Пошел в Сбербанк, сказали что извлекут её или в понедельни или во вторник инкасаторы (т.к. в другие дни они эти не занимаются).
У меня возникла очень неприятная ситуация. На выходных пошел снять наличные с помощью банковской карты в терминале. Запихал её и все не каких эмоций банкомат даже не проявил, и обратно не отдает. Пошел в Сбербанк, сказали что извлекут её или в понедельни или во вторник инкасаторы (т.к. в другие дни они эти не занимаются). Сегодня (в среду) и снова же такой ответ: - извените но вашу карту пока что еще не извлекли. Подождите еще 2-3 дня. Мы Вам позвоним. Так что уже 5 дней сижу без денег. Это так сказать вообще законно?
Зарание спасибо.
Добрый день Михаил.
К сожалению с подобными ситуациями мы сталкиваемся каждый день. В Вашем конкретном случае советую написать жалобу на имя управляющего отделения с детальным указанием случая.
Надеюсь Вам это поможет, удачи!
Спросить
Столкнулась с такой проблемой, находясь в Москве с Омской карты в банкамате Сбербанка хотела снять денег, банкомат карту принял и завис, после чего карту вообще забрал. Позвонила в банк они заблокировали карту и сказали что на следующей неделе карту отдадут. Прошел уже месяц, а карту все не отдают. Денег с карты тоже не дают т.к. типо не видят баланс и заново карту выпустить не могут т.к. карта Омская. Что можно в этом случае делать?
Спасибо большое вам за ответ хочу ещё дополнить что приставы знают что у меня карта на детское пособие и других карт или сберкнижек у меня нет сказали приставы что карта моя обрабатывается воронежским сбербанком в течении двух недель раз блокируют но прошло уже 21 рабочих дня на карте даже счёт не проверишь помогите пожалуйста если возможно по быстрее разблокировать мою карту сбербанк маэстро.
Здравствуйте. Тут ничем не помочь, все зависит уже от приставов и банка, их действий
СпроситьЗаконно ли поступает Сбербанк, взимая комиссию за снятие наличных средств с банковской карты через их банкомат? Ситуация следующая: имеется КРЕДИТНАЯ карта с которой НЕ БРАЛИСЬ кредитные средства банка. На эту карту поступают СВЕРХ кредитного лимита мои личные средства путём перевода с другой моей же банковской карты тоже Сбербанка. Когда же я снимаю с КРЕДИТНОЙ карты СВОИ деньги не трогая кредитные средства через банкомат Сбербанка, последний сдирает с меня 3% от снятой суммы.
Спасибо.
Неизвестно, но если условиями подписанного Вами договора предусмотрено такое - законно.
СпроситьЗаблокировали зарплатную карту пошол к приставам они сказали что данную карту они не блокировали они о ней просто незнали так как я её открыл недавно есть долг по кредитной карте сбербанка приставы не могут снять арест с этой карты так как его там просто нет в сбербанке пояснили что они сами забрали эти деньги в счет погашения кредитной карты и будут забирать все 100 процентов пока не закроеться долг по кредитной карте что делать скоро на работу ездить будет незачто и вообще имеел ли право сбербанк сам забирать деньги тем более они не знаю куда эти деньги ушли.
Здравствуйте, Сергей Александрович. Скорее всего в договоре по кредитной карте прописано право банка списывать в погашение долга по кредитной карте с любых Ваших счетов в Сбербанке. Вот этим Сбер и воспользовался. Единственный выход - это писать заявление в бухгалтерию Вашей организации о перечислении Вашей ЗП в другой банк с предоставлением новых реквизитов. С уважением, ООО "Финансовая свобода" г.Москва, ул.Угрешская, д.2, стр.81, тел.8-800-333-70-06. 8-495-984-32-21.
СпроситьНедавно произошла такая ситуация: пришел снять наличные денежные средства со своей карты в банкомате, вставил карту и банкомат отключился. В тот же день позвонил по горячей линии и объяснил ситуацию, карту заблокировали, сразу по телефону заказал новую, которая изготавливается в течение 11 рабочих дней. При этом когда пришел с паспортом в отделение банка с целью получить свои наличные в кассе, мне отказали проаргументировав это тем, что карта заблокирована и деньгами воспользоваться я не могу, пока не сделают новую. Спустя несколько дней обнаружил (в личном кабинете), что банком списано 1500 р. - за новую карту. Подскажите как поступить в данной ситуации? Законно ли это и могу ли я обратиться в суд?
В терминале Сбербанка 25 апреля хотела положить деньги на карту, чтобы потом сделать перевод карта-вклад для погашения кредита. Во время операции банкомат захватил карту и деньги. Сразу позвонила на горячую линию, карту мне заблокировали. В отделении написала заявление на перевыпуск карты и возврат денежных средств и попросила не начислять мне пени и штрафы пока на карту не поступит возврат денежных средств. Давали мне номер по которому 2 дня никак не могла дозвониться. С 1 мая поступил звонок с отдела по просрочке. Пыталась объяснить ситуацию, но ничего не понимают. Ведь захват карты и денег был не по моей вине. Говоря займи и отдай, где то на ветках я читала ответ юриста, на вопрос форс-мажорных обстоятельств с банковской картой Сбера, так вот он писал-карта, собственность банка, и банкомат тоже, поэтому все что происходит с процессом снятия и вложения наличных, при наступлении транзакции, виновник сам банк, и взимания штрафов, или удержание денег незаконно! Что мне делать в данной ситуации? Они мне звонят уже с утра.
