Назойливые коллекторы требуют погасить мизерный долг, несмотря на отсутствие обязательств - как доказать свою невиновность?
Звонят якобы из банка, требуют мизерную сумму 1500 руб погасить. Кредит брался в 2009 году. Все было закрыто. Звонить стали коллекторы с 2014 года и требовать долг. После похода в банк, мне сказали, что я ничего не должна. Справку не дали. Сейчас названивают, угрожают. Достала чеки - выцвели, один видно еле-еле. оплачивала через Киви. Позвонила туда, сказали, что у них срок хранения платежных документов 3 года. Как мне доказать, что я ничего не должна?
Добрый день! Вы можете ничего не доказывать, так как банком пропущен срок исковой давности 3 года.
Спросить
Вы ничего не доказывайте исковые требования вам предъявить уже не могут и требовать что-либо. Можете просто посмеяться над ними
Спросить
Проблемы с погашением кредита на косметику - банк требует погасить долг, хамство сотрудницы и угрозы
Мне навязали кредит на косметику дошели, на 50 тыс, кредит был погашен полностью в срок, но банк звонит постоянно и требует погасить долг, При оформлении кредита мне дали только один платежный лист, пробовала звонить в банк, натолкнулась на хамство сотрудницы,, Не знаю какую сумму с меня требуют, но звонят и угрожают,, Что делать не знаю, В нашем городе нет филиала банка Русский стандарт,,,
Запросите расчет суммы долга через Интернет-сайт Банка по номеру Вашего договора.
Спросить
При полном погашении кредита, Вам надо было сразу взять справку из банка. Напишите и отправьте по почте претензию с требованием обосновать задолженность и предоставить выписку. В претензии можете указать, что будете обращаться в суд с иском о защите своих прав.
СпроситьБрала кредит в 2008 году справку с банка дали что в 2012 году кредит закрыт. На данный момент с августа 2016 гола стали звонить с первого коллекторского бюро что у меня долг по кредиту. Т.е банк сделал переуступку прав требования с 21.06.2013 г. документы не остались по кредиту да и чеки тоже (нашла чек последнего платежа апрель 2011) кредит брался на 60 месяцев. Коллекторы называют сумму долга 74000 а брала 100048. допустим что остался долг 30000. мой вопрос как правельно поступить стоит в банке взять распечатку о платежах. Хотя уже прошло 4 года. И как можно снизись сумму платежа.
Не надо ничего делать .Справка с банка есть? Тогда срок исковой давности три года пропущен ст196 ГК РФ.Задача коллекторов - посеять у вас панику . Поэтому не паникуйте.
Спросить
Извините, но вас просто разводят. Напишите жалобу прокурору о вымогательстве со стороны неизвестных вам, с которыми у вас нет ни каких обязательств.
СпроситьБрал по дурости кредит в 2008 году. Банк русский стандарт. Была просрочка и в итоге досрочно погасил всю сумму. Все хорошо прошло более 8 лет стали звонить коллекторы. Говорят должен 13500. позвонил в банк сказали долго 340 руб был продан коллекторам (пересчитали после погашения всей суммы) в банке погасить не могу так как они говорят что я им ничего не должен так как долг передан коллекторам. Они звонят... ну как обычно.
Здравствуйте! не обращайте внимания на коллекторов. ничего не платите и не разговаривайте. все номера в ЧС
Спросить
Ирина , спасибо за ответ! В сотовом телефоне заблокировать нет проблем , но у меня 2-е маленьких детей одному 4 года , другому 4 месяца , жена очень переживает так как звонят на домашний , а это они делают каждый божий день . настроился писать заявление в полицию и ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ в банк и коллекторам . стоит.. как мне поступить
СпроситьМуж брал кредит в Траст банке в 2013 году. В июле 2015 года полностью погасил. В начале 2019 года стали названивать коллекторы Филберта и требовать долг в полном размере того самого кредита. Якобы на основании договора цессии. Все чеки уже выцвели и банка в городе давно не существует. Как быть?
Лариса. Нужно обратиться в агенство по страхованию вкладов. Вся информация о вашем кредите должна там быть. Нужно правильно отправить запрос.
Спросить
В 2009 году брал кредит в банке сроком на 5 лет. Долг полность не выплатил. Сейчас в январе 2019 года позвонили коллекторы по поводу долга и требуют погосить, мотивируя тем, что банк им уступил права на взыскание в 2014 году. Суда не было. Как поступить? Истек ли срок исковой давности, если будет суд?
Если будет суд, то ваше право заявить о применении срока исковое давности, суд рассмотрит ваше заявление и примет решение В зависимости от всех обстоятельств дела…
Спросить
Не обращайте внимание, если будет судебный приказ, то Вы выразив своё не согласие, легко его отмените.
