Участились случаи проверок продажи сигарет и алкоголя несовершеннолетним - как проводить официальную проверку и предъявить документы
Участились случаи "проверок" обществом по защите прав потребителей продажи сигарет/алкоголя несовершеннолетним. В расчете на испуг продавца "зарабатывают"таким образом. При этом "покупателю" на вид явно не меньше 20-ти. Сегодня такой "клиент", услышав, что я вызываю полицию, просто сбежал, но неделю назад мой продавец, испугавшись, заплатила им 10000 руб. Как и кем должна проводиться официальная проверка, какие документы должны предъявить проверяющие?
Здравствуйте, Елена!
Глобальный конечно, вопрос. Я обычно раздавал продавцам, когда консультировал сетевых клиентов, пометки с правилами обращения с подобными "проверяющими".
1. Сообщать сразу руководству.
2. Спросить предъявить приказ о проверке и в развернутом виде служебное удостоверение, найти номер отделения и позвонить туда. Завести журнал проверок и при сотрудниках списать туда данные всех проверяющих (они должны совпадать с данными, указанными в приказе).
3. Фиксировать все на видео.
4. Не подписывать никаких документов.
5. Не чинить силовых препятствий.
6. Не давать никаких пояснений, ссылаясь на коммерческую тайну.
7. Требовать фиксации всех действий, вопросов в письменной форме.
Если очень упрощенно, то выглядит это так. Обращайтесь, если нужен развернутая инструкция.
Спросить
Какие документы должны быть у сотрудников полиции при проверке магазина на предмет продажи алкоголя несовершеннолетним (контрольная закупка) . Как проводится эта контрольная закупка, какие должны быть доказательства, что алкоголь купили именно в этом магазине.?
Сейчас участились случаи мошенничества по проверке продажи алкоголя и табачных изделий несовершеннолетним. Какие документы должны предоставить контролирующие органы, подтверждающие их права на проверку магазинов. И должны ли они предъявлять документы при проверке, чтобы работники магазина были уверены, что это не мошенники?
Скажите какие документы должны иметь проверяющие по продаже алкоголя несовершеннолетним, и какая организация может делать такие проверки и как часто?
Имеет ли право проводить проверки ИП организация по защите прав потребителей Щит? Какие документы на проведение проверки должны предоставить проверяющие?
Сотрудниками Омской региональной организации по защите прав потребителейРевизорбыл выявлен факт продажи алкоголя несовершеннолетнему лицу (17 лет). Проведена сопроводительная съёмка на телефон где несовершеннолетний берёт алкоголь и рассчитывается на кассе. Прикладывается чек о продаже. На месте акт проверки не составляется, съёмка не показывается и сотрудник полиции не вызывался. Дело передано в суд. Продавец за такие деяния ранее не привлекался. Имеется ли в деянии такой проверки нарушение закона и какие.
Сотрудниками Омской региональной организации по защите прав потребителейРевизорбыл выявлен факт продажи алкоголя несовершеннолетнему лицу (17 лет). Проведена сопроводительная съёмка на телефон где несовершеннолетний берёт алкоголь и рассчитывается на кассе. Прикладывается чек о продаже. На месте акт проверки не составляется, съёмка не показывается и сотрудник полиции не вызывался. Дело передано в суд. Продавец за такие деяния ранее не привлекался. Правомерна ли такая проверка.
Как правильно Общество по защите прав потребителей может зафиксировать продажу алкоголя несовершеннолетним?
У меня такой вопрос-имеет ли право общество ЗПП привлекать несовершеннолетних к закупке алкоголя. Я руководитель бильярдного клуба, заходят к нам 3 гостя 2 из них представители ЗПП и один как оказалось несовершеннолетний, садятся за один стол, заказ алкоголя делает представитель ЗПП, снимается видео где якобы несовершеннолетний делает заказ (на самом деле на видео он просто поглаживает бороду рукой прикрывая рот, а говорит другой) В итоге нам говорят что мы продали алкоголь несовершеннолетнему и грубо нарушили закон. Я естественно вызвала полицию и поехала для дачи объяснения. Так вот вопрос, насколько законна такая проверка, насколько мне известно контрольную закупку могут осуществлять гос органы или гос органы с привлечением ЗПП. И какие документы должны быть у проверяющих из ЗПП на руках при такой проверке? Заранее спасибо.
При внеплановой проверке, продавец продала пиво проверяющим, которые зашли в магазин вдвоём, как покупатели. Проверка была 2 января, а у нас в республике запрещено продавать в праздничные дни алкоголь. Могут ли проводиться проверки без приказа (который не был предъявлено) продавцу и могут ли органы сами проводить закуп для выявления нарушений.