ответ юриста на этот счет правильный Им и воспользуйтесь при разговоре с сотрудниками банка А лучше оформите письменную претензию на возврат денег
Спросить
В четверг в одном из магазинов в терминал сбербанка пополнил счёт.терминал мне выдал чек что нная сумма пополнила. Но карту не вернула. Позвонил. Карту временно заблокировали и там мне сказали приходить в понедельник в этот день я не смог. Пришёл во вторник они сказали что карта ещё в терминали приходите в пятниу или на следущей недели когда с этого терминала будут проводится какая либа операция сотрудником. Вопрос: могу ли я подать на ни в суд и получить компенсацию.
Подать можете, сможете ли получить будет понятно после изучения Ваших обстоятельств дела
Спросить
Помогите мне правильно подать жалобу в суд на работу сбербанка! Банкомат засосал мою зарплатную карту. Я сижу в декрете с двумя маленькими детьми. Я обратилась в банк, по изьятию, мне сказали, что карты не обнаружили. Стали оформлять первыпуск карты. Карта пренадлежит изначально московской организации-карата-мастеркарт, где я числюсь работающей, от куда мне перечисляют декретные деньги... Москава сделала перевыпуск. Карту отправили, я ждала более двух месяцев, ходила постоянно в банк-карты нет. Звонила в Московские филиалы-ьам один ответ-карта выпущена и отправлена. Потом карту нашли, но в другом отделении сбербанка, оказалось, что к ней ней пин-конверта и вообще он затерялся и его не найдут. Я без денег уже с детьми сидеть не могла. Мне посоветовали заново оформить перевыпуск уже на другое отделение, предваритель но сняв деньги, пока изготваливается новая карта. Я согласилась, т.к. детей надо чем-то кормить. Поймите меня пожалуйста и помогите мне! После снятия денег со счёта (они мне это сделали), я ещё два месяца ждала 2 карту, карта пришла, пинконверта снова нет. Работники сбербанка тупо пожимают плечалми и говорят, что ничем помочь не можем, не знаем где ваш пинконверт... и всё! Что мне делать как найти выход из создавшейся ситуации.? мой телефон 8 903 058 64 00 ю Помогите!
11 февраля стала снимать в банкомате пенсию. Вставила карту, набрала код, сумму 5000 рублей. И всё банкомат перестал работать, еле-еле вернул мне карту. Чек не выдал. Позвонила в Сбербанк, никто не вышел. Пошла в Сбербанк 7825/022 в Химках, в его здании Банкомат встроен. Объяснила свою ситуацию, старшая меня отправила к операционистке. Она посмотрела мою карточку и сказала, что у меня 533 рубля остаток. Я сняла 500 руб. Она мне говорит, значит ваша пенсия ещё не поступила. Я пришла 13 февраля утром, мне сказали, что деньги есть, но снять не получилось. Тогда они посмотрели все операции на карте и сказали, что у вас банкомат не выдал деньги. Дали мне бланк на возврат денег, я его заполнила. Сказали, что через три дня получите, так как в Банкомате 11.02.2012 лишние были 5000 рублей. Пришла 16,17,денег нет.18 февраля написала жалобу в жалобной книге ЦентрСбербанка по г.Химки. Жду.Что делать дальше?
В Вашем случае трудно дать ответ, не разобравшись полностью в ситуации и не видя документов, которые касаются дела.
СпроситьК Вам прикреплена Ваша виртуальная карта: 4890494065787202 на ней находятся 200 000 рублей! Одобрено на 5 лет!
Для получения денег на Ваш банковский счет нужно активировать Ваш счет виртуальной карты: 4890494065787202, активация составляет 370 рублей, активировать можно через терминал Сбербанка или переводом через онлайн кабинет Сбербанка, комиссия 0 % !ОПЕРАЦИЯ С АКТИВАЦИЕЙ КРЕДИТА НА ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЕ ПРОИСХОДИТ ТАК ЖЕ КАК И РАБОТА С БАНКОВСКОЙ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТОЙ!
После активации на Вашу карту переводятся автоматически деньги, снимаете их через терминал! Сумма за активацию она не куда не пропадает а автоматически вернется на ваш номер телефона, эта процедура необходима чтобы система зачислила деньги так как много хакеров которые взламывают счета карт, без активации нужной суммы на ней денег не находиться!
Кредит вступает в силу только после того как вы снимите деньги со счета, если нет то кредит не работает.
Графики платежей, договор высылаются по электронной почте после активации, кредит не вступает в силу пока вы деньги не взяли с карты, если по графикам не устраивает кредит ждете неделю деньги переход с карты опять в банк и вы ничего не должны! Реквизиты за оплату по кредиту будут указанны в переданных документах которые придут по электронной почте! Подскажите платить или нет?
