Счет за холостой выезд от газовщиков - правомерный ли долг и что делать в данной ситуации?
Помогите разобраться в ситуации. У нас был долг за газ. Приехали газовщики на отключение, мы при них оплатили долг. Но они выставили нам счет за холостой выезд. При этом ни каких уведомлений, о том что мы стоим на отключение, мы не получали. Сказали, что это не их проблемы, нужно разбираться с почтой. И если мы не оплатим за холостой выезд, подадут на нас в суд. Правомерны ли их действия? И как мы дожны поступить в данной ситуации?
Здравствуйте. Нет, неправомерно.
Почта здесь не причем. Уведомление должно быть вручено под роспись.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали.
СпроситьА какие действия мы дожны предпринять, на основании каких законов, ведь они хотят подать на нас в суд, если мы не оплвтим квитанцию за "холостой выезд"
СпроситьПусть подают. И доказывают, что правда на их стороне.
Вам Постановление Правительства РФ № 354 - в помощь.
Спросить06.05.13 года мы приобрели жилой дом. Предыдущий хозяин дома имел долг по газу, но долг был оплачен в тот же день. А 14.05.2013 года приехали газовщики и обрезали газ, нарушив законные права нового собственника. Уведомления об отключении газа не предоставили, обрезали газ в отсутствии хозяев дома, отключение проходило в отсутствии свидетелей, акт об отключении газа не предоставили - все признаки самоуправства (ст.330 УК РФ). Отключение газа сотрудники организации-поставщиков газа комментируют как за неоплату долга, хотя оплата по долгу прошла за неделю до отключения. Как наказать виновных? И как написать жалобу на самоуправство сотрудников организации?
Заранее спасибо за ответ.
Формальные признаки самоуправства есть , но до уголовной ответственности вряд ли дойдет . Можно обратиться в суд и оспорить действия с компенсацией морального вреда и всех судебных издержек .
СпроситьУ меня такая ситуация. Приостановили подачу газа в квартире т.е.повесили пломбу на плиту и аогв. Я пошло платить мне сказали оплатить отключение и подключение. Выписали квитанции я оплатил. Приехали подключили. На следующий месяц пошло платить мне говорят что вы неполность оплатили отключение и подключение. Я спросил почему. Сказали что я оплатил только одну точку отключения а вторую не оплатили. Требуют оплаты и грозят за этот долг отключать газ. что мне делать.
писать претензию, указывая что подключение вы оплатили за обе точки, что подтверждается их включением.
СпроситьЗадолженность за газ за 3 месяца составила 4000. Сейчас приехали газовщики отключать. Я им объясняю, что никаких уведомллений не получала и что в любом случае смогу оплатить завтра (т.к. банк уже закрыт) Они стоят на своём, говорят, что не получили уведомление это наши проблемы и они нас отключат. Имеют ли они право, если уведомления я не получала?
Здравствуйте! Вы только не деритесь с ними. Напишите потом жалобу прокурору. Вообще за 20 дней должны предупредить.
СпроситьСогласно подписанному правительственному постановлению №549 п.45 от 21.07.2008, поставщик вправе будет в одностороннем порядке выполнять отключение газа или любой другой услуги за неуплату предоставляемой услуги. Однако при отключении потребителя обязаны будут уведомить в письменном виде за 20 дней до исполнения такой меры.
Напишите претензию газовикам с изложением своих требований, уведомив газовиков о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.
СпроситьНам отключили газ за якобы долг, который мы имеем. Пошли разбираться, выяснилось, что долг-прежних хозяев, перекинули их долг на них. мы добросовестно все платим. Отключили газ, когда нас не было дома. На вопрос почему не прислали уведомление, ответили, что высылали два раза, идите и разбираитесь с почтой. А за подключение требуют 2 тысячи. Было ли законным отключение газа нам? (мы ведь не получали уведомлений, какая наша проблема?) и обязаны ли мы платить за подключение?
Вообще то не законно пишите жалобу в прокуратуру кто то будет подключать а это денег стоит обжалуйте в суде весь их беспредел..
