Агентство Секвойя требует погасить долг, не принадлежащий мне. Как решить эту проблему?
Мой брат когда-то брал займ, потом расплатился. При оформлении указал мой номер. Меня теперь постоянно беспокоит агентство Секвойя, просит связаться и братом и постоянно звонит система и говорит, чтобы я погасила какой-то долг. Я выплачиваю ипотеку, но никаких задолженностей в течение 5 лет у меня не было. Что делать?
Рекомендую Вашему брату взять в банке справку о полном погашении кредита, затем связаться с Секвойей, узнать по этому ли кредиту Вас беспокоят и, если по этому направить им справку из Банка с разъяснением ситуации, а в Банк написать письмо также с разъяснением ситуации и приложением копии справки о том, что задолженность погашена и коллекторское агентство тревожит Вас ошибочно. Нередко ошибки возникают именно со стороны заемщиков, когда они ошибочно не погашают до конца задолженность, в том числе, в связи с неверным указанием операционистом банка суммы.
СпроситьБрат взял микро займ и вовремя не оплатил, при оформлении займа указал мой номер телефона как дополнительный для связи и теперь данная компания достает меня много численными звонками в течении дня на протяжении нескольких дней, обьяснил что это не личный номер брата а мой, но они продолжают мне названивать чтобы я передал брату что нужно оплатить долг! Что меня делать чтоб они меня не достовали больше звонками?
Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьЗдравствуйте! В связи с их звонками, целесообразно обратиться с жалобой на эти действия в росскомнадзор. Можно даже в суд с иском.
СпроситьЧто меня делать чтоб они меня не достовали больше звонками?
Решение данной проблемы техническое - внесение в чёрный список, смена абонентского номера и т.д.
СпроситьЧто нужно сделать чтобы перестали звонить коллекторские агентства? Кто-то указал мой номер когда брал кредит и не до конца его выплатил. Теперь мне звонят из разных агентств.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спроситьне обрашать на них внимания,говорить ,что ваш разговор записывается и вы обратитесь в прокуратуру
СпроситьБрат брал кредит, говорит, что погасил, а нам названивают из 1 коллекторного агенства, да еще говорят, чтобы я взяла долг и погасила... у меня нет таких средств... наседают спрашивают где я работаю, а то они у меня на работе все расскажут... Что делвать? Брат говорит, что долг выплати еще банку.
Вы можете вообще не общаться с коллекторами, так как Вы не обязаны отвечать за долги брата. Пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьЗа долги брата вы не отвечаете, напишите заявление в полицию о вымогательстве денег.
СпроситьНе поддерживайте вообще разговор. Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, в полицию с заявлением о вымогательстве
СпроситьКогда будут в следующий раз звонить в ответ на их просьбы спрашивайте кто с Вами общается ФИО и Адрес, и пишите на них заявление о вымогательстве , по моей практике интенсивность звонков падает.
СпроситьМой брат брал кредит и указал мой номер тел. как родственика кредит он не плотит мне постоянно звонят с угрозами чтоб я выплачивал. Правомерны данные действия банка и что нужно зделать чтоб они перестали мне звонить?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
СпроситьДо брака мой муж брал кредит в банке на 5 лет. Прошло 5 лет. Кредит не выплачивал. Мы развелись. Теперь коллекторское агенство мне постоянно звонит, т. к. в договоре указан дополнительный мой номер тел. Имеют ли они право требовать уплаты долга, если договор заключался не с этим агенством?
При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.
СпроситьУмерший брат не успел выплатить кредит банку, теперь коллекторское агентство звонит и угрожает мне, т.к. брат указал мой номер телефона когда брал кредит. Я не являюсь поручителем и вообще не в курсе кредита. Звонки пошли через пару месяцев после его смерти. Вопрос: можно ли отсудить у коллекторского агентства моральный ущерб за непрекращающиеся в течении 2-х лет звонки с угрозами и напоминание об утрате (смерть родного брата)?
Какой то человек брал кредит и указал мой номер телефона как контактный и теперь мне в течении одного года постоянно звонят из фирмы эос и просят погасить задолженность что мне делать я незнаю этого человека и в каком банке он брал кредит.
Пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера.
Спроситьвам нужно подойти в банк и написать объяснительную или заявление о том, что к этому человеку вы не имеете никакого отношения. при последующих звонках, уточните из какого банка или филиала вам звонят, потом можете обратиться с жалобой на действия банка в прокуратуру
СпроситьКак то брал кредит в банке восточный, расплатился, задолжнотей нет. Но мне постоянно звонят и предлагают либо офрмить кредитную карту, либо просто кредит. Я уже этим представителям банка говорил чтобы прекратили звонить и просил удалить мой номер с их базы, но звонки продолжаются. Как мне от этих звонков избавиться?
Добрый день!
Напишите в банк заявление об отзыве обработки ваших персональных данных.
СпроситьМой брат брал незначительную сумму в одной из контор, которые дают быстрый займ. Он указал мой номер телефона. Брат свой долг не погасил, а сейчас он в местах лишения свободы. В общем, теперь мне постоянно звонят из ООО НСВ и требуют отдать за него долг (около 5-6 тыс рублей). Постоянно хамят и пугают тем, что долг возрастёт и судебные приставы опишут имущество с квартиры, в которой мы с братом прописаны, но его имущества там нет вовсе. Также пугают, что испортится кредитная история всей семьи. Подскажите пожалуйста, насколько реальны их угрозы и что с ними делать? Заранее огромное спасибо.
Деятельность коллекторов не законна , пишите жалобу в полицию о вымогательстве и игнорируйте звонки и смс. Судебные приставы могут описать имущество должника , Вы не должник и только по решению суда
СпроситьВы не сторона обязательства- ст307 гк РФ
Подавайте заявление в полицию- ст159 и163 и330 ук рф
СпроситьИмеют ли право агенты коллекторского агенства ЭОС ежедневно звонить и выпрашивать неизвестно откуда взявшийся у меня долг перед ОТПбанком долг в течении почти 2-х лет Я же кредитов никогда не брал, а агенты мне говорят, что кредит брал мой сын и что я обязан выплатить за него этот долг, но сын говорит, что не брал никакого кредита в ОТП банке. Сыну не звонят, а мне звонят и просят выдачу этого долга. Никаких проверок не проводилось по поводу кредита.