Неясное письмо от АСВ требует погасить кредит - что делать?
Пришло письмо от АСВ... но на нём нет печати и не существующий номер телефона... но там указано, что я должна погасить кредит в течение 10 дней всю сумму целиком. У меня был кредит в РСБ 24...Посчитали мне ещё неустойку, за те месяца, что я не платила.. А в чём моя вина? Куда я должна была платить? Если новых реквизитов не было и полномочия банка никто не выкупил! Насколько я понимаю, мне должны были бы прислать офиц. Письмо с печатью и с уведомлением... а поэтому липовому письмо я не обязана платить!? Или всё таки я должна? Что вы скажите?
Платить непонятно кому и за что, не абсурдно ли? Конечно в этом случае Вы правы.
Спросить
Евгений Игоревич, хотелось бы поподробней ответ получить на мой вопрос....Скажите, вы можете дальше меня проконсультировать??дравствуйте! Пришло письмо от АСВ...но на нём нет печати и не существующий номер телефона...но там указано, что я должна погасить кредит в течение 10 дней всю сумму целиком. У меня был кредит в РСБ 24...Посчитали мне ещё неустойку, за те месяца, что я не платила..А в чём моя вина? Куда я должна была платить? Если новых реквизитов не было и полномочия банка никто не выкупил! Насколько я понимаю, мне должны были бы прислать офиц. письмо с печатью и с уведомлением...а поэтому липовому письмо я не обязана платить!? Или всё таки я должна? Что вы скажите?
В письме не было печати, но я позвонила в АСВ и они сказали что это не столь важно...мол вы сами должны были узнавать новые реквизиты..для этого была информация на сайте АСВ, на ТВ и в газете...и никто не обязан вас письменно извещать...Заходите на сайт, там есть реквизиты и в письме они тоже правильные и платите по ним..Скажите, а если я проигнорирую письмо и не буду платить..АСВ может на меня подать потом в суд или продать мой долг коллекторам7 Я всё таки считаю что они должны были меня известить письменно по новым реквизитам с офиц. письмом с уведомлением...
Спросить
Здравствуйте, Светлана. Нет, не должны платить ничего по данному письму, так как при реорганизации кредитной организации Вас должны были уведомить, что платежные реквизиты поменялись и оплачивать нужно по ним. Ничего не платите. Пусть подают в суд на взыскание в установленном законом порядке. На исковое заявление Вам нужно будет написать отзыв, в котором изложите все обстоятельства, также сделайте копию этой бумажки, которую Вам прислали и приложите к отзыву.
Спросить
Пришло письмо от АСВ... но на нём нет печати и не существующий номер телефона... но там указано, что я должна погасить кредит в течение 10 дней всю сумму целиком. У меня был кредит в РСБ 24...Посчитали мне ещё неустойку, за те месяца, что я не платила.. А в чём моя вина? Куда я должна была платить? Если новых реквизитов не было и полномочия банка никто не выкупил! Насколько я понимаю, мне должны были бы прислать офиц. Письмо с печатью и с уведомлением... а поэтому липовому письмо я не обязана платить!? Или всё таки я должна? Что вы скажите? Позвонила в АСВ, сказали зайти на сайт АСВ и там есть новые реквизиты по банку РСБ 24 и что мол письмо хоть и без печати. Но вы получили, а печать не столь важна, вы сами должны следить за информацией в газете ВЕСТИ (которая у нас не продаётся в городе) и в интернете и на ТВ...Так что мне делать? Платить? Или может всё таки ждать офиц. Письма с печатью и уведомлением от АСВ? Так за это время они могут на меня подать в суд и испортить мне кредитную историю!
Помогите как поступить правильно, брала авто кредит платила четыре года все было нормально, В январе этого года пришло с банка письмо что лицензия отозвана, Пришли новые реквизиты банка и письмо о возмещении выплаты по страховке, Оплатили по новым реквизитом один месяц и не можем опять платить так как в отделениях "Евросеть таких реквизитов нет, Прошло 1,5 месяца никаких писем нет куда и кому платить?.,
Здравствуйте! Обратитесь к нотариусу и оплатите на его депозит. Нотариус сообщит получателю о поступлении денег в его адрес.
