Женщина оказалась незаконно задержанной в супермаркете - как обратиться в суд и получить компенсацию за моральный ущерб?
Помогите разобраться в ситуации...
Сегодня утром пошла с сыном в местный супермаркет. Заходя в торговый зал, по пути мне встретился охранник, который очень настойчиво сказал мне чтобы я оставила свой пакет в камере хранения. (У меня была с собой дамская сумка и обычный пакет с продуктами которые я купила минутами ранее в другом магазине), я отказалась, оргументировав это тем, что магазин не несет ответственности за вещи оставленные и добавила что необязана вовсе этого делать...*в след он мне сказал что тогда будем пакет смотреть)) я взяла необходимые мне продукты, расплатилась на кассе, тут меня ждал тот же самый охранник и потребовал меня показать ему свой пакет, на что я сказала, что буду показывать содержимое только в присутствии полиции. В итоге, охранник тут же закрыл входную дверь супермаркета и сказал что не выпустит меня никуда! Мой ребенок расплакался, и я тоже В шоке была. Охранник куда то ушел, оставив другого работника магазина за мной присматривать и никуда не отпускать (дверь входная под замком) он выпускает и выпускает покупателей, а мне прохода не дает. Я вызвала по телефону полицию. Через пару минут приехали сотрудники полиции. Разобрались в ситуации.. посмотрели камеры. Я ничего не крала. Составили протокол и я с ребенком вышла из магазина, он очень перенервничал и весь день потом вспоминал эту ситуацию и очень переживал (ему 3,5 года) подскажите, можно ли дать ход этому делу, обратиться в суд и получить компенсацию за моральный ущерб? И если да, то как грамотно это сделать?
Да можете подать при наличии доказательств причиненного морального вреда суммы которые удовлетворяет суд в такой ситуации смешны 500-1000руб.
Спросить
В ячейках, что имеются в магазине, я не оставила свой пакет, потому что там вывешено объявление: Администрация не несет ответственность за сохранность вещей в ячейках. Во время расчета за покупки на кассе, я услышала, как охраннику по рации передали команду досмотреть мои личные вещи из пакета. После расчета за покупки ко мне подошел охранник и сказал показать содержимое пакета. В ответ на это я сказала, что имею право не показывать и не оставлять свои вещи в камере хранения магазина, который не несет ответственности за сохранность вещей. Но он все же настоял на досмотре. Мой вопрос: имеет ли право охранник магазина досматривать личные вещи покупателя, если покупатель не оставил их в камере хранения, потому что администрация магазина не несет ответственности за сохранность.
В супермаркете была украдена сумка из ячейки в ней лежал полный пакет документов и золотая цепочка очень дорогая. (в магазине в торговом зале охраник один который толком ни закем не смотрит) камера не направлена на ячейки, а только не большой угол направлен камеры на них. несет ответственность магазин за пропажу, хотя у них написано, что они не несут ответственность за хранение вещей. Мой ребенок оставил ключ в шкафчике супермаркета, но шкафчик был закрыт. Мои вещи были украдены посторонним человеком была вызвана полиция все протоколы были составлены и отпечатки пальцев они взяли у меня. Ни какую справку о том что был украден паспорт мне не дали, сказали что выдается она только через 10 дней. Несёт ли администрация магазина ответственность за украденные вещи? Магазин просит написать соответствующие заявление о том, что не имею претензии к магазину. Как мне лучше сделать. И какие есть варианты.
Был задан мной вопрос: То есть магазин ответственен за оставленные мной вещи в камере хранения?-ответ: если в магазине установлены камеры хранения, то магазин несет ответственность а сохранность вещей.
Если в магазине есть камеры видеонаблюдения то магазин ответсвенность за оставленные вещи в камерах хранения несет, а если камер видеонаблюдения нету, то магазин за вещи не отвечает, я правильно поняла?
