Вкладчик пытается требовать компенсацию у Сбербанка после кражи паспорта и сберегательной книжки

Здравтствуйте, в Сбербанке оформила вклад Сохраняй, считая что это является достаточной мерой защиты. Но мошенникам удалось получить доступ через сбербанконлайн и снять деньги и с карточки и со вклада. Считаю свои права нарушеными, т.к. В момент оформления вклада не было получено своевременной и достоверной информации (ст.10 Зн. О защите прав потребителей) о существующих мерах защиты вклада, а именно оформление ограничения доступа вклада к сбербанку онлайн. Возможно ли получить деньги со сбербанка через суд?

Заключил со Сбербанком договор банковского счета (по зачислению, без выдачи сберегательной книжки). Внес на этот счет деньги от продажи квартиры. Хотя по договору с Покупателем деньги на счет должен был внести ппокупатель (ст.842 ГК РФ). Сестра сняла эти деньги по моей доверенности на получение денег со вклада. Но вкладом деньги не являются, не оформлены. Сбербанк однако считает, что счёт - это и есть вклад. На своём сайте показывает как вклад (Сберегательный счёт). Хотя в прилаемых документах речь идёт о счёте.Гасанов ввоей работе считает, что счет и вклад-это разные вещиНа сайте Банки. Ру.среди вкладов Сбербанка этот вклад не упоминается. Что делать в этой ситуации? Считаю, что деньги выданы неправомерно. И где найти инструкции по работе с вкладами физических лиц (Сбербанка и Россельхозбанка) Николай romb-2012@yandex.ru

Хочу закрыть свой старый счет в Сбербанке. Во всех разъяснениях указывается, что нужен паспорт, договор и заявление. Что делать, если и договора тоже нет? Может ли как-то помочь распечатка из Сбербанк-онлайн? И еще: пишут, что нужно идти в тот банк, где выдана сберкнижка. Имеется в виду отделение Сбербанка или Сбербанк вообще (то есть любое отделение в том же городе)?

Спасибо.

В рамках наследственного дела по запросу нотариуса о наличии вкладов умершего, наследнику Сбербанк выдал вклад по одной сберкнижке. Позже, спустя полтора года обнаружилась еще одна сберкнижка умершего в том же банка, на которой имелись деньги. О наличии средств на другом счете банк при выдаче вклада умолчал. Вопрос: несут ли банки в т.ч. коммерческие правовую ответственность за сокрытие вкладов своих умерших клиентов? И как быть в том случае, если доподлинно известно о наличии вклада в банке. Номер счета и сумма вложений? Суд рассматривает такого рода иски о выдаче вкладов, если с момента смерти наследодателя прошло более полугода, документы, содержащие сведения о вкладах обнаружились только теперь?

Спасибо.

Как подать исковое заявление на Сбербанк России? В мае 2013 г.находясь в Дудинке Красноярского края я заменила сберегательную книжку в связи окончанием места в книжке. В новой книжке было не правильно указано отчество (с ошибкой вместо Геннадиевна было указано-Геннадиенвна), при получении я не увидела ошибки. У оператора я просила, чтобы эта книжка была привязана к к карточке и к Сбербанк Онл@йн.В конце мая 2013 г. мне пришлось уехать в Республику Хакасия, где я временно зарегистрирована в с. Туим Ширинского района. Обратившись в Ширинское отделение Сбербанка выявили ошибку. Было очень много запросов в отделение Сбербанка г. Дудинки об исправлении ошибки. На эту книжку мне из соц. защиты переводят причитающие мне средства. Так как ошибка в отчестве и деньги не поступали на счет. По запросу я последний раз в Шира получила деньги только 26.07.2013 г. Отделение Соц. защита г. Дудинке каждый месяц перечисляет на мой счет в Сбербанк, но они возвращаются обратно и я не могу получить По моей просьбе в отделении Сбербанка в Шира завели карточку Momentum R и сберкнижку привязали к карточке. Но я на личном кабинете Сбербанк Онл@йн не вижу этой книжке. В феврале 2014 по моей доверенности моя знакомая обошла все инстанции для урегулирования всех неточностей. До сих пор в Онл@йне я не вижу вклада и не могу снять полагающиеся мне деньги. Так как я живу в селе, отделения связи находится в 20 км, а проезд до ближайшего отделения Сбербанка транспортом добраться почти не возможно. Операторы Ширинского отделения Сбербанка не знают как мне помочь. Зарание благодарю. С уважением. Елена.

У брата украли большую сумму денег, порядка 800 000 рублей, со сберкнижки, используя поддельный паспорт. Человек пришел в отделение Сбербанка, сказал, что потерял сберкнижку, попросил ее восстановить, протянул паспорт... Касссир восстановила сберкнижку. Человек пожелал снять все деньги и закрыть счет, что с успехом было сделано. Со слов кассира, подлинность паспорта не вызвала у нее сомнения. Что делать? Уже ведется внутренне расследование сбербанка, плюс подана заявление в полицию. Есть ли надежда на возврат денежных средтств. Брат документы не терял, а сберкнижка до сих пор у него на руках, не закрытая, с проставленной суммой.

Есть завещательное распоряжение, оформленное в Сбербанке, в котором завещаны, мне, денежные средства, внесённые во вклад в Сбербанке + сберкнижка на этот вклад + Свидетельство о смерти наследодателя.

Получение ВСЕГО вклада (кроме как на достойные похороны 40 т.р.-больше не дают) только через нотариуса? И в какой срок? После 6 месяцев со дня смерти наследодателя?

Неужели Сбербанк так разводит стариков и старушек в России. Им не говорят, что ВСЕ деньги со вклада, наследник, по завещательному распоряжению Сбербанка (в нём указаны его данные), может получить все деньги СРАЗУ после смерти наследодателя?

Оформляя вклад в сбербанке работница ошиблась в одной цифре и перечислила деньги другому человеку. Обнаружили ошибку спустя два года. Человек на которого оформляли вклад умер. Деньги сняли. Я единственная дочь и наследница вклада, который по моей ошибке и ошибке работника банка был оформлен на другого человека. Сбербанк отказал в возврате денег как и тот кто воспользовался вкладом. Как можно вернуть деньги? Прав ли сбербанк?

У моего мужа долг в Сбербанке по кредитной карте. Мы недавно нашли старую сберкнижку, (в 1991 году был открыт вклад на ребёнка) куда его бабушка положила ему деньги. Он написал заявление на получение этого вклада. Вопрос: имеет ли право Сбербанк забрать эти деньги в счёт долга по кредитной карте?

Ситуация такова, в 1995 году умирает мать, в наследство не вступал, сейчас открыл наследственное дело в том числе на вклады сбербанка, сберегательная книжка утеряна, но на 100 % знаю что вклад точно был. Нотариус направил запрос в сбербанк, но пришел отрицательный ответ что вкладов нет. Нотариус пояснил что ранее в сбербанке учет вкладов лиц был по фио, и подтверждением служит только книжка. Как быть в этой ситуации?