Можно сформулировать заголовок следующим образом:\n\nПроблема начисления оплаты за неиспользованную горячую воду - рассмотрим правомерность действий управляющей компании и происхождение мифической цифры в кубе
Скажите пожалуйста: Написали заявление в Управляющую компанию заявление об отказе использования горячей воды 17.06.2016 года, а в платежной квитанции каждый месяц что-нибудь да начисляют (в июле-2 куба; в августе-9.3)компания аргументирует тем, что оплата квитанции произвожу после 25 числа каждого месяца. Имеют ли они право начислять то что не используется вообще и откуда берется эта мифическая цифра в кубе.
Ставьте счетчик и не пользуйтесь. Если у Вас не стоят счетчики, то будут предъявлять оплату по среднему тарифу.
Спросить
У нас стоит счетчик новый, установлен в тоже время, когда было написано заявление. Вопрос в том должен ли стоять прочерк (т.к. не используем) или я оплачиваю и потом они возвращают (глупость какая-то)
СпроситьУ Вас в договоре с управляющей компанией есть условие оплаты до такого-то числа. Далее читайте договор, в случае неуплаты в установленный срок наверняка там есть условие, что УК начисляет по среднему с последующим перерасчетом. Все по договору. Знакомьтесь с условиями договора. Вы можете передать показания счетчика в электронном виде на сайт водоканала и вопросов к Вам не будет.
Спросить
Сегодня пришла квитанция за февраль а там за однуху сумма вышла почти 10000 руб. Мы сдали показания счетчиков и вышла так что мы использовали горячей воды 54 куба. Но последний раз показания счетчиков мы сдавали в июле месяце прошлого года. Но при этом управляющая компания в квитанцию каждый месяц сама нам насчитывала по среднему. Могу ли я пойти в управляющую компанию и потребовать перерасчета?
По тексту - нет.
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
"59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;
б) в случае
непредставления потребителем показаний индивидуального,
общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд;
в) в случае, указанном в подпункте "д" пункта 85 настоящих Правил - начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям) до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом "е" пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд".
СпроситьУ нас такая ситуация в июне мы все уехали в деревню, в итоге у нас не получилось передать счечики за воду управляющей компании. Пришла квитанция там поставлено 3 куба за холодную и 3 куба за горячую воду (учесть что горячей воды вообще из под крана не текет отключена на лето) Сходили разабраться в управляющею компанию нам там сказали что пощитали по среднему за 3 месяца, Скажите пожалуйста имели ли право в управляющей компании считать за воду. Спасибо.
С Уважением Мария Вологодская область поселок Майский.
Здравствуйте, Мария.
Вам нужно ознакомиться с новыми Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, в которых Вы найдете ответ на этот свой вопрос и даже больше.
Удачи.
СпроситьМы живем в доме, где создано ТСЖ (тсж и управляющая компания). Каждый месяц бухгалтер прибавляет в квитанцию об оплате примерно 2 куба горячей воды (1 куб стоит 126 рублей) к показаниям счетчиков, мотивируя это тем, что не сходятся показания квартирных счетчиков с общедомовыми. Права ли она и должна ли я платить за чужие кубы воды.
Так все-таки ТСЖ или управляющая компания? Вы за чужую воду платить не должны. Во первых, нужно попросить показать документы подтверждающие разницу. Странно , что ежемесячно это именно 2 куба. Во вторых, нужно требовать выяснения причин исчезновения воды и их устранения
СпроситьНаш дом по заявлению жителей перешел в другую управляющую компанию. Прежняя компания банкрот, но продолжает обслуживать дома. Мы перешли в другую управляющую компанию с 1 июля 2016 года. В июле пришли квитанции где мы оплатили остаток кварплаты. А сейчас в декабря старая управляющая компания выставляет счет за отопление за 2015-2016 года. Должны ли мы оплачивать эту квитанцию.
Здравствуйте, Валентина! Счет за отопление выставляется Теплосетями. Если УК - банкрот, то Вы не можете исполнять напрямую перед ними свои обязательства, да и вряд ли между УК и Теплосети еще действует договор. Советую Вам уточнить в теплосетях эту информацию, иначе Ваши платежи в Теплосети не попадут.
СпроситьНаша управляющая компания ЖКХ ежемесячно начисляет необоснованно высокую плату на общедомовые нужды. Например, я живу одна и по счётчику плачу за 2 куба холодной и за 1 куб горячей воды. Кроме этого ежемесячно мне начисляют плату за общедомовые нужды (более 1 куба холодной и более 1 куба горячей воды). Управляющая компания объясняет данную ситуацию несоответствием между показателями счётчиков жильцов и общедомового счётчика. Но не в таких же объёмах! Предлагает жителям самим выявлять жильцов, которые, якобы воруют воду. Имею ли я право не оплачивать общедомовые нужды.