СпроситьВ 2014 году был взят телефон в кредит. Половина суммы выплочена была сразу половина по бональным для всех обстоятельствам осталась. Пошла просрочка. Кредит был через банк ренессанс. За первый год просрочки был долг передан трем коллекторским агенствам. Присылали письма-пугалки. И в каждом кал-агенстве суммы были разные к погашению. И вот через столько лет а точнее через 3.5 года нарисовался феникс. От банка никаких уведомлений не приходило что долг продан им по договору цессии. Пришло вот это письмо только от феникса. И все. В нем не указан мой номер договора, под номером договора указан мой лицевой счет по кредиту на который я должна была вносить деньги и они должны были списываться банком для погашения кредита. Правильно ли это. Вообще такой вопрос нужно ли обращать внимания на такие письма. И должны ли они выслать копию договора цессии. Нужно ли обращать внимания на такие письма. Банк меня не уведомлял что была переуступка прав. И нужно ли на основании этого письма что то платить. Онидаже за номер договора написали мне мой лицевой счет по кредиту в банке а не настоящий номер договора.
Копию договор цессии необязательно высылать должнику.
Только банк обязан предупредить о передаче права требования по кредиту.
Поэтому платить Вы обязаны - ст. 310 ГК РФ не освобождает от уплаты.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Спросить
Здравствуйте, в вашем случае на основании такого письма вы можете не платить а обратится в банк и запросить договор цессии и сумму задолженности по кредиту
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017)
""Статья 388. Условия уступки требования
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит "закону".
""2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
""3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него.
Соглашением между должником и цедентом может быть запрещена или ограничена уступка права на получение неденежного исполнения.
КонсультантПлюс: примечание.
С 1 июня 2018 года Федеральным законом от 26.07.2017 N 212-ФЗ пункт 4 статьи 388 дополняется новым абзацем.
См. текст в будущей "редакции".
5. Солидарный кредитор вправе уступить требование третьему лицу с согласия других кредиторов, если иное не предусмотрено соглашением между ними.
Спросить
На такие письма нужно обращать внимание. Это уведомление кредитора.
Спросить"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017)
Статья 385. Уведомление должника о переходе права
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.
3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).
Здравствуйте!
Это уведомление об уступке долга. Вы в праве обратится в банк с запросом и просить предоставить Вам копию договора цессии.
В то же время не советую ничего платить. Отправляйте коллекторов в суд. В суде сможете снизить проценты (ст 333 ГК РФ). Если с момента последнего платежа прошло более трех лет, в суде заявите ходатайство о пропуске срока исковой давности и тогда судья откажет в удовлетворении исковых требований (ст 196 ГК РФ).
Спросить
В статье 385 ГК РФ сказано:Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору,
Также в этой статье сказано
: Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Выложенное вами уведомление не имело бы силу доказательства перехода права требования долга, если было бы подписано только новым кредитором.
Вам же прислали уведомление, подписанное и старым и новым кредитором, поэтому такое уведомление является доказательством, того что действительно произошла уступка права требования И вам необходимо платить уже новому кредитору
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ
Статья 385. Уведомление должника о переходе права
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.
3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).
Спросить
На такие письма вы внимания можете не обращать, но вы должны иметь ввиду, что рано или поздно до истечения срока давности в любой момент кредитор может обратиться в суд и взыскать задолженность принудительно, поскольку как вы сами пишите, задолженность все таки имеется. Поэтому чем дольше вы не платите, тем больше набегает пеня или штраф за несвоевременное внесение платежей по долгу. В суде конечно можно снизить размер неустойки на основании ст.333 ГК РФ, но для этого, как минимум, нужно будет явиться в суд, поэтому будьте внимательны и не пропустите судебную повестку.
Спросить
---Здравствуйте, правовая оценка документов, редактирование судебных ходатайств и иных документов,-услуга платная как и консультация по организациям и предприятиям. Выберите юриста и мы вам окажем эту услугу на платной основе, на основании статьи 779 ГК РФ. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Елена, вопрос, вы пишите, что "Феникс" нарисовался через 3, 5 года. Когда был последний платеж по кредиту?
