Сбербанк подал на мою маму в суд из-за уменьшения платежа - что делать и есть ли шансы выиграть?
У нас такая ситуация Сбербанк подал на маю маму в суд. У мамы кредит в этом банке платёж был 10000 руб. существует договоренность с банком что как только мама выйдет на пенсию платёж её составит 5000 рублей к тому же все отражено в документах. Пришло письмо что маму вызывают в суд, и звонок от сбербанка что якобы она не на законных основаниях уменьшила себе платёж мама им все объяснила и тогда они сказали что в суд мы не ходили. Подскажите как поступить? И можем ли мы что то выиграть из этой ситуации? Спасибо.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Доказывать в суде что у вас есть письменная договоренность об уменьшении платежа
Спросить
У моей мамы был кредит в сбербанке, был поручитель. Кредит мама платила по решению суда, поэтому сумму вычитывали из заработной платы (она государственный работник). Кредит давно закрыт, есть документы из банка, что долгов нет. Недавно объявилась поручитель с тем, что коллекторы по этому кредиту с нее требовали деньги, как с поручителя и она тоже закрыла всю сумму. Поручитель подала суд на мою маму, суд сделал запрос в сбербанк, из которого пришла бумага о том, что моя мама заплатила всего 19 тысяч вместо 140 и присудила моей маме выплатить разницу поручителю. Что предпринять в данной ситуации? Помогите, пожалуйста.
Если все так как Вы описали, то решение суда законно. Согласно ст. 365 ГК РФ к поручителю, исполнившему обязательство, переходят права кредитора по этому обязательству и права, принадлежавшие кредитору как залогодержателю, в том объеме, в котором поручитель удовлетворил требование кредитора. Поручитель также вправе требовать от должника уплаты процентов на сумму, выплаченную кредитору, и возмещения иных убытков, понесенных в связи с ответственностью за должника.
СпроситьУ моей мамы умер муж то есть мой отец. У отца была кредитная карта сбербанка России не погашена. Мама позвонила в сбербанк оповестить что отец умер и не может выплачивать кредит в том что маленькая пенсия но они сказали то что ей всё ровно нужно выплачивать кредит как ей быть в этой ситуации?
всё ровно нужно выплачивать кредит как ей быть в этой ситуации?
Платить долги отца будут его наследники, которые вступят в наследство у нотариуса
Спросить
Кто вступит в права наследования после смерти отца, будет нести бремя выплаты долга по кредиту
Спросить
Ваши действия:
1. Идете в банк, с копией свидетельства о смерти
2. Пишите заявление, что в наследство не вступаете.
Банк списывает такие долги в "безнадежные".
Удачи
СпроситьУ меня мама перевела деньги на карту человеку, ошиблась на цифру и перевела совершенно другому человеку! Позвонила сразу же в сбербанк и объяснила, что допустила ошибку! У нее приняли претензию и отправили ответ о том что сбербанк отправили по почте письмо человеку которому ошибочно перевели деньги что бы эта девушка пришла в сбербанк и подтвердила, что она не против перевода денежных средств обратно моей маме! Но девушка не пришла, мы ей звонили, она говорит, что ей ни каких писем не приходило и СМС от сбербанка тоже не приходило! Сбербанк нам отвечают, что мы не можем снять у нее деньги без ее согласия! И якобы обращайтесь в правоохранительные органы! Мама обратилась в полицию, ее заявление отправили в архив! Объяснили,что за бред пусть сбербанк переведет и все! Мама сново позвонила в сбербанк и объяснила опять эту ситуацию! У нее сново приняли претензию! И ответ был опять что мы отправим письмо этой девушке! Звонить и писать СМС они не будут! Это девушке мы звонили не однократно!Она нам отвечает, ни чего делать я не собираюсь, и письма мне не приходили! А сегодня мы ей звонили у нее телефон выключен!
Как нам поступить в данной ситуации?
У мамы и давление скачет, она очень переживает, что ни чего не может сделать и ни кто помочь ей не хочет!
Только правоохранительнеы органы могут помочь, либо в суд подавайте о взыскании средств ошибочно перечисленных лицу. Ответчик - девушка.
Спросить
Здравствуйте.
Сбербанк в принципе ни причем, так как он не виноват, что клиент ошибся в одной цифре.
В полиции в принципе тоже скорее всего правы, так как тут нет состава преступления.
Вот в суд можно обратиться за взысканием неосновательного обогащения.