Имеет ли право управляющая компания начислять повышенный коэффициент, либо применять норматив из расчета на одного человека по использованию холодной и горячей воды, в случае если потребитель не передал данные с индивидуальных приборов учета холодной/горячей воды за один месяц? Если в платежной квитанции указаны данные не соответствующие данным индивидуальных приборов учета холодной/горячей воды, имеет ли право потребитель не оплачивать?
Смотря какой договор между вами.
Вообще такое возможно. Но это временное явление до передачи. Потом должна быть корректировка - перерасчет.
СпроситьСмотря какой договор между вами.
Вообще такое возможно. Но это временное явление до передачи. Потом должна быть корректировка - перерасчет.
Спросить
Читайте внимательно договор и предоставляйте сведения согласно установленным щетчикам. По нормативу все правильно.
СпроситьУ меня в квартире сломался счетчик горячей воды, управляющая компания пока я не поставлю счетчик, будут брать оплату по нормативам, как они говорят 4,2 куба за человека. В квартире нас проживает 3 е взрослых и грудной ребенок. В платежной квитанции прописали, что мне нужно оплатить 17,6 кубов в месяц! Правильно ли это?
В силу ст. ст. 157, 158 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации), за исключением нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Посмотрите следующий документ пожалуйста, вроде 4 куба, если у вас есть ванная
25 июля 2012 г. 4/1
Об утверждении нормативов потребления населением коммунальных услуг
по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению
при отсутствии приборов учета на территории Волгоградской области
СпроситьВ квартире стоят счетчики на воду. В данный момент квартире ни кто не проживает. Передаем в управляющую компанию показания по нулям, но в квитанции приходит по 2 куба холодной и 2 куба горячей воды. Правомерны ли действия у.к.
Скажите, пожалуйста, я плачу каждый месяц за электроэнергию по месяцам как положено (в июле за июнь, в августе за июль и т.д. ). Была задолженность в 2012 году - 1800.00 рублей. Но с тех пор плата за электроэнергию постоянно каждый месяц вносится. Сотрудники Петроэлектросбыта с августа 2012 стали разность без уведомления мне оплаты электроэнергии не по тем месяцам, что я вносила, а за предыдущие месяцы. И долг только увеличиется не понятно почему? Имеют ли сотрудники Петроэлектросбыта на это право? И куда обращаться по этому поводу?
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
Это абсолютно незаконно, подайте жалобу в прокуратуру в данном случае
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Доброго вам времени суток. Это абсолютно незаконно. Имеете полное право обратиться в прокуратуру по данному факту.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Уважаемая Ольга Станиславовна, здравствуйте! В описанной вами ситуации следует учитывать следующее:
1) Если у Вас есть письменный договор с "Петроэлектросбытом", то в нём должна быть прописана очередность учёта энергоснабжающей организацией платежей за потреблённую электроэнергию в случае недостаточности средств, уплаченных потребителем. Поищите в документе такие положения;
2) Если названных выше положений в договоре нет или договор отсутствует, то энергоснабжающая организация руководствуется очерёдностью, установленной ст. 319 Гражданского Кодекса РФ. Цитирую Вам эту статью:[quote][/quote]
Ст. 319 ГК РФ: " Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты,а в оставшейся части - основную сумму долга."
Это означает, что Ваш платёж за текущий месяц энергоснабжающая организация списывает сначала в погашение ранее образовавшейся задолженности. В связи с этим идёт накопление долга. Советую Вам обратиться в энергоснабжающую организацию за актом сверки расчётов, а потом определиться как Вы будете гасить имеющеюся задолженность. Применяемую энергоснабжающей организацией практику можно изменить путём заключения с ней отдельного соглашения о порядке погашения задолженности и осуществления Вами текущих платежей за потреблённую электроэнергию. Удачи Вам!
СпроситьПлачу за газ по счетчику. Бывает из за задержки зарплаты оплату произвожу 12 или 13 числа каждого месяца. Газовая компания тогда начисляет долг в размере тарифной суммы. Имеет ли она на это право?
Добрый день!
Если плата за коммунальные услуги вносится позднее 10 числа мес яца, следующего за месяцем потребления, то организация имеет право начислять плату по-среднему. Однако, при очередной (или по Вашей заявке) сверке показаний счетчика должна произвести перерасчет. Правила предоставления коммунальныхзу слуг, утв. Постановлением правительства № 354.
Спросить