Меня задержали в супермаркете в подозрении кражи. Зайдя в супер маркет я оставила пакет с ранее приобретёнными товарами в камере хранения, а сумку я взяла с собой, хотя я знаю, что администрация ответственности за камеры хранения не несёт. В магазине я находилась не очень долго и всё это время за мной следила охрана, потому что в магазине нет надлежащей аппаратуры для слежения, приобрела товар, расплатилась за него и стала выходить, а администратор зала меня задержал и попрасила меня показать ей содержимое моей сумки. Я отказалась это сделать и они вызвали наряд мелиции, закрыли магазин и меня не выпускали. Приехал наряд милиции и в присутствии девушки милиционера произвели осмотр моей сумки. В результате осмотра ничего не обнаружено, составили протакол, все учасники расписались в протаколе который был составлен в 2-х экземплярах, один для меня. Ни администрация магазина, ни охрана извинений не принисли. Что я должна сделать и куда обратится для того чтоб защитить свои права.
Мой ребенок оставил ключ в шкафчике супермаркета, но шкафчик был закрыт. Мои вещи были украдены посторонним человеком. Несёт ли администрация магазина ответственность за украденные вещи? Магазин просит написать соответствующие заявление о том, что не имею претензии к магазину. Как мне лучше сделать. И какие есть варианты.
Меня задержали в супермаркете в подозрении кражи. Зайдя в супер маркет я оставила пакет с ранее приобретёнными товарами в камере хранения, а сумку я взяла с собой, хотя я знаю, что администрация ответственности за камеры хранения не несёт. В магазине я находилась не очень долго и всё это время за мной следила охрана, потому что в магазине нет надлежащей аппаратуры для слежения, приобрела товар, расплатилась за него и стала выходить, а администратор зала меня задержал и попрасила меня показать ей содержимое моей сумки. Я отказалась это сделать и они вызвали наряд мелиции, закрыли магазин и меня не выпускали. Приехал наряд милиции и в присутствии девушки милиционера произвели осмотр моей сумки. В результате осмотра ничего не обнаружено, составили протакол, все учасники расписались в протаколе который был составлен в 2-х экземплярах, один для меня. Ни администрация магазина, ни охрана извинений не принисли. Я хочу направить в магазин письмо с копией протакола о возмещение марального вреда. Скажите пожалуйста на какую статью и пункт в статье я могу ссылаться для того, чтоб написать письмо, и какую сумму марального вреда я могу запросить.
Задавала вопрос по поводу камер хранения в магазинах самообслуживания, получила несколько ответов:-один юрист ссылается на ст.421,887,886 ГК РФ;-второй пишет если в магазине установлены камеры хранения, то магазин несет ответственность а сохранность вещей.-третий пишет Обычно в магазинах вешают табличку что не обязаны нести ответственность за пропажу личных вещей. Если не обязаны, то и просить оставить не имеют права.
Уточняю мой вопрос: магазин который требует оставлять вещи в камерах хранения пишет что они не отвественные за оставленные в камере вещи. Несет ли магазин ответсвенность за оставленные мной вещи в камере хранения если в магазине камер видеонаблюдения нет, или не важно есть в магазине видеонаблюдение или нет?
Возник вопрос относительно камер хранения в магазине. Допустим я оставил свои личные вещи в камере хранения магазина, но по возвращению они оказались украдены. Действительно ли магазин не несёт ответственности, либо я могу оформить иск в отношении магазина, так как мои вещи были не сохранены?
Помогите разобраться! В магазине самообслуживания на ящиках камер хранения висит надпись"Администрация не несет ответственности за оставленные ценные вещи". Следовательно я прошла в сам магазин с дамской сумочкой, в которой лежат мои вещи (документы, телефон, ключи от работы и дома и пр.) При оплате тавара на кассе меня попросили показать содержимое моей сумочки... Правомерны ли действия кассира? Имею ли я право не показывать личные вещи? Спасибо!
