Как исправить ошибочно введенные показания счетчика при оплате электроснабжения?
Что делать если я при оплате электроснабжения написала очень большое показание счетчика теперь платить большую сумму как мне быть, или.
Необходимо из направленных в ваш адрес документов понять основание для произведенного перерасчета и, в зависимости от этого, либо обращаться за рассрочкой платежа, если сумму перерасчета оспаривать бесперспективно, либо направить претензию в адрес энергосбыта с требованием устранить нарушения в порядке расчетов.
Спросить
Здравствуйте.
Для начала разобраться, на каком основании выставлен долг и в какой сумме.
СпроситьЯ передавала показания счетчиков по электроэнергии и они по своей невнимательности записали больше. Мне пришла квитанция на 1000 больше чем положено. Когда я пришла к ним разбираться, они сообщили мне что составят акт и сделают перерасчет. В итоге следующие мои показания по электроэнергии они не отправили так как там показания меньше, сумма только увеличилась и на меня подали в суд. Хотя я плачу всегда исправно. Подскажите что делать в этой ситуации.
Что делать, если неправильно передавались показания за электроэнергию, учитывалась цифра после запятой? Можно ли сейчас просто начать давать правильные показания без учета цифр после запятой или нужны дополнительные действия?
Здравствуйте!
Последняя цифра после запятой даже если вы ее прописываете, не учитывается.
Можете передавать дальше показания и без этой цифры.
Спросить
Цифры после запятой не должны учитываться, но в вашем случае при проверке показаний счетчика управляющей компанией или ресурсоснабжающей компанией (который не учитывают данные цифры, но видят те которые вы ставили в квитанции) могут предъявить к вам претензию о подаче недостоверных сведений или отматывании счетчика назад. Поэтому увидев свою оплошность вам надо письменно обратиться в свою УК с заявлением в котором подробно описать свою ошибку и попросить произвести корректировку показаний вашего счетчика в квитанциях. К вам придет специалист УК убедится в достоверности вашего заявления и составит акт, который затем передасть в расчетный центр для корректировки показаний счетчика в квитанции. УК обязано это сделать до выпуска новой квитанции.
СпроситьСитуация такая. Энергосбыт присылает платёжки с непонятными, слишком большими суммами. Пришел к ним узнать в чем дело. А мне там говорят что вашего счётчика нет в базе, поэтому приходят такие платежки. Написал заявление у них, и через пару дней пришел техник, заверил показания. В итоге вот прошло уже 3 месяца, а ситуация никак не меняется, платёжки с завышеными счетами так и приходят. На жалобы никак не реагируют, только и говорят-ждите. Обещают отключить если не буду платить. Как мне поступить в этой ситуации? Куда обратиться незгаю уже.
Здравствуйте! Потребуйте у ресурсоснабжающей организации расшифровку начисленных сумм. Такие данные обязаны Вам предоставить. Можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки обоснованности начисленных сумм. Кроме того, в прокуратуру и суд за защитой нарушенных прав.
СпроситьЭнергосбыт сделал перерасчёт по данным старого счётчика при его замене. Этот счётчик давно был установлен, но не учитывался в Энергосбыте. Насчитали мне 44000 долг, исключительно по акту показаний старого счётчика, несмотря на то, что всё было вовремя уплочено, платила по нормативу с 2017 года. Счётчик при этом возможно не исправен, т.к. оплавлен даже. Но на исправность его никто не проверял. В Энергосбыте сказали, что неисправность должна была отражаться в акте, но этого соответственно нет. Как поступить в такой ситуации?
Здравствуйте,
Вам насчитали долг неправомерно. Как платить выбирать Вам, можно по нормативу, можно по счетчику.
Если вы по нормативу все вовремя платили, то ничего не должны.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Забыла передать показания счетчика (была переплата по показаниям) и мне посчитали сумму к оплате за электроэнергию по нормативу. Что делать?
Платите дальше по счётчикам и передавайте показания. Они сами потом сделают перерасчёт.
Спросить