Если прошло более трех лет, то пускай агенство подает в суд.
В суде заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
При этом, то что долг перепродавался не играет роли. Согласно законодательства рФ и позии ВС РФ, переуступка права требования не продлевает срок исковой давности.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Вы задали юристам очень важный для себя платный юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы или отписки.
Во-первых, Вы являлись по кредитному договору Заемщиком, а Кредитором был КБ "Ренессанс Кредит" (известный Кредитор).
Согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Вы нарушили условия кредитного договора без уважительных причин.
Во-вторых, если ваш долг не противоречит статье 383 Гражданского кодекса РФ, то ваш Кредитор вправе уступить прав требования к Вам другому лицу, как физическому, так и юридическому.
В-третьих, если Заемщик (должник) по кредитному договору не получил от первоначального Кредитора уведомление согласно статьи 385 Гражданского кодекса РФ об уступки права требования к нему новому Кредитору, то это не означает, что Заемщик (должник) вправе не исполнять свои обязанности по кредитному договору перед новым Кредитором.
В тому Уведомлении, которое Вы прикрепили к своему платному юридическому вопросу, есть подпись представителя вашего первоначального Кредитора, заверенная печатью.
В-четвертых, Вы не указали важной информации, а именно, на какой срок Вам был выдан этт кредит. А это важно! Исходя из этого, возможно уже определить точно срок исковой давности для обращения с иском в суд вашего Кредитора о взыскании с Вас долга + проценты.
Если срок исковой давности, установленный статьями 196, 200 Гражданского кодекса РФ, для подачи иска в суд для вашего Кредитора полностью не прошел, то Вам лучше не доводить это дело до суда по известной причине (судебные расходы с Вас могут взыскать и приличные).
Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.
В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.
Удачи Вам.
Спросить
Если с момента последнего платежа прошло более трех лет, то кредитор пропустил срок исковой давности.
Пропуск срока исковой давности является самостоятельным и достаточным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.
Применить последствия пропуска срока исковой давности может только суд. Для этого в суде необходимо заявить ходатайство.
СпроситьБанк отказал мне во всех вопросах. Даже сумму задолжности не назвал. Никак не уведомил меня о переуступке прав. Даже не назвал точную дату переуступки прав требования.
Спросить
Согласно пункту 3 статьи 382 ГК РФ «если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу».
В соответствии с абзацем вторым пункта 1 статьи 385 ГК РФ «должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора».
Иными словами, пока не поступит оригиналов документов о переходе права требования к другому кредитору, платите Вы первоначальному кредитору. Кредиты или займы, выданные банком или иным лицом, — это его имущество, которое может сменить собственника через уступку права требования. И обязательства перед новым кредитором нужно будет нести в том же объеме, что и перед банком.
СпроситьЕлена,"Феникс" нарисовался через 3, 5 года. Когда был последний платеж по кредиту?
Если прошло более трех лет, то пускай агенство подает в суд.
В суде заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
При этом, то что долг перепродавался не играет роли. Согласно законодательства рФ и позии ВС РФ, переуступка права требования не продлевает срок исковой давности.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Елена!
Во-первых, Вы являлись по кредитному договору Заемщиком, а Кредитором был КБ "Ренессанс Кредит" (известный Кредитор).
Согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Вы нарушили условия кредитного договора без уважительных причин.
Во-вторых, если ваш долг не противоречит статье 383 Гражданского кодекса РФ, то ваш Кредитор вправе уступить прав требования к Вам другому лицу, как физическому, так и юридическому.
В-третьих, если Заемщик (должник) по кредитному договору не получил от первоначального Кредитора уведомление согласно статьи 385 Гражданского кодекса РФ об уступки права требования к нему новому Кредитору, то это не означает, что Заемщик (должник) вправе не исполнять свои обязанности по кредитному договору перед новым Кредитором.
В тому Уведомлении, которое Вы прикрепили к своему платному юридическому вопросу, есть подпись представителя вашего первоначального Кредитора, заверенная печатью.
В-четвертых, Вы не указали важной информации, а именно, на какой срок Вам был выдан этт кредит. А это важно! Исходя из этого, возможно уже определить точно срок исковой давности для обращения с иском в суд вашего Кредитора о взыскании с Вас долга + проценты.
Если срок исковой давности, установленный статьями 196, 200 Гражданского кодекса РФ, для подачи иска в суд для вашего Кредитора полностью не прошел, то Вам лучше не доводить это дело до суда по известной причине (судебные расходы с Вас могут взыскать и приличные).
Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.
В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.
Удачи Вам.
Удачи Вам.
СпроситьМои родственники взяли кредит, мой муж был поручителем, родственники платили кредит исправно, а потом банк обанкротился и год не куда было платить, никаких реквизитов не было, но вот нам пришло письмо о том что мой муж должен выплатить в течении месяца весь кредит, родственникам тоже пришло такое же письмо, по указанному номеру позвонили и нам уже в двое больше сумму назначили, и отдать полностью сумму в течении 3 месяцем иначе все дела передадут приставам. Родственники не против оплачивать кредит, но всю сумму в раз отдать трудно, просто навсего нет таких денег. Имеют ли право приставы требовать с моего мужа погасить кредит.
Конечно. Ведь Ваш супруг был поручителем, а суть поручительства как раз и заключается в том, что он отвечает за исполнение своих обязательств основным заемщиком.
Спросить
Ответ отключен модератором
Скажите пожалуйста как правильно себя повести и что делать. Я пропустила платёж по карте ОТПи банка. Продолжаю платить дальше. Но мне на номер пришло сообщение в котором вместо номера было написано PRISTAB: И сообщили что я должна погасить всю сумму задолженности. В течении двух дней. Я позвонила по номеру который был в сообщении там сказали что банк передал мой долг им.и если я не погашу всю сумму за два дня они продадут мой долг коллекторам. Мне хотелось-бы понять почему банк передал мой долг. Если я плачу каждый месяц немного больше чем минимальный платёж?
Здравствуйте Анжелика! Обратитесь в полицию по данному факту вымогательства, это мошенники.
Спросить
Здравствуйте Анжелика!
Скорее всего коллега права и это мошенники.
Но для начала, я бы посоветовал Вам позвонить в банк и уточнить ситуацию, а затем уже обращаться в полицию.
Удачи!
СпроситьДва дня просрочки не является злостным уклонением от погашения кредита - поэтому и к ответственности они вас не могут привлечь ни к административной, ни к уголовной, а следовательно и досрочного погашения кредита темболее. Единственное это идёт пеня - за просрочку. Это скорее вам звонил сотрудник банка (но в банке в этом не признаются).
Спросить
Продолжайте платить. В случае обращения кредитора в суд у Вас будут доказательства надлежащего исполнения обязательств. Если банк заключит договор цессии (уступки прав требований) новому кредитору, то новый кредитор должен подтвердить перед Вами свои полномочия. Если этого не будет, то исполнения с Вашей стороны обязательств предыдущему кредитору является надлежащим. А при повторении незаконных телефонных звонков и СМС сообщений обратитесь с заявлением в полицию. В уголовном праве это называется не мошенничество, а вымогательство (ст. 163 УК РФ).
Спросить
Уважаемая Анжелика, г.Михайловка !
ПРИСТАВ это название всем известной в России организации - КОЛЛЕКТОРОВ, которые "разводят" граждан !!!
ПОЭТОМУ:
Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".
Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы !!!
В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.
В-четвёртых, уступка права требования долга могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга.
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Кроме того, предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам.
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, но для этого необходимо знать хотя бы их координаты !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 17.12.2011г
21:54 моск. вр.
СпроситьБрала кредит 100 т.р. Проплатила 3 платежа, потом у банка отозвали лицензию платить не знала куда Проплатила через другой банк, в итоге проплата не прошла, хотела проплатить всю сумму а значит полностью погасить кредит, так как толком ясности не было куда кому и что платить, то не оплатила. Ни каких звонков, измены реквизитов и тд не было. Итог, через 2.5 года: пришло письмо, требование о проплате полностью кредита и уточнить все неустоики пения и проценты, на указанный номер звонила, но дозвониться не получилось. Хотелось бы погасить кредит полностью но без пении процентов и тд, возможно ли это? Раньше брала кредиты в этом банке такую же сумму, проплачивала в течение трех месяцев.
