Купил в МТС сим-карту, а на ней оказались долги с магазинов, что делать?
Купил в МТС симкарту, а на ней оказались долги с магазинов, что делать?
Обращайтесь с письменной претензией к салону МТС. Или пусть меняют карту или возвращают деньги.
СпроситьОбратитесь в салон связи с заявлением о возрасте списанных средств, так как долги принадлежат не вам
СпроситьУ меня возникла такая проблема, что при подключении домашнего интернета мтс не выдали симкарту, по которой я должен оплачивать интернет, был пробный период 1 день и интернет отключили, мне начали начислять долг, через пол года начали звонить коллекторы и требовать оплаты, подал претензию в мтс, но они ничего так и не решили. Устанавливал себе тариф домашний интернет+симкарта, но по итогу полный объем услуг не был предлставлен.
Был долг на симкарте мтс 390 рублей. Долг был продан нсв. Сообщения от них игнорировал. Пришло смс что долг составляет 79000 руб. Что мне делать в этой ситуаии? Какие права я имею?
У меня возникла такая проблема, что я положил деньги на симкарту МТС, далее когда я хотел перевести деньги со счёта симкарты, обнаружил что установлен запрет на переводы! В поддержке сказали обратиться в салон МТС. Заявление рассматривать будут 60 дней сказали. Является ли это законным удержание моих денежных средств? Могу ли я потребовать с них какой то моральный ущерб и так далее, так как причина блокировки автоматическая по неизвестным причинам.
Купила 4g модем мтс симки в упаковке не оказалось, что делать.
Как защититься от мошенников, установивших на симкарту услугу лимит и требующих оплаты задолженности
Мошеники пользуясь сыном установили на его симкарту услугу лимит, и советшили покупку на сумму 500 р, услугу отключили но совсем недавно пришло смс что на симкарте задолженость 500 р по услуги лимит, оператор сотовой связи просит оплатить эту задолженость до определенного числа, что нужно делать в таких ситуациях?
Проблемы с долгом от коллекторской фирмы - что делать, если МТС передали мои данные без уведомления?
Покупала сим карту МТС, перестала ей пользоваться ну и забыла вообще про нее. Через год приходит письмо о каком то долге от какой то фирмы, пол года выясняли что и откуда, оказалось что это коллекторская фирма, а долг и данные были переданы от МТС, уже три года они шлют письма с угрозами и с большими суммами долга, но от самих МТС ни одного оповещения о долге не было никогда, и откуда долг до сих пор не понятно, и имели право МТС передавать мои данные, и что делать с коллекторской фирмой, платить я не собираюсь.