Я сегодня заказала шоколад слим, хотела узнать можно ли как то отказаться от заказа?

Позвоните, откажитесь.

Да,можете отказаться.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Подробнее ➤

© КонсультантПлюс, 1992-2015

Добрый день, если товар еще не оплатили, и его не привезли то позвоните и сообщите что товар Вам больше не нужен

Здравствуйте

В чем заключается вопрос?

отказывайтесь

Здравствуйте! Можно отказаться, но Вам могут впоследствии выставить оплату понесенных расходов (( если вы отказываетесь от товара) Если не заберете его и так отправят обратно. Потом они будут Вам звонить и просить оплатить расходы на пересыл.))

Просто хочу отказаться от заказа, не подумав заказал

Можете конечно отменить заказ

Здравствуйте! никакой ответственности нести не будите.

Я заказала шоколад слим, а сейчас хочу отказаться от посылки! Как отказаться?

Вы вправе в любой момент отказаться от товара, но продавец имеет право взыскать расходы на отправку посылки.

Здравствуйте, Вера!

Да, можете отказаться.. Это ваша право.. Все что могут с вас взыскать это затраты на почтовое отправление..

Добрый день. Если вы ещё не получили товар в таком случае вы вправе направить письменное заявление об отказе в получении данного товара на основании закона о защите прав потребителей. Хорошего приятного дня вам.