СпроситьВ Вашем случае только судебный порядок взыскания денежных средств. Вины Сбербанка в этом нет, как и малорезультативно обращение в правоохранительные органы, перспектива данного заявления - отказной материал.
Спросить
А как нам подать в суд на нее, если у нас нет данных о ней! Только номер телефона и то он отключен! Может она сим карту поменяла!
Спроситьв правоохранительные органы обратитесь, они смогут установить в рамках проверки по данному материалу, а вы вправе знакомиться с материалами проверки. Удачи Вам.
СпроситьУважамеая Маргарита.
Попробуйте через мобильный банк попробовать по номеру телефона, так можно хотя бы ФИО узнать.
Пробовать в прокуратуру обратиться, может они смогут запрос сделать.
СпроситьВ рамках материалов проверки, проведённой по заявлению органом дознания, данные получателя денежных средств могут быть установлены.
Спросить
А как нам подать в суд на нее, если у нас нет данных о ней! Только номер телефона и то он отключен! Может она сим карту поменяла!
1.заявление в полицию-будет ФИО, адрес.
2.иск в суд.
3.запрос через суд в банк/оператору связи-о предоставлении данных проводки.
СпроситьМоей маме пришла смс с угрозами от коллекторов, якобы она была поручителем, хотя был оставлен заемщиком только номер телфона (без согласия мамы) я дочь. Позвонила коллекторам, объяснила ситуацию. Меня послали, обозвали, сказали, что моя мама все равно будет платить, что все нашу семью найдут, придут домой и.т.д. Мама к этому кредиту не и меет никакого отношения. Что делать? СПАСИБО.
Юрист из Твери интересно вобще понимает разницу между домогательством и вымогательством? ))))) Но тем не менее, Вам действительно нужно писать заявление в полицию. И в банк, где она указана поручителем - отзыв согласия на обработку персональных данных.
СпроситьВ прошлом году умер папа, остался кредит суммой 240 000 рублей в банке Цент Инвест, имеются два поручителя, ежемесячный платеж составляет 7300 рублей, а зарплата у мамы 5000 рублей, попросили в банке чтобы нам пересчитали кредит и уменьшили проценты, а юристы в банке отвечают, что мама должна сначала переоформить кредит на себя, а потом кредитный отдел будет решать пересчитывать ли проценты или нет. Что делать маме в этой ситуации? Как должен поступить банк?
Для начала узнайте: застрахован ли кредит от смерти заемщика. Если да, то пусть банк идет с требованием в страховую компанию.
Если страховки нет и кредит погашаться не будет (а гасить его может любое лицо), то банк имеет право обратиться в суд с требованием к поручителям о солидарном взыскании задолженности по кредиту. Поручители выплатят кредит и имеют право обратиться с требованием к наследникам.
СпроситьСкажите мама получает пенсию на карту сбербанка, приходило смс уведомление, о том что пришла пенсия, в пятница пенсия пришла, но смс не было, через сбербанк онлайн мы узнали, что пенсия поступила, и был наложен арест в 50 %,исполнительного листа мама не получала, как поступить в такой ситуации? Спасибо.
Анна, добрый день! Исполнительный лист должнику никто не направляет. Исполнительный лист является основанием для взыскания денег для приставов и банка. Если вам неизвестно основание удержания денег, обратитесь в банк за разъяснением. Банк обязан объяснить основание удержания.
СпроситьСитуация такая. Мужчина брал кредит в Сбербанке 70000 руб не выплатил 40000 умер. Его жена сразу сходила в банк сказала что он скончался. Ей сказали что если нет наследства то кредит этот спишут. В браке они прожили 44 года. У них был только дом он был записан на жену она собственник. Больше ни чего не было. Все договора по кредиту банк у нее забрал. Через 6 лет пришла повестка в суд. Она сходила ей сказали что она должна выплачивать оставшуюся сумму. Прошло уже 6 лет как умер человек и только сейчас первый раз ее вызвали в суд. Подскажите как быть в этой ситуации бабушка переживает что ей нужно будет всю пенсию отдавать. Спасибо!
Срок исковой давности - три года.
В данной ситуации трехлетний срок исчесляется с момента вступления в наследство. Ко дню смерти добовляем 6 месяцев.
В суде об этом надо заявить.
Скорее всего дом был преобретен в браке. Даже если оформлен на бабушку, 1/2 доли принадлежит дедушке. По долгам можно предъявлять исковые требования в пределах стоимости наследуемого имущества.
