Правомерны ли действия агентства Финколлект при грозящем приходе приставов из-за невозможности погасить микрозайм в МФО Быстроденьги?
Брала микрозайм в МФО "Быстроденьги".Иза финансовых трйдностей не могу погасить займ полностью. Один платеж бал мной сделан. Из агенства "Финколлект" звонят и грозят приходом приставов. Правомерны ли их действия?
Здравствуйте. Приставы могут придти только после вступления решения суда в силу..Не бойтесь угроз коллекторов.
СпроситьУ меня имеется займ в микрофинансовой организации "Быстроденьги", но я не смогла во время погасить займ, т.к на работе проблемы с выплатой заработной платы, я обратилась в офис написала заявление о реструктуризации и приложила справку с работы о задолженности заработной платы, при этом МФО "Быстроденьги" мне отказали, сослались на том, что это не причина. На сегодняшний день мне постоянно поступают звонки. Подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации.
Не можете платить, не платите. Ждите, когда кредиторы подадут в суд, в сду настаивайте на расторжении кредитных договоров, уменьшении неустойки. Будете выплачивать спокойно долг по решению суда. Реструктурировать долг это право кредитора. Всего доброго.
СпроситьУ меня есть долг в мфо быстроденьги. Было несколько платежей и продлений, но сейчас просрочка, которую нет возможности оплатить. Сегодня звонили из компании Финколлект и сразу же начали спрашивать где я нахожусь. Говорят что мы сейчас к вам приедем, встретимся и "поможем вам уплатить долг". На просьбу пояснить, каким образом мне помогут, сказали что съездим к друзьям/родственникам, чтоб те помогли решить ситуацию. Я сказала, что ни с кем, никуда проезжать не собираюсь и если хотят, могут просто подавать в суд. На что снова услышала настойчивый вопрос о том где именно я сейчас нахожусь, чтоб они приехали.
При всём этом компания финколлект представляется не как КА,а как профессиональная служба взыскания компании быстроденьги. И на требование предоставить копию договора о передаче моего долга отказываются, ссылаясь на то что якобы с компанией быстроденьги просто заключен договор на осуществление помощи в сборе долгов.
Скажите, могут ли эти упыри действительно приехать в гости? Конечно же я не собираюсь их пускать на порог или куда-то с ними ездить. Просто не хочется, чтоб они вообще как-то нарушали спокойствие, так как я живу не одна. Или это очередная попытка напугать? Как с ними поступить?
Пишите жалобу в прокуратуру и полицию. Также в саму организацию быстроденьги заявление на отзыв персональных данных
Спроситьмогут эти упыри действительно приехать в гости, а Вы можете не открывать дверь и позвонить 02.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЗдравствуйте. В дом коллекторов не впускайте. Звоните сразу 02. По поводу угроз и вымогательства обращайтесь в полицию, прокуратуру. Можете написать жалобу в Роскомнадзор.
СпроситьКоллекторы бывают разные.
Есть,к сожалению, вероятность того, что если Вы не позвоните в полицию, не напишите на сайте МВД, не обратитесь в сами в полицию, не направите заявление по почте, не обратитесь в прокуратуру, не примите иных мер,то звонки могут продолжиться и возможен приезд неких лиц к двери вашей квартиры.
Вы можете подать в суд иск о расторжении договора.
СпроситьДобрый день. Эти, как Вы их назвали "упыри" могут приехать к Вам домой. Но впускать их, разговаривать с ними это Ваше право, а не обязанность. На Вашем месте не стоит даже двери открывать. При их посещении стоит вызвать полицию, указав, что с Вас вымогают д/с. Но есть маленький нюанс - если бы они действительно хотели приехать, они бы приехали. С номером Вашего телефона МФО передали им и адрес. Так что они прекрасно знают где Вы живете, работаете, Ваших друзей и родственников (согласие на обработку и передачу данных Вы ведь подписали при получении микрозайма). Отправьте заявление в МФО об отзыве Вашего согласия, подайте заявление в прокуратуру о вымогательстве неизвестными Вам лицами, заявление в роспоотреб на МФО. А еще лучше обратиться к юристу, который занимается противодействием коллекторам и банкам.
