Кредиторы не дают покоя - что делать, когда звонки становятся невыносимыми и угрозы усиливаются?
У меня появились просрочки по кредитам, совсем нет возможности платить. Кредиторы не дают возможности работать мне и контактным лицам. Звонят по 200 раз, через каждую минуту. Работаю с юристом, на которого оформила доверенность о ведении дел от моего имени. Но МФО это не останавливает, сейчас грозятся отправить дела кол. агенствам. Больше всего этого боюсь. Вопрос: имею ли я право не общаться с кредиторами, могут ли кол-ры звонить на работу, контактным лицам (уже написано заявление на отзыв персональных данных)
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьЗдравствуйте. Да, конечно, Вы имеете право не общаться с кредиторами.
Законом предусмотрено Ваше право направить им заявление об отказе от общения.
Впрочем, закон также ограничивает и количество звонков Вам от каждого кредитора: не более 1 звонка в день.
Если эта норма нарушается, подайте жалобу в прокуратуру и в ЦБ РФ,
Удачи Вам.
СпроситьС кредиторами можете не общаться, отвечайте им только на письменные претензии и иные обращения к вам, либо впоследствии общайтесь в рамках судебного процесса, если на вас подадут в суд с иском о взыскании долга.
Кроме того, в настоящее время действует Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", в рамках которого для кредитора установлены определенные ограничения по взысканию задолженности, в том числе:
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом (п. 2 ст. 6 данного ФЗ).
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц (ст. 7 того же ФЗ).
Если вам кредиторы угрожают либо иным образом выходят за рамки вышеуказанных ограничений, вы имеете полное право обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
СпроситьМогут ли кол-ры звонить на работу, контактным лицам (уже написано заявление на отзыв персональных данных)
Звонить могут, не имеют права хамить, угрожать, выяснять какую-либо личную информацию, если это имеет место быть - можете обратиться в полицию. Но лучше вам погасить задолженность и тогда все прекратится.
СпроситьКоллекторы работают вне правого поля, если даже не имеют права, все равно звонят. Жалуйтесь на них в Роспотребнадзор, прокуратуру.
СпроситьПосле заявлениея об отзыве персональных данных, имеет ли право мфо звонить на работу и контактныес лицам.
Здравствуйте! Это заявление не поможет, Вы в этом сами убедились. Нужно подавать иное.
СпроситьИмею долг перед банком. Потерял работу. Не плачу кредит. Банк звонит. Написал заявление на отзыв персональных данных отправил почтой. Банк получил письмо. Но продолжают звонить. От кредитных обязательств не отказываюсь. Имеют ли право звонить мне после отзыва персональных данных?
Здравствуйте,
Конечно имеют право звонить и требовать оплатить кредит
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьИзбавить себя от звонков банка можно только после 4 месяцев просрочки, отзыв согласия на обработку персональных данных тут не играет роли. Звонки регулирует ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности "
СпроситьПо заявлению ведь должны прекратить обработку персональных данных? Включая номера моих телефонов. А если звонят обработка продолжается получается нарушается ФЗ 152. Или я что то не понимаю?
СпроситьВаш отзыв подразумевает то, что они не вправе его передавать третьим лицам, а вот осуществлять действия, направленные на возврат задолженность они могут. Звонки по поводу задолженности регулируются вышеуказанным ФЗ.
СпроситьВам нужно писать не об отзыве согласия на обработку персональных данных, а об отсрочке или рассрочке долга, прикладывать документы, подтверждающие Ваше тяжёлое финансовое положение. Пока не платите долг, он никуда не денется, только проценты и пеня будут расти.
СпроситьЯ всё написал. Вместе с отзывом отправил. Уведомил банк о своём положении. Ещё ньюанс такой есть. Банк мне увеличил лимит по кредитке. По договору у меня одна сумма. Тратил на баланс не смотрел потому что рассчитывал на ту сумму которая в договоре. Потом в банкомате посмотрел баланс а он в два раза больше. Я потратил больше чем рассчитывал. Доп соглашений не подписывал. Работу потерял по кредитке не плачу. Какую сумму с меня вправе истребовать банк? Ту которая в договоре или ту которая в реальности имею в виду с увеличением лимита?
СпроситьУ меня есть просрочки по займу в МФО. МФО звонит моим родственникам, коллегам и на работу. Я сегодня отправила в МФО заказное письмо с заявлением об отзыве персональных данных. Подскажите мои следующие действия если они продолжать звонить третьим лицам.
Написан отзыв взаимодействия с 3 лицами. Но кредиторы всеровно звонят третьим лицам. Через какой срок после получения отзыва они перестают звонить третьим лицам?
Только после полного погашения долга. Если Вы хотите прекратить бесконечные звонки, то законом предусмотрен иной способ.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьМфо постоянно звонит третьим лицам. Я на связь выхожу посредством почты и вайбера. Отзыв персональных данных мой на меня и третьих лиц они сказали аннулируют и продолжат работать с третьими лицами. Звонят им постоянно с разных номеров раз по 30.что делать?
Доброго времени суток! Если вы отозвали свои данные то вы имеете право написать жалобу на микрофинансовую организацию в Роскомнадзор.
СпроситьЗадолжал по займу - МФО постоянно звонят моим контактным лицам. Как остановить нежелательные звонки?
Я, брал займ в мфо, сейчас нет возможности оплатить, идёт просрочка, сотрудники постоянно звонят моим контактным лицам, но их это не устраивает, имеют ли они право звонить конт. Лицам? И как можно прекратить подобные звонки?
Здравствуйте. Нет, не имеют такого права, пусть ваши контактные лица подают жалобу на действия МФО в ЦБ РФ , как надзорный орган.
СпроситьЧто мне делать. Я задолжала в мфо, они звонят не только мне, но и по контактным данным, указанные в моей анкете. Можно ли мне написать заявление на отзыв обработки персональных данных или нет в этом совсем никакого смысла.
Во первых Вы не сможете отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, а во вторых это ни к чему не приведет и сотрудники МФО все равно будут требовать возврата средств.
СпроситьУ меня имеется просрочка в мфк, они начали звонить на номера, которые я не указывала как контактные. Имеют ли они на это право? Поможет ли отзыв согласия на обработку персональных данных?
Добрый день. Данный отзыв может помочь но некоторые кредитные учреждения его могут проигнорировать. В любом случае, лучше отправить.
Спросить