Уронила телефон, появились трещины. Телефон застрахован от ВТБ 24. Возместят ли мне ущерб?
Уронила телефон, появились трещины. Телефон застрахован от ВТБ 24. Возместят ли мне ущерб?
Я уронил телефон он разбился, покроет ди страховка (втб)
, выплатят ли мне страховку?что делать в этом случае?
Подсквжите пожалуйста, у меня наступил страховой случай в ВТБ-страхование. Я уронила телефон, разбилась часть экрана, скол. Покупала его 2 мес назад со страховкой. В договоре указано страховой риск-пожар, взрыв, воздействик жидкочти, стихийные бедствия, внешнее механическое воздействие. Упал, разбился телефон входит в страховой случай? Спасибо.
Здравствуйте!
Сдайте телефон для проведения экспертизы по результатам которой и будет вынесено решение страховой ли это случай или нет. Но отталкиваясь от Вашего рассказа я могу сказать, что это не является страховым случаем.
Случай из практики: Молодой человек приобрел телефон и страховку к нему (ВТБ-Страхование). Телефон лежал на кровати и собака погрызла его (внешнее механическое воздействие). Был признан страховой случай и произведены все необходимые работы.
Всего хорошего!
СпроситьДравствуйте, купила телефон, оформила страховку ВТБ+ .Телефон упал и разбился экран, могут ли мне отремонтировать его по страховке?
Здравствуйте, Наталья Владимировна!
Невозможно угадать условия Вашего договора страхования... Нужно смотреть какие случаи признаются в нем страховыми, имеется ли франшиза и т.д.
Спросить
Ознакомьтесь с условиями договора страхования (входит ли это в страховой случай)
СпроситьЗдравствуйте. Разбила экран телефона (трещина) страховала его при покупке в ВТБ Страхование. Сдала в магазин где приобретала, они его приняли и сказали что ремонт будет до 90 дней т.к сдан он по страховке, а не по гарантии. Законно ли это? Такое количество времени?
Телефон взамен не предоставили, сказали что по страховке не предоставляют, только по гарантии. Неужели мне 3 месяца ходить без связи, т.к другого у меня телефона нет.
Виктория, добрый день. Трещины и сколы экрана телефона действительно не являются гарантийными случаями. И если у вас был оформлен договор страхования /полис приобретенного товара от таких страховых рисков как сколы и трещины, то вам, наверно, повезло. Если страховое возмещение осуществляется по вашему договору/полису посредством ремонта, то порядок и сроки такого ремонта также должны регламентироваться договором страхования/полисом или правилами страхования, являющимися неотъемлемой частью договора/полиса. Вам следует внимательно изучить ваш договор страхования/полис и в случае необходимости ознакомиться с правилами страхования. Правила обычно можно найти в свободном доступе в интернете. Товар на замену на время ремонта по страхованию обычно не предоставляется. Однако все эти условия также индивидуально прописываются договором страхования/полисом.
Если сроки ремонта будут отличаться от тех, которые указаны в договоре страхования/полисе, со страховой компании можно будет взыскать неустойку.
Спросить