СпроситьВ том и дело, в прокуратуру я обратилась, там сказали, что они могут принять заявление, но ответ будет отрицательным. и послали разбираться к газовщикам. (обращение в суд несет траты с моеи стороны, так ведь... ) а там нам отвтеили...оплатите 2 тысячи за подключение и все, нет никакиих проблем
СпроситьЕсть долг по не уплате газа, но мы каждый месяц вносим оплату за пользование газа. Сегодня 31.10.2014 пришли газовики и отключили газ в квартире, при этом не присылали уведомление об отключении газа, не было решения суда у них. что делать при такой ситуации?
Здравствуйте. Это не законно, уведомление должно быть. Обращайтесь в прокуратуру.
СпроситьМне отрезали газ, но при этом не было уведомления. Сейчас я оплатила основной долг, за отключение газа, а вот на подключение газа я ни как не могу найти деньги. Вопрос: могут ли газовики включить услуги за подключение газа в квитанцию.
С чего ВЫ взяли, что Вы должны платить за подключение газа? Вам его обязаны подключить бесплатно. Можно обойтись без суда, если сможете пояснить последствия беззаконности действий РСО.
СпроситьВ квартире отключили электроэнергию, в связи с тем что не было оплаты в течении трех месяцев, сумма небольшая. Как только отключили сразу приехали в контору энергосетей, узнав в связи с чем произошло отключение, сразу оплатили. Нам сказали что в течении двух календарных дней подключат. Никаких уведомлений о грядущем отключении не получали, квиточки не читаем, оплачивая онлайн раз в два-три месяца онлайн единоразово, счёт уже забит в онлайн сбер, высвечивается сумма и платим по ней. в почтовом ящике обнаружили акт об отключении. Вопрос должны ли нас уведомить об грядущем отключении, и каким образом. Правомерно ли отключение без уведомления, и если даже (предположить что оно было, но нами не было получено. В момент отключения электричества, находились дома, но к нам никто не стучал в двери (это точно, так как кто то на площадке ковырялся, но мы не придав значения посчитали что это соседи с ремонтом занимаются). Должны ли были составлять акт об отключении в присутствии собственника, или иных лиц (которые в обязательном порядке должны присутствовать), и если да, то является ли это оснрованием для привлечения ответственных лиц за самоуправство?
Нарушен Закон "О защите прав по - ребителей" и действующее законодательство об оказании услуг энергоснабжения.
Пред"являйте претензию, затем иск о возмещении морального вреда.
Уаедомление о предстоящем отключении обязательно.
Пишите жалобу в Прокуратуру. Согласно закону о Прокуратуре органы прокуратуры осуществляют прокурорский надзор, в т. ч. и за работой Энергоснабжающих компаний. В заявлении просите провести проверку и применить меры прокурорского реагирования к виновным.
СпроситьЭто я понимаю, в прокуратуру мы написали в этот же день, о том чтоб выявили факт нарушения процедуры уведомления и соответственно отключения, в дальнейшем планируем подать в суд. Но ведь не исключено, что они нам направляли какое либо письмо о котором мы ни слухом ни духом, или же не писали какой нибудь дописки в квиточке, как нам обосновать что мы этих бумаг не видели (в законе же сказано, что должны уведомить заказным письмом, в квиточке, по телеф. Имэю и т.д.).уверены что энергосети будут утверждать что отсылал, уведомдяли и в этом духе, как нам обоснованно опровергнуть это и доказать, что знать не знали и уведомлений не получали, хотя мы и впрямь не знали об этом, ни просто и не под роспись ничего не получали.
СпроситьВ феврале 2013 года был расторгнут договор услуг Ростелекома (отключен телефон). После этого Ростелеком выставляет счет за оплату каких-то услуг, не ставя нас в известность. На момент отключения телефона мы уточняли все ли у нас оплачено и оплатили все имеющиеся долги. Так как телефон отключен ни счетов, ни уведомлений мы не получали. Через какое-то время Ростелеком продал наш долг коллекторам. Опять же мы об этом не были поставлены в известность. Об этой ситуации узнали случайно. Правомерны ли действия Ростелекома? И что нам делать в этой ситуации?
если вы официально расторгли договор (заявление в офис обслуживания), то обращайтесь в ростелеком с претензией. Если просто перестали платить, то это не расторжение договора. В любом случае самое правильное сходить к ним в офис обслуживания и они разъяснят откуда долг.
Спросить