Как решить проблему с недобросовестными агентами, которые не предоставили квартиру после получения оплаты
Хотели снять квартиру и попали на агентов, нам дали адрес, мы заплатили деньги агентам и ни денег не квартиры, призжаем нам встречу откладывают, деньги агенты не отдают, что делать? Спасибо агенты.
Хотели снять квартиру посуточно, отдали денег агенту, разошлись, должны были встретиться с хозяином, он так и не появился, завтра должны встретиться с агентом, вернуть деньги. Имеем ли право требовать у агента неустойку?
Мы хотели снять квартиру при этом заплатили агенту деньги, а на следующий день поменялись обстоятельства из-за коронавируса хочим забрать деньги агент не отдаёт что делать.
Обратитесь в суд - есть основания и для возврата суммы, и для взыскания причиненного ущерба (убытков).
СпроситьВчера заключили договор на месячную аренду комнаты с собственницей квартиры и агентом. Заплатили 9 тыс. агенту и столько же собственнице. Прожили день и многое не устраивает, будем съезжать. Собственница согласна вернуть деньги. Можно ли расторгнув договор вернуть деньги с агента?
Спасибо.
Здравствуйте, Руслан! Для того, чтобы ответить на данный вопрос, надо смотреть Ваш договор с агентом. В частности, каким образом в этом договоре расписаны обязанности агента, пределы его ответственности и т.п.
С уважением, А.Д.Руслин.
СпроситьПри покупке квартиры мы обратились к агентам по недвижимости. Агентов было двое. Один со стороны продавца квартиры, второй, к которому обратилась я. В договоре который мы заключили с агенством значилась сумма 1130000+40000 агенту за услуги. При передаче денег я получила 3 расписки от продавца на получение 1100000, от одного агента на получение 40000 и от другого агента (со стороны продавца) на получение 30000. Но оказалось, что продавец не заключал договор с агентами на продажу квартры. Я же заключила договор только с одним агентом, а по факту, мне пришлось платить двоим. Получается, что агент со стороны продавца ввел нас в заблуждение по поводу реальной стоимости кв. чтобы получить гонорар. Но я не понимаю, почему плать пришлось мне. Скажите насколько правомерны действия агента. И можно лли вернуть эти 30000? Для меня это не маленькая сумма. Заранее спасибо.
Екатерина! Если между Вами и представителем продавца не заключалось соглашение на оказание подобного рода услуг Вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы и процентов за незаконное пользование Вашими денежными средствами. Доказательством передачи денег будет являться расписка. Всего Вам доброго!
СпроситьЗаключили договор с агентом недвижимости, хотели снять квартиру (дети студенты), заплати 2,5 рублей, дали адрес на просмотр, и после этого и агент недвижимости и типа хозяин квартиры находят разные отговорки, чтобы не показать квартиру, по договору номер не правильный, сайт который нам дали не можем зайти.
Заключил договор с агентом по недвижимости об аренде квартиры. Заплатил залог за нее. Агент не предоставил мне эту квартиру и не отдает залог. Что в этом случае мне делать?
В этом случае нужно обращаться в суд по месту жительства (регистрации) агента (ответчика).
СпроситьУ нас произошла такая ситуация, надо было арендовать квартиру в другом городе, нашли квартиру через интернет, через агенство, по телефону связались с агентом по данной квартире, агент сообщила что после предоплаты в размере 3000 рублей квартира будет зарезервирована на нужную нам дату. В день прилета связались с агентом и договорились встретится у квартиры. После того как добрались до места квартиры попытались связаться с агентом но не кто не отвечал на звонки. И только на следующий день связались с агентом на что агент сказал что вчера снами не разговаривала и что квартиры пока нет. Что дальше делать не знаю можно ли вернуть деньги.
Здравствуйте. Заявляйте в полицию,но доказать без договора будет сложно.Не рискуйте так больше.
СпроситьУ меня сложилась такая ситуация: я-пенсионер. Продаю свою квартиру с агентом (прямая продажа). Мою квартиру покупает человек, тоже с агентом. Чтобы купить мою квартиру, он продает свою квартиру, по доверенности от матери и частично ипотека, т.е. цепочка.
Мы с покупателем подписали договор покупки-продажи моей квартиры и он подписал договор по своей квартире в банке 11.04.2014, заложили деньги в ячейку. Документы пакетом подали агенты в УФРС только 15.04.2014. Деньги по условию договора банка я могу получить только по регистрации всех договоров. Наш договор подписан 08.05.2014, забрали его агенты только 15.05.2014. Второй договор задержали в ГБР: по квартире покупателя, оказывается, были суды по наследству и следствие по 113 УК РФ (бывший хозяин). Агент покупателя умышленно скрывал это от нас, и своего покупателя и ГБР. Умышленно затягивал время. Агент покупателя и покупатели нашей квартиры заставляют нас подписать акт приемки-передачи нашей квартиры и уехать из квартиры, т.к. договор по нашей квартиры прошел регистрацию УФРС. Денег я не получила т.к. по цепочке задержка. Однако, собрать и предоставить необходимые документы (справка следственного комитета) в УФРС агент покупателя отказывается и опять тянет время и скрывается от нас и нашего агента и покупателя их квартиры. Что нам делать?
Наша квартира продана, мы выписались, денег мы не получаем, тк вторая сделка не закончена и никто не может нам сказать пройдет ли она регистрацию.
Так и хочется сказать, что-же Вы к юристам не обратились, когда такой глупый договор подписывали? Так как деньги из ячейки Вы сможете получить либо выполнив все условия, либо собравшись все вместе, доведите до сведения Ваших риэлторов, что если в течении 3-х дней они не решают свои проблемы, Вы расторгаете сделку, опираясь на не исполнение существенных условий договора. Думаю все решится.
СпроситьХотим приобрести квартиру. Нашли ее через агента. Про агентство, в котором работает данный агент, не нашли никакой информации. Но узнали, что действует оно относительно недавно. Как быть? Стоит ли иметь дело с данным агентом? Что необходимо знать при покупке квартиры? Спасибо!
На сайте недвижимости нашла квартиру в аренду. Квартира сдавалась через агенство. При встрече с агентом дала ему деньги за услуги. Он написал мне расписку о получении от меея денег. По определенным причинам я не смогу снимать эту квартиру. Поставила в известность агента. На что он мне ответил, что деньги не вернет. Срок аренды был определен на 01.12.16 я его известила об изменениях 29.11.16. Никаких договоров с агентством я не заключала. Что мне делать? Как вернуть свои деньги?
Здравствуйте, Жанна Викторовна,
Вы вправе обратиться в суд и взыскать с агентства неосновательное обогащение. Важно также ознакомиться с распиской, которую Вы получили от агента. Если нужна помощь, обращайтесь.
СпроситьПри встрече с агентом дала ему деньги за услуги. Он написал мне расписку о получении от меея денег. По определенным причинам я не смогу снимать эту квартиру. Поставила в известность агента. На что он мне ответил, что деньги не вернет.[quote][/quote]
Надо подавать иск в суд, другого здесь не дано. Обращайтесь, если есть вопросы, нужна реальная помощь.
Спросить