Как отказаться от кредита в компании Ламораж в Восточном банке, если они отказываются?

В Восточном банке оформили кредитный договор, но спустя более 2 недель решили расторгнуть договор и вернуть карту. В банке нам сказали что договор расторгнуть не могут, т.к. нам надо оплатить страховку. Подскажите как нам быть в данной ситуации, кредитом не пользовались, про страховку нам даже ни слова не сказали в банке, озвучили что можно расторгнуть если не захотим воспользоваться кредитом?

Я заключила с банком "Восточный" договор по программе "Кредитная помощь". Услуга этого договора заключается в исправлении клиентом кредитной истории от банка: на протяжении 3 месяцев клиент вносит на свой счет суммы в размере – 1935 р. Договор составляется как микрозайм, с процентной ставкой - 32,50 годовых. В договоре указано, что после открытия счета сумма – 5500 поступает на счет. Была навязано и страховое соглашение на 15 тыс. На этапе оформления сотрудником банка было сказано, что сумма 5500 – это сумма, которую я должна заплатить за услугу, а не банк мне переводит. Тем не менее, через месяц после заключения договора, я написала в офисе банка отказ от данной услуги. Ответа от банка не получила. На протяжении 2 недель сотрудники отдела взыскания требуют погасить «просроченную задолженность», с растущими из воздуха, как и сама сумма процентами. Настаивают, что я не имею права отказываться от данной услуги в одностороннем порядке. Помогите, пожалуйста разобраться в этой ситуации. Спасибо.

Могу ли я подать в суд на банк восточный по программе кредитная помощь (деньги на руки не давали вообще). за пять дней до первого платежа с трудом через отделение банка отправила отказ (в договоре написано, что я могу отказаться). ответ от банка пришел 22.10, первый платеж должен был быть 5.10. просто они прозванивают сейчас дальним знакомым, хотя их телефоны я не давала им. имела дело первый раз с ними. И сейчас они заявляют, что на карте, которую они дали вместе с договором, была сумма 500 р. а я карту даже не активировала и, соответственно не использовала. Причем о наличии денег на карте я узнала 15.12.

10.09.18 Оставил заявку в восточном банке... в течении дня приеха мобильный агент дела карту... подписали договор... при заключении договора сделал акцент на страховку и агент показала в договоре пункт где я не расписывался... потом мне позвонили с горячей линии и сказали что мне уже начислии деньги 75000 руб хотя я указывал 30000 и процент годовой свыше 56...на что я сказал что отказываюсь от кредита... на что мне оператор сообщила что отказаться нельзя... то есть они вначале начисляют деньги... А потом говорят сколько денег и под какой процент...1.вопрос это не нарушение?

Далее в течение нескольких дней я сходил в отделение банка и обратился к оператору что хочу отказаться от карты... при мне эту карту разрезали.. после чего я уточнил у оператора должен ли я по данному договору что либо, она ответила что нет... хочу обратить внимание что деньгами я даже не воспользовался..

И теперь 1.10.18 мне звонят с службы взыскания и говорят что я должен заплатить 10500 так как у меня просрочка... Я посмотрел договор в электронном виде где стоят подписи о согласии на страховку... но я это не подписывал... А подпись наложена в электронном виде...

Теперь они звонят каждый день мне и моим родителям и пугают правоохранительными органами... что подскажете по данной ситуации?

У нас был кредит в Восточном экспресс банке, потребительский и кредитная карта, сегодня мы погасили кредит полностью досрочно (оба кредита) и спросив у менеджера по кредиту про возврат страховки получили ответ, что банк не выплачивает страховку т.к ее якобы не было и в договоре не указанно, даже при досрочном погашении кредита, подскажите пожалуйста действительно ли так? кредит у нас был под 78,9% годовых платили огромную сумму ежемесячно но гасили получается только % а сумма основного долга у нас практически не оплачивалась, мы нашли деньги и сегодня закрыли кредиты в восточном банке и нам подсчитали в полном объеме, такое ощущение что платив по 11000 рублей почти 1,5 года мы платили только % УЖАС! можно нам как то вернуть страховку? Спасибо большое, С Уважением к Вам, Татьяна Сергеевна.

Я хотел взять кредит в банке Восток Юнион, оформил заявку мне позвонили сказали что вы должны оплатить курьерскую доставку я оплатил после чего мне ещё раз позвонили сказали оплатить страхование кредита я ещё раз оплатил, после чего мне ещё раз позвонили и сказали что нужно оплатить полную сумму и что мне делать.