Как привлечь продавца, после покупки поддельного парфюма на Avito через Сбербанк и доставки товара почтой

Купила парфюм, оказался подделкой, продавец утверждал, что оригинал, деньги возвращать не хочет, оплачивала переводом на карту по номеру счета. О продавце информация только - номер телефона. Что я могу поедпринять в данной ситуации?

Купила через социальную сеть Инстаграмм брендовый, дорогостоящий парфюм! В итоге он оказался подделкой! На мою претензию мне ответили тем, что обмену и возврату товар не подлежит! Что мне делать?

Заказал отливант парфюма в интернет магазине и мне кажется товар оказался подделкой.

Купила парфюм через интернет (распив). Была акция, при покупке на определенную сумму, в подарок давали оригинал парфюма селектив. Когда пришёл, оказался дешевой подделкой (на счёт распива не знаю, т.к.проверить не было возможности). Оплачивала человеку на сбер. После получения, написала со всеми подтверждениями, что это подделка. Она предложила, отправить их обратно для разбирательства. В итоге: посылка ушла, пролежала у неё на почте месяц и сейчас идёт обратно. Она заблокировала везде. Я писала, но только сегодня получила ответ: что типо парфюм точно оригинал, это я решила ее кинуть и она подаст на меня в суд по 128 ст. Так ещё и осталась мне должна. Я принципиально хочу направить это дело в суд. Сначала претензию же надо написать, а потом в суд?

Возможно это дело выиграть? Я бы хотела вернуть либо оплаченные деньги, либо добиться действительно, чтобы она прислала оригинал парфюма, который был обещан.

Речь же в большей степени о подарке. Но он же по обещаниям должен был быть оригинальным.

Есть: переписка, сбер оплата, видио получения подделки.

В начале августа купила куртку с сайта АВИТО. Продавец и товар в другом регионе. Прекрасные фото, отзывы о продавце и цена. Продавец писала, что состояние товара идеальное. Я согласилась на 100% предоплату, оплату почтовых расходов и доставку почтой России.

После получения товара обнаружила пятна/потертости на коже и подкладке.

Написала об этом продавцу. Наличие дефектов продавец не отрицала. Но оплатить устранение дефектов отказалась. После я потребовала вернуть деньги за товар и доставку. После этого я вышлю куртку обратно за счет продавца. Продавец больше в переписку не вступала. Вся переписка сохранилась.

Обращалась в тех. поддержку АВИТО. Информацию о продавце предоставят по запросу полиции.

Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?

Можно ли вернуть товар (оказался подделкой) который был куплен с рук? Переписка о покупке товара и свидетели есть, заранее спасибо за ответ.

По электронной почте договорилась c частномым лицом о покупке вещей, которые нашла на Авито по объявлению в другом городе. Мне пообещали отправить посылкой вещи после предоплаты. Я перевела со своей карты продавцу (частному лицу) на карту Сбербанка деньги за товар. Посылка не пришла, на электронную почту пишу-не отвечает. Переписка сохранена. Как вернуть деньги?

Купил товар на фирме через интернет. Выставили счет. Я оплатил. Чеки в наличие. И теперь месяц меня мурыжат ни товара ни денег. Интернет переписка с магазином тоже сохранена. Что мне делать? Оплатил на карту сбербанка.