Как отказаться от покупки кондиционера и аннулировать кредит, если доставка затягивается до 16 июля?
На днях оформила кредит на покупку кондиционера, сегодня сказали что привезут и установят его только 16 го июля, можно ли отказаться от товара и аннулировать кредит?
На днях приобрела кондиционер в кредит, сегодня оповестили о том что доставка и установка будет 16 июля, могу ли я отказаться от товара и аннулировать кредит?
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
СпроситьВчера в магазине Эльдорадо была акция мы заказали два кондиционера, нас продавец убедил Что выгодно оформить кредит тогда будет скидка 5% за досрочное погашение кондиционер. Оказывается кондиционеры придут только 3 апреля мы заплатили больше чем за половину товара я хочу отказаться от одного кондиционера товары ещё не проплачен могу ли я это сделать по накладной он должен быть доставлен 3 апреля.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 26.1]
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
СпроситьМожно ли отказаться от кредита. 14.08.2014 года оформили газовую плиту в кредит, товар привезут через неделю, еще не получили. Сейчас желание отказаться от товара и кредита. Как потупить, на какой закон ссылаться?
Можно отказаться, для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Здравствуйте.
Если письменно сроки оговаривали с продавцом, и в указанный срок товар не привезли, то можно отказаться на основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьВчера приобрели в кредит товар в эльдорадо. Оформляла мама. Ей не сказали ни про процент ни про страховку. Посчитали по максимуму. Я сегодня хочу отказаться от товара его привезут только через неделю.. что делать с кредитом? Спасибо.
Здравствуйте,
на Вашей стороне закон о защите прав потребителей. Обратитесь к юристу в вашем городе для составления претензии.
Желаю Вам удачи.
СпроситьСегодня оформила в м. видео в кредит телевизор. Он есть только на складе и привезут в магазин через два дня. я передумала брать товар и хочу онулировать кредитный договор. Могу ли я это сделать?
Если покупка оформлена, то это будет сделать не просто. Кредит реально вернуть без судов только в случае если банк не перечислил деньги магазину
Спросить
Расторгайте договор купли продажи - ст10 и12 закона
И сразу же кредитный договор- товар вам не передан- деньги банком не перечислены
СпроситьОформила покупку кондиционера в рассрочку. Доставка товара через 5 дней. Могу ли я отказаться от покупки товара, пока он не доставлен? И как решить вопрос с банком? Спасибо.
Да, имеете право отказаться от товара и от кредита - до первого взноса. Обращайтесь к продавцу и в банк.
СпроситьЯ взяла в кредит диван сегодня через два дня его только привезут! Но я передумала его брать могу ли я завтра отказаться от кредита.
Анна, добрый день!
Смотрите условия расторжения Вашего кредитного договора в одностороннем порядке.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьИзучайте свой договор (контракт), в нем все условия. На вопросы когда сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. Условия договора, в большинстве случаев, имеют приоритет над законом. О чем и на каких условиях вы договорились нам, увы, неизвестно. Договор (контракт) же не просто так заключается. Можете выбранному юристу фото (сканы) договора скинуть для изучения и разъяснения Вам, но это уже на платной основе.
Спросить3.09.22 я оформила кредит в Много Мебели. Продавец сказала, что диван привезут в течении месяца. 3.10.мне нужно вносить первый платёж. Сегодня позвонила узнать когда привезут диван. Мне сообщили, что крайний срок доставки 28.10.Сейчас думаю, что мне делать. Могу ли расторгнуть договор с банком и отказаться от товара?
Договор с банком вы не можете расторгнуть, это вам нужно расторгнуть договор на покупку дивана и просить вернуть деньги, а этими деньгами уже закрывать кредит.
Спросить
Для этого вам надо почитать договор с банком, особенно пункты его расторжения. Если вам товар во время не доставили, вам надо предъявлять претензии к магазину, а не к банку. У вас с ним тоже должен быть договор. Смотрите в договоре с магазином даты доставки товара. Не так то легко расторгнуть договор с банком, с вас могут попросить заплатить пени за отказ от выполнения обязательств. Т.е. договор может иметь пункт, что вы в случае его досрочного расторжения уплачиваете банку пеню, ведь банк ваш диван оплатил. Смысл договора понимаете? Банк за вас оплачивает ваш диван, а вы платите банку за то, что он предоставил вам кредит/рассрочку. И вы платите за мебель постепенно, а не всю сумму сразу. Получается, что вы обманули банк, он оплатил, а вы передумали брать товар. По факту вы банку заплатите пеню (или штраф, смотря что указано в договоре) и без дивана останетесь.
Спросить
Если диван для вас изготавливали на заказ, то вы не сможете расторгнуть договор без выявления недостатка ст. 25 Зпп а если и расторгните, то обязаны компенсировать затраты исполнителя ст. 32 Зпп.
То есть вы можете получить не всю сумму.
СпроситьЯ заказывала товар в интернет-магазине на сумму 5845 рублей ещё в июле, но товара не было на складе и перенесли на 15 сентября и сказали внести предоплату. Деньги я внесла 31 июля, но товара по прежнему нет на складе, могу я требовать неустойку если магазин мне только по телефону сказал, что товар привезут на склад 15 сентября?