Обязательно нужно заявить в суде, что банк был сразу проинформирован о смерти кредитополучателя.
Банк может руководствоваться тем, что ему недавно стало известно о смерти и исчислять срок исковой давности с момента, когда банку это стало известно.
Спросить
Нужно срочно получить решение суда и ознакомиться с исполнительным производством в отделе судебных приставов. Поступила повестка, нужно было пойти в суд. Такие дела игнорировать нельзя. В суде можно было заявить о пропуске срока давности, а автоматически суд его не может применить без заявления сторон. Если никто не принял наследство, долг никто не обязан выплачивать за умершего.
Спросить
Юлия,
Вот чтоб не переживать лишнего, к юристам следовало обращаться до суда, а не после того, как...
Сейчас нужно брать документы и разбираться, со сроками в первую очередь. Смотреть судебное решение.
Всю пенсию у нее не будут удерживать, только до 50 %.
Спросить
Коллега моей мамы на работе взяла кредит, телефон моей мамы написала, как контактного лица. Без ее ведома. На выходных маме стали звонить из банка, и говорят, что коллега не оплачивает кредит. Сегодня мама была в банке, описала им ситуацию, сказали срок рассмотрения 6 дней. Мама пенсионер, очень перживает. Подскажите пожалуйста, чем ситуация может разрешиться.
Пускай она обращается в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве.
Спросить
Я вот ТЕ помогу! Врёте Вы всё... Неугомонная Вы наша, "многостаночница-халявщица"!
СпроситьСкажите пожалуйста у меня такой вопрос, у меня у папы был кредит в сбербанк, он выплачивал его, но случилась беда он умер, 23 февраля он умер, а 4.07. 2014 года, страховая компания полностью перечислила деньги сбербанку на погашения оставшейся части кредита, деньги почему-то были перечислены на Папину книжку, и начиная с 24.07.2014 сбербанк начал списывать деньги то по 9000 т.р, 10000, и так до 29.12.14 года,29.12.14 года была списана оставшаяся сумма долга 158 тр, 26 коп, мама соответственно вступила в наследство, прийдя за справкой в сбербанк маме сказали что якобы папа должен банку 36 000 т.р, и они были удивлены, что он умер. Мама начала разбираться, но никто толком ничего не объяснил, у меня вопрос такой, если приходят на книжку умершего деньги со страховой компании, банк должен снять едино эти деньги, а не частями как они это сделали, и как нам быть в этой ситуации, потому как они заставляют маму выплачивать этот долг, и ещё арестовали Папина машину, хотя страховая компания перечислила, полностью всё до копеечки?
Алена, здравствуйте! Пусть ваша мама сначала обратиться в банк с письменным требованием о списании долга и, если банк долг не спишет, пишите иск в суд с требованием о признании договора исполненным. Банк в данном случае не прав.
СпроситьНе плохо было бы конечно ознакомиться с текстом договора страхования, думаю что это просто ошибка. В Сбербанке не идут на какие-то позорненькие схемы на грани. Напишите им претензию, где подробно распишите все обстоятельства, с указанием всех дат, даты смерти, поступления сумм и их списания. Сошлитесь на условия договора. После этого уже и ситуация будет более очевидной. В связи с тем, что имею некоторый опыт споров со Сбербанком, буду рад вам помочь, и вам это ничего не будет стоить).
СпроситьНесколько лет назад мама оформила кредит в восточном банке на 75 тыс. руб. С нами взрослыми детьми не посоветовалась. Два года она его выплачивала с задержками, 2 раза переоформляла его в банке. Уйдя на пенсию платила несколько месяцев, потом платить не смогла, т.к. платеж равен 4000 руб., а пенсия 6600 руб.
Из коллекторского агенства стали звонить ее детям. Мы написали письмо в банк о том, что все вопросы готовы решить через суд. Звонить продолжают. Выплатить кредит за маму нет возможности - у всех ипотека.
У мамы никакого имущества нет. Можно ли признать маму банкротом?
Что может грозить маме и как можно урегулировать этот вопрос.
Заранее спасибо.
Признание ее банкротом выйдет вам в сумму 100 т.р.Поэтому только ждать суда и не платить. Иного выхода нет. Звонки не прекратятся. Можете направить жалобу в центробанк на действия коллекторов, так как они звонят третьим лицам, то есть вам. А это не допускается.
Спросить
