Неполучение справки о закрытии счета после погашения кредита в Ренесанс банке - почему я снова должна 50 тыс?
У меня такой вопрос. Брала кредит в ренесанс банке 45 тыс. в 2011 г. брала 16.05.2011 г. заплатила 20.07.2011 г. 20000, 2.08.2011 г. 49.755,12.03.2012 20000, и 9.04.2012 50000. должен был банк отправить справку о закрытии счета, не отпрвили. А сейчас мне звонят и говорят что я еще должна 50 тыс.
Брала кредиты в 2011 году 55 тыс. а в 2012 году заплатитла весь кредит. По карточке брала а ничего не подписывала. Брала 55 а отдала 165 тыс. все квитанции есть об оплате. Должны были отправить справку в 2012 году о закрытии счета, не отправили. А в 2012 году в ближайшем городе не было банка ренесанс кредит. А теперь прошла 4 года снова стали звонить что я не оплатила долги, и снова требуют 55 тыс. я не знаю куда обращаться. В июле ездила в йошкар-олу в ренеманс банк они сказали перед банком нет долгов, а справку не дали, а коллекторы звонят даже в полночь.
Здравствуйте! Подайте письменное заявление о предоставлении справки. На него обязаны ответить. На коллекторов внимания не обращайте, посылайте подальше как можно грубее, если будут совсем доставать обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве
Спросить
В 2012 году взяла в МТС - банке кредит 5 тыс, выплатила в марте 2013 года. Карта банка заблокирована в ноябре 2012 по потере, но банк выставил претензии в 2014 году что я должна выплатить банку еще 10 тыс за не закрытый счет. Правомерны ли действия банка!
В том случае, если счёт не был закрыт по правилам вполне могли набежать такие проценты.
Спросить
Правомерны ли действия банка!!!
Для оценки правомерности действий банка Вам необходимо получить в банке выписку по лицевому счёту и проанализировать природу образования задолженности самостоятельно либо обратившись к юристу.
СпроситьХотим получить налоговый вычет за уплаченные банку проценты по кредиту (ипотека). заявлялись по справкам из банка уплаченные проценты за 2008 и 2009 годы, потом в декларации 2010 года декларировалась сумма процентов по предыдущим декларациям (справку о процентах за 2010 г. в банке не брали). После этого, в 2011 и 2012 годах, налоговые декларации не подавались вообще, хотя взносы по кредиту платились в банк исправно, включая уплату процентов. Но не было официально подтвержденных доходов. Сейчас собрались подавать декларации за 2013, 2014 и 2015 годы. Можем ли мы присовокупить (по справке из банка об уплаченных за 2010-2015 годы процентах по кредиту) и проценты за эти 2011 и 2012 годы, за которые деклараций о доходах не было? Спасибо. Владимир.
В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?
Кристина,чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так ,что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд иском о признании положений кредитного договора недействительным, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.
Кредитный договор на руках?
Спросить
Немного сумбурно все изложено. Насколько я понимаю был взят кредит и он же был оплачен банку. Таким образом, каких либо претензий ни банк ни тем более коллекторское агенство иметь не могут. Оформление кредита без его ведома незаконно,соответственно незаконно и требование каких-либо средств по этому кредиту. Предложите коллекторам обращаться в суд и никаких денег не платите. Если будет предъявлен кредитный договор, подавайте встречный иск о признании его недействительным.
Адвокат Гавриченко В.Г. 89101786865
Спросить
Был взят кредит в декабре 2012 , но в итоге полностью не погашен, т.к. банк в августе 2014 оформляет еще один кредит без ведома заемщика, и со счета кредита от 2014 перечисляет ден. средства (просроченные платежи по договору от 2012, накопившиеся к этому моменту) на счет кредита от 2012. В сентябре 2014 родственник заемщика приходит в банк и ему дают справку для полного погашения кредита (от 2012г) с неверной суммой (в ходе разбирательств с банком выясняется, что банк выдал неверную сумму к оплате, в связи с тем, что на счет кредита от 2012 были перечислены ден. средства со счета кредита от 2014). Выясняется это все в феврале 2016, с сентября 2014 по февраль 2016 банк никаких претензий не присылал.
СпроситьЯ брала кредитную карту в банке ренессанс в 2012 г.. выплачивала как пологается.. банк ко мне претензий не имеет потому как выплатила долг.. а колекторы названивают и говорят что я должна.. и теперь банк не даёт мне справку о закрытии счёта..
Здравствуйте!
ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 июня 2012 г. N 17
О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ
ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
51. Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
Из этого постановления следует, что долги могут взыскивать только организации, обладающие банковскими лицензиями, т.е. банки. Коллекторские компании теперь не могут этим заниматься, т.к. банками они не являются. Тем не менее, не исключается, что такая НЕЗАКОННАЯ практика будет применяться в расчете на правовую неграмотность населения. В таком случае Вы и сейчас можете получить уведомление о взыскании долга и от одной из коллекторских компаний, которой банк незаконно перепродал Ваш "долг". Общаться с коллекторами не нужно.
