Медицинская ошибка - как найти помощь и защитить права пострадавшей мамы
02.05.2016 мою маму 1952 года рождения отвезли на карете скорой помощи с болями в животе. В больнице удалили аппендицит, но состояние не улучшилось и только ухудшалась, были вынуждены уйти из больницы 13.05. А 14.05 обратились в другую больницу. При первичном осмотре в нутри раны был обнаружен загноившийся бинт. Сделали промывание под общим наркозом. Остановилось сердце. Еле откачали. Далее определили что аппендицит вообще ни причем, а нужно было удалять поджелудочную железу, но не могут сделать из за слабости организма, 26.05 промывали брюшную полость после чего пациентка находится в реанимации по сей день в неадекватном состоянии, к ней не пускают. Что делать. И к кому обратиться? С уважением сын пострадавшей Сергей г. Тюмень.
При поступлении моего сына на скорой в больницу, хирургом при осмотре был исключен апендицит. Положили на терапиию, в течении пяти дней состояние ухудшалось. В этоге экстренно прооперироаали гангренозный апендицит. Состояние не улучшалось, через пять дней после операции, провели раскрытие шва, шло нагноение. Все равно лучше не становилось. Направили в областную больницу, там провели повторную операцию (удаляли гнойные очаги в брюшной полости), осложнение гангренозного апендицита. Куда мне написать жалобу на врача, каторый при осмотре не определил точный диагноз и подверг смертельной угрозе здоровье и жизнь моего сына?
Согласно Закону N 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья…», качество медпомощи — это:
Своевременно оказанная медпомощь.
Правильно выбранный метод предоставления услуги.
Выявив нарушение утвержденного стандарта, можно направлять претензию:
1. В свою страховую компанию по полису ОМС
2.Руководителю врача, оказавшего некачественную услугу, главврачу больницы. Он обязан принять жалобу и письменно уведомить о результате ее рассмотрения.
3.Отказ руководства клиники принять меры в течение 30 дней, дает право пациенту обращаться в Росздравнадзор.
4.В целях защиты своих прав можно обратиться в Прокуратуру с требованием провести проверку в медучреждении. Сроки рассмотрения обращения те же — 30 дней.
Оставление жалобы Росздравнадзором и Прокуратурой без удовлетворения подразумевает только один вариант дальнейшего разбирательства — в суде.
СпроситьПожилая женщина 86 лет лажачая больная случился острый приступ боли в ногах. По вызову скорой отвезли в больницу в другом районе. Через неделю нахождения в больнице у нее случился сердечный приступ. Врачи говорят, что завтра выписывают больную, хотя состояние тяжелое, уровень белка в крови понижен. С трудом уговорили оставить в больнице до понедельника. В понедельник пациентке необходимо будет покинуть больницу самостоятельно, хотя даже для транспортировки до машины необходима помощь 4-5 человек (боли даже при прикосновении). Персонал данной больницы боится брать на себя ответственность за дальнейшее состояние здоровья пациентки ввиду того, что они не специализируются по кардиологии. Не обязана ли данная больница перевести пациентку в другую, специализирующуюся больницу для полного лечения. Каковы права больной? Прописка и полис имеются.
Согласно ч. 1. ст. 41 Конституции РФ каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.
Обратитесь в Комитет по здравоохранению Санкт Петербурга, вот ссылка http://zdrav.spb.ru/ru/
СпроситьУ меня вопрос. Моего родного брата после вызова скорой помощи положили в больницу. В течении 5 дней поставили диагноз панкреатит. После выписки из больницы состояние не улучшилось. При повторном обращении в скорую помощь его положили в другую больницу где проаперировали с диагнозом острый аппендицит с абцессом. Хочу подать жалобу на врача 1 больницы на профнепригодность (неправильный диагноз который мог послужить причиной летального исхода). Подскажите куда направить жалобу?
в прокуратуру в полицию, но дело тяжелое и долгой придется провести не один десяток экспертиз. врачи не сдают своих.
СпроситьБрат лежит в больнице при ИК. Вырезали аппендицит и занесли инфекцию в брюшную полость. Сейчас находиться в тяжелом состоянии, врачи пожимают плечами на вопрос-Будет ли жить? Нечем лечить его-лекарства покупает мама. Как добиться перевода в обычную больницу? ?
это сложно, почти невозможно. Жалобы нужно писать в прокуратуру, но они скорее всего дадут отписку.
СпроситьМать в больницу на скорой отвезли с подозрением на острый аппендицит, мне нужно съездить вещи отвезти, телефон и вообще узнать что как. Утром на смену работать. Больница в другом городе, я не успею вовремя. В больнице мне могут дать какую-то справку для работодателя в подтверждение что я там был. Или же сначала ехать на завод просить без содержания чтоб дали сегодня день?
Здравствуйте. Такой справки не предусмотрено. Лучше заблаговременно решить вопрос с работодателем, чтобы не было прогула.
Спросить
Моему отцу в районной больнице сделали операцию по удалению среднего пальца на ноге (гангрена), по истечении месяца рана не заживала и была сильная боль. Тогда мы обратились в другую больницу, где отца обследовали, сделали рентген стопы (в районной больнице ничего подобного не делали) и было установлено, что операцию провели не правильно - удалили не все фаланги пальца, в результате чего образовался свищ, отец испытывал сильные боль. Сейчас сделали повторную операцию, все зажило. Скажите, можно ли наказать врачей районной больницы?
Если у вас есть доказательства - да.
Дело сложное (т.к. понятие врачебной солидарности никто не отменял..), но если найдете адекватного юриста есть шанс.
Спросить
Дела такого рода очень сложные по доказуемости. Не "безусловно можно", т.к. необходимо будет получить заключение экспертизы о неправильно проведенной операции, вся сложность - в получении такого заключения. Если есть сильное желание наказать виновных и есть возможность оплачивать судебные расходы, тогда инициируйте судебный процесс.