СпроситьУ меня нет возможности, оплатить долг перед мфо "Быстроденьги". просрочка уже 140 дней. Сегодня, мне позвонили из Финколлект и сказали, что приедут ко мне по домашнему адресу и организуют благотворительный сбор денег по соседям для помощи мне погасить долг. На мое возражение, что они не имеют на это право, девушка сказала что нет такого закона, который мог бы им это запретить. Дали мне срок до 18:00 данный вопрос решить. Что если меня уволят с работы или как-то еще пострадает моя репутация в этом их вины нет. что мне делать?
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьЕсли приедут отморозки
двери не открывайте
звоните по телефону 02
это поможет "благотворительной " деятельности в определенных местах.
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Вас просто пугают, никто к вам не придёт для организации благотворительного сбора. С работы вас не уволят. Нельзя же верить всему, что вам говорят.
СпроситьЗдравствуйте! Коллекторов вообще игнорируйте полностью.
Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы.
СпроситьОбратитесь в компанию с просьбой реструктуризации, продления договора и тд. В письменной форме, чтобы было что потом предоставить суду, это поможет в дальнейшем списать штрафные санкции.
СпроситьДоброго времени суток! Ничего не делацте - платите по возможности. Когда обратятся в суд и взыщут в судебном порядке будут удерживать приставы из вашей зарплаты.
СпроситьМеня зовут Анна. У меня долг в Быстроденьги 13000, возникли финансовые трудности не могу заплатить долг полностью. Они звонили говорили, что я укрываюсь от уплаты хотя это не так. Я объяснила что не могу заплатить полностью из за финансовых проблем, предложила платить частями они отказались. И сказали что дело передадут в суд и что приедут опишут имущество на эту сумму или орестуют счета, прка идет судебное разбирательство. Подскажите что делать?
Обратитесь к кредитору с заявлением о реструктуризации долга. При отказе и обращении в суд просите снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ, а также предоставить Вам отсрочку/рассрочку по погашению долга.
СпроситьДобрый день Анна. Вы уже задавали 3 раза схожий вопрос. Юристы, в том числе и я неоднократно отвечали Вам. В вашем случае необходимо отказаться от взаимодействия от коллекторов (кредиторов). Мошенничество в ваших действиях нет, Вас просто пугают.
СпроситьБрала займ в Быстро деньги в резмере 7000 рублей, проплатила два раза проценты, потом возникли финансовые затруднения и я не могла оплатить, долг вырос до 14000. Начали звонить и говорить что не могли до меня дозвонится и что нужно немедленно произвести оплату всю сразу, я объясняла что на данный момент у меня таких денег нет. Предлага оплатить частями мне отказали. Сказали что будут пережавать бумаги в суд на взвскание и что приедут приставы и опишут имущество пока идет судебное разбирательство. Начали присылать смс сообщения что нужно оплатитьв течении 24 часов иначе отдадут бумаги. А сегодня по смс прислали эти документы. Подскажите что делать в такой ситуации?
http://fincollect.ru/clients/12.pdf
СпроситьДобрый день. Вам прислали документы о передаче долга коллекторам в "Финколлект". Никто документы в суд не передавал. Для того, чтобы Вам не звонили, нужно направить заявление в МФО и коллекторам о прекращении взаимодействия с должником, на основании ст. 8 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Тогда Вам перестанут звонить и будут направлять только письма на почтовый адрес.
СпроситьСегодня позвонила девушка из быстро денег и сказала если я до 10:30 не оплачу долг то тогда я должна в течении двух часов ко мне по адресу проживания придет участковый или приедет полиция, так как они написали заявление о мошенничестве и я могу не платить вообще и что мне грозит до двух лет. И сегодня меня могут забрать составлять объяснения всех обстоятельств и оставить на двое суток.. Подскажите могут они придти или нет?
СпроситьЗдравствуйте.
Давайте сразу поясню-НИКТО К ВАМ НЕ ПРИДЕТ, это просто запугивание, а ели бы они и подали заявление в полицию, ТО В ВАШИХ ДЕЙСТВИЯХ НЕТ СОСТАВА ПРЕСТУПЛЕНИЯ,
Не бойтесь.
СпроситьАнна, вам уже три раза ответили, что вас просто запугивают! Какой к черту участковый? Вот ему делать нечего - только по должникам бегать! Полиции тоже видимо заняться нечем, убийства, грабежи и насильники сами собой разберутся. Тут же 7000 человек в долг взял! Арестовать его! Ну серьезно!
Коллеторы должны подать в суд, на основании решения возбудят исполнительное производство и с вами будет работать судебный пристав. Вот и вся схема.