Если представители банка (или колллекторской компании) явились к Вам лично, то в самом начале беседы попросите их предъявить паспорта и служебные удостоверения, перепишите данные. Если они откажутся предъявлять документы — сразу же вызывайте наряд полиции. Если эти люди ведут себя грубо, угрожают, запугивают, то подавайте в местное отделение полиции заявление о возбуждении уголовного дела. Действия представителей банка (или коллекторов) в данном случае могу быть расценены как вымогательство и даже как попытка грабежа. Полиция обязана провести проверку и в трехдневный срок решить, будет ли возбуждено уголовное дело. Даже если в возбуждении уголовного дела Вам откажут, сам факт проверки заставит банк вести себя цивилизованно, а коллекторов прекратить незаконную деятельность.
СпроситьПомогите пожалуйста в 2009 г брала кредит в ренессанс банке в 2010 г погасили до ноября 2011 г сэквоя вместе с банком проверяли платежки правильность оплаты потом позвонили с банка и сказали что прощаются со мною пишите на получение справки о закрытие долга а вместо справки банк выдал 4 выписки по лицевому счету 4 г была тишина потом в 2015 г позвонили с первого коллекторского бюро и сказали что я должна им 65456 они выкупили долг у банка я написала заявления выиграли суд ответ еще не пришел коллекторы снова звонят и угрожают.
Здравствуйте. Ничего не платите. Тут даже срок давности прошел, статья 196 ГК РФ
СпроситьЗа сколько пршлых лет можно подать декларацию 3 НДФЛ на возврат медецинских услуг. Например если у меня есть чеки и справки с 2012 г и т. д. Могу ли сейчас подать декларации за 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 годы? Возместят ли мне все эти расходы? Все это время работала на официальной работе с официальной зарплатой.
Здравствуйте.
Подать заявление на вычет можно в течение трех лет после года, в котором оплатили лечение. Для получения вычета попросите в клинике справку для налоговой, а на работе — справку о доходах и суммах налога, которая раньше называлась 2-НДФЛ. Отсканируйте документы и подайте декларацию на сайте налоговой.
Спросить
Вычет за медицинские услуги не переносится, поэтому подать можно только за тот год, в котором были расходы, но не более, чем за последние три года (ст. 78 НК РФ).
Максимум, который можно предъявить к вычету, 120 тыс руб (ст. 219 НК РФ) при лечении по коду "1" (обычное). При дорогостоящем (код "2") размер вычета не ограничен, но не более уплаченного НДФЛ в год лечения.
СпроситьБрала потреб кредит в ренессанс банке. Сегодня должно произойти досрочное погашение кредита. Прошу закрыть счёт. Говорят счёт автоматически закроется, после закрытия кредита. Прошу выдать справку о закрытии счета, говорят надо 550 рублей за нее заплатить. Законно ли их услуга?
Ирина, данное требование незаконно, пишите жалобу в роспотребнадзор, но я бы рекомендовала вам сделать аудиозапись данного ответа.
Спросить
Напишите в банк письмо и зарегистрируйте его: прошу сообщить дату закрытия такого-то счета. Вам обязаны ответить в течение 30 дней по закону об обращениях граждан. Обязательно следует взять справку о закрытии счета по кредитной карте. Не стоит забывать и о справке, которая говорит об отсутствии долга перед банком (что он не имеет к вам претензий). Только в случае наличия этих двух справок заемщик может быть спокоен. Денежные средства за них-незаконное требование. Банки называют такое удержание комиссией банка за закрытие счета на основании требований Закона № 115-ФЗ, т.е. платой клиента за услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете (ссылаясь на ст. 851 ГК РФ).
Ни в нормах Закона № 115-ФЗ, ни в Федеральном законе от 2 декабря 1990 г. № 395-I "О банках и банковской деятельности" не содержится каких-либо положений о возможности банка устанавливать оплату за закрытие счета.
Есть Инструкция Банка России от 30.05.2014 N 153-И (ред. от 24.12.2018) "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов" (Зарегистрировано в Минюсте России 19.06.2014 N 32813)-Банковский счет должен быть закрыт в любое время по желанию его владельца, согласно п. 1 ст. 859 Гражданского кодекса.
СпроситьНезнаю что делать я гасила кредит в ренисан капитале в 2012 году ту сумму которую они просили сейчас мне звонят говорят с москвы досудебное разберательсво точно отказываются и фамилию сказать и организачию но что я должна банку уже 100 тыс рублей. Что мне делать как поступить. Говорят что банк при закрытии кредита должен дать бумагу но это даже не написано у меня в договоре.
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
СпроситьБрала кредит в приват банке потом его не стала появился бинбанк и говорит что я должна ему (банку) в связи с этими путаницами не плотила почти год накопился процент... вообщем должна стала 50000 звонят и говорят оплатите 20000, а остальное банк вам прощает?! разве такое может быть и что мне делать теперь?! говорят что банк вообще не имел право передавать мои паспортные даннные.
Не верьте. Потом будет требовать все сполна.
Вам имеет смысл не платить совсем, понудив банк/коллекторов подать иск о взыскании.
В суде Вы, сможете, ссылаясь на ст.333 Гражданского кодекса РФ, существенно уменьшить взыскиваемые банком неустойки (пеня, штраф) и, ходатайствуя по ст.203 ГПК РФ получить длительную рассрочку или отсрочку исполнения решения суда.
Спросить
