанкционированного использования Карты), либо нарушение действующего законодательства, а также в случаях, предусмотренных «Условиями банковского обслуживания»:

- приостановить или прекратить действие Карт (ы), а также принимать для этого все необходимые меры вплоть до изъятия Карт (ы);

- направить Держателю уведомление с требованием возврата Карт (ы) в Банк.

- без дополнительного акцепта Клиента на списание со Счета любой Карты при наличии задолженности.

Рекомендуем Вам ознакомится с отчетом и внимательно проанализировать данные. Правомерно ли они поступили и как мне быть в данной ситуации, куда обращаться. Я мать троих детей.