Спросить
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Да, это возможно, но только в случае, если будет доказано нарушение при оказании медицинской помощи!
На данном этапе отцу необходимо обратиться с жалобой в территориальный фонд обязательного медицинского страхования или в страховую медицинскую организацию, где он застрахован по программе ОМС.
Для проверки жалобы будут привлечены эксперты, включенные в территориальный реестр экспертов качества медицинской помощи по Курской области. По результатам экспертизы будет изготовлено заключение и акт экспертизы качества медицинской помощи, а в случае, если будут выявлены нарушения, то к медицинской организации могут быть применены финансовые санкции.
Что касается Вашего папы, то при наличии заключения, подтверждающего, что он является лицом, пострадавшим от «врачебной ошибки», следует обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда!
Спросить
Отказ больницы принять больную дочь с болезнью Крона вызывает вопросы - что делать в такой ситуации?
У дочери (18 лет) болезнь крона, сейчас обострение уже пятый месяц, вечером стало плохо, упало давление, обморок, вызвали скорую врач скорой запросил у диспетчера в какую больницу нас можно отвезти, диспетчер соответственно назвала номер больницы и адрес, на скорой нас доставили в больницу, врач скорой оформил нас и уехал, но в больнице врач отказался нас принять аргументируя своё решение тем, что их больница не гастроэнтерологическая, а хирургическое и госпитализировать дочь или перевести её в другую больницу он может только в том случаи если её состояние будит требовать реанимации. Законно ли это? Что делать в такой ситуации?
Законно ли это? Что делать в такой ситуации?
---подавайте письменное заявление и просите дать письменный ответ. а потом обжалуйте его в суде. но если больница не занимается лечением подобных вашему заболеванию. то ответ будет законным.
СпроситьМеня зовут Александра. Подскажите пожалуйста, как бороться с нашей медициной? У ребёнка годовалого поднялась температура, начались судороги, приехала скорая помощь, отвезла в больницу, в больнице мы пробыли час, за это время никаких действий со стороны врачей не было, Мало того, ребёнок после операции, была удалена опухоль головного мозга. С одной больницв отправили в другую, причём чуть ли не своим ходом сказали, но мы добились скорой, после привезли в другую больницу, где пол часа мурыжили, ребёнок в таком состоянии столько времени, а врачи НИЧЕГО не делают! Как быть?
Интересует правомерность такой ситуации. Мама попала в областную больницу (вызов скорой помощи), лежала в отделении неврологии, но диагноз не подтвердился, нашли опухоли в брюшине, выписали из больнице со ссылкой, что вы городские и лечитесь теперь в городской больнице, надо брать пункцию. Городская больница говорит что с их возможностями они могут брать пункцию только посредством операции с общим наркозом, при которой вероятность летального исхода 80 процентов при сегодняшнем состоянии пациентки. Мы уточняли, что есть варианты сделать биопсию под местной анестезией без сильных рисков, например в онкологическом диспансере или той же областной больнице, но для этого нужна бумага от городской (направление или рекомендация на лечения), городская больница категорически отказывается давать какие-либо бумаги, т.к. говорят что мы не отказываемся и готовы делать операцию с общим наркозом. Как выйти из этой ситуации и получить бумаги на лечение в более специализированных центрах?
Вера, обратитесь с жалобой в РОСЗДРАВНАДЗОР ПО ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ. ОПИШИТЕ СИТУАЦИЮ. А В ОНКОЛОГИЮ МОЖЕТЕ ВНАЧАЛЕ С ПОЛУЧЕННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ ИЗ БОЛЬНИЦЫ ОБРАТИТЬСЯ. ВНАЧАЛЕ МОЖНО ПРОСТО НА ПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ, А ПОТОМ ОНИ УЖЕ ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ РЕШАТ, КАК ДАЛЬШЕ ЛЕЧИТЬ ВАШУ МАМУ.
СпроситьЯ поступил в больницу в тяжёлом состоянии 15.11.2014 по скорой помощи! В больнице мне не было оказано калифицированной помощи! Я пол дня бегал за мед персоналом! В конечном результате я сам объяснил дежурному врачу чтб он посмотрел в карточке поступления по скорой помощи что мне было сделано после чего мне стало легче! Только тогда мне сделали то что было сделано скорой! Я пришёл в норму! Я посмотрел на отношения в данной больнице к людям лежавшим в ней и стал возмущятся! На что мне было сказано что я могу жаловаться куда хочу! Так как данная больница содержит людей среднего и преклонного возраста из лежавших в ней люди (бабушки и дедушки) не могут по состоянию здоровья жаловаться! Я решил что это нужно исправлять! И обратился в министерство здравоохранения! После чего началась проверка! Конечно многое изменилось! Но вскоре меня выписали с удовлетворительном состоянии! По прибытии домой я стал постепенно чувствовать себя хуже! И до выписки тоже говорил что есть некоторые не комфортные ощущения в организме! Подскажите пожалуйста что мне делать и куда обратится!
Подавайте жалобу в прокуратуру
Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре, прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов неопределенного круга лиц или интересов РФ, в защиту прав гражданина прокурор подает заявление в случаях:
- если гражданин по состоянию здоровья или возраста не может сам обратиться в суд;
- при нарушении социальных прав и свобод, трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи,материнства, отцовства и детства….
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Спросить
Федор, у Вас должна быть на руках Выписка из истории болезни в стационаре. Обычно, она предполагает наблюдение в поликлиннике по месту жительства. Вызовите врача на дом и расскажите о своих недомоганиях. Вас продолжат лечить амбулаторно-дома. Выздоравливайте.
Спросить