Письменно обратитесь в АСВ-Вы до извещения Вас в соответствии со ст 385 ГК РФ вправе и не платить новому кредитору.
Ст 196 и 200 ГК РФ-скоро и исковая давность пройдет-3 Года.
СпроситьОтвет отключен модератором
Брала кредит в Первомайском банке. Платила все вовремя теперь банк обонкротился. Предыдущий платеж должен был быть до 28 февраля по графику. От банка небыло никаких уведомлений о смене реквезитов. Но сегодня позвонили с коллекторского отдела и попросили вернуть всю сумму кредита. Да еше теперь за пять дней просрочка. Но ведь эта не моя вина. Почему банк не сообщил о смене реквизитов. И как теперь платить? По графику в Асв. дали реквезиты. А просрочка так и будет расти? Ведь я не заплатила за февраль?
Здравствуйте! Да, Вы теперь должны платить через АСВ. С коллекторами не общайтесь, много мошенников есть на этом поприще. Постарайтесь связаться с конкурсным управляющим, который ведет банкротство Вашего банка, уточнить все вопросы. Здесь может быть полезная для Вас информация:
https://www.asv.org.ru/liquidation/
СпроситьБрала в 14 г. 120000 потреб.. кредит, платила 6 месяцев исправно, банк закрывается на несколько месяцев. Отняли лицензию у банка и по тем реквизитам платить нельзя. Приходит письмо, что я должна денег за все месяца, которые был закрыт банк и дальше я должна платить по договору. Попросила пролонгировать те месяца которые был закрыт банк, а сама продолжаю платить сумму в размере 4635 р по договору уже по другим реквизитам которые пришли по почте. Пришел отказ, я посчитал сколько платила месяце, не считая месецев закрытия банка, а платила 7 месяцев. Посмотрела по договору остаётся сумма 91510 т. р оплатила. Пришло письмо, что я должна 17000 т. р посчитала, а мне посчитали весь кредит включая 17 г, но я выплатила раньше на 2 года. Иогу ли я вернуть страховку и как мне доказать, что я не должна. Все платежки у меня есть.
Насчет страховки я Вам уже написал. Доказывать Вам ничего не нужно, ничего не платите. Обратитесь в банк со всеми квитанциями и сделайте сверку расчетов
СпроситьУ меня такой вопрос. Брала кредит в Русславбанке банк лишили лицензии никаких счетов для оплаты кредита предоставлено не было. Теперь пришло письмо что я должна в 10 дневный срок выплатить всю сумму по кредиту. Что делать ведь это не моя вина что не было предоставлено никаких платежных реквизитов.
Здравствуйте! Это письмо Вам прислали из АСВ, они являются правопреемником банка. Поэтому смело можете платить кредит по указанным ими реквизитам, но лишь на условиях договора - не всю сумму сразу. Квитанции храните. Ни о каких пенях и неустойках речи быть не может - правопреемник сам не уведомил Вас надлежащим образом о способе исполнения обязательств по договору
СпроситьВ конце ноября я пришла в банк HomeCredit для того чтобы погасить всю задолженность по кредиту и кредитной карте/
Об этот было сообщено сотруднице банка Были выполнены все операции, вся задолженность была погашена и при мне моя кредитная карта была разрезаны и уничтожена.
В январе мне пришло уведомление о начисленной задолженности в 500 рублей.
При общении с сотрудником банка через онлайн-помошник мне было сообщено, что проценты были начислены из--за того, что карта не была деактивирована.
Четыре вопроса:
Могу ли я отказаться платить, на мой взгляд совершенно необоснованную сумму?
Какие действия мне нужно предпринять для того, чтобы. Банк не мог мне в дальнейшем предъявить претензии?
Куда мне обращаться с жалобой (претензией) на действия банка?
Вправе ли я требовать, чтобы банк удалил из своей базы всю мою персогнальную информацию?
Требуйте письменного акта сверки и указания причин задолженности и не слушайте что вам говорят.
Спросить
