Проблема с покупкой сменных кассет для безопасной бритвы - магазин отказывается принять товар и осуществить обмен
22.07.2016 г. купил сменные кассеты для безопасных бритв, вскрыл картонную упаковку чтобы заменить кассету, но она к моей бритве не подходит. Магазин отказывается принять обратно товар ссылаясь на нарушение упаковки, а также произвести обмен на нужные кассеты.
Я купила кассеты к бритве они не подошли в магазине отказались их обменять и вернуть деньги. Упаковка у кассет не нарушена. Подскажите правильно ли это.
Я купила кассеты к бритве они не подошли в магазине отказались их обменять и вернуть деньги. Упаковка у кассет не нарушена. Подскажите что в таком случае делать и куда жаловаться.
Купил сегодня в магазине набор Gillete mack3 (гель для бритья и 8 кассет) в ВАКУУМНОЙ упаковке, но решил вернуть-не подходят кассеты определили зрительно-а мне сказали что возврату данный товар не подлежит-правда ли это-ведь упаковка не нарушена?!
Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации: заказала через интернет-магазин сменный режущий блок для бритвы браун серии 3, так как знала, что третья серия подходит к бритве, но не знала, что есть еще и разные подсерии! На сайте было написано, что данный блок подходит для бритв браун 3 серии, но конкретных моделей перечислено не было! Я купила это блок и оказалось, что он мне не подошел! Без вскрытия упаковки я не могла проверить подходит он к бритве или нет! Я пришла в магазин, чтобы вернуть деньги, на что мне был дан отказ, ссылаясь на нарушенную упаковку! Правомерен ли отказ в возврате денежных средств если на сайте предоставлена недостоверная информация и неполная так как не перечислено к каким конкретно моделям бритв подходит данный режущий блок! А о том что режущие блоки третьей серии бывают еще и разных подсерий я не знала!
Вчера купила мужу касеты на бритвенный станок. Дома распечатав упаковку обнаружила, что крепления касеты не подходит к станку. Пыталась вернуть в магазин, но мне отказали, объяснив, что испорчена упаковка. Могу ли я вернуть деньги (607 руб) или обменять на подходящий товар?
При оцифровке кассет, исполнителем была утеряна одна кассета, перезапись с нее произведена не была. Неоднократно обращалась к исполнителю с напоминанием найти и вернуть кассету. Никакой реакции. На кассете записи домашнего видео 17-15 летней давности. По какой статье нарушены мои права и какую сумму ущерба я могу предъявить исполнителю (ООО) ?
Купил личинку замка которая была запечатана в жесткой герметичной упаковке, которую можно вскрыть только разрезав. Вскрыв упаковку обнаружил что личинка не подходит. Могу ли я вернуть товар если нарушена упаковка?
Добрый день. Продавец порекомендовал сменную кассету для бритвенного станка. Купила в магазине пришла домой. Оказалось размер не подходит под модель станка. Упаковка не нарушена. Пришла обменять с чеком и в день покупки. Нет. Мне отказали 1. средства личной гигиены кассеты. И 2 - ссылались на отсутствие руководителя выходной день. Есть возможность вернуть или обменять кассеты?
Купил топливный фильтр в герметичной прозрачной упаковке. В автомастерской вскрыли упаковку и обнаружили что фильтр не подходит. Примут ли возврат в автомагазине если порвана упаковка?