Спросить
Дмитрий, добрый день! В суд действительно они не подадут, поскольку прошли сроки исковой давности и они понимают, что не взыщут. Вы можете им просто говорить о том, что с суммой долга не согласны, (даже если вы скажете, что считаете что погасили долг они не могут с этим нечего сделать) если у вас есть ко мне какие-то претензии обращайтесь в суд.
Обратитесь с жалобой на банк (не на коллекторов а именно на БАНК) в Роскомнадзор на предмет незаконной передачи персональных данных и на коллекторов на незаконную обработку и использование. Одной жалобой. Одновременно заявление в банк и коллекторам на юрадрес об отзыве персональных данных и запрете использования.
Жалобу в прокуратуру, жалобу в ЦБ РФ. И ваши коллекторы перестанут вас беспокоить.
Успехов вам!
Спросить
Коллекторам заявление согласно ст.8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ и жалобу приставам на коллектора, т.к. ФССП наделены правом разбираться с коллекторами и с МФО. Платить даже и не думайте. Только оплатите, сразу с вас весь долг за все годы взыщут и вы обнулите срок исковой давности в 3 года.
Спросить
Оплатил кредит ранее взятый в банке, причем при последнем платеже уточнял сумму сказали всё норм закрвт! Через пол года позвонили и сказали что нехватает платежа и что продали договор калекторам! Чеки все на руках, руководители банка на контакт не идут никак совсем! Банк в процедуре банкротства находится! Каждый день звонят колектора и требуют отдать долг. Объясняю что все чеки есть, ооворят чеки ничего незначат! Нужна справка о закрытии!
В 2008 г. брала кредит по карте Тенькофф (сумма 22000 со слов банка), по 2010 год платила, бывали просрочки, но сразу старалась их погашать. Но по счёт-выпискам было видно что на счёт поступают коппейки, а основная сумма практически не уменьшается. По сентябрь 2010 года я банку выплатила (по квитанциям)32400. Теперь мне названивает ООО Восток Финанс банк и требует погасить задолжность в сумме 34108. Откуда-то узнают номера телефонов соседей и названивают им,доводя до сердечного приступа. Мне они тоже названивают требуют долг и даже угрожают. Подскажите пожалуйста что мне делать и куда обратиться?
Обращайтесь в правоохранительные органы (по факту вымогательства), в чью обязанность входит пресечение подобные действий.
СпроситьВ 2006 году был взят кредит на сумму 200 000 руб. В 2010 году был последний платеж и остаток долга составлял 56000, после этого по семейным обстоятельствам перестали платить, через год стали звонить коллекторы и говорить, что они выкупили долг и требовать выплатить долг в размере 800 000 руб. В течении двух лет производились выплаты коллекторам, сейчас требую в течении трех месяцев погасить весь долг и теперь он составляет 300 000 руб. Обращались в банк перед которым существует долг, в банке сказали, что кредит полностью погашен. Коллекторы достают звонками родственников с угрозами. Возможно ли как-то узнать реально существующий долг и стоит ли производить выплаты коллекторам?
Если банк обратился к коллекторам, значит, он сомневается в том, что сможет взыскать с Вас долги.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.
СпроситьВ 2009 году был оформлен товар в кредит. В 2010 полностью погашен. С декабря 2013 года начали звонить коллекторы и требовать 1500 руб. На руках справка о закрытии счета из данного банка. Отправив данную бумагу - перестали. С осени 2014 начали звонить из другого кол. агенства - та же история. Через 2 месяца снова звонок уже от других. Сейчас снова новое агенство некто Морган. Звонят, хамят, угрожают, говорят, что справка липа и у нее истек срок давности. Что делать?
Добрый день!
У справки нет срока давности. Напишите заявление в полицию о вымогательстве.
Спросить
Если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.
СпроситьЗдравствуйте! Около 4 лет назад покупала гаджет в кредит. Кредит предоставил Ренессанс. 23000 руб. Платила исправно 3 месяца, после чего появилась возможность закрыть досрочно. Позвонила в банк. Узнала точную сумму, оплатила, но. в связи с тяжелой болезнью мамы в банк не пошла и договор не закрыла. Но позвонила и сообщила об оплате. В банке ответили, что могу не приходить. Примерно через год после этого стали поступать звонки из банка с требованиями погасить задолженность. Пришла в банк. Показала чек об оплате, попыталась решить проблему, но, в грубой форме, потребовали немедленно погасить долг, сказали, что чек не является платежным документом. По сей день названивают коллекторы, грубят, хамят и т.д. + Испорчена кредитная история. Можно ли как-то решить эту проблему?
Здрасьте, в данном случае вам необходимо писать письменное заявление в банк и ждать их ответа. Необходимо понять что они ответят вам в письменном виде, чек прикладывать он является также доказательством. Если ответит отрицательно, то можете написать на них жалобу в цб рф,.
Спросить