СпроситьВзял микрозайм в компании быстро деньги и по причине задержки зарплаты возникли проблемы с оплатой, брал 10000 руб. За 2.5 месяца должен отдать теперь 22000 и каждым днём долг возрастает, как правильно расплатиться за микрозайм, и вообще стоит платит такую сумму, звонки продолжаються каждыми днями не понятно от кого предоставляються инспекторами по делам мошенничества, что это значит? И как теперь добиться правосудия.
Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите, пусть обращаются в суд. В суде просите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга.
СпроситьМожно не платить, ждите, когда обратятся в суд. В суде можно просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности уменьшится.
СпроситьКоллеги маленько ошибаются. В договорах с МФО, как правило содержится условие о проценте за пользование займом, который штрафной санкцией (неустойкой) не является. Снизить его на основании ст.333 ГК РФ - невозможно.
Однако, данное условие договора можно признать кабальным, практика такая имеется.
СпроситьВзяла займ в быстроденьги 2 месяца назад и из за финансового положения не могу рассчитаться с ними мне звонят из какой то организации называется Финколлект ГК быстроденьги кто это такие и постоянно трясут чтоб я либо в течение двух часов принесла им деньги то ещё как нибудь требуют чтоб я вернула а на днях вообще позвонили и сказали что в любом случае я вас заставлю вернуть нам деньги. Конечно когда брала были очень нужны деньги и я им ещё назвала организацию в которой работала год назад но из за того что у меня ребёнок инвалид мне пришлось уволиться с организации по уходу за ребёнком инвалидом. Что мне сейчас делать не знаю а они каждый день звонят чуть ли не угрожают? Подскажите как мне поступить в моей ситуации? Заранее огромное спасибо.
---Здравствуйте, Что мне сейчас делать не знаю а они каждый день звонят чуть ли не угрожают?? Странно а вы что ожидали. что вам их подарят? выплачивать придётся. Всего хорошего.
СпроситьЕсли имеется просрочка, то в суд обратитесь и снизьте процент.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спроситьне можете платить, не платите, ждите суда. В суде ходатайствуйте о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга. По поводу угроз обращайтесь в полицию, прокуратуру.
СпроситьЭто- коллекторы. У них никаких прав нет. Если угрожают, то скажите всего раз, что Вы обратились в полицию и прокуратуру по факту угроз жизни и здоровью и по ст.163 УК РФ - "вымогательство". Не надо с ними вообще общаться! Пошлите в суд и можно также куда подальше. и Все: никаких общений. Пусть звонят. Надоест им скоро. Отпор один раз дайте!.
СпроситьЯ должна в микрофинансовую компанию Быстроденьги, но пока не могу расплатиться из-за финансовых трудностей. Мне объяснили по телефону, что микрофинансовая компания Быстроденьгипо агентскому договору передала работу с моим долгом в ООО Кредитэкспресс и никаких письменных уведомлений присылать мне не обязаны. Мне на телефон пришла СМС, чтобы я оплатила свой долг перед Быстроденьги по реквизитам в ООО Финколлект. Что это значит? Почему я должна платить свой долг в другую организацию? Что я должна делать и кому платить? Объясните мне пожалуйста эту ситуацию? С уважением Марина Викторовна.
Здравствуйте!
Согласно пп. 1-3 ст. 382 ГК РФ передача прав, требований, от одного кредитора к другому допустима в силу договора и закона.
1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете.
3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
Согласно ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»:
1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
3. Лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую тайну и иную охраняемую законом тайну, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение.
Таким образом Вы можете до письменного уведомления Вас о цессии, платить первоначальному кредитору - т.е. в Быстроденьги.
Кроме того:
Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности. Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности.
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.
Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.
Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»:
1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.
Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:
2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.
Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года - в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности.
С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:
1 - о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,
2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,
3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,
4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ:
Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК, таким образом, надлежаще и грамотно составленное возражение поможет Вам в суде даже в случае, если у Вас не будет представителя (юриста или адвоката) на процессе.
Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК).
В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в порядке ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, самостоятельно он не вправе применять эту статью. Также можете просить суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК).
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительский сбор (7%).
Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!
И запомните - всё общение с банком - строго в письменном виде.
СпроситьБрала микрозайм в быстроденьги 19 тыс (40500) сейчас просрочка 90 дней 3 раза делала пролангацию по 11 500 осталась без работы сначала передали в финколлект теперь опять звонят быстро денги грозят судом что делать платить не